Kamera Express

4.498 producten en 5.222 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op dinsdag gereserveerd, woensdag ochtend opgehaald. Van te voren goed uitgezocht welke Camera ik wilde hebben + extra lens. Bij Kamera express was de Canon M50 + 22mm F2 lens in een kit te koop (samen met de 15-45mm). Dat scheelde toch een leuk bedrag tevenover andere (web)winkels.

Bewust gekozen om de camera fysiek in de winkel op te halen. Dit geeft toch een beter beeld van de winkel en de personen waar je (hopelijk niet) garantie moet claimen mocht er ooit iets niet goed zijn EN voor advies op accessoires. Een tas vanaf een plaatje is heel anders dan even zelf kunnen passen. de verkoper nam zijn tijd en hielp ons met de tas, nek/schouderband, geheugenkaart, lens bescherming en gaf ook advies over een tripod.

Wijzer en een mooie kamera rijker de winkel weer verlaten. volgende keer komen we zeker hier terug en raden de winkel in Tilburg ook zeker aan om eens langs te gaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na op de site intens alle informatie te hebben opgezocht over het gewenste fototoestel was ik blij vast te stellen dat ik zelf mijn delecaat produkt kon afhalen in de nieuwe winkel in Gent. Ik werd er door 2 jonge mensen enthousiast begeleid en besliste nog enkele accessoires bijkomend aan te schaffen. Tof om te ervaren hoe de jongelui achter hun produkt kunnen staan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de bestelling heb ik naar de klantendienst gebeld met enkele technische vragen over het fototoestel en accessoires. Ik kreeg onmiddellijk een correct antwoord. Alles is heel vlot verlopen.

Verzending

OP de voorziene tijdstip geleverd.

Klantenservice

Ik was vergeten gebruik te maken van een kortingscode. Na een telefoontje was dit opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Onlangs een Fuji xt3 gekocht. Zoals altijd goed en professioneel advies en uiteraard de optie om de camera in je handen te houden. Mijn laatste 2 cameras hier gekocht en geen moment spijt van.

Verzending

Ik had de camera niet gereserveerd en kwam er in de winkel helaas achter dat de body nog wel op voorraad was, maar de kit lens niet meer. Vanwege de opzet van de kits, kon ik de body al meenemen en werd de kitlens direct nagestuurd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service van personen met kennis van zaken. Scherpe prijzen ten opzichte van goede kwaliteit!

Verzending

We hebben het toestel in de winkel opgehaald en werden vriendelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bought the Sony 70200G with €100 sony rebate to follow. I chose this lens instead of the 24105G4 and Tamron 2875f2.8 which both felt like kit lenses. I also bought a Zeiss2470f4 which was way cheaper than the Tamron and I'm dammed if I would pay more for a tamron over a sony zeiss regardless of Youtube reviews. Mine is excellent. I chose to trade in my old camera gear instead of selling to a buyer on Maarktplats. There was little difference and not enough to put up with the frustrations of the people you find on the second hand market. No risk.

Klantenservice

Made sure lenses where available for me to try out and were able to tell me the date the lens I bought came out from the supply chain.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Rotterdam een eerlijk en deskundig advies gekregen bij oriëntatie op een nieuwe camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en eerlijke voorlichting. Uitstekend geholpen, 1 artikel wat niet voorradig was de volgende dag per post nabezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij dit bedrijf een nieuwe lens aangeschaft, prima bedrijf. Alleen jammer dat voor het uitbreiden van je garantie verplicht wordt een review te schrijven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben blij dat er nog zo'n fysieke goed geoutilleerde winkel bestaat. Heb er meerdere malen producten gekocht, de info-mails zijn prettig, voor mijn fotografie- en videocamera soms te "uitdagend" en vaak zeer interessant geprijsd. kon deels in contant en pin, ideaal voor mij. Betaling in deels contant en pin is daar nog mogelijk!

Verzending

Heb de camera telefonisch besteld en wilde deze in de winkel ophalen. Omdat deze daar niet op voorraad was, zou deze vanuit een ander filiaal worden opgestuurd. In die week vanaf woensdag een aantal keer contact gehad want er was geen duidelijkheid waar de camera was en wanneer deze zou worden bezorgd in de winkel. Uiteindelijk kreeg ik einde vrijdagmiddag het bericht dat deze kon worden afgehaald.

Klantenservice

Telefonisch altijd snel geholpen en in de winkel prima geholpen. Winkel in Arnhem is top en heeft een professionele uitstraling. Medewerker was vriendelijk en niet opdringerig voor extra producten zoals een tas of geheugen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

sacand time buying from the store great customer service
will buy from them again next time ill need Photography equipment

Verzending

fast dalivery

Klantenservice

excellent customer service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop semi-regelmatig bij Kamera Express en heb nog nooit problemen gehad. Ik beveel het zonder aarzeling aan.

Verzending

De levering is over het algemeen erg snel, tenzij het artikel niet op voorraad is.

Klantenservice

Ik heb nog nooit problemen ondervonden met de items die ik heb gekocht, maar ik heb wel contact met ondersteuning ontvangen met verschillende vragen. Ze reageren altijd binnen een dag of zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera en objectief gekocht in de winkel. Voor ik uiteindelijk besliste welke camera en objectief het moesten worden een aantal keer in de winkel geweest voor advies.
Ik werd steeds vriendelijk te woord gestaan en de duidelijke uitleg heeft mij de kans gegeven een bij mij passende keus te maken waar ik erg blij mee ben

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer tevreden over de mega snelle verzending en ik werd zeer kundig en goed geholpen met mijn vragen over diverse camera's/lenzen.

Verzending

Ik heb via de avond-verzending besteld, en het werd inderdaad keurig tussen 18:00 en 19:00 uur geleverd.

Klantenservice

Zeer prettig geholpen door kundige medewerkers.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de nieuwste spiegelloze Canon EOS R gekocht. Maar ik wilde mijn huidige EF-lenzen incl. extender wel uitgebreid testen vooraleer tot de aankoop over te gaan. En dat uitgebreid testen was prima mogelijk bij Kamera-Express in Eindhoven. De nieuwe AF werkte prima, ook meerpunts bij combinatie van 100-400mm met 1.4x extender, wat bij de spiegel-reflex camera's wel eens niet wilde werken. Mooi dat ik de tijd kreeg om de Canon EOS R aan de tand te voelen !

Verzending

Prima verpakking, zeer netjes.

Klantenservice

Erg aardige, prettige en technisch bekwame verkopers bij Kamera Express in Eindhoven ! Ook een bakje koffie gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had in eerste instantie een bridgecamera gekocht in de winkel afgaand op een bepaald budget en met hulp van de verkoopmedewerker. Hiermee dacht ik leuk uit de voeten mee te komen. Echter na een middagje foto's schieten en de resultaten gezien te hebben op de computer, enigszins toch wat teleurgesteld in de kwaliteit. Ik ging toch verder kijken naar een camera met een grotere sensor waarmee je echt goede foto's mee zou kunnen maken.

Ik had contact met de klantenservice over het inruilen tegen een betere en duurdere camera. Er werd heel snel geantwoord op de mail en het was geen probleem om terug te keren naar de winkel. Er werd enthousiast gereageerd in de winkel op het feit dat ik gewoon iets beters wilde en dit werd dan ook begrepen. Er werd niet moeilijk gedaan en ze bekeken het eerder aangekochte product op eventuele beschadiging en op compleetheid.

Met behulp van de zeer vriendelijke verkoopmedewerker werd er gekeken naar wat ik dan wel wilde! Er werd duidelijk en professioneel advies gegeven en ze lieten ook echt zien hoe de camera er dan uit ziet en hoe deze in de hand ligt.

Ik ben zeer tevreden over de winkel, de verkoopmedewerkers en de klantenservice! Een blije klant!

Klantenservice

Er werd snel gereageerd op vragen via de mail en zelfs op vervolg vragen. Uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vertrouwd adres. Hebben hier al eerder aankopen gedaan. Makkelijk bestellen en snelle levering. Kortom is weer prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service ,zeer klantvriendelijk en via internet bestelde product volgende dag al in huis , TOP!!

Verzending

Snelle levering , volgende dag al in huis

Klantenservice

Klantvriendelijk en goeie service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kocht al bij Kamera-Express toen ze nog een klein zaakje waren ergens in Capelle. Wat me altijd heeft aangesproken is de deskundigheid van het personeel. Je kunt er vanuit gaan dat je altijd een vakkundig antwoord krijgt.
Dus ik koop niet alleen in de WebShop, maar ook in de winkel zelf.
Een ander groot voordeel: Ze hebben vaak de nieuwste appratuur als eerste op voorraad.
Dus dit keer ben ik de Canon EOS R wezen halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben ik de winkel geweest en daar ben ik goed geholpen. Ik had wel eerst op de site gekeken of alles op voorraad was.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie