Kamera Express

4.686 producten en 5.706 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Naar de winkel gegaan om een nieuwe spiegelreflexcamera aan te schaffen. Eerste keer goed georiënteerd en uitvoerig geholpen door vriendelijk personeel. Ook bleven ze mij vriendelijk helpen ondanks dat duidelijk werd dat ik op dat moment geen aankoop zou doen.
Naar een paar weken terug naar de winkel gegaan voor het kopen van een nieuwe camera. Zeer vriendelijk en goed geholpen. Alle vragen goed beantwoord, kundigheid en verstand van zaken.

Klantenservice

Contact gezocht met de klantenservice vanwege een niet ontvangen factuur. Email verstuurd op zaterdagavond en zondag rond voor de middag al antwoord met de betreffende factuur erin. Top service en adequaat opgepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze hebben een grote voorraad en aantrekkelijke prijzen. Ik ontving ook een bundel korting, bedankt!

Klantenservice

Goede service

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik schrijf deze review omdat ik onlangs een GoPro 7 heb gekocht in de winkel.

Klantenservice

In de winkel werd ik netjes geholpen alleen werd mij niet verteld dat ik de factuur per e-mail toegestuurd zou krijgen toen ik buiten tot de ontdekking kwam dat deze niet in de plastic tas zat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera-Express had een top inlruil actie waarbij 150 euro korting kreeg bij aanschaf van een Panasonic Lumix Camera. Heb een oude camera ingeleverd.
Alles ging super snel aan de balie toen ik deze ging ophalen.
De mensen bij Kamera-Express hebben veel kennis en je merkt dat foto/videografie het hun passie is.

Klantenservice

Duidelijk en snel antwoord gekregen op mijn vraag! En belangrijk erg vriendelijk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site. Goed advies gekregen.
Een camera Curses er bij gekregen onwijs benieuwd wat dat inhoud. Dus nu aan de slag met mijn fijne bestelling. Snelle service maakt het erg fijn.

Verzending

Snelle verzending.

Klantenservice

Netjes advies gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze leverden goede service en voorzagen mij van deskundig advies. Zeer tevreden over het product dat ik vervolgens heb aangeschaft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gisteren (zondag) tijdens Nature talks beurs laten voorlichten op de Sony stand en daarna bij Kamera Express tot een deal gekomen waarbij ik deze nieuwe camera A7III heb gekocht. Top is dat ik hem op maandag al geleverd krijg. Dat is nog eens service.

Verzending

Top, zo snel had ik het niet verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn lens was helaas gesneuveld, en de reparatiekosten konden hoog oplopen. Ik had erg veel geluk dat dezelfde lens toevallig in de aanbieding was. En zelfs lager uitkwam in prijs, dan de reparatiekosten.
Daarnaast is de 50mm 1.4 van Canon mijn favoriete lens voor portretten.

Klantenservice

Altijd vriendelijk en een eerlijk advies. De enige rede waarom ik het in de winkel koop, en niet online.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gezocht naar een opvolger van mijn Canon 1300D waarbij mijn keuze viel op de Canon 77D en de Canon 800D.

Uiteindelijk super geholpen in de winkel en mede daardoor mijn keuze kunnen maken!
Er werd rustig tijd genomen ondanks dat ik op een zaterdag 15 minuten voor sluitingstijd binnen kwam! Daarnaast samen met de medewerker de keuzes die voor mij belangrijk leken afgewogen met daarbij professionele en makkelijk uitleg.
Hierdoor viel de keuze op de Canon 800D en ben enorm tevreden met de aankoop!

Top aankoop en perfect geholpen, super bedankt Kamera-Express!

Klantenservice

Snel, netjes en professioneel te woord gestaan. Nooit het gevoel gehad dat er geen tijd voor me genomen werd, eerder het tegenovergestelde!
Super duidelijke onderbouwing in begrijpelijke taal.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Koop veel van mijn camerabenodigdheden bij Kamera Express. Scherpe prijs en professionele hulp.Laatste aankoop Canon eos 16-35 mm L IS USM F4 . Samen met het 'Perfecte Plaatje' cadeau zeer aantrekkelijk.

Klantenservice

Bij een eerdere bestelling was de factuur niet via de e-mail bij mij terechtgekomen. Een kort belletje en 5 minuten later stond de factuur in mijn e-mailbox. Prima geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kocht een Voigtländer 65mm. Snel overgebracht van Rotterdam naar Zwolle en aldaar kunnen testen. Verkoper kundig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de winkel te Amsterdam gekocht. Bij de aankoop prettig en vlot geholpen zonder nadruk op nevenverkopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De verkoper in de winkel te Groningen wist direct wat ik nodig had en binnen 10 minuten was alles geregeld en stond ik weer buiten met een fantastische lens.

Klantenservice

De verkoper hielp mij vakkundig en beleefd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De camera werkt goed en alles werd goed uitgelegd door Kamera Expres. Camera heeft mooie functies en werkt goed onder water.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een instap dSLR gekocht en afgehaald bij de winkel in Den Haag. Het personeel was vriendelijk en dacht op een klantgerichte manier mee of ik alle benodigde accessoires had. Ik had echter niet het idee dat mij dingen "aangemeerd" kreeg die ik niet nodig had.
Al met al een fijne en professionele ervaring, ook voor iemand die net zijn intrede in digitale fotografie maakt.

Klantenservice

Ik had een combideal aangeschaft, met een camera en een tas. De camera kon echter niet met de lens erop in de tas, en gezien ik (nog) maar één lens heb wil ik deze er zo weinig mogelijk afhalen. Terug gegaan naar de winkel, en deze nam de tas zonder problemen terug. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Correcte informatie op de website. Snelle afhandeling en communicatie na de bestelling. Zeer competitieve prijzen. Volgende dag al op de stoep, netjes verpakt! Ben klant online sinds 2016 en die ene keer er wat ontbrak bij de leverancier, werd het snel rechtgezet. Aanrader!

Verzending

Daags na de bestelling geleverd, in onberispelijke verpakking. Online goed te volgen en kwam zelfs iets voor de gestelde tijd aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al ander half jaar al mijn fotografie producten via Kamera Express. Ze zijn snel, betrouwbaar en hebben een goede klantenservice. Wat ik voornamelijk ook leuk vind is dat ze altijd wel leuke extraatjes en cadeautjes hebben bij je aankoop. Laatst nog ook een achtergrond rol drager bestel en daar kreeg ik een gratis fotostudio cursus gratis erbij. Super leuk!

Verzending

Ze zijn snel, betrouwbaar en hebben een goede klantenservice.

Klantenservice

Ik had een keer de verkerde lens besteld en had binnen een week weer de correcte exemplaar in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben in de winkel prima geholpen. Nu de camera proberen, heb er zin in, de eerste plaatjes zien er alvast mooi uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vooreerst een dikke proficiat voor de website van Kamera Express.
Fototoestel op voorhand via website gereserveerd (reservatie 24 uur geldig) en de dag daarna ter plaatse (superstore Kamera Express Wilrijk) gegaan zodat ik het toestel kon aanvoelen, nog uitleg gekregen (van een vakmens ter plaatse) en dan beslist het aan te kopen.

Verzending

Fototoestel reeds was in voorraad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgelopen zaterdagavond had ik de lens nodig. Dag hiervoor eventjes gebeld of het mogelijk was dat ik die zaterdag in de middag de lens al zou binnen krijgen. Diezelfde dag online de lens besteld en de volgende dag op tijd binnen. Super service!

Verzending

Snel binnen!

Klantenservice

Vriendelijk geholpen en gedaan wat telefonisch was afgesproken

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie