Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een statief kreeg een goed advies hierin en een goede uitleg hierbij.
Medewerker nam echt de tijd hiervoor.
Je voelt je snel op je gemak.
Ben met een goed statief en een goed gevoel naar huis gegaan!!!! Echt Super!!👍👍👍

Het statief was op voorraad!!!

Is ook prima wilde wat weten over een workshop dit werd keurig en vriendelijk uit gelegd!!!!
Super tevreden hierover!!

Ik maak kans op een prijs

Vriendelijk en deskundig geholpen in de winkel in Den Haag. Ik kom graag in dit filiaal; ben al jaren vaste tevreden klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onlangs langs geweest in de winkel in Rotterdam om een Televisie te kopen (LG Oled).

Ik had in eerste instantie een LG B8 besteld, maar ik kreeg later die week een reactie van de winkel op een eerdere vraag van mij naar een aanbieding op de C8.

Aangezien de B8 nog niet op voorraad was en de C8 toch iets beter is heb ik contact opgenomen of ik nog kon wisselen van televisie. Dit kon en ik heb de TV de zelfde avond nog opgehaald.

FOKA was ook nog eens met afstand de goedkoopste. Al met al ben ik dus erg tevreden over de prijs en de geleverde service.

Klein minpuntje: De filialen zijn alleen per email te bereiken.

Vriendelijk en goed bereikbaar. Helaas zijn de filialen zelf niet telefonisch bereikbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product besteld die helaas niet meer op voorraad was. In overleg met winkel rotterdam een andere kunnen uitkiezen voor een leuk bedrag. helaas achter gekomen dat ik deze niet wilde. Na eenmaal contact met manager rotterdam juiste product gekregen! Fijne service en denken mee met de klant.

Fijne communicatie wat betreft levering

Gebeld om te vragen of rotterdam contact met mij kon opnemen. Top afgehandeld

Ik maak kans op een prijs

Heb een Onkyo surroundset gekocht voor een voordelige prijs . Bezorging zelf ging goed, allen door een fout bij de leverancier duurde het een dag langer. Voor de rest niks op de webshop aan te merken, En zal in de toekomst zeker nog wat bij hun bestellen.

Uit eigen beweging

Goed advies, snelle levering. Mooi toestel, qua kleuren niet zo heftig als oled maar veel beter dan oude led tv.

Levering op tijd volgens afspraak met koerier

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was heel prettig om in de winkel (Utrecht) te kopen. Alle tijd werd genomen om uitleg te geven en vragen te stellen. Toen de prijs hoger leek dan twee weken er voor is die onmiddellijk aangepast. Ik vind de deskundigheid heel prettig zoals vroeger bij Foto Patent

Ik had een vraag over een externe microfoon, die Panasonic niet wist te beantwoorden maar de klantenservice wel en binnen 24 uur. De duidelijkheid daarvan gaf mij zekerheid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Helaas geen levertijd zoals beloofd, maar 2 dagen later.
5 jaar garantie na invullen review, wel met afschrijving van 1% p/maand.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

vriendelijk deskundig en bereidwillig geholpen. Correctie prijs nadat bleek dat aktieprijs hoger was dan de afzonderlijke onderdelen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site is overzichtelijk, maar het aantal reviews op de site zijn beperkter, dan bijvoorbeeld coolblue. Na wat onderzoek op het net, twijfelde ik tussen een Nikon D7200 en D7500. Uiteindelijk ben ik naar de winkel in Capelle aan den IJssel gegaan om de keuze te maken, gezien ik beide modellen ook even wilden vasthouden/voelen.

Bezoek aan de winkel was een weerzien na meer dan 10 a 12 jaar. Destijds zaten ze in een woonwijk, nu een grote winkel met veel zaken op voorraad en hun magazijn dichtbij (wat dus een pluspunt is voor het filiaal Capelle). En op de site had ik al gezien dat Kamera Express inmiddels meerdere zgn. superstores over het land heeft.
Qua klantervaring is er niet veel gewijzigd en dat vind ik een groot compliment naar KE. Nog steeds mensen die van hun vak houden.
Ik kreeg objectief advies en werd niks aangepraat, wat ik als prettig ervaar. Hopelijk zal KE deze manier van verkopen/adviseren in de toekomst behouden.

Uiteindelijk is de keuze gevallen op de D7500. Doorslaggevend was de iets diepere grip.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij het vinden vanp de laatste prijs voor een LG OLED tv kwam ik bij Foka (nu Kamera Express) uit. Bestellen ging makkelijk en de tv werd snel geleverd

Snelle levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Canon EOS 800D aangeschaft en goed advies gekregen. Niks oversellen / upsellen, gewoon goed 'objectief' advies over welke lens beste is, of de camera voldoet aan mijn eisen en wat ik er mee kan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Laagste prijs, gelijk op voorraad en binnen 5 min stond ik buiten met mijn TV. Top

Locatie (rotterdam, vroeger FOKA).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ga mijn oude hobby weer oppikken, maar moest eerst een moderne camera kopen [had de nikon d70] .

n.v.t.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie winkel, personeel dat hun producten kent. Leuk dat ze een extraatje doen aan de prijs als je goeie argumenten hebt. Ik heb zelfs mijn parking terugbetaald gekregen, daar ik met de auto kwam. Top

Fantastisch vlotte service, en vriendelijk geholpen. Ik koop nauwelijks nog in winkels zelf, maar dit was een aangename ervaring.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Smorgens vroeg binnen komen lopen, Opa wilde een nieuwe televisie 65inch!
Vervolgens werd er voor ons een goede aanbieding gemaakt en zijn we prima geholpen. Helaas was de auto niet groot genoeg om opa en de televisie mee terug te nemen dus hebben we opa even achtergelaten met een bakje koffie en een stroopwafel die intussen achter vandaan werd gehaald.

prima geholpen goede uitleg hoe de televisie's werken oftewel goede zaak!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Telefonisch een tv gereserveerd nadat ik via de mail korting had gekregen voor de tv due ik graag wou hebben. Ik had de vraag gesteld wat het formaat van de tv was in de doos. Dit konden ze mij niet vertellen maar een dag na het telefoongesprek kreeg ik een mail met de maten hierin. Telefonisch had ik gevraagd of ze de tv voor mij konden reserveren.

Toen ik een paar dagen later in de winkel was konden ze mijn reserving niet vinden maar de tv was ruim op voorraad dus dit was geen enkel probleem. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Vriendelijk en behulpzaam

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product op voorraad, ruim de tijd gekregen om te testen koffie was weer uitstekend veel hulp gehad van de verkoper.

Product is top!

Ook eerder contact gehad altijd vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

ONTZETTEND SLECHT! 4 dagen geleden een camera besteld, 2 dagen thuis aan het wachten op aangegeven tijdstip dat pakket bezorgd zou worden, maar pakket komt niet. (Op de site wordt beloofd dat bestelling volgende dag bezorgd wordt.)

Toen de Kamera Express klantenservice gebeld, die wijst de vinger naar Post.NL. Aangegeven dat ik de bestelde camera morgen (zondag) nodig heb voor een opdracht en dan wordt me een gratis cursus fotografie aangeboden... Echt??? Ik heb helemaal niks aan een cursus fotografie als ik morgen een fotoshoot heb zonder camera! Dan kan ik een camera bij ze huren, wordt me verteld... Er wordt niet aangeboden om de camera uit te lenen, want "die service hebben wij niet". Inderdaad, jullie bieden GEEN SERVICE. Ik koop hier NOOIT MEER iets en raad iedereen af hier ooit iets te bestellen.

Ohja en geloof vooral niet alle positieve reviews, want je maakt bij Kamera Express kans op 500,- euro als je een (positieve) review schrijft. Die service bieden ze dan weer wel. Misschien win ik wel met deze review? Zou leuk zijn, dan koop ik ergens anders een camera.

ONTZETTEND SLECHT! 4 dagen geleden een camera besteld, 2 dagen thuis aan het wachten op aangegeven tijdstip dat pakket bezorgd zou worden, maar pakket komt niet. (Op de site wordt beloofd dat bestelling volgende dag bezorgd wordt.)

Toen de Kamera Express klantenservice gebeld, die wijst de vinger naar Post.NL. Aangegeven dat ik de bestelde camera morgen (zondag) nodig heb voor een opdracht en dan wordt me een gratis cursus fotografie aangeboden... Echt??? Ik heb helemaal niks aan een cursus fotografie als ik morgen een fotoshoot heb zonder camera! Dan kan ik een camera bij ze huren, wordt me verteld... Er wordt niet aangeboden om de camera uit te lenen, want "die service hebben wij niet". Inderdaad, jullie bieden GEEN SERVICE. Ik koop hier NOOIT MEER iets en raadt iedereen af hier ooit iets te bestellen.

Ohja en geloof vooral niet alle positieve reviews, want je maakt bij Kamera Express kans op 500,- euro als je een (positieve) review schrijft. Die service bieden ze dan weer wel. Misschien win ik wel met deze review? Zou leuk zijn, dan koop ik ergens anders een camera.

ONTZETTEND SLECHT! 4 dagen geleden een camera besteld, 2 dagen thuis aan het wachten op aangegeven tijdstip dat pakket bezorgd zou worden, maar pakket komt niet. (Op de site wordt beloofd dat bestelling volgende dag bezorgd wordt.)

Toen de Kamera Express klantenservice gebeld, die wijst de vinger naar Post.NL. Aangegeven dat ik de bestelde camera morgen (zondag) nodig heb voor een opdracht en dan wordt me een gratis cursus fotografie aangeboden... Echt??? Ik heb helemaal niks aan een cursus fotografie als ik morgen een fotoshoot heb zonder camera! Dan kan ik een camera bij ze huren, wordt me verteld... Er wordt niet aangeboden om de camera uit te lenen, want "die service hebben wij niet". Inderdaad, jullie bieden GEEN SERVICE. Ik koop hier NOOIT MEER iets en raadt iedereen af hier ooit iets te bestellen.

Ohja en geloof vooral niet alle positieve reviews, want je maakt bij Kamera Express kans op 500,- euro als je een (positieve) review schrijft. Die service bieden ze dan weer wel. Misschien win ik wel met deze review? Zou leuk zijn, dan koop ik ergens anders een camera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product was voorradig
Zowel BC als MC mogelijk
Correcte prijsaanduiding op hun webpagina gekoppelde acties komen overeen

Persoonlijk zat ik nog met een vraag over garantie.
Telefonisch contact gehad met call agent die mijn vraag heeft doorgestuurd naar een dienst die hier meer kunnen over zeggen.
Na 2 dagen mailtje ontvangen met correcte informatie.