Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAls je op zoek bent naar een nieuwe fotocamera dan moet je zeker je oor te luister leggen bij Kamera Express. Ze nemen ruim de tijd voor je, ze hebben veel kennis en ervaring en kunnen uitstekend advies geven. Ik ben uitstekend geholpen en heb zo een camera gekocht die goed bij mijn wensen past.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle communicatie, professioneel en klantvriendelijk personeel. Scherpste prijs gekregen plus 3 jaar extra garantie bovenop de wettelijke 2.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goed geholpen bij kameraexpress in Gent. Ben tevreden over mijn aankoop. Heb veel uitleg gekregen over het product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVorige maand een 16-35mm 2.8L III objectief gekocht bij Kamera Express Capelle a/d IJssel. Goed en snel geholpen. Objectief voelt solide aan, een aantal foto's meegemaakt, mooi scherp. Aanrader. Met de cashback van Canon was het een klein meevallertje.
KlantenserviceDe verkoper heeft de tijd genomen voor mijn vragen.
Alles over het objectief duidelijk beantwoord, ook over toepassingen op EOS R enz..
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service was heel erg goed. De medewerker die mij heeft geholpen was heel vriendelijk.
KlantenserviceIk heb contact opgenomen met de klantenservice de meneer aan de telefoon was heel erg vriendelijk. Ik was binnen 1 minuut geholpen. Ik raad zeker kamera express aan voor al je aankopen wat betreft camera en accessories.
Uit eigen beweging
Algemeenzaterdag middag om 3 uur telefonisch tv gereserveerd, stond keurig in de winkel klaar voor ons
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb vanmiddag de Nikon D7500 gekocht bij Kamera Express (Capelle aan den IJssel. Ik ben goed geholpen, ik wilde zeker weten of de locatiegegevens via de SnapBridge app opgeslagen werd in de foto en kon dit uittesten doormiddel van een leen camerabody die ik ter beschikking kreeg om te testen. Nadat dit goed werkte heb ik de D7500 gekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb vanmiddag de Nikon D7500 gekocht bij Kamera Express (Capelle aan den IJssel. Ik ben goed geholpen, ik wilde zeker weten of de locatiegegevens via de SnapBridge app opgeslagen werd in de foto en kon dit uittesten doormiddel van een leen camerabody die ik ter beschikking kreeg om te testen. Nadat dit goed werkte heb ik de D7500 gekocht.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen geweldig klantvriendelijke gebruikersinterface met daar achter een zeer groot aanbod van producten. Bovendien een fysieke winkelketen voor handen. Nu ook hier in de buurt: Maastricht
VerzendingIk zocht een fotorugzak. Nu sleep ik met diverse tassen en ik wilde naar een tas voor fotoapparatuur en laptop. Gevonden! Aanbod voldoende op de site ook in diverse prijsklassen. Gevonden wat ik nodig heb: Case Logic KDB 101
KlantenserviceEen vraag over de website (een functie werkte op mijn telefoon niet naar behoren) vrijwel direct antwoord ook al was het zondag en met een korte mailwisseling de perfecte oplossing door hun aangereikt! top
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLG OLED TV vergeleken met een Samsung uit 2018, we gingen naar FOKA met de overtuiging de Samsung te kopen, maar na behulpzaam en prettig advies, toch gekozen voor de LG. We zijn er super blij mee!
KlantenserviceKlantenservice is super! Ze nemen de tijd voor je, je wordt netjes geholpen, zijn scherp aan de prijs en je parkeerkosten worden zelfs vergoed. Topservice!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Expres een high end sony compactcamera gekocht. Werd hierover eerlijk en open geadviseerd. Voor - en nadelen van diverse types werd open besproken. Verkoper had veel kennis van zaken. Wel jammer dat je met het showroom model niet even een paar fotos mag maken. Opvallend was dat ze alle types op voorraad hadden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPhilips 55OLED803 gekocht bij deze winkel. Mooie korting gekregen door de webshop een email te sturen. TV netjes bezorgd door koeriersdienst. Erg blij met de TV zelf en met de overall service van de webshop.
Één minpuntje was wel de bezorgdatum en de communicatie hierover. Dit bleek niet de volgende dag te zijn, maar 3 dagen later. Ik heb daar zelf 2x over moeten bellen, en een dag voordat het toestel bezorgd zou worden kreeg ik nog een mail dat deze niet meer op voorraad zou zijn, wat een foutje bleek te zijn. Zonder deze ervaring waren het 5 sterren geweest.
Uit eigen beweging
AlgemeenVerkopen tweedehands en geretourneerde kapotte spullen als nieuw. Viezigheid en vlekken op lenzen en filters. Geretourneerde en kapotte lichtstatief doorverkocht aan mij. Klachten krijgen klanten zelf de schuld van.
VerzendingVlekken en vingerafdrukken op lenzen en filters. Lijken wel tweedehands producten, maar worden verkocht als nieuw. Zijn dus al uit de doos geweest en mensen hebben het op alle mogelijke manieren vastgehouden.
KlantenserviceAdministratie is niet op orde en kan niet door klantenservice hersteld worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFantastische LG55C8 geleverd, snelle service en levering (1 dag) en dat voor een mooie prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn ervaringen met het personeel van Kamera Express zijn steeds hetzelfde.
Of het nu om gaat om advies over producten of over een aankoop, je krijgt altijd volledige aandacht, ook bij eventuele nazorg.
Er wordt met je mee gedacht, zonder opdringerig te zijn.
Ze delen graag hun eigen kennis op het gebied van fotografie.
Meestal hebben ze ook hun eigen camera bij zich.
Volgende dag in huis op vooraf opgegeven tijdstip.
KlantenserviceZeer adequate behandeling van de vraag. Goed opgelost.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSander Kwakernaak heeft ons in de Superstore in Arnhem met veel aandacht voor onze behoeften uitstekend geholpen!
Na het nodige voorwerk hadden we ons oog laten vallen op de Olympus OM-D E-10MKIII en de Panasonic Lumix DC-G9. De bediening van de Olympus heeft de doorslag gegeven om voor deze camera te kiezen, inclusief het 14-150 objectief. Volgens Sander een goede keus vanwege de betere optische kwaliteiten dan de losse 14-42 en 42-150 objectieven. En hiermee hebben we ook een alles-in-één objectief dat razendsnel reageert.
Met de meegeleverde cursussen gaan we lekker aan het stoeien en binnenkort vast en zeker mooie plaatjes schieten!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb tijdens het bestellen deskundig advies gehad. De begeleiding in het maken van de uiteindelijke keuze van de camera en de accessoires was uitstekend. Men nam de tijd voor uitgebreide toelichting op de verschillende opties en dacht mee in alternatieven.
VerzendingDe camera was binnen 1 dag geleverd. De communicatie over het proces was zeer goed.
KlantenserviceAltijd zeer deskundig en behulpzaam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed en snel geholpen.
personeel met onwijs veel kennis van verschillende producten en opties.
personeel denkt mee
lens in de winkel nabesteld deze kwam zoals afgesproken de volgende dag binnen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express blijft mijn nummer 1 winkel voor alle spullen voor mijn camera. Eerder al een fujifilm x-t20 gekocht en nu een x-t2. Bevestiging was snel en na een uur kreeg ik al een mail terug dat de camera (en cameratas) onderweg was! Jullie zullen mij nog vaak terug zien keren naar deze webshop.
VerzendingZoals verwacht en net als bij mijn vorige aankopen hier, volgende dag weer netjes en goed verpakt toegestuurd gekregen, top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa het lezen van diverse reviews had ik interesse om een nieuwe camera te kopen, een Sony A7 iii met een 24-105 FE lens. Via Tweakers vond ik diverse aanbieders, waaronder Kamera Express. De aanbieder kwam betrouwbaar over en had een goede prijs. Er bleek zelfs een filiaal in Maastricht te zijn op een steenworp afstand van mijn woonadres.
Ik ging erheen en werd vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Ze namen de tijd om te kijken naar mijn defecte ILCE 6000 camera en stof in mijn Zeis lens. De Sony A7 iii kon ik ter plekke uitproberen met de 24-105 FE lens.
De goede service en de mogelijkheid tot 5 jaar garantie gaven mij net dat zetje om de aankoop door te zetten. Bij zo een dure aankoop is het fijn als je ergens kunt aankloppen als er problemen zijn. En nu extra genieten van mijn fotografie hobby..
In dit geval niet besteld via het Internet, maar direct in de winkel gekocht. Toch wel prettig dat ook fysieke winkels zijn. Zeker als die ook nog dichtbij zijn.
KlantenserviceThuis had ik nog een vraag m.b.t. de cashback van Sony en heb gebeld met de klantenservice. Ik kreeg direct een medewerkster aan de lijn en zij hielp mij snel en vriendelijk. Fijne service.