Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenKamera Express Den Haag heeft hele kundige en vriendelijk verkopers. Ze geven eerlijk advies en denken met je mee. Ik kom er al lange tijd en altijd staan ze klaar om te helpen en adviseren. Echt een aanrader om even langs te gaan en de camera of andere accessoires even te bekijken en te kopen. Echt prima service
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag een Nikon lens gekocht bij Kamera-Express in Capelle aan den IJssel.
Zoals altijd voldoende personeel met goede kennis van zaken. Uitstekend en vriendelijk geholpen.
Alle artikelen in voorraad en dus snel geleverd in de winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline georiënteerd voor een nieuwe camera, kwam uit op de Sony RX10 mark III. Al eerder bij Kamera Express een camera gekocht. Toen ook fijn geholpen in de winkel. Nu ook langs geweest in de winkel voor verdere informatie en daar de camera ook gekocht. Super geholpen door de verkoper, heeft goed meegedacht over wat ik met de camera wil en of deze camera dan ook inderdaad zou voldoen aan de verwachtingen/eisen.
Fijn dat de camera op voorraad was en dat ik hem meteen mee kon nemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline georiënteerd voor een nieuwe camera, kwam uit op de Sony RX10 mark III. Al eerder bij Kamera Express een camera gekocht. Toen ook fijn geholpen in de winkel. Nu ook langs geweest in de winkel voor verdere informatie en daar de camera ook gekocht. Super geholpen door de verkoper, heeft goed meegedacht over wat ik met de camera wil en of deze camera dan ook inderdaad zou voldoen aan de verwachtingen/eisen.
Fijn dat de camera op voorraad was en dat ik hem meteen mee kon nemen.
Uit eigen beweging
Algemeenuitleg van de verkoper was eerder beperkt, dit kon veel beter, prijs was wel interessant
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAls redelijk onervaren vakantie fotograaf wilde ik een spiegelloze systeemcamera. In het filiaal in Den Haag ben ik zeer deskundig geadviseerd over de mogelijkheden. Ondanks dat het erg druk was werd er de tijd genomen en werd ook de kamera direct gebruiksklaar gemaakt en de basisbeginselen van fotografie uitgelegd (sluitertijden, ISO, diafragma). De gratis meegeleverde online cursus is een handige startup voor de beginnende fotograaf. Als met al ben ik zeer tevreden over de service en toewijding van het team in Den Haag.
VerzendingEen Canon m50 gekocht. Dit is mijn eerste systeem camera. Ik ben zeer tevreden over de fotokwaliteit, bediening en handelbaarheid. Ik kan geen vergelijking geven omdat dit mijn eerste toestel is, maar tot nu toe niets dan tevreden. Het toestel is tevens eenvoudig draadloos te koppelen aan telefoon, tablet of PC. Er worden diverse softwarepakketten worden meegeleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenVrijdag besteld en zaterdag in de ochtend binnen.
Goed geregeld, helemaal kompleet, snelle en goede service.
Verder is deze winkel 7 dagen per week open.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensuper prettige winkel om te komen, wordt er goed geholpen en het personeel heeft verstand van zaken.
Klantenservicebij vragen kan je er altijd terecht met snelle reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe gingen 10 euro onder de laagste prijs zitten.
Service was uitstekend.
Kreeg 5 jaar garantie ipv 2.
Kon voor de deur parkeren.
Parkeergeld werd betaald.
Vriendelijk personeel met verstand van het product.
Uit eigen beweging
AlgemeenBought the Sony a6300 camera in the offline shop in Amsterdam Zuid. Fantastic, helpful and knowledgeable personnel who helped us to choose everything we needed.
And the prices are just the best out there. Normally I buy stuff online, but in this case I definitely prefer to go to the store for experience.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct was snel op internet te vinden. Goed product omschrijving. Duidelijke prijs. Goede vergelijking met andere webwinkels mogelijk.
VerzendingKeurig afgesproken tijd nagekomen.
KlantenserviceOp vragen omtrent product duidelijk en helder antwoord gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa al verschillende kleine bestellingen via de website hebben gedaan (naar volle tevredenheid) vandaag in Eindhoven mijn nieuwe camera aangeschaft. Prima service en advies
Uit eigen beweging
AlgemeenRefurbished, maar puntgaaf exemplaar afkomstig uit terugzending.Extra korting door inlevering oud toestel.Dus fysiek inleveren en ophalen winkel Rotterdam Centrum. Is goed bevallen, want kon/wilde niet langer wachten
KlantenservicePrima voorbereiding door middel van mailuitwisseling. Na principe overeenstemming transactie naadloos concreet gemaakt aan de winkelbalie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen2e Nikon D750 aangeschaft, prima camera, snel geholpen , verder goede uitleg over garantie verlenging
KlantenserviceGoede service en snelle levering
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen week heb ik bij KameraExpress in Amsterdam een nieuw fototoestel gekocht. Het winkelpersoneel was super behulpzaam en bovenal enthousiast, wat ik erg leuk vond en de aankoop nog leuker maakte!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb bij Foka/Kamera Express de Onkyo TX-NR686 AV Receiver gekocht. De levering was snel. Laagste prijs garantie en ook nog 5 jaar garantie, dat vind ik goede service.
VerzendingZending werd netjes verpakt en op tijd geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWe zijn bij de Kamera Express winkel in Arnhem geweest en zijn daar uitstekend geholpen met onze zoektocht naar een camera. Vervolgens hebben we deze op internet besteld en de volgende dag al in huis. Alles verliep goed.
VerzendingSnelle levering, in een niet opvallende verpakking. Geen logo's etc.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Ledgo lamp besteld maar kreeg niet wat mij was belooft. Op de website van Kamera Express staat duidelijk dat de Ledgo 1200 CSII een ingebouwde WiFi-module heeft en dat je het via een Ledgo App kan bedienen. Echter toen ik mijn bestelling ontving, zag ik dat het helemaal niet zo is. Ik heb met de klantenservice gebeld, maar in plaats van mij te helpen begon Gino (van de klantenservice) tekeer te gaan tegen mij. Geen respect voor de klant. Het zijn gewoon leugenaars. Het ergste is dat ze het niet eens tegemoet willen komen.
VerzendingIk kreeg een van mijn bestellingen 1 dag later, terwijl ik het op die dag juist nodig had. Ik kon het helaas niet gebruiken. En de rest van mijn producten heb ik nog niet ontvangen, omdat ze ineens niet meer op voorraad zijn. Ik krijg daar nog bericht over. Ik snap gewoon waarom ze hun voorraad gewoon niet online melden.
KlantenserviceOntzettend onbeschofte mensen vooral Gino. Terwijl ze fout zitten, hebben ze ook nog lef om tekeer te gaan tegen de klant. Dat zulke onnozele mensen bestaan snap ik, maar ik snap niet waarom ze bij Kamera Express werken. Normaal heb ik altijd goeie ervaring met ze maar hierdoor ben ik zwaar teleurgesteld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia kameraexpress mijn eerste camera gekocht. Namelijk de Nikon D5300. Voordat ik deze online bestelde ben ik in de winkel geweest waar ik uitgebreide uitleg kreeg over camera's. Aangezien het mijn eerste camera betreft had ik nog weinig achtergrond ervaring over de soort camera's die er zijn en waar ik op moet letten. Ze namen in de winkel uitgebreid tijd voor me wat ik als erg prettig heb ervaren. Uiteindelijk de camera online besteld waarna ik middels acties een hoop extra heb ontvangen dan alleen de camera. Namelijk een fotografie cursus, cursus event fotografie en een camera tas met korting. Ik ben super tevreden over kameraexpress en kan het iedere fotografie lieverhebber aanrader om eens een kijkje te nemen in hun winkel.
VerzendingZending werd netjes verpakt en op tijd geleverd
KlantenserviceGeen ervaring met de klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenSony KD75xf8596baep gekocht, kwam voor een 999 euro LG. Goed advies, gratis koffie en zeer scherpe prijs. Geen "nekheijgende je moet" maar relaxte gasten die je vrijblijvend (ja..echt) adviseren. Rotterdam Centrum. Mooi dat ze ook een shworoom hebben. Kijken en toch de bescherming van online koop.