Kamera Express

4.476 producten en 5.207 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag voor de tweede keer langsgeweest om een camera aan te schaffen. De winkel straalt rust uit met een goede verdeling van camera vs tv. Genoeg kassa's die beschikbaar waren voor alle klanten. Het was duidelijk dat voor iedereen de tijd werd genomen. Ik kreeg de gelegenheid om vragen te stellen waar ik een helder antwoord op kreeg.
Toch had ik wel iets meer ''uitgedaagd'' mogen worden, omdat ik nog wat zoekende was in wat voor product ik geinteresseerd was en derhalve wel de juiste keuze zou maken? Al met al erg vriendelijke geholpen en gericht advies gekregen bij mijn aankoop!

Klantenservice

Zie boven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijzen, goede producten, goede aanbiedingen. Goede website. Winkel in Den Haag gezocht.
Personeel mag iets meer interesse tonen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Keurig personeel, geen probleem om mee te helpen met tillen.
Levertijd liep uit.
Telefonisch duurt het lang voordat je iemand aan de lijn krijgt.
Daarna wel keurig te woord gestaan.

Verzending

Levertijd was 2 weken ipv 1 week

Klantenservice

Telefonische wachttijd is vrij lang. (6-10 minuten)
Keurig te woord gestaan, alleen stroken de uitspraken van verschillende werknemers niet met elkaar. ( de ene zei woensdag leveren, de andere vrijdag)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en eerlijk advies gekregen. Verder blijft het vooral een internet shop wat betreft service.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De koffie is goed, ze nemen de tijd voor je.
Jammer dat er niet overal originele dozen bij zitten.
Kennis van zaken/acties is redelijk/goed.

Inruil bedrag viel tegen, dus minder spullen ingeruild.

Klantenservice

Voorafgaand aan de koop heb ik een de camera kosteloos gehuurd, wat een goede actie is, helaas wacht ik nog steeds op de borg (al 18 dagen).
De terug bel service als je in de wacht staat werkt!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ze hadden een tradeup actie voor me oude camera, prijs/kwaliteit is gewoon goed.was erg verbaasd hoe druk het was in de store in den bosch. mooi dingen kunnen kunnen vasthouden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar een nieuwe TV. Dus ik ging voor OLED65C8PLA van LG ter vervanging van onze Sony TV die we al 7 jaar in gebruik hadden.

Wat een prachtig toestel heb ik gekocht, je geloof niet wat je ziet.
Heeft een heel mooi scherp en gedetailleerd beeld met diepte, super contrast, mooie zwartwaarden en kleuren. WebOS van LG werkt hier prima, apps zoals Youtube, Netflix lekker soepel en vloeiend.
Kortom een toptoestel.

Prima geholpen in de winkel en via email.

Verzending

Product snel geleverd.

Klantenservice

Via email contact gehad, uitstekend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Keurige website met klantvriendelijk klant contact centrum. Denken mee en leggen alles rustig uit. Dank daarvoor!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na het telefonisch contact lag de camera bij binnenkomst klaar om te worden afgehaald, controle van het product, betaling, alles verliep soepel. Niet voor niets kom ik al jaren regelmatig terug bij deze winkel.

Klantenservice

Tijdens het eerdere oriëntatie bezoek ben prettig en vakkundig geholpen met goede informatie over de uiteindelijk aangeschafte camera en de mogelijke alternatieven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera in de winkel gekocht. Uitstekende begeleiding. Medewerker herkende me en wist waar ik voor kwam. Bijpassend tasje gekocht, was niet voorradig, is besteld en ik werd gebeld dat het aanwezig was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was op zoek naar een superzoomcamera. Ik heb in de winkel goede voorlichting gehad over het product dat bij ONS doel van fotograferen paste (hr Bindels). Ik kon uit meerdere alternatieven kiezen en heb meerdere camera s vast kunnen houden. Inmiddels heb ik de camera 1 maand en hij bevalt boven verwachting

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed prijs, snelle reactie per a-mail. product netjes geleverd en ik krijg vijf jaar garantie (3 jaar ee

Verzending

Netjes op tijd, van te voren gebeld

Klantenservice

telefonisch niet zo goed bereikbaar

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen in de store in Breda. personeel weet waar ze over praten.
Blij met een nieuwe camera naar huis gegaan. Prima en vriendelijk geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel aanbod in cameraspullen en accesoires, goed advies en service. Er staat altijd lekkere koffie klaar!

Verzending

altijd pakketjes binnen 24 uur ontvangen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik was in de winkel en kon uiteraard gewoon pinnen, lijkt me logisch
wat moet ik er meer van zeggen

Verzending

ik had van te voren gebeld - product was eerst niet oip voorraad in Almelo, zou daar geleverd worden, maar duurde wel 5 werkdagen

Klantenservice

ter plekke goed te woord gestaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Grote voorraad, waardoor je ook altijd kunt kiezen. Goede en prettige ondersteuning waar gewenst, en als je zelf even rustig wilt rondkijken of wilt proberen, dan is dat ook oke.
Ik kom hier graag, ook al is het soms alleen maar om eens rond te kijken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen, zowel op web, telefoon, als in de winkel zelf. Overal staan ze klaar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

heldere website. De combinatie met de tas is goed, maar het aanbieden van een UVfilter ontbreekt volgens mij nog.

Verzending

Lichte camera hx400 gekocht. Eerste indruk prima. Wegschrijven naar SDcard lijkt nog sneller te kunnen met een snellere sd-card.

Klantenservice

Bestelling en service (ook 's avonds nog) was goed en snel! Annulering aanvullende bestelling ging zonder problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke uitleg en snelle levering, goede service, vakkundig personeel. Winkel in de buurt voor advies.

Verzending

Snelle levering in goede verpakking.

Klantenservice

Online chatten en in de winkel goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gemakkelijk te bestellen, snelle levering, duidelijke website met voldoende informatie over de gekozen receiver van Onkyo.
De nieuwe receiver is een enorme verbetering vergeleken met het voorgaande model.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie