Kamera Express

4.552 producten en 5.297 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop. Verschillende betaalmanieren maar het wijst zich allemaal vanzelf. Artikelen zijn makkelijk te vinden middels de zoekfunctie. Overzichtelijke tabbladen waarmee je snel bijv. de specificaties kunt bekijken.

Verzending

Mijn nieuwe statief werd de volgende dag op tijd geleverd. Wel in een heel grote doos wat ik niet zo milieu vriendelijk vindt.

Bedankt voor je review! Het is goed om te weten dat je de artikelen gemakkelijk kunt vinden en dat de overzichtelijke tabbladen je helpen om snel bij de specificaties te komen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er zijn vaak leuke acties, bijvoorbeeld 10% korting op tweedehands artikelen. En je wordt vriendelijk en deskundig geholpen door gemotiveerd personeel.

Verzending

Het artikel bestelde ik op vrijdag, en werd de eerstvolgende dinsdag bezorgd in goede orde en deugzame verpakking.

Klantenservice

De klantenservice helpt je snel en vlot bij vragen en of problemen.

Bedankt voor je reviews! We maken het ook graag leuk voor de klant met onze acties! Fijn dat we je netjes en snel konden helpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke, overzichtelijke website met uitgebreide productinformatie. De mogelijkheid om in te ruilen is online wat omslachtig, maar de reactietijd op mijn inruilverzoek was wel erg snel.

Verzending

Mijn bestelling was goed verpakt en snel geleverd, geheel volgens verwachting en afspraak.

Bedankt voor de positieve recensie! Fijn dat onze website makkelijk te gebruiken is. Als je ons feedback zou willen geven over hoe we het inruilen makkelijker kunnen maken, horen we dat natuurlijk graag; Je kan ons mailen op reviews@kamera-express.nl!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is erg overzichtelijk en alles is duidelijk te vinden. Ook is de website erg informatief. Ik heb gekozen voor afhalen in de winkel omdat ik toch nog wat extra advies wilde. Dat kreeg ik netjes en er werd goed de tijd genomen ondanks dat het wat drukker was in de winkel.

---

Gekozen voor afhalen. Ik heb dus geen ervaring met thuisbezorging. 'ijn bestelling lag netjes na een half uur klaar in de winkel.

Klantenservice

Er staat op de website dat je kan bellen voor advies. Dit heb ik gedaan na mijn aankoop voor wat vragen. De jongen aan de telefoon had hier gelijk geen antwoord op en gaf aan dat ik naar de winkel moest. Dit leek mij eigenlijk misschien onnodig (wellicht had de jongen nog niet genoeg kennis) maar wie weet inderdaad echt nodig. Ik ben in iedergeval weer een half uur in auto gestapt.

Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je te spreken bent over onze dienstverlening. Soms kan het inderdaad voorkomen dat we je doorsturen naar de winkel. Afhankelijk van de situatie kunnen we je in bepaalde gevallen beter advies in de winkel geven dan aan de telefoon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling is makkelijk te doen via de webshop, is snel, overzichtelijk en efficient.
de webshop heeft een ruim aanbod.

Verzending

de bestelling is zoals beloofd op de site de volgende dag binnen.
netjes verpakt en beschermd.

Klantenservice

telefonisch nog geen ervaring gehad maar wel meerdere malen in de winkel waar enthousiaste en kundige mensen staan en je niet zo maar het duurste aansmeren maar echt kijken wat je nodig hebt.

Heel erg bedankt voor je mooie review! Dit waarderen wij enorm!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site, met de meest voordelige prijs die te vinden was voor de camera waar ik naar zocht. Daarnaast snelle levering, de volgende werkdag al in huis. Niks op het product aan te merken, in goeie staat geleverd. Ik raad Kamera Express zeker aan :)

---

Heb geen contact gehad met de klantenservice, maar de mails na bestelling waren allemaal duidelijk.

Verzending

Levering was snel, de volgende dag had ik het al in huis.

Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat het in goede staat geleverd is! Ik wens je er veel plezier mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

op deze website een nieuwe camera met bijhorende lens gekocht.

Duidelijke website die vlot te navigeren is.
kortingsactie op de lens en body combinatie die wordt mooi automatisch toegevoegd.

Daarnaast snelle verzending met alles goed ingepakt. en verzending onbeschadigd geleverd. de volgende dag

Verzending

Daarnaast snelle verzending met alles goed ingepakt. en verzending onbeschadigd geleverd. de volgende dag

Klantenservice

Vragen met betrekking tot selectie product goed en correct beantwoord, en snel.

Bedankt voor de mooie woorden! Fijn dat we je op deze wijze van je camera mogen voorzien. Veel plezier met je aankoop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bizar zo snel. Op zondag avond een verrekijker besteld. Prima webshop, alles wijst zichzelf en je bent snel door het menu en betaling heen. Nog geen uur later een mailtje dat het pakje onderweg was.

Verzending

Rond 13 uur op maandag stond de postbode al op de stoep met het pakje. Prima verpakt, helaas geen papieren factuur. Verder uitstekend.

Super fijn dat het zo snel geregeld is! Ik wens je veel kijk plezier met de mooie verrekijker!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering en afhandeling van een pre order, een camera waar er 500K zijn besteld na aankondiging. Ik kreeg hem na een maand geleverd.

---

Ik heb de camera afgehaald omdat ik hem te kostbaar vond om te versturen. Moest daardoor wel twee dagen langer geduld hebben.

Klantenservice

Geen concrete informatie over de status van de pre-order levering. Er werd alleen gezegd dat als hij binnen zou komen ze contact op zouden nemen.

Bedankt voor je review! Helaas is het niet in te zien voor ons hoelang het nog zou duren voordat je de camera zou ontvangen omdat wij de levertijd niet weten. Heel fijn om te lezen dat je hem nu hebt, ik wens je er heel veel plezier mee!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een camera + lens gereserveerd via de website. ongeveer 45 minuten later kwam ik langs in de winkel het enige dat ik hoefde te zeggen was ik kom een camera halen en ze hadden hem zo tevoorschijn gehaald.

vervolgens nog goed geholpen met oprecht advies door de verkoper voor wat accessoires. het was geen verkoop praatje zodat hij voor meer € kon verkopen aan mij. Maar oprecht advies tussen de voor en nadelen van de verschillende producten die ik nog nodig had.

Klantenservice

vervolgens goed geholpen met oprecht advies door de verkoper voor wat benodigde accessoires. het was geen verkoop praatje zodat hij voor meer € kon verkopen aan mij. Maar oprecht advies tussen de voor en nadelen van de verschillende producten die ik nog nodig had.

Wat fijn dat het allemaal klaar lag, met een reservering halen we graag de spullen vast te voorschijn zodat we je sneller kunnen helpen. Goed om te lezen dat we je konden voorzien van eerlijk advies. We willen graag dat je met een goed gevoel de winkel uit gaat. Ik wens je veel plezier met je aankopen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb altijd mijn camera's gekocht bij Kamera Express, ook door het kundige advies.
Nu een professionele camcorder gekocht en besteld op vrijdagavond, werd netjes zaterdag bezorgd, de doos van de camera was in een grotere omdoos verpakt met schokwerend materiaal wel zo fijn gezien de waarde van de camera. De doos van de kamera zelf was origineel dicht geplakt dus het "onboxen" kon beginnen, altijd een stukje extra plezier bij een nieuwe aanschaf.

Verzending

Goed verpakt met een extra omdoos en schokwerend materiaal, volgende dag in huis. Wordt via mail goed op de hoogte gehouden waar het pakket is.

Klantenservice

Snel iemand aan de lijn als er vragen zijn over de levering.
Verder goed advies gehad over mijn aankoop.

Bedankt voor je enthousiaste review, daar worden we blij van!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb voor het eerst een verrekijker voor astronomie gekocht: Nikon ex 10x50 CF. Ik heb het op de vrijdag besteld, zodat ik hem zaterdag meteen kon gebruiken. De weersvoorspellingen beloofden namelijk veel.

De verrekijker werd netjes op de zaterdagmiddag geleverd, waardoor ik zaterdagavond kon genieten van een prachtige sterrenhemel en een bijna volle maan. Ik heb de gordel van Orion, Orionevel, Sirius, Jupiter en de manen van Jupiter, de prachtige Plejaden en nog veel en veel meer gezien. Wat een ervaring was dat. De kerst op de taart was toch wel de bijna volle maan waar ik mijn ogen niet van af kon houden.

De verrekijker is top!

Verzending

Mijn pakket werd op tijd geleverd. De doos was goed ingepakt. Er zaten plastic zakjes met lucht in de doos die als extra bescherming dienden.

Klantenservice

Via de mail werd ik goed en duidelijk op de hoogte gebracht van de verwachte levertijd van het pakketje.

Wat fijn dat de verrekijker zo snel binnen was en wat gaaf dat je dit kon zien met de Nikon EX 10x50 CF. Zo te lezen heb je een goede keuze gemaakt. Ik wens je veel plezier met de verrekijker.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb gebeld voor extra informatie over de camera, omdat het een populair model is en snel uitverkocht kon zijn (occasion). Daarna heb ik het eenvoudig online besteld. Erg blij met de camera, de conditie/staat is ook erg goed.

Verzending

Camera werd snel (de volgende middag) en goed verpakt geleverd, in originele doos met stevige doos eromheen.

Klantenservice

Bij dit occasion-product ontbraken bevestigingsclips voor de bijgeleverde (nieuwe) draagriem en was een ouder type batterij geleverd. Ik stuurde eerst een e-mail, maar kreeg als reactie dat dit normaal was voor een occasion-product. Na telefonisch contact en uitleg ontving ik de volgende dag een setje clips en de juiste batterij die origineel bij de camera hoort.

Bedankt voor het vertrouwen.

Het kan inderdaad allemaal zo snel gaan! Heel veel plezier ermee.

Mocht je nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan helpen we je daar graag bij.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al vaker in de "echte" winkel (Breda, Antwerpen en Arnhem) spullen gekocht, elke keer erg goed, deskundig en aardig geholpen.
Nu online besteld bij Kamera Express.
Deze keer een goed statief, Benro mach 3 met Benro B3 balhoofd.
Netjes op tijd de volgende dag geleverd.
Prima!

Verzending

Netjes verpakt, prima op tijd geleverd! Zoals beloofd is alles de volgende dag bezorgd, kortom helemaal goed.

Wat goed om te lezen dat je onze online service ook kon ervaren, heel erg bedankt dat je deze ervaring met ons wilde delen, ik wens je natuurlijk heel veel plezier met het mooie statief wat je gekocht hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik liet mijn bestelling afleveren in het filiaal in Breda. Bij binnenkomst werd mijn bestelling bijgehaald en grondig nagelopen. Alles was in orde en zij namen ook de tijd voor alles. Het maakt niet uit hoe druk. Tenslotte nog een SD-card bijgehaald, die was ik vergeten te bestellen. Al met al een uitstekende ervaring

Verzending

Dit is niet de eerste keer dat ik iets bestel uit het Tweedehand hoek van Kamera Express. Dit keer ging het om een body. De informatie op de site was duidelijk en het product was ook wat ik van verwacht had. Ik had een Canon 90D besteld en alles was in goede staat, precies zoals het omschreven was.

Goed om te lezen dat mijn collega's in Breda je een uitstekende ervaring hebben geboden, heel veel plezier met je aankoop en bedankt voor je positieve review.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een tweedehands objectief aangeschaft. Erg tevreden over de kwaliteit en de informatie vooraf. De staat van het objectief was heel goed.

Verzending

Snelle levering. Eigenlijk zou de levering pas plaatsvinden omdat ik een zonnekap besteld had die speciaal besteld moest worden. Door 1 telefoontje werd het objectief al meteen verzonden.

Klantenservice

Voor wat vragen heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Onwijs vriendelijk en behulpzaam. De meneer die ik sprak deelde ook zijn persoonlijke ervaringen met de camera en dat vond ik wel echt een pluspunt.

Goed om te lezen, ik wens je veel plezier met deze mooie lens! Stuur je een keer een foto op? Dan kunnen we deze delen met de collega die je zo goed kon helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product dat ik heb gekocht was een tweedehands camera. Er werd voldoende informatie gegeven over deze camera en betaling was gemakkelijk.

Verzending

Ik bestelde op woensdagavond en de camera was op vrijdag helaas nog niet verzonden. Ik had de camera echter voor maandag nodig. Daarom heb ik gebeld met de klantenservice, ik werd vriendelijk te woord gestaan en mijn probleem werd snel begrepen. Er is toen gelijk achteraan gegaan en de vrouw die ik aan de telefoon had gaf aan dat de camera op dezelfde dag nog verzonden zou worden. Dit gebeurde ook en daardoor ontving ik de camera op zaterdag. Fijn dat er gelijk gehandeld werd en dat ik nu gebruik kan maken van deze mooie camera.

Fijn dat we je snel konden helpen en daardoor je bestelling sneller binnen had. Ik wens je veel plezier met je bestelling. Bedankt voor je mooie review!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een DJI Mini 2 SE drone gekocht. Super mooi apparaat die de mooiste beelden maakt. Ook zijn de 3 accu's die je erbij krijgt erg handig waardoor je extra lang kan vliegen. Op een zondag besteld en gewoon de volgende dag al de eerste vlucht gemaakt. Kamera express komt zijn worden na met snelle levering en uitstekende service. Kortom: Perfecte service en voor vragen staan ze altijd voor je klaar! Als ik weer wat nodig heb kom ik zeker nog een keer terug in de winkel voor het beste advies.

Verzending

Snelle levering de volgende ochtend al in huis zonder bezorg kosten! Je kan zelf de tijd aanklikken voor de bezorging zodat je weet dat je thuis bent als je pakketje komt.

Klantenservice

Al een keer in de winkel geweest voor advies en de voor en nadelen van de verschillende drones te horen gekregen, waarna ik de DJI Mini 2i heb besteld.

Wat goed om te lezen dat je zo snel de drone binnen had zodat je er snel gebruik van kan maken, dat is nog eens Express he, Maarten. Fijn om te lezen dat het allemaal soepel verlopen is, en die 3 accu's zijn helemaal handig. We zijn natuurlijk wel benieuwd wat je gaat filmen of fotograferen, deel je een keer wat beelden met ons? Mocht je advies nodig hebben zullen we zeker voor je klaar staan, voor nu wil ik je heel veel plezier wensen met je bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn vriendin en ik wilde graag een goede camera aanschaffen voor het maken van fotos/videos op onze geplande reizen. Echter hebben wij 0 verstand van cameras dus zijn langs de winkel geweest voor advies. In de winkel nam de medewerker echt goed de tijd om alles uit te leggen wat komt kijken bij het aanschaffen van een camera en gaf ook een mooi advies. Aangezien een camera vrij duur is hebben wij nog even nagedacht over de opties en uiteindelijk de gewilde camera besteld op de site van KameraExpress. Tot nu toe super tevreden met de camera en blij met het goede advies!

Wij hadden eerst een lens met wat kleiner bereik besteld, alleen wij wilde toch liever een andere lens op het gekozen toestel. Hiervoor konden we gewoon in de winkel langskomen waar alles netjes voor ons geregeld is, top service!

Verzending

Levering was perfect, zoals verwacht goed verpakt en netjes aangeleverd. Een van de producten moest vanuit een winkel verzonden worden en is als apart pakket verzonden. Ook hiervan hebben we netjes een mailtje gekregen en is goed gecommuniceerd.

Klantenservice

Zoals eerder vermeld, het wisselen van een lens bij de bestelde camera was geen probleem, ookal hebben wij alles online besteld konden we gewoon in de winkel langs om het e.e.a. in te ruilen.

Bedankt voor het mooie compliment.

Fijn te lezen dat je met omruilen toch nog geslaagd bent, nadat je langs de winkel bent geweest.

Mocht je verder nog advies nodig hebben, dan kan je altijd even contact met ons opnemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Flits voor analoge camera besteld. Bestellen ging soepel, super snelle levering, goed verpakt en top product!!

Verzending

Besteld en die zelfde dag kreeg ik al bericht dat het verstuurd was, dag erna ‘s avonds bezorgd, helemaal top

Heel erg bedankt voor je mooie review, ik wens je veel plezier met de flitser!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie