Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik wilde graag een OLED TV maar vond de voet van een bepaald model er niet mooi uit zien. Bij Kamera Express superstore in Almelo hadden ze deze beide modellen op voorraad dus daarheen gereden om ze te bekijken. Helaas hangen daar alle tv’s aan de muur dus kon ik het nog niet zien. Gevraagd aan de verkoper of hij het toestel uit de doos wou halen. Dat was geen probleem en de uiterste vriendelijke verkoper sloot het toestel ook nog aan zodat ik nog een idee van het beeld kreeg. Dit toestel gekocht, daarna is de verkoper ook nog meegelopen om te helpen met inladen. Kortom tot nu toe ben ik erg positief over deze winkel. Het bewuste toestel was hier ook nog eens heel voordelig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alhoewel de verkoper alleen in de winkel in Eindhoven stond toch volledige aandacht en uitleg voor mijn aankoop van een foto camera.

De Nikon P900 is een super makkelijk te bedienen camera met geweldige zoom mogelijkheden. ook voor een beginner als ik gemakkelijk in de omgang. prachtige foto's al doe je het geheel automatisch.

Uit eigen beweging

door maaike (achter het algemene telefoonnummer) en mees (achter de winkelbalie in arnhem) voortvarend en inhoudelijk goed geholpen mijn eigen bestelfout te corrigeren; zaterdagmiddag kort voor sluitingstijd; kon ik toch nog mijn zaterdagavond gebruiken om het geplande bestanden-onderhoud te plegen; chapeau!

's avonds 23:30 uur besteld; de volgende morgen kunnen ophalen bij het afhaalpunt (coöp) op het moment dat mij het schikte!

door maaike (achter het algemene telefoonnummer) en mees (achter de winkelbalie in arnhem) voortvarend en inhoudelijk goed geholpen mijn eigen bestelfout te corrigeren; zaterdagmiddag kort voor sluitingstijd; kon ik toch nog mijn zaterdagavond gebruiken om het geplande bestanden-onderhoud te plegen; chapeau!

Ik maak kans op een prijs

Diverse bestellingen gedaan en de winkel bezocht om een cardreader te halen. zowel de service online als in de diverse vestigingen is prima, Kundig personeel (voor zover ik dat kan beoordelen)

De verzending ging soepel, goed verpakt, tracking liep achter, maar dat lag bij de vervoerder.

Uit eigen beweging

Ik ben naar de winkel van Kamera express in den Bosch gegaan,
Vakkundig geholpen door Tessa.
Nikon 7200 + kitlens nikor 18- 105 gekocht

In de winkel op gehaald .Toen de lens binnen was.
Wederom met een prima uitleg van Tessa.

Snel,duidelijk en voor een prima prijs .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hoewel ik vaak producten online bestel dit keer gekozen om naar de winkel in Leeuwarden te gaan. Dit om de Panasonic G9 te kunnen proberen en omdat ik mijn oude camera wilde inruilen. Netjes geholpen en kreeg goed de gelegenheid de G9 uitgebreid te testen. Passend inruilvoorstel en nog wat korting op een 2e accu gekregen. Daarom besloten de camera daar te kopen. Een voordeel van deze winkel is dat je ook goed gratis vlakbij kunt parkeren, altijd een pre.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site kent uitgebreide mogelijkheden om verschillende artikelen te vergelijken. Veel specificaties en beoordelingen van andere klanten. Ook zijn er vaak linkjes naar filmpjes op YouTube. Je kan je dus een heel duidelijk beeld vormen van wat je koopt. Ook worden acties van fabrikanten duidelijk aangegeven. Via emails wordt je goed op de hoogte gehouden wat de status van je bestelling is en wanneer je je producten kan verwachten.

Bezorging inderdaad - als beloofd - de volgende dag, maar een uur later dan was aangegeven in de e-mail. Wijze van verpakken was prima in orde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed voorgelicht in de winkel, de verkoper nam genoeg tijd voor ons en heeft zijn afspraken omtrent de bestelling netjes nagekomen.

Levering was netjes en accuraat

Ik maak kans op een prijs

Online altijd een goede service en ook in de winkel erg prettig geholpen met garantievragen of camera vragen. Ook mijn vragen over polaroidcamera's en analoge fotografie konden beantwoord worden

Goed verpakt, geen bijzonderheden; gewoon goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor het eerst een aankoop bij Kamera-Express gedaan. Ben heel goed geholpen in de vestiging in Leeuwarden. Normaal koop ik online. Maar dit keer naar een stenen winkel gegaan. Ondanks dat ik mij goed had georiënteerd voor mijn aankoop, goed aanvullend advies van de verkoopster gekregen...

Echt vakkennis in huis...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lg oled tv besteld bij kamera express. Zoals beloofd snel geleverd. Nieuw ongeopend. Eigenlijk geen bijzonderheden. We hebben geleverd gekregen wat we hebben besteld. Er wordt contact opgenomen over wanneer het het beste uitkomt. En mooie is dat je 5 jaar garantie krijgt.

Netjes gebeld en op tijd geleverd. Doos was ongeopend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel en goede prijzen. Kamera Express heeft een enorme hoeveelheid aan gear en keuze genoeg.

Uit eigen beweging

Bij Kamera-express de Canon EOS M50 systeemcamera aangeschaft.
Super snel geleverd, na een eenvoudige bestelprocedure.
Goede support via hun website

Zondag besteld, maandag al in huis!!

Ik maak kans op een prijs

Goed advies in de winkel over aanschaf van welke camera het beste bij mij past. Ik kreeg de ruimte om al mijn vragen te stellen en kreeg duidelijk en bruikbare antwoorden waardoor ik uiteindelijk een goede keuze kon maken, welke camera ik aan zou schaffen.

Ik werd snel geïnformeerd over het feit dat de lens in de winkel geleverd was. Ik heb echter nooit bericht gehad over of de body geleverd was terwijl dit wel in eerste e-mail vermeld stond.

Goed geholpen maar vond het vreemd dat mevrouw bij de klantenservice niet haar excuses aanbood namens het bedrijf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb online een objectief gekocht. Website werkt goed, netjes ontvangen. Ook werd de bestelling op tijd geleverd.

Bestelling werd netjes, op tijd geleverd.

Geen contact gehad met de klantenservice, was niet nodig.

Uit eigen beweging

Ik heb een product online besteld bij kamera express en kon het de volgende dag afhalen. De afhaal locatie is erg groot en je kan direct andere producten bekijken. Zeer vriendelijk personeel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Grote winkel met groot assortiment, alleen als je in de winkel bent kan je nergens prijzen vinden en moet je een medewerker aanspreken

Uit eigen beweging

Medewerker: Leeuwen, M. van (Marcel) is perfect geholpen , geduldig, behulpzaam , creatief , klantvriendelijk

Medewerker: Leeuwen, M. van (Marcel) is perfect geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geen mening over de betaling. In de winkel gekocht en afgerekend.
Gewoon goed en vlot verlopen.

Keer gebeld over een voucher voor een gratis online cursus die per ongeluk niet was meegegeven bij de aankoop in de winkel. Kreeg er zelfs twee aangeboden en is per mail toegestuurd. Top!

Ik maak kans op een prijs

Zeer fijne site. Via contactformulier keurig contact! Ik heb een Canon EOS R gekocht en die werd, samen met de accessoires apart gelegd. De ND adapter was er niet maar werd dezelfde dag nog verzonden op zondag! Zeer kundig personeel, alle vragen werden correct beantwoord. Omdat ik zelf zeer blij was omdat ik een nieuwe camera ging kopen had ik gehoop op iets meer enthousiasme maar dat is puur gevoel. Het gaat natuurlijk om wat je koopt en hoe je vragen worden beantwoord. Gratis koffie, 1e uur gratis parkeren en naast de parkeergarage Paardenveld gelegen kun je de winkel superfijn bereiken. Niet strak in een overvol centrum maar net aan de rand.
Al met al raad ik Kameraexpress zeker iedereen aan.

Werd keurig apart gelegd en 1 ding werd dezelfde dag nog nagezonden naar mijn huis. Dit soort zaken koop ik liever in een winkel dan via de webshop en dat kan dus in combinatie. Superfijn.

Goed contact, zeer kundig. Terwijl de collega die het had apart gelegd een andere klant aan het helpen was hoorde hij wat er werd gezegd en wees de verkoper nog waar hij het had neergelegd. Betrokkenheid dus!