Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVan te voren al een keuze gemaakt. In de winkel vriendelijk geholpen door een medewerker, die alsnog een duidelijke uitleg gaf.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling ging eenvoudig, al duurde het qua levering wat langer dan verwacht. Verder goede service en alles netjes in huis gekregen.
VerzendingKwam wat later dan verwacht conform de website.
KlantenserviceVia de telefoon lastig bereikbaar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express in Capelle a/d IJssel uitstekend geholpen. Ik wilde beginnen met fotografie en een passende starterscamera en benodigde assesoires kopen. In eerste instantie wilde ik na even praten voor een systeemcamera gaan (sony a6000), maar vanwege de relatief dure lenzen (die vrij snel richting professionele kwaliteit gingen) en de prijs/cashback actie heb ik toch gekozen voor de nikon d3500 spiegelreflex met een 70-300mm VR lens. Ik kan nu zo goed mogelijk binnen mijn budget (max. 1000 euro) een hoop aspecten van de fotografie uitproberen, zoals landschap en sport. Natuurlijk beperk ik mijzelf met mijn budget, maar hier ben ik mij van bewust. Ik weet namelijk ook nog niet welke vorm van fotografie mij het meest aanspreekt.
Heel prettig was in de winkel dat ik de camera's ook even mocht zien en vasthouden, wat heel fijn is omdat ik relatief grote handen heb en zo kon ik aanvoelen of de camera's groot genoeg waren. De ligging in de hand was ook een bijkomend voordeel van de d3500, die ietsje robuuster aanvoelde en wat prettiger ruimte voor mijn vingers biedt, naar mijn mening.
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en de voorlichting. Ik heb ruim 1 uur en 15m gepraat met de medewerker en ik ben tevreden uit de winkel gelopen en heb het ontzettend naar mijn zin met de online basiscursus fotografie.
Enige kleine minpuntje achteraf is dat ik geen informatie heb gekregen over een lenskap. Ik heb wel een aantal filters aangekocht maar er staat op de verpakking van de 70-300mm lens dat er een zonnekap op past en hier had ik graag nog wat informatie over gehad. Hier heb ik nog even een mailtje over gestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa lang twijfelen heb ik toch de keuze gemaakt om te investeren in een nieuw camera systeem. Nadat ik een week ontzettend gelukkig was met mijn nieuwe camera ging de sluiter niet meer volledig open. Terug gegaan naar de winkel waar de dame van Kamera Express net zo verbaast was als ik. Geen gedoe, niet moeilijk doen gewoon de camera omgewisseld voor een nieuwe. Ik ben weer gelukkig, Top winkel! Zeker een aanrader.
VerzendingSpullen opgehaald in de winke. Prima parkeren. Medewerkers nemen de tijd voor een aankoop en geven goed advies.
KlantenserviceKamera Express weer wat service is. Terug gegaan met een kapotte camera. Goed geholpen gewoon een nieuw product ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenje werd goed geholpen in de winkel door vriendelijk personeel, het personeel hielp goed met de juiste keuze maken.
Uit eigen beweging
AlgemeenWederom bijzonder vriendelijk geholpen in Zwolle. Nam alle tijd, gaf prima uitleg en goede adviezen
Uit eigen beweging
Algemeenvriendelijk, deskundig personeel. mooie winkel met grote voorraad.duidelijke uitleg.alle tijd nemend. goed advies.wordt als vaste klant behandeld.
Verzendingduidelijke uitleg
Klantenservicevriendelijk, deskundig en alle tijd nemend.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was al klant bij Janssen, door de overname van Kamera Expres (Tilburg) kon ik gelukkig tevreden blijven gezien de goede service en klantvriendelijkheid van de medewerkers. Ze geven geduldig en uitgebreid advies, zeker toen ik twijfelde over mogelijk een andere camera en welke dan het beste voor mij is, ze informeren naar mijn keuze van fotograferen. Professioneel! Prijzen zijn scherp en vergelijkbaar.
KlantenserviceSteeds opnieuw geduldig advies in de winkel door medewerkers, ze nemen de tijd voor je. Helpen je met de soms onduidelijke handleiding van de fotocamera. Geven ook toe wanneer er iets mis is gegaan. Mijn voorkeur gaat uit naar een winkel om fysiek de materialen te zien en te voelen voor aankoop. De webshop kan helpen voor extra voorinformatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera-express is een heel fijne winkel. Ik shop er al 20 jaar en heb nog nooit een probleem gehad. Deskundigheid van het personeel is uitstekend.
VerzendingAfgehaald in winkel, alles prima in orde
KlantenserviceTelefonisch goed bereikbaar en afspraken worden nagekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera in fysieke winkel gekocht en heb zoals het nu lijkt een mooie niet al te moeilijke camera gekocht
KlantenserviceGoed geholpen maar was wat weinig eigen inbreng bijv , wilde graag camera proberen moest zelf idee geven om er even een batterij in te doen. Maar verder vriendelijke man.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNikon D7500 gekocht in fysieke winkel na langdurig bestuderen van diverse reviews op verschillende sites.
Uiteindelijk de knoop doorgehakt.
Aanrader
Nog een accesoire zonder problemen omgeruild.
Top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima winkel. Goede prijs. Klantenservice goed bereikbaar, maar over de levertermijn kreeg ik onduidelijke antwoorden. Uiteindelijk was hij er nog vrij snel, werd netjes gebeld door transportbedrijf om levermoment af te spreken.
Uit eigen beweging
Algemeenjuiste prijs, duidelijk beschrijving,ik kan mijn benodigheden makkelijk vinden, op tijd bezording, 5 jaar garantie. top winkel
Verzendinggoed
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst rond 23 uur, volgende ochtend reeds thuis ontvangen. Product Sony A77 ii werkt naar behoren. Scherp beeld en snel, uitermate geschikt voor vogel fotografie.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenjuiste prijs, duidelijk beschrijving,ik kan mijn benodigheden makkelijk vinden, op tijd bezording, 5 jaar garantie. top winkel
Verzendingop tijd bezorgd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was al van dag één klant bij Fotokonijnenberg in Turnhout. Ik ben erg tevreden dat na de overname door Kamera Epress dezelfde kwaliteit van service is gegarandeerd. Het was even wennen maar gelukkig voor mij is het vertrouwd personeel gebleven. Professioneel advies, eerlijke en correcte overnamecondities. Aangename sfeer. Doe zo verder!
KlantenserviceIk laat eigenlijk nooit bestellingen thuis afleveren. Ik ga steeds naar de winkel in Turnhout omdat graag mijn aankopen eerst fysiek wil bekijken. De service bij Kamera Epress (alias Fotokonijneberg) is mijn vast e winkle voor alles wat met fotografie te maken heeft. Door de jaren heb ik hier al een 10-tal kameras en lenzen gekocht omdat ik er zo tevreden ben van de uitleg en service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen duidelijke site. Alles is makkelijk geordend en snel terug te vinden en snelle service.
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Express heeft een duidelijke/overzichtelijke website, goede service, een uitstekend product en competitieve prijzen. De keuzemogelijkheid bij levering is prima en de levering was exact op tijd en goed verpakt.
VerzendingKeuze mogelijkheid bij het leveren. Levering exact op tijd op de juiste dag. Verpakking zeer degelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijke bestelling en een super goede prijs in vergelijking met andere vergelijkbare webshops. Overzichtelijke website.
VerzendingIk werd dezelfde avond nog gebeld over het maken van een afspraak voor het leveren. Dit transportbedrijf kwam volgens afspraak mijn tv netjes afleveren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering en order kon niet in een keer geleverd worden en kreeg netjes een bericht over de deel levering
Verzendingkreeg het bestelde product in twee maal een deellevering. Netjes op de hoogte gesteld