Kamera Express

Uit eigen beweging

Super slechte klantenservice. Mijn televisie ging kapot binnen de garantie periode (beeld begon te glitchen) en hebben de schuld bij mij neer gelegd waardoor ze niks gaan vergoeden. Uiteraard altijd mijn televisie zorgvuldig behandeld.

Voor mij nooit meer KameraExpress!

Kortaf en proberen niet naar een oplossing te zoeken. Verder hang je soms minutenlang aan de lijn terwijl je niet weet hoeveel wachtenden er voor je zijn. Zo heb je geen idee hoelang het nog gaat duren totdat je iemand aan de lijn krijgt. Maar dat laatste is maar een bijzaak vergeleken met de rest.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nav topic op Tweakers contact gezocht met Kamera Express over een goede prijs voor de LG C9. Snel antwoord, op vrijdag 15.00 besteld en zaterdag om 12.00 geleverd.

Werd netjes contact opgenomen over bezorgdag en tijdig bezorgd door de bezorgdienst die Kamera Express heeft aangenomen.

Snelle beantwoording van vragen, goed prijs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was al een tijdje op zoek naar een macrolens. Na vergelijking van diverse aanbieders de keuze gemaakt voor Kamera Express. Met name assortiment en prijs gaf de doorslag.

Vriendelijk geholpen in de winkel en prima uitleg over de lenzen. Verkoper heeft verstand van zaken wat erg plezierig is. Keuze is gevallen op een lens van Sigma 105 mm f2,8.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen verliep goed. Verzending was snel. Toen ik een vraag had over het verlengen van de garantie van 2 tot 5 jaar (actie), had ik - op een zondag- binnen de kortste keren antwoord. Het was ook een vriendelijk antwoord .
Erg prettig!

Snel, fatsoenlijk verpakt.

Na aanleiding van mail snel en vriendelijk antwoord. Verder heb ik de klantenservice niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

Goede service en men neemt de tijd voor je om alle vragen duidelijk te beantwoorden

Uit eigen beweging

We kwamen om voor onze zoon Apple Airpods 2 te kopen. Verkoper was hele aardige vriendelijke man, welke ook nog eens lekker zat te dollen met onze zoon.
Nu hadden wij zelf ook vragen over een toekomstige drone die we willen aanschaffen. Hierbij nam ie alle tijd om het één en ander uit te leggen.
Omdat we zelf al redelijk zijn ingelezen voor een aanschaf van een drone, kon je merken dat de verkoper er niet alleen is om te verkopen, maar ook echt kennis van zaken heeft.

Kamera Express Almelo: Goede prijs/kwaliteit verhouding, kennis van zaken, zeer klantvriendelijk.

Uit eigen beweging

Al enige tijd had ik mijn ogen laten vallen op een LG OLED55E9PLA, vanwege het goede beeld en een geïntegreerde soundbar voor een strakke afwerking. Zo kwam ik bij Kamera Express terecht waarbij ik de TV voor een hele mooie prijs (actie) kon aanschaffen. Bij telefonisch contact werd de TV netjes voor mij gereserveerd en kreeg ik ook per mail de mogelijkheid om de betaling te verrichten. Wel fijn voor zowel de prijs garantie als voorraad garantie, dus dit had ik dan ook meteen voldaan. Diezelfde dag nog had ik de TV opgehaald en werd hij ook nog eens voor mij in de auto geplaatst.

Bij het bellen naar Kamera Express om te vragen naar de beschikbaarheid van de TV, werd ik al snel te woord gestaan via de klantenservice. Zij hadden mijn vraag genoteerd voor Kamera Express Rotterdam Centrum, en ik zou dan dezelfde dag nog worden teruggebeld. Binnen een uur was dit dan ook het geval en kreeg ik een antwoord dat het mogelijk was om de TV nog op te kunnen halen, wat mijn voorkeur had.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onlangs een compact camera gekocht. De medewerker van Kamera Express nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen en mijn vragen te beantwoorden. Ik ging met een goed gevoel én mooie camera de winkel uit.

Uit eigen beweging

Was op zoek naar een nieuwe tv. Kamera Express was de goedkoopste winkel en website zag er prima uit. Viel ook in de actie van cashback van Philips. Snel geleverd.

Was in de avond rond 11 uur bestel en volgende dag begin van de middag al geleverd. Geen vreemde dingen aan de doos te zien. Werd goed via email op de hoogte gehouden wanneer het product geleverd ging worden en de tijd klopte.
Prima levering van Kamera Express!

Ik maak kans op een prijs

Ik had gelezen dat ze aanbieding hadden mbt de tv die ik wilde. Op hun site stond nog hun oude prijs. Gemaild of het het nog mogelijk was om de tv voor de aanbiedingsprijs te kopen. Snelle reactie dat dit nog kon en een betalingslink ontvangen. Helaas alleen met iDeal te betalen en niet met creditcard.

De volgende dag even zelf moeten bellen voor de leveringsafspraak (omdat ik tegen het eind van de middag nog niks gehoord had). Ook dit werd vlot en netjes opgelost.
De bezorging was binnen de aangegeven tijd. De doos was wel wat beschadigd dus het was even spannend of er beschadigingen aan de tv waren. De bescherming in de doos bleek echter voldoende.

Snel en netjes.

Ik maak kans op een prijs

Goede site
snelle levering goede prijs
mooie tv goed beeld goed geluid alles goed prima

goed mooi op tijd

een keer gebeld netjes opgelost

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij de zoektocht naar een nieuwe systeem camera zijn we als beginner goed op weg geholpen door het vakkundig personeel.

Ik maak kans op een prijs

Erg prettig geholpen bij de winkel in Almelo. Uitgebreid de kans gekregen om camera’s uit te proberen en voorzien van een specialistische uitleg. Ik zou mensen zeker aanraden hier een product te kopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

wij werden zeer goed geïnformeerd over de mogelijkheden, aangezien wij nog niet bekend waren met de spiegelreflexcamera.Er werd ons niks aangesmeerd, maar er werd echt gekeken naar de behoefte en de best passende camera.
Zeer vriendelijk en kundig geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service. Na contact via e-mail hebben ze een demo model opgevraagd, waardoor ik de camera werkend kon bekijken.

Goed advies en vriendelijk personeel

de camera moest besteld worden bij canon. Dit zou lang duren, maar toch binnen een week bericht dat de camera binnen is.

Klanten service gebeld en zij zeiden, dat ik per e-mail contact op kan nemen met een individuele winkel. Dat heb ik ook gedaan en dat werkt uitstekend. Snelle reactie per mail op mijn vragen.

Uit eigen beweging

Een goede bediening en omdat de winkel in de omstreek en gemakkelijk te bereiken dank u

Geen probleem Geet klachten goede service goede kwaliteit al je vragen worden beantwoord en voldaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heldere site met scherpe aanbiedingen en snelle aflevering. Ik had een een Sony KD-55XF9005 besteld en deze werd keurig geleverd.

Op een wadden eiland kost het een dag extra, maar dit werd wel met een telefoontje van kamera express gemeld. Keurige services.

Prima geholpen door de klanten service!

Ik maak kans op een prijs

Ben in de winkel geweest. Goede deskundige verkoper. nam alle tijd ondanks dat het erg druk was. camera was in voorraad zoals op de site stond.
Eerder Telefonisch echter niet bereikbaar, 2x 10 minuten in de wacht gestaan en niemand bereikt

In de winkel gekocht. directe levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactietijd en vriendelijk personeel. Heb de LG OLED 55 C9 gekocht, nergens goedkoper te vinden. Ter plaatse opgehaald.

Vriendelijke verkoper, geholpen om het toestel in de wagen plaatsen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

prima webshop en service. laagste prijsgarantie niet helemaal duidelijk. Ze konden volgens eigen zeggen niet onder de prijs van EP gaan zitten. Ik snap wel dat de marges op een zeker moment wat klein worden maar zet dan niet op elke pagina van je website dat je een laagste prijs garandeert.

verzending via transporteur waar prima contact mee op te nemen is. Wij waren niet thuis tijdens levering, daarom aangegeven bij welke buren zij terecht konden. Ging helemaal volgens plan.

nog geen ervaring met aftersales. laagste prijsgarantie betekent niet dat je het product goedkoper krijgt dan elders. Alleen de 5 jaar garantie kon de afdeling verkoop mij extra bieden tov de concurrent. Nog maar afwachten wat dit inhoudt