Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Canon eos 6D Mark ii in de winkel gekocht, betaling kon dus makkelijk worden voldaan. Erg mooie camera en geen moment spijt gehad van de keuze!

Klantenservice

Van te voren bestelling geplaatst en alles was aanwezig op de dag van bezichtiging. Werden snel geholpen door vriendelijk personeel die wist waar hij over sprak, liet wel zijn eigen voorkeur doorschijnen maar dat is uiteindelijk ook iets persoonlijks!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nieuwe OLED televisie gekocht via de openingsactie van Kamera Express superstore in Antwerpen. Mooie winkel, mooie prijs.

Klantenservice

Vriendelijk en vlot geholpen, met kennis van zake.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb hier een TV uit een aanbieding besteld. Dat bleek helaas te gaan om een model uit de grijze import.

Verzending

Prima.

Klantenservice

Contact met de winkel (om deze te ruilen) gaat vervolgens erg moeizaam, reacties laten lang op zich wachten en zijn nietszeggend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was al vele jaren klant maar kocht alles online. Mijn eerste ervaringen met een shop zijn zeer positief.

Verzending

Ik heb een nieuwe lens gekocht: 70-200. Gelukkig geen heel lang objectief. De eerste foto's zijn heel mooi. Merk Sony. Geen Zeiss.

Klantenservice

Doorgaans zeer tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een fotocamera voor op reisvakantie. Ik had zelf al wat speurwerk gedaan op internet, maar twijfelde nog of het een compactcamera of systeemcamera moest gaan worden. Met deze vraag ging ik naar een filiaal van Kamera Express en na en door een uitgebreide en goede voorlichting door een medewerker van het filiaal Amsterdam XL, heb ik een verantwoorde keuze kunnen maken. Ik heb de camera nu een paar dagen in het bezit en ben er heel blij mee. Dank Kamera Express.

Klantenservice

Er werd meer dan voldoende tijd genomen om mijn "probleem" van het vinden van een juiste type camera voor mij op te lossen. Er werd goed naar mij geluisterd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kijk mijn ogen uit in deze superstore en word altijd vlot en vakkundig geholpen door vriendelijke mensen die mijn passie delen. Als een kind in een snoepwinkel die ik graag aanbeveel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

I ordered a Nikon d3500 with 140mm lens. The DSLR was way cheaper than all of the competitors and I received it on the next day. Nothing to complain about. I am satisfied with the product.

Verzending

Delivery was on the next day.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik kwam in de winkel voor het kopen van een Lumix G80 kit. Ik werd vriendelijk geholpen met de voor en nadelen en huidige acties. Ik vond het wel jammer dat het model niet op voorraad was in Utrecht maar dat had ik vooraf kunnen checken via de website. Des al niet te min kon ik daar een bestelling plaatsen en die werd snel en naar verwachtingen geleverd. Zelfs toen ik nog vragen over de mavic air (ook toen ik zei geen intentie te hebben die direct te kopen) werd ik vriendelijk te woord gestaan. Ik kreeg zelf de tip/waarschuwing dat beginnende vliegers vaak onderschatten hoe moeilijk het kan zijn. Kortom, ruim te tijd voor de klant en deskundig advies. Ik kom vaker terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben tevreden op mijn aankoop! Ik heb ook geen problemen hierbij ondervonden.
Top winkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede ervaring gehad. Bedrijf claimt de laagste prijs garantie en dat hebben ze ook waargemaakt. Via email een reservering gemaakt van het product met de afgesproken prijs, bestelling stond keurig te wachten toen ik hem kwam ophalen. De beste meneer liep even met me mee om samen de televisie in de auto te stoppen.

Toelichting op de motivatie: je krijgt 5 ipv 2 jaar garantie op je producten bij het schrijven van een review. Deze 5 jaar garantie was ook een reden voor mij om de televisie bij kamera express aan te schaffen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een LG OLED65E8 bij kamera express besteld via kamera express. Ik ben erg goed geholpen, waarbij ze meegedacht hebben met mijn bestelling en ze waren vlot in het afhandelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk bestellen. Snelle bezorgservice van Kameraexpress. Ook goede info van de mensen die in de winkel werken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

perfect geregeld, snel ontvangen en goede telefon8sche support
camera makkelijk te installeren en ook te gebruiken ism telefoon

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera Express heeft een groot assortiment en lage prijzen. In de winkel in Haarlem werd ik prima geholpen door een deskundige medewerkster. Ik heb de camera die ik op het oog had kunnen bekijken en kopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel know how. Zeer goede service. Vriendelijk personeel. Mijn Eos 70D moest vervangen worden, kwamen in overleg uit bij een EOS 77D. Uitstekend advies en heel fijne camera.

Klantenservice

Oude camera (EOS 70D) werkte niet meer. Reparatie afdeling kwam binnen 3 dagen met een reparatie rapport en papieren voor de verzekering. Efficient afgehandeld! Alleen is € 75,00 om een total loss camera terug te krijgen wel erg prijzig, zeker als je er direct een nieuwe camera koopt.....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed, eerlijk en kundig advies. Digitale factuur. Afhalen in winkel in 's Hertogenbosch. Inruil oude camera mogelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had gekeken of mijn keuze van camera body beschikbaar was in de vestiging in Den Bosch. Mij oude body (350D) had problemen met focussen. Dit was het geval en heb deze daar aageschaft.

Klantenservice

Ik ben netjes geholpen, ik heb een extra originele accu erbij gekocht tegen de actieprijs die een dag eerder nog op de website stond.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb in de winkel Kamera Express in Groningen een aankoop gedaan en werd daar goed geholpen en geadviseerd door een medewerker in de winkel. Het meedenken en het gerichte advies heeft mij enorm geholpen om de juiste beslissing te nemen.

Verzending

Ik heb mijn aankoop in de winkel gekocht waar ik enorm goed werd geholpen door een medewerker die naar mijn wensen luisterde en mij hielp om de juiste beslissing te maken. Waardoor ik graag daar een keer weer wil langs komen voor accessoires.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling 23.00 besteld volgende dag 12.00 netjes thuis bezorgd.
televisie is naar onze volledige verwachting

Verzending

televisie is netjes afgeleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op aanraden van een kennis en diens goede ervaringen heb ik besloten bij Kamera Express te bestellen. Bestelproces werkt eenvoudig, niets op aan te merken. Zeer aantrekkelijk aanbod dat bij een recensie over de winkel de garantie van geselecteerde producten verlengd wordt.

Verzending

Bestelling is netjes aangekomen, keurig op aangegeven dag bezorgd.

Klantenservice

De laagste prijsgarantie is geen wassen neus, na gebeld te hebben over een lagere prijs bij de concurrent was de prijs de volgende dag al omlaag bijgesteld. Bovendien ben ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerker tijdens een probleem in het bestelproces, dit kon nog 's avonds laat opgelost worden!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie