Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express Eindhoven. Goede zaak, ruime keuze, deskundig advies. Gunstige prijs. Mooie workshop aangeboden gekregen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs een nieuwe 65 inch OLED televisie (65C9) gekocht bij Kamera Express. Na verschillende webshops vergeleken te hebben, kwam Kamera Express als goedkoopste uit de bus. Vervolgens contact opgenomen via e-mail voor een persoonlijk aanbod. Dit was een der mate goed aanbod dat we niet lang hebben hoeven nadenken om op dit aanbod in te gaan. Afhandeling van onze bestelling verliep daarna soepel en zonder problemen. Al met al een prettige ervaring.
VerzendingLevering ging zoals verwacht. Aangezien het om een grote TV ging, verliep de levering niet via PostNL maar via een koerierservice. De TV is op afgesproken datum netjes afgeleverd. Helaas geen levering in weekend of in de avond mogelijk.
KlantenserviceCommunicatie met Kamera Express verliep soepel en er werd snel op mijn e-mails gereageerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer tevreden over de service en advies bij Kamera Express. Men is erg deskundig en geeft onafhankelijk advies over camera’s. In vergelijking met een BCC en Mediamarkt meer kennis in huis en een goede tariefsetting voor de camera’s met eventuele extra’s.
VerzendingDe verzending van de producten was snel voor elkaar na bestelling.
KlantenserviceDe klantenservice was erg behulpzaam bij het meedenken over de aanschaf van onze nieuwe camera. In vergelijking met andere winkels waar we zijn wezen kijken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een nieuwe TV 55", OLED nodig. Na uitgebreid onderzoek en vergelijking van de meeste Belgische en Nederlandse sites, kwam ik bij Kamera Express uit.
Bij Kamera Express heb ik uiteindelijk de bestelling geplaatst en wel om de volgende motivatie
1. De prijs was het laagst
2. Be beste reviews en recensies
3. De dag na bestelling wordt geleverd
4. Telefoonnummer beschikbaar indien calamiteiten
5. Niet twee, maar 5 jaar garantie
Het plaatsen van de bestelling en de betaling ging erg makkelij.
De dag na bestelling kreeg ik een aardig man aan de telefoon met de vraag wanneer ik de TV geleverd wilde hebben. "Morgen" zei ik en inderdaad, de dag daarop in de voormiddag stond de TV in mijn woonkamer.
Kortom, voor mij een van de beste internetwinkels.
Levering ging volledig zoals verwacht. Zelfs werd gevraagd wanneer ik het toestel geleverd moest worden. En dit kwam mooi op de beloofde afspraak.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe Tamron 18-400mm lens is schaars aan het worden maar bij Kamera Express normaal op voorraad en na 1 dag al geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies gekregen bij de aankoop van mijn nieuwe Nikon D5600 camera en statief. Ik was op zoek naar een vervanger van mijn vorige Nikon camera. Ik werd in de winkel plezierig, snel en uitermate correct geholpen. Voor mijn gevoel heb ik prima advies gekregen, waarbij de verkoper niet automatisch naar het duurste product pakte.
Advies op maat met waar ik naar op zoek was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goed geholpen in de winkel, vakkundig personeel en alles was op voorraad. Een aanrader!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was aan het kijken voor een nieuwe camera en zag dat Kamera Express ook inruil deed. Ik ben naar de winkel in Maastricht gegaan en heb mijn camera laten taxeren en kreeg nog een mooi bedrag terug.
Ik heb vervolgens mijn camera ingeruild voor een nieuwer model.
Zeer vakkundig geholpen door het personeel in de winkel in het maken van mijn keuze.
Goed en vakkkundig geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekend geholpen in de super store Rotterdam door een deskundige verkoper. Heeft mijn wensen prima vertaald in de juiste camera
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede 24-70f4 cannon lens kunnen kopen, mocht deze proberen buiten zonder problemen.
Kreeg goed degenlijk advies niet gelijk de duurste proberen te verkopen.
Alleen voor 5 jaar garantie moet je dit maken 1e keer werkte niet goed en dit is onduidelijk hoe dit werkt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn geholpen in de winkel van Kamera Exprers, hele goede communicatie, en klantvriendelijk goede prijs kwaliteit verhouding
VerzendingEr was geen levering, het product in de winkel gekocht
KlantenserviceKlantvriendelijk, goede product informatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede voorlichting gekregen over het te kopen Nikon objectief en door de uitgebreide productinformatie was het goed mogelijk om de ene uitvoering met de andere te vergelijken
KlantenserviceDe verkoper beschikte over een goede vakkennis tav het objectief, dat ik in gedachte had en betrok ook de beschikbare occasions erbij
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVakkundige uitleg m.b.t. de verschillende opties bij aanschaf van een Oled TV. De verkopen nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden en deed dat op een zeer begrijpelijke manier en goed onderbouwd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe aankoop ging perfect, de camera was, anders dan de website aangaf, niet op voorraad, maar werd goed op de hoogte gehouden van de veranderende levering en 2 dagen later kon ik mijn Sony camera in ontvangst nemen. Prima geregeld
VerzendingNa bericht, camera in Goes in ontvangst genomen, zeer goed over de camera ingelicht en verder prettig geholpen!
KlantenserviceIn winkel Goes meer dan perfect geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima webshop met uiteindelijk de beste deal via telefonisch contact gekregen en e-mail. Bovendien 5 jaar garantie op mijn TV (na het schrijven van deze review).
VerzendingKamera Express gebruikt een eigen koeriersdienst en dus niet via PostNL of DHL.
KlantenserviceKlantenservice is tot nu toe goed. Gelukkig nog geen beroep op garantie hoeven doen. Helaas werd een terugbelverzoek niet nagekomen. Dat was slordig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb via de mail contact gehad met Kamera Express Rotterdam en een scherpe prijs voor een LG OLED C8 ontvangen. Verder goed advies gekregen over een bijpassende muurbeugel.
VerzendingNa de bestelling werd er contact opgenomen voor het maken van een afspraak over de levering. Product is netjes afgeleverd op de afgesproken tijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks dat dit een review is voor de 5 jaar garantie, moet ik zeggen dat Kamera Express:
- zeer snel heeft geleverd: 1 dag na bestelling.
- In de winkel in Haarlem alle nodige support gegeven heeft en ook aangegeven heeft hoe de 5 jaar garantie aangevraagd kan worden.
- goede prijzen heeft t.o.v. van concurrentie zeker nu op hun producten (tijdelijk) 5 jaar garantie wordt gegeven.
Ik ben naar de vestiging Haarlem gegaan om de Panasonic V770 te halen. Helaas is de voorraad van Haarlem niet online in te zien en kwam ik bedrogen uit in de winkel. Het product was niet voorradig.
Gelukkig konden ze in de winkel direct voor mij de gevraagde Panasonic V770 bestellen, zodat deze de volgende dag thuis bezorgd werd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn aankopen gedaan bij de Kamera Express winkel in Goes, nadat ik me op de website heb georiënteerd. De eigenaar van de winkel was bijzonder vriendelijk en nam alle tijd om de camera te demonstreren en te helpen met een keuzeadvies tussen twee modellen. Hij voelde ook goed aan wat ik wilde en liet me alle tijd om een keuze te maken. Ik heb een body, lens en wat accessoires gekocht. Kamera Express maakt zijn "laagste prijs garantie" waar, want de verkoper paste uit eigen beweging de actieprijs al aan met die van een concurrent! De winkel heeft een indrukwekkende voorraad, zodat je niet voor niets komt. Kortom: aardige mensen, prettige ervaring, professioneel aanbod en een transparant gevoel over de prijs.
KlantenserviceZie boven. De eigenaar van de winkel zorgde dankzij zijn oplettendheid er voor dat ik de extra kassa-korting niet misliep, door kritisch in het systeem te kijken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks dat dit een review is voor de 5 jaar garantie, moet ik zeggen dat kamera express:
- zeer snel heeft geleverd (1 dag later zoals bol en coolblue het doen)
- via email persoonlijk contact gehad en alle nodige support gekregen en ook aangegeven de 5 jaar garantie zeker niet vergeten aan te vragen
- goeie prijzen heeft tov de concurrentie, niet enkel op fotomateriaal
Persoonlijk contact gehad via email met klantenservice die snel heeft besteld en gereageerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNaar den Bosch gereden om camera te kopen. Helaas was deze niet voorradig, jammer. De verkoper heeft hem netjes voor mij besteld en werd de volgende dag bij mij thuis afgeleverd.
VerzendingKwam keurig op de aangegeven tijd