Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAls toerist bij vestiging in fotogeniek Maastricht beland met lastig probleempje: UV filter zat muurvast op lens zodat ik voorzetlenzen niet kon gebruiken. Terwijl na mij nog meer klanten wachtten, nam verkoper alle tijd om dit te verhelpen. Na zeker half uur allerlei instrumentjes proberen succesvol ! N.B. geen bijkomende kosten. Leuke foto's kunnen nemen !!!
KlantenserviceVerkoper was geduldig, meedenkend en betrokken bij probleem.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen objectief in de winkel gekocht en de service was super! Er werd met me meegedacht (35mm of 50mm lens) en het winkelpersoneel had duidelijk verstand van zaken. Ik kon alle lenzen op mijn eigen camera in de winkel uitproberen, wat erg fijn was.
Al om al een prima winkel.
Zoals eerder toegelicht, was mijn ervaring positief. Mooie bijkomstigheid was een kopje koffie die werd aangeboden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe spiegelreflex (Canon 90D).
Echter helaas niet goed geadviseerd over een geheugenkaart, die de verkoper adviseerde bleek erg langzaam te zijn en voor een tientje meer had ik een veel snellere kunnen hebben, hierover gebeld en kan hem omnruilen, dat is wel weer top.
Uit eigen beweging
Algemeenonbetrouwbaar, muggenzifter eerste klasse, service wordt met kleine letters onderuit gehaald, doet er alles aan de klant met ontevreden gevoel de deur uit te laten gaan
Klantenserviceonbetrouwbaar, muggenzifter eerste klasse, service wordt met kleine letters onderuit gehaald, doet er alles aan de klant met ontevreden gevoel de deur uit te laten gaan
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne zaak in Arnhem met goed advies en bijna alles op voorraad! Nu lekker aan de slag met mijn camera
Uit eigen beweging
Algemeenik kwam binnen voor een camera om mee vliegtuigen ermee te spotten, de verkoper zij dat zou ik niet doen want dit en dat en hij heeft mij een leuk alternatief aangeboden voor ongeveer dezelfde prijsklasse en heeft me erg goed geholpen
Klantenserviceik had een vraag en op de zelfde middag kreeg ik gelijk een mailtje met een antwoord
Uit eigen beweging
AlgemeenHad via Tweakers gezien dat deze winkel goede aanbiedingen heeft met Oled televisies en mij konden ze ook een beter aanbod doen dan ergens anders. De service was ook nog eens top, want een medewerker heeft de TV netjes bij mij thuis bezorgd. Dit aangezien mijn eigen auto te klein is om zo'n formaat te vervoeren.
VerzendingZie hierboven, de TV is door een medewerker bezorgd!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima hulp gekregen in de winkel zodat ik een goede keuze kon maken uit de camera's
VerzendingMijn product was in de winkel, alleen niet te zien. Je moest er eerst naar vragen. Een andere camera die ik wilde uitproberen hadden ze niet
KlantenserviceGoede hulp gekregen bij mijn keuze
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEmail naar klantenservice gestuurd voor prijsopgave LG C9 55 inch tv, keurig reactie ontvangen met een zeer scherpe prijs. Ook werd er meegedacht en een montagebeugel van LG aangeboden. Na akkoord kon ik via ideal betalen en ontving ik algemene info over aflevering,garantie etc.
VerzendingDe verzending van de TV die ik besteld had kost € 30 maar daar krijg je dan wel een goede bezorgservice voor. Afspraak gemaakt met koerier en de bezorger was erg vriendelijk, hielp de TV de kamer in dragen, vroeg daarna nog of hij verder van dienst kon zijn (ik denk dat hij zelfs had geholpen met ophangen als ik dat gevraagd had, zo behulpzaam! ) Dus erg tevreden over.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe hulp in de winkel was goed. Ik werd snel en goed geholpen. Geen opmerkingen hierover.
VerzendingEr werd gezegd dat ik de camera de volgende dag in huis zou hebben, maar door Post NL was dit niet mogelijk.
KlantenserviceDe hulp in de winkel was goed. Ik werd snel en goed geholpen. Geen opmerkingen hierover.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe service in de winkel (Antwerpen) was zeer goed met vriendelijke uitleg en kennis van zaken. het was wel redelijk druk, maar gelukkig was ik vroeg gekomen.
Ik heb er ook mijn sensors laten cleanen en dat was in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper klantvriendelijke en vakkundige begeleiding gekregen bij de aankoop van een Canon EOS R in de superstore van Kamera Express in Maastricht. Zowel de store als ook de Canon EOS R zijn echte aan te bevelen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe waren opzoek na een compact camera, hebben in de winkel uiteindelijk gekozen voor de Sony RX100 m7.
Werk uitstekend, nog geen problemen mee ondervonden.
Nette en vriendelijke service.
Sinds kort een fysieke winkel in Tilburg dus makkelijke toegang voor hulp of problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCanon 90d, prachtige camera en zeer snel geleverd. Was zelfs vroeger dan aangegeven in de track & trace. Geweldige service. Niet alleen nu maar ook al eerder heel goede ervaringen.
Uit eigen beweging
AlgemeenLG Oled tv gekocht. Voor mijn bestelling email contact gezocht en vragen gesteld over prijs en levering. Hierop werd snel en correct op gereageerd.
VerzendingDe TV werd op de toegezegde dag en tijdstip bezorgd. Geen enkel schade aan de doos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact gezocht met de klantenservice over de details van de aankoop. Kreeg zeer snel bericht. Ook op de vragen daarna.
De bestelling was dan ook vlot geregeld. Evenals de levering.
De levering kwam in de afgesproken tijdspanne.
KlantenserviceSnelle en accurate behandeling van mijn vragen en verzoeken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had de camera gereserveerd, dus hij lag voor me klaar. Johan (Haarlem) heeft me verder prima geholpen, hij heeft dan ook 50 jaar ervaring! Het is een aanrader om naar deze winkel te komen. Veel beter dan een anonieme webshop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn Turnhout naar de winkel gegaan voor een Canon EF 35mm F2.0 IS USM. Snel geholpen en vriendelijke verkoper
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera-Express zorgt altijd voor de laagste prijs. Dit was bij de aankoop van mijn OLED televisie niet anders. Aantal keren contact moeten hebben met de klantendienst en was altijd correct en zeer vriendelijk. Aanrader!
VerzendingEr was wat misgelopen met de verzending, maar werd vrij goed opgelost.
KlantenserviceSterke klantendienst, zeer vriendelijk!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie camera gekocht. Ben er heel blij mee. Hoop dat hij aan de verwachtingen gaat voldoen.
KlantenservicePrima geholpen, uitleg gekregen, daardoor was kiezen niet moeilijk