Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Binnenkomen in een drukke winkel... Verwachtte gestreste, gehaaste bediening. Maar het werd een hele prettige, rustige route naar een prachtige camera en lenzen, geadviseerd door Henk, een ervaren adviseur/verkoper! Dit is het grote verschil tussen online en real live!

Ik maak kans op een prijs

Product besteld in de winkel in Eindhoven. Daar zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. De verkoper nam alle tijd voor ons en dacht mee in onze wensen.

Na aanschaf van een statief bleek het model niet exact overeen te komen met de foto's op de website, ondanks overeenkomend typenummer. Dit werd zeer netjes, direct en naar tevredenheid opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al lange tijd was ik opzoek naar een nieuwe tv voor bij ons in de woonkamer aangezien de oude na 12 jaar trouwe dienst aan vervanging toe was. Uiteindelijk voor een LG OLED gekozen.
Kamera-express kon deze tv niet direct leveren en het zou 2-4 werkdagen duren. Hierover middels een mail netjes medegedeeld.
Duidelijke en heldere communicatie vanuit Kamera-Express over de status van de bestelling en over de verdere afhandeling.
Ik heb hier al vaker cameraspullen besteld, maar nog geen grote elektra. Maar ik ben aangenaam verrast door de service. Ik zou hier zeker nog een keer bestellen.

Ik werd de avond van tevoren gebeld om een afspraak te maken, waarna de TV netjes volgens afspraak ruim op tijd is geleverd en zonder enige problemen.

Ik maak kans op een prijs

Heb uitstekend advies gekregen over de lenzen die ik wou kopen en heb daardoor flink kunnen besparen en toch met topkwaliteit !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De Sony FE 200-600 mm besteld, en kon hem na 3 dagen al ophalen met inruil van mijn oude lens.

De Sony FE 200-600 mm besteld, en kon hem na 3 dagen al ophalen met inruil van mijn oude lens.

Direct een email toen ik de lens kon ophalen, sneller kan bijna niet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Superwinkel waar ik erg graag kom. De mensen helpen je snel en zijn erg vakkundig. Hier word je geen poot uitgedraaid en ga je met een fijn gevoel weg na de aankoop.

Uit eigen beweging

Camera via de webshop gereserveerd. Ik wilde de camera vast kunnen houden voor ik de grote aankoop ging doen. De reservering was voor 24 uur maar werd na een telefoontje verlengd en binnen 10 minuten per email bevestigd. De volgende dag in de winkel in Groningen opgehaald. De verkoper was heel vriendelijk. Praatte niet uit de hoogte. Gaf me het gevoel ook een fotografie fanaat te zijn.

Eén artikel van €5 bleek niet op voorraad te zijn in de winkel. Het werd dezelfde dag nog kosteloos nagestuurd.

Goed. Zowel telefonisch als in de winkel. Nalevering gratis en probleemloos!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kon makkelijk de producten selecteren en vervolgens betalen met Ideal. Ik zou het prettig vinden als ik in de toekomst ook later kan betalen als ik het product in huis heb.

Ik had het product de volgende dag netjes binnen.

Ik belde met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen door een meid met een fijne stem.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via de website en e-mail contact de bestelling voor een LG OLED televisie gedaan.
De website is helder en duidelijk, de communicatie via de e-mail verliep snel en soepel.

Ik werd netjes gebeld om een afspraak te maken, waarna de TV netjes volgens afspraak op het betreffende tijdstip is geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en snelle communicatie via de mail en een super prijs afgesproken voor twee televisies.

Netjes bezorgd op afgesproken tijd en goed contact voor de afleverafspraak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een LG OLED tv, en na review op o.a. Tweakers voor KameraExpress gekozen. Hen gebeld of de TV in R'dam op voorraad en was en een heel moi aanbod gekregen. In de winkel werd ik vriendelijk geholpen en werd uitgelegd waarop ik moest letten. In alles een prima ervaring!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Slordige klanten service winkels niet direct te bereiken per telefoon.
Dame aan de telefoon luisterde niet naar mijn wensen.
In de winkel Rotterdam goed geholpen de klanten service dame had een
“Outlet “ toestel gereserveerd maar ik wilde gewoon een nieuwe.
De factuur komt later per mail ,kijkend naar het bedrag en levering van mijn
sony dsc hx400v blijkt dat het set compleet is maar ik betaal extra voor de meegeleverde accu ! Verschil met de webside €20.- Bij navraag klanten service
Is dit normaal volgens hun, waarom voel ik me nou bedrogen?
Bij andere winkels bv Coolblue is de set inclusief accu.

Zie boven daar is alles duidelijk vermeld met betrekking klanten contact.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We zijn goed geïnformeerd over de keuze voor een Canon spiegelreflexcamera en een DJI Osmo Pocket.

Bij deze winkel kan je rekenen op deskundig en eerlijk advies, zelfs als het (prijswise) in hun nadeel is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Afgelopen week de LG 55C9 aangeschaft bij Kamera Express.
Mijn keuze voor Kamera Express was naast de beste prijs ook de 5 jaar garantie.
De koop was snel beklonken door een paar e-mails heen-en weer te sturen en 2 dagen later kon ik hem ophalen in Rotterdam.

Netjes, vriendelijk en snelle communicatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Plezierige winkel, goed te vinden, goede parkeer mogelijkheden. Veel keus, plezierige bediening. Vrij snel geholpen.Ik had vooraf mijn te kopen artikel al gereserveerd. Het zou handig zijn als dat al klaar lag......

Uit eigen beweging

Met een bepaald idee binnengelopen. Echter op basis van hun deskundigheid en ervaringen een andere keus gemaakt. Er wordt goed naar je wensen geluisterd en alle mogelijke opties worden besproken en getoond. Veel geduld en deskundigheid aanwezig.

Uit eigen beweging

Goed Luisterend oor naar de wensen. Duidelijke uitleg over de verschillende producten die mogelijk waren. Verschillende prijsklasse inclusief de bijbehorende uitleg werd gegeven, waarna we een goede keus konden maken. Er werd ruimschoots de tijd voor ons genomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geïnformeerd over de mogelijkheden en ze hebben mij goed richting de voor mij juiste keuze geholpen. Ondanks wat informatie verschillen bij het tweede bezoek, zijn we er uiteindelijk goed uitgekomen en hebben ze mij nog goed geholpen en geadviseerd bij de keuze van de tas. Bij de aankoop van de tas bleven ze echter veel steken op één vast model waardoor zelf onderzoek nodig was voor een bundel (tas en accu) of een goedkopere tas.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service was prima. Voor het aanschaffen van een Panasonic LUMIX DMC-TZ100 ben ik eerst wel drie langs geweest in de winkel met vragen. Geen probleem. Iedere keer weer zeer vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Dat maakte dat ik de aankoop uiteindelijke met gerust hart deed.

Uit eigen beweging

zeer goed advies en snelle levering. zijn niet opdringerig en geven de tijd om een keuze te maken. mag ook toestel uitproberen.

product was op voorraad gelijk meegenomen

goed advies gekregen telefonische