Kamera Express

4.472 producten en 5.177 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vond het een hele fijne winkel, goed geholpen als iemand die niets afweet van fotografie. Mocht in de winkel verschillende camera's vergelijken en vasthouden, dat hielp erg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs een tweedehands lens gekocht bij Kamera Expess. Ik durfde dit omdat zij een beoordeling 8/10 gaven. Het scheelde me echt wel wat tov een nieuwe. En inderdaad, was bijna niet van nieuw te onderscheiden. Bovendien nog 1 jaar met garantie.

Verzending

ik had deze besteld via mail bij Kamera Express Antwerpen, zodat ik ze eerst deftig kon uitproberen. Dit was echter gezien de staat een formaliteit.

Klantenservice

Het zijn stuk voor stuk ervaren en leuke mensen om als klant dingen te kopen. Bovendien nog enkele handige tips meegekregen om deze lens optimaal te bedienen. Echt super.

Heel erg bedankt voor je uitgebreide review en we zijn heel blij om te lezen dat je een goeie ervaring hebt gehad in de winkel. We hopen je snel weer te zien!

Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb mijn eerste camera (en lens) gekocht bij Kamera express. Ik wilde dit graag ophalen in de winkel in Den haag. Wat ik wide was eerst niet beschikbaar in deze winkel. Ik heb toen geprobeerd te bellen maar telefonisch is Kamera express slecht te bereiken. ik kreeg elke keer een Engels bericht dat er niemand was om mijn telefoontje op te nemen. Uiteindelijk werd de telefoon toch opgenomen bij de winkel in Capelle a/d Ijsel. Hun hebben mij toen wel heel netjes geholpen en hebben de camera en lens die ik wil opgestuurd naar de winkel in den haag.

Binnen twee dagen waren mijn spullen in Den haag en ben ik ze gelijk gaan halen. In de winkel werd ik ook erg vriendelijk geholpen. Er werd tijd voor mij genomen en al mijn vragen werden beantwoord en er is goed advies gegeven. Ik ben erg blij met mijn camera.

Kortom, ik ben erg blij met de service van Kamera express. Mijn probleem was alleen dat ze telefonisch slecht bereikbaar zijn. Maar ik ben ondanks dat erg blij.

You made my story, your mission ;)

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag een lens gekocht bij Kamera Express in Eindhoven. Ik heb vaker spullen daar gekocht en altijd goede ervaringen. De medewerkers zijn kundig en vriendelijk. Vandaag geholpen door Sijmen die echt een stapje extra heeft gezet om ervoor te zorgen dat ik vandaag de lens kon meenemen (die was namelijk niet aanwezig in het filiaal). Complimenten!

Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te lezen dat je weer een positieve ervaring hebt gehad bij Kamera Express. We zijn blij dat Sijmen je zo goed heeft geholpen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Kamera Express is er altijd sprake van een goede service. Ik kwam de winkel binnen, werd meteen geholpen met hetgeen waar ik naar op zoek was. Vriendelijk personeel die mij succes wensten met de shoot die ik deze avond heb;)
Ook ben ik altijd tevreden over de kwaliteit van de producten!

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je weer goed geholpen bent bij Kamera Express en dat je tevreden bent met zowel de service als de kwaliteit van de producten. We wensen je veel succes met je shoot en hopen je snel weer te zien!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Week na pre-reservering snel gebeld dat mijn gewenste camera al aanwezig was.

Ik kon langs komen wanneer ik wilde.

Snel langs gegaan en de formaliteiten afgerond.
Kamera stond al klaar bij de balie.

Mijn huidige kamera in kunnen ruilen voor een reeele prijs. Werd gelijk verrekend.
Daarbij werd nog meegedacht of ik aanvullende SD-kaart en Accu nodig had.

Zeer tevreden over de service van kamera express.

Zeer tevreden over mijn nieuwe fuji camera.

Klantenservice

De reservering ging soepel en werd vlot afgehandeld. Bij het bevestigen van de binnenkomst van de kamera was de medewerker ook erg vriendelijk.

Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over onze service én je nieuwe Fuji-camera. Heel veel plezier met je nieuwe camera en graag tot snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs mijn oude 55-210 Sony zoom vervangen door een Tamron 50-300 die ik ook op mijn full-frame Sony kan gebruiken. Ik vroeg om de lens naar foto Nelissen in Mechelen te zenden, een winkel waar ik al jaren klant ben en die nu deel uitmaakt van de Kamera Express keten. De zaak was snel beklonken, ik kreeg nog 78€ voor mijn oude, veel gebruikte zoomlens, wat ik een redelijk bedrag vind. Kort daarvoor was eenzelfde objectief verkocht op de veilingssite Catawiki voor 75€ en daar moeten dus de veilingskosten nog van afgetrokken worden. Ik ben in elk geval erg blij met mijn nieuwe aanwinst, de Tamron 50-300 is super compact, licht en de beeldkwaliteit moet niet onderdoen voor de Sony lens. Ook van de service van Kamera Express ben ik zeer tevreden, ik kocht al eerder, zowel nieuw als tweedehandsmateriaal bij hen en alles werd steeds snel en goed verpakt verstuurd.

Wat een mooie, uitgebreide review, dank je wel voor het delen van je ervaring!

Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent met je nieuwe Tamron 50-300! Het is inderdaad een indrukwekkende lens: compact, licht en met verrassend sterke prestaties en natuurlijk extra handig dat je hem ook op je full-frame Sony kunt gebruiken ;)

Fijn ook dat de inruil van je oude 55-210 soepel is verlopen, het klinkt alsof je er een mooie deal aan over hebt gehouden.

Heel veel plezier gewenst met je nieuwe aanwinst en nogmaals dank voor je vertrouwen. Je bent altijd welkom; zowel online als in de winkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera Express heeft mij tot op de dag van vandaag nooit teleurgesteld.
Ik ben mijn freelancecarrière als cameraman begonnen met mijn eerste camera, die ik in 2013 heb gekocht bij Kamera Express. Ook mijn huidige camera, die ik dit jaar heb aangeschaft, komt daar vandaan. Hun service is altijd uitstekend: ik word snel en vriendelijk geholpen, wat ik enorm waardeer. Gisteren heb ik bovendien een van mijn oudere camera’s verkocht aan Kamera Express, en ik kreeg een mooie inruilkorting op mijn nieuwe aankoop. Daar was ik ontzettend blij mee!

Kortom: ik ben zeer tevreden over Kamera Express en zal mijn gear voorlopig zeker hier blijven aanschaffen.

Verzending

Tot op heden heb ik al mijn pakketjes van Kamera Express altijd netjes ontvangen.
Soms kies ik ervoor om mijn bestelling op te halen in de winkel in Capelle. Dan krijg ik netjes een e-mail zodra het klaarstaat, zodat ik niet lang hoef te wachten in de winkel. Even een paar tellen wachten met een lekker bakje koffie dat gaat prima!

Klantenservice

Dit is de belangrijkste reden waarom ik mijn cameraspullen altijd via Kamera Express koop.
Ik word altijd goed geholpen; de medewerkers hebben stuk voor stuk veel ervaring met de apparatuur en denken goed met je mee. Dat is prettig, want soms sta je in de winkel en twijfel je over een bepaald product. Dan is het fijn om even te kunnen sparren met iemand die er echt verstand van heeft.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had wat via de site besteld en vanwege de portokosten laten afleveren bij het filiaal. Levering naar deze vestiging duurde 5 werkdagen.
Omdat ik nog wat wilde bestellen, heb ik dat in de winkel kunnen doen. Het wordt thuis geleverd, zonder dat er extra kosten overheen komen.

Verzending

Duurde te lang. Door DHL (Duurt Heel Lang) mag wel wat sneller.

Klantenservice

Fijn om wat extra’s te bestellen zonder portokosten te hoeven betalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd tevreden over Kamera Express!
Goede en snelle service, en mijn bestelling werd zelfs nog dezelfde dag geleverd. Ik ben supercontent met mijn nieuwe Sigma 70-200mm lens voor Sony – topkwaliteit! Ook bij eerdere aankopen liep alles vlot. Betrouwbare winkel, ik blijf hier zeker terugkomen!

Verzending

Mijn lens werd nog dezelfde dag geleverd! Super dat dit mogelijk is!

Klantenservice

bij vragen, steeds binnen de 2 dagen reactie gehad. Problemen werden steeds snel opgelost!

Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je mooie review, we wensen je veel plezier van deze top lens! Deel je een keer foto's met ons? #YourStoryOurMission

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb onlangs de Sony FE 24-105mm f/4 G OSS-lens gekocht bij Kamera Express en ik ben erg tevreden met mijn aankoop. Het bestelproces verliep soepel en de lens werd snel geleverd. De lens zelf is van hoge kwaliteit en perfect voor mijn Sony A7 IV. Ik zou Kamera Express zeker aanbevelen aan andere fotografen.

Klantenservice

De service van Kamera Express was uitstekend; ik kreeg duidelijke informatie en mijn vragen werden vriendelijk beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij aantal partijen rondgekeken om de beste prijs te vinden en dit bleek Kamera Express te zijn. Tevens hebben zij redelijk wat vestigingen door Nederland, en dat vind ik persoonlijk erg fijn.

Klantenservice

Gebeld met de klantenservice of ik de producten in een vestiging kon ophalen in plaats van bezorgen, en was allemaal mogelijk. Dik tevreden!

Hartelijk dank voor je mooie review! En super leuk om te lezen dat je voor ons hebt gekozen na rondkijken én dat onze vestigingen voor jou een pluspunt zijn. Fijn ook dat de klantenservice je goed heeft kunnen helpen, daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was erg makkelijk om het product online te zoeken, te reserveren en snel op te halen.

Klantenservice

De medewerker was zeer duidelijk en professioneel. Ik voelde me echt goed geholpen tijdens mijn aankoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera express is een goede winkel, waar je gemakkelijk kan reserveren en je pakketje kan ophalen. Aardig en behulpzaam personeel. Er is nooit een rij in de winkel, dus je bent vrijwel altijd meteen aan de beurt.

---

Het was gemakkelijk op te halen, het lag al klaar bij binnenkomst van de winkel.

Klantenservice

Goede klanten service die mij eerlijk advies geeft en die me helpt als er iets mis gaat.

Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen dat je het altijd zo positief ervaart, daar zijn wij natuurlijk heel blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Kamera Express mijn Canon 90D + meerdere lenzen besteld, netjes optijd geleverd en de producten zijn zeer goed. Al vaker bij de Winkel in Arnhem en Eindhoven langsgeweest en altijd netjes geholpen en uitleg gekregen over de gestelde vragen. Ze nemen mooi de tijd om te helpen. Kom zeker vaker terug! ;)

Verzending

De juiste producten snel en netjes geleverd.
Het merendeel van mijn bestelling was al gereed voor verzending maar stond nog te wachten op één lens. Via de telefoon netjes geholpen en de bestelling is gesplitst en eerder verzonden en de volgende dag in huis, super!

Klantenservice

In de winkels van Arnhem en Eindhoven altijd goed geholpen en vriendelijk personeel!

Wat een mooi compliment, heel erg bedankt hiervoor. Wat fijn om te lezen dat je met ons advies de juiste keuze hebt kunnen maken. We wensen je veel plezier met je aankopen en graag tot snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik zocht een 50 mm objectief. Keus genoeg. Nadat ik er een besteld had, kreeg ik de mededeling dat het ongeveer tussen de 2 en 5 werkdagen zou gaan duren. Echte, de volgende dag had ik het objectief al in huis. Prima service en snelle verzending

Verzending

Ik had de bestelling ongeveer 24 uur later al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had snel een vervangende lens nodig.
Eén telefoontje was genoeg om het gevraagde in Groningen in de winkel te krijgen en op te halen.

Klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan en meegedacht om tot een oplossing te komen.

Bedankt voor je review, wat fijn dat we je zo snel konden helpen. We wensen je veel plezier met de lens!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Kamera-Express een tweedehands camera en een dito lens gekocht via de website. Daarvoor had ik contact opgenomen met de tweedehands afdeling. Die gaf aan dat de camera vrijwel nieuw was (4 maanden oud) en de lens van het nieuwste type dat zich onderscheidt van het vorige door stof- en spatwaterdicht te zijn.
Een paar dagen later de camera in de winkel opgehaald. Er bleken diverse accessoires te ontbreken, waaronder de originele batterijlader en een USB kabel. Ook de gebruiksaanwijzing en de garantiekaart waren weg. De camera zag er wel prima uit en werkt naar behoren. De meegeleverde batterijlader bleek niet te functioneren, maar ik kreeg snel een verloopstukje voor mijn al bestaande lader.
Ook de lens bleek niet van het type op de website, maar de oude versie. Ook twee andere occasions bleken hetzelfde probleem te hebben. Uiteindelijk toch maar voor dat oudere type gekozen. Kreeg in ruil daarvoor op mijn verzoek een lensdoekje en lenspen erbij.
Op zich ben ik heel tevreden over de service en vriendelijkheid van de medewerkers in de winkel, maar de gepretendeerde zorgvuldigheid waarmee het tweedehands materiaal wordt bekeken, laat wel te wensen over. Dat is niet wat je verwacht voor de prijs die je meer betaalt dan via Marktplaats.

Klantenservice

De medewerkers in de winkel zijn heel vriendelijk en behulpzaam.
De controle van het uitgeleverde materiaal laat behoorlijk te wensen over.

Bedankt voor je eerlijke review, wat jammer dat het niet helemaal klopte met de informatie en het daadwerkelijke product, van de hoeveelheid artikelen die we binnen krijgen kan het wel eens voorkomen dat het mis gaat, helaas is dat net bij jou gebeurd waarvoor onze excuses, we hopen natuurlijk dat je alsnog veel plezier zult hebben van je aankopen en mocht je nog vragen hebben weet je ons te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nd filter besteld en ik kon het heel soepel reserveren. Ik heb het heel snel kunnen ophalen namelijk binnen 30 minuten!!

---

Was top! Ik heb het zelf opgehaald aangezien ik het met spoed nodig had maar dat is heel gemakkelijk!

Klantenservice

Super goede klantenservice! Er was mij even iets onduidelijk maar ik werd direct geholpen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een tas voor mijn camera gekocht. Uiteindelijk gegaan voor de Think Tank Move 10 voor mijn Sony A6400 crop sensor camera.

Verzending

Prima, ging vlot en snel. Ik heb niet lang hoeven te wachten.

Klantenservice

Voor mijn aankoop liet ik mij nog adviseren welke tas het meest geschikt was.

Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze service! We hopen je snel weer van dienst te zijn en wensen je veel plezier met je aankoop :)

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie