Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wist eigenlijk al heel goed wat ik wilde kopen op het moment dat ik de winkel instapte en wist al dat de prijzen zeer concurrerend zijn. Ik kwam voor de Sony A7iii + Tamron lens. Wat dat betreft heeft de verkoper mijn keuze verder niet beïnvloed. De UV filter raadde ze me nog aan, maar die vond ik dan weer een dure keuze. Een week later werd me (door een andere verkoper) toch een andere UV filter aangeraden (voor de helft van de prijs), welke ik vooraf op internet al had uitgezocht als meest geschikte.
KlantenserviceIk zocht een week later nog een specifieke camera-rugzak. Die heb ik via email aangevraagd (omdat deze niet op voorraad was in de winkel) en de rugzak kwam dan ook snel in de winkel, zodat ik deze kon bekijken.
Uiteindelijk heb ik deze niet genomen, maar werd wel erg prettig geholpen en van advies voorzien.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling ging makkelijk en soepel, snel geleverd en prima kwaliteit extra tas en statief erbij gekregen dus ben zeer tevreden
VerzendingGoed en snel geleverd
KlantenserviceNiet veel in aanraking mee geweest maar hoever ik ermee betrokken ben was dit ook een dikke prima
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel in Utrecht. Hebben hier de Canon M50 gekocht.
Voldoende kennis en ook veel extra’s. Uitleg was ook top.
Parkeren direct aan de winkel. En genoeg parkeerplaatsen.
Correcte uitleg over de camera. Dat doen de jongens goed daar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Capelle prima geholpen door medewerkers met uitgebreide eigen ervaring. Spiegelreflex met telezoom was het plan, kreeg ook nuttige 2e hands opties aangeboden. Ondanks veel andere klanten in de zaak ruim de tijd om al mijn vragen te stellen, en toch geen druk om meteen te beslissen. "Het is ook geen broodje kaas". Erg prettig allemaal.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLeuke winkel met voldoende kennis. Service gericht en altijd wel iets extra’s. Producten gekocht in de winkel van Utrecht.
Mooie SYSTEEM Camera CANON M50
Kennis en correct uitleg in de winkel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNette website, alle informatie is netjes terug te vinden, heb over de gewenste producten alles gevonden wat ik nodig had en de producten waren sneller binnen dan verwacht! (Stond 2-4 werkdagen maar was de volgende ochtend gewoon binnen)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb met alle gemak mijn bestelling kunnen doen. Ik heb mijn bestelling ook netjes op tijd ontvangen. De prijzen zijn vaak het laagst en i.c.m. de 5-jaar garantie deal is dat een motivatie om hier te kopen. Ik heb hier vroeger ook mijn Canon 200D gekocht en daar ben ik ook tevreden over.
VerzendingProduct kwam zonder krassen aan en op de juiste datum/tijd. Kon hem gebruiken in mijn photoshoot de volgende dag.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie service, zeer klantvriendelijk, goede productkennis.
Niet opdringerig, ze luisteren naar je noden en wensen en stellen op basis daarvan enkele passende producten voor. Ze proberen niet zomaar het duurste te verkopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling verliep prima. Mooie prijs. Toen bleek de TV niet (meer) voorradig.
Daardoor liepen we een paar dagen vertraging op, maar ik werd uiteindelijk prima bediend.
Via de klantenservice werd ik uitstekend geholpen, nadat ik het probleem van de vertraagde levering had uitgelegd.
KlantenserviceMoest wel even wachten op mijn beurt, maar de man heeft me uiteindelijk een oplossing voor spoedige levering in het vooruitzicht gesteld en daar heeft het bedrijf zich keurig aan gehouden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de winkel geweest voor een tv. Was uiteindelijk niet op voorraad dus is nabezorgd.
VerzendingBezorging is netjes verlopen via PostNL na een email dat de tv onderweg was. Binnen tijdvak bezorgd en zonder schade.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij vele sites rondgekeken naar aanbiedingen voor de Sony camera die ik zocht, maar hier de combinatie gevonden die voor de laagste prijs werd aangeboden. De site heeft duidelijke omschrijvingen van de producten en kon duidelijk maken waarom de combinatie die ik zocht een goede was. Nog even contact gehad met de klantenservice voor de zekerheid en door de goede hulp gekozen voor de Sony A7III. Zeer tevreden mee!
VerzendingBestelling gedaan op zondagmiddag laat, maar op maandag ochtend ontving ik mijn pakket al. Alles netjes ingepakt en grondig ingepakt.
KlantenserviceIk twijfelde tussen 2 lenzen, en de klantenservice kon me helpen om de goede uit te kiezen. De man sprak met kennis van zaken en wees me op de goedkopere optie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed geholpen in de Kamera Express te Rotterdam Centrum. Verteld dat ik nu een receiver en pas later een tv wilde kopen, geen druk om meteen de tv te moeten kopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite werkt goed, scherpe prijzen en klasse service. Zeker voor wat betreft camera apparatuur een goede winkel! Ik heb deze review geschreven omdat ik daarmee 5 jaar garantie krijg ipv 2. Dat doet niets af aan het feit dat deze winkel qua prijzen en qua service echt de moeite waard is.
VerzendingZoals het hoort, snel verzonden wanneer op voorraad, netjes met track en trace.
KlantenserviceZijn bereid om mee te denken en service te verlenen.
Uit eigen beweging
AlgemeenToch een beetje bevreesd om voor advies naar deze zaak te gaan, ik had nogal wat vragen/eisen en maximum budget, voor een nieuwe systeemcamera en dus veel tijd nodig.
Mijn mening is volledig omgeslagen, werd vriendelijk geholpen door de verkoper die mijn verhaal aan hoorde en de diverse mogelijkheden met mij besprak.
Tevens wat setjes aan mij laten zien en mij laten uitproberen.
Uiteindelijk is het een Olympus OMD-10MIII geworden, occasion met de 2 mooie lenzen.
Absoluut geen druk vanuit de verkoper die gewoon alle tijd nam.
Mooi advies en inderdaad binnen mijn budget gebleven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVerkopers hebben kennis van zaken. Goed advies gekregen. Men was bereid de aanvankelijke aankoop nog aan te passen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de superstore een Sony camera aangeschaft. Vriendelijk geholpen en verrast door deskundig advies van de verkoper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper site, duidelijk uitleg van de camera's. Bij sommige misten de specificaties waardoor het moeilijk was om camera's te vergelijken. Dit heb ik dan ook op een andere site moeten doen.
VerzendingIk heb mijn keuze thuis gemaakt via de site. Omdat ik vlak bij een kamera expres winkel woon ben ik hier heen gereden om hem te kopen. De hulp in de winkel was goed. Werd me niks aangesmeerd maar gaf wel tips wat handig is om aan te schaffen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke communicatie, erg behulpzaam. En de bezorging was ook snel geregeld. Kortom gewoon zoals het hoort.
KlantenserviceVeel vragen beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering, duidelijk of product wel of niet op voorraad is. Product in perfecte staat.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper service, afgelopen vrijdag besteld en zaterdag mijn LG 32LM6300 al binnen. Ook nu met 5 jaar garantievoor dezelfde prijzen als bij de andere webshops waar je maar 2 jaar garanties krijgt. Ik zou iedereen kamera-express aanraden.
VerzendingVia de website gaven ze precies aan welk tijdstip de bestelling binnenkomt
Klantenservicegaven duidelijk aan wanneer de bestelling verstuurd wordt en duidelijke website