Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik werd perfect geholpen door het personeel van de winkel in turnhout. snel en met kennis van zaken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

via algemeen nummer van KE gevraagd of een drietal types camera voor mij gereserveerd konden worden om daar een keuze uit te maken, werkt perfect en zeer snel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zondag volledige en heldere antwoorden per mail op mijn vragen vanuit de winkel in Rotterdam.

De dag na de bestelling werd contact opgenomen door de koerier die op het afgesproken timeframe de bestelling kwam leveren.

Prima antwoorden via de mail met ruimte voor doorvragen. Heel prettig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer scherpe prijzen, snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail.
Service winkel in Almelo zeer goed

Wij hebben de gereserveerde TV in Almelo opgehaald, goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer scherpe prijzen, snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail.
Service winkel in Almelo zeer goed

Wij hebben de gereserveerde TV in Almelo opgehaald, goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Pentax lens in de winkel in Capelle aan den IJssel gekocht. Deze deed mee met de kortingsactie van 15 procent i.v.m. 100 jarig bestaan Pentax. De basisprijs was al niet slecht, na korting dus mooie prijs. Wat wel jammer is dat in de winkel de kortingscode niet gelijk toegevoegd kon worden, zoals op de website. Dit moest gedaan worden door "platte korting", met handmatig uitrekenen van korting. Aangezien de systemen in de winkel verschrikkelijk traag zijn, had de verkoper 2 x geklikt (begrijpelijk) en de korting 2x toegevoegd. Dit werd pas geconstateerd na het definitief maken, zodat er weer een correctie factuur gemaakt moest worden met de korting als betaling.....

2 aanbevelingen:
- 1 Maak dat kortingscodes ook in de winkel toe te voegen zijn aan een order!
- 2 Upgrade de apparatuur / software zodat het werkbaar is voor medewerkers.

Fijne winkel, maar helaas nog niet volledig professioneel bezig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede duidelijke aankoop en was prijs kwaliteit ook erg goed. Echter duurde het 1 dag langer dan verwacht voordat ze de camera klaar hadden liggen, maar ze communiceerde ook 1-3 dagen. Wel werd er netjes toelichting gegeven en ze keken of alles het naar behoren deed. Fijn personeel en kom zeker weer eens terug.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb begin januari de Panasonic Lumix DC - TZ90 compactcamera bij Kamera Express gekocht. Een prima toestel en een prima service van Kamera Express.
Het toestel voldoet aan mijn verwachtingen. Veel mogelijkheden en een flink zoombereik. Ik moet nog wel alle mogelijkheden van alle instellingen ontdekken, maar dat gaat vast lukken.

Snelle levering ( 1 dag ). Het door mij bestelde tasje kwam een dag later, maar heb ik retour gestuurd omdat het veel te groot was voor het toestel.

Nadat ik mijn beklag gedaan had over het door Kamera Exprss aanbevolen tasje kreeg ik de door mij gemaakte retourkosten vergoed.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk met mijn visacard kunnen betaald. Daarna snel geleverd. Zeer tevreden over het verkoop proces.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb de LG OLED55C9PLA gekocht via Kamera Express. Vriendelijk contact en we zijn samen tot een leuke prijs gekomen. Zou hier zo weer een aankoop doen!

Vriendelijk te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Heldere, sneller en duidelijke communicatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper, was deskundig en klantgericht. Op basis van mijn wensen adviseerde hij de aanschaf van een Panasonic Lumix DC-TZ200. Een andere camera dan in eerste instantie de bedoeling was. Over de aanschaf van de camera en de benadering door de verkoper ben ik zeer tevreden.

Voordat ik tot aankoop ben over gegaan heb ik contact gehad met de klanten service van kamera Express en heb ik een prijs indicatie aangevraagd van de in te ruilen camera. Deze contacten verliepen prettig en het antwoord kwam op tijd binnen de beloofde 24 uur.

Ik maak kans op een prijs

Kamera Express heeft naar mijn idee het serviceniveau van Foka aangehouden, dat is prettig daar ik al jaren bij Foka kwam en daar altijd naar mijn tevredenheid ben geholpen en daardoor vaker een TV bij hen heb aangeschaft. Voorheen Plasma’s, nu voor de tweede keer een OLED TV. De prijs was aantrekkelijk gezien zij ook mee hebben gedaan met de BTW actie in januari. Ook de 5 jaar garantie spreekt mij erg aan. Die krijg je niet bij alle zaken. Bij het bezoeken van de showroom om deze tv te bewonderen ben ik ook prima geholpen. (eigenlijk wist ik al welk type ik wilde daar ik zelf onderzoek heb gedaan door vele reviews te lezen).
Bestellingen via het internet verlopen daar zoals afgesproken en dus zoals het hoort.

4 uur na bestelling ben ik gebeld voor een bezorgafspraak de volgende dag. netjes op zaterdag geleverd binnen het afgesproken tijdsbestek van twee uur.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend geholpen (deskundig, veel tijd) in winkel (Goes), mooie prijs betaalt voor Sony cybershot en winkel heeft ook nog eens prima vergoeding verstrekt voor ingeleverde apparatuur. Heb de sony gereserveerd via de site, maar afgehaald in de winkel ivm inruil. Dus geen mening over verzending en klantenservice

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben vriendelijk geholpen. En kreeg een mooi aanbod voor inruilen van mijn oude camera en toebehoren.

Er waren twee producten niet op voorraad, maar ondanks de feestdagen kreeg ik die een dag eerder binnen dan verwacht.

Uit eigen beweging

Intentie was om een simpel, gebruikersvriendelijke toestel aan te schaffen. Al snel kwamen we er in de winkel samen achter dat ik handzaam toestel, maar wel met veel mogelijkheden beter bij mij zou passen. Ik was onbekend in de camera-wereld maar wilde wel graag mij hierin ontwikkelen, dus moesten deze mogelijkheden er ook al op zitten.
Zo gezegd, zo gedaan en kwamen we tot het perfecte toestel voor mij met toekomstperspectief.

Fijne service, waarbij goed geluisterd werd en er veel informatie gedeeld werd.

Uit eigen beweging

Betaald in de superstore in Gent aan de kassa. Betaling verliep vlot. Erg vriendelijke verkoper

Afgeleverd zoals voorzien. Geen vertagingen.

Vriendelijk, gedienstig en maken tijd voor jou

Uit eigen beweging

Heel makkelijk bestel proces. Ook afhalen van producten is prima geregeld in de winkel in Rotterdam.

Uit eigen beweging

[EDIT: Inmiddels wel reactie gekregen (door deze review?) en probleem is opgelost. Vandaar upgrade van 1 ster naar 4 sterren. Hier de oorspronkelijke review:]

Ruim een week na mijn internetkoop (zelf afhalen) van een TV was de prijs verlaagd. In het kader van 'niet geschoten is altijd mis' begin december gevraagd of hier nog iets mee te doen was. Jammer heeft Kamera Express nog steeds niet gereageerd (ook niet op een nogmaals herhaald verzoek). Het gaat me hier dus niet zozeer om het geld, maar om het feit dat er helemaal niet gereageerd wordt... Is toch niet zo moeilijk?

[EDIT: probleem is opgelost]
Zie algemene toelichting. Een korte reactie van Kamera Express was voldoende geweest...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima bediening en uitgebreide toelichting. Mijn vorige aanschaf kon zonder problemen retour genomen worden door Kamera Express.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte mogelijkheid tot betaling. Correcte opbouw website. Duidelijk wat besteld en wanneer product te verwachten was.
Beste prijs voor de Benq PD3200U die ik kon vinden.
Tevens de algemene goede beoordeling van de monitor en de winkel gaf de doorslag.

correct verpakt en 1 dag later dan de geplande geleverd. Maar ook goed op te volgen dat de levering 1 dag later zou komen zodat het geen probleem was. Een zeer snelle levering als besluit.

Klantendienst nog niet nodig gehad, maar goede info op website en vlotte levering