Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen langs geweest in de winkel, prima geholpen, meerdere lenzen mogen uitproberen/passen de juiste gekocht en met een goed gevoel weer naar huis.
KlantenservicePrima klantenservice, ik ging voor een bepaalde lens naar de winkel, namelijk een 60-600 mm, maar deze blijkt veel te groot om op vakantie mee te zeulen, heb na enige orientatie en advies van de klantenservice een veel handzamere 100-400 lens gevonden, waar ik prima mee uit de voeten kan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenprijs/kwaliteit is top
De verkoper heeft me keurig geholpen en heeft mij , daar waar ik het vroeg, goed geadviseerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl enige jaren vaste klant bij Kamera-Express. De mogelijkheid om alles online aan te schaffen maar ook persoonlijk advies te krijgen als het nodig is, spreekt mij enorm aan. Eind 2019 de Canon EOS R aangeschaft inclusief een aantal nieuwe objectieven en benodigde accessoires. Na deze aankoop heb ik toch een objectief geruild. Was geen probleem, met name de superstore in Den Haag is zeer klantvriendelijk. Expertise van personeel was voor mij een steun om de juiste keuze te kunnen maken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website en het bestelproces zijn overzichtelijk en duidelijk. Na bestelling kreeg ik direct een bevestigingsmail met daarin alle relevante informatie.
VerzendingDe door mij bestelde televisie werd door een koerier bezorgd. De televisie werd zorgvuldig door de vriendelijke man in mijn hal gebracht. Het tijdstip van de bezorging kreeg ik netjes per e-mail en SMS vooraf.
KlantenserviceIk had de factuur na levering nog niet ontvangen. Na een telefoontje met de klantenservice had ik deze binnen enkele minuten in mijn mailbox.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail gevraagd om een mooie prijs en deze gekregen. Mooie beugel erbij dus helemaal top.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Philips TV gekocht bij Kamera Express.
TV werd snel geregeld en er was goed contact met de vervoerder over levering.
De TV Philips 55PUS6704 is in hoede orde ontvangen en voldoet volledig aan de verwachting. Het is een mooie ambilight met scherp beeld. In totaliteit zeer tevreden over Kamera Express en het geleverde product.
Goede vervoerder. Nemen snel contact op voor inplannen afspraak en komen afspraak na.
KlantenserviceKlantvriendelijk personeel die je goed verder helpt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie korting (20%) gekregen op aankoop TV naar aanleiding van OLED topic. Erg tevreden met bestel- en leverproces.
VerzendingNetjes door koerier gebracht.
Klantenservice-
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerkers denken goed mee. Hebben geholpen in welke camera het beste bij mijn vraag en budget paste.
De Cony Cybershot W810 is een eenvoudige camera, maakt prima beelden als instapmodel compactcamera. Leuk voor de beginner, goede prijs-kwaliteit verhouding.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel met snelle reacties op de mail. En ook een mooie aanbieding gekregen! Ik ga hier met een gerust weer bestellen.
VerzendingLekker snel geregeld, Woensdag avond betaald en vrijdag al binnen. Top!
KlantenserviceWerd snel terug gemaild met antwoord op al mijn vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige webshop (in de normale stenen winkel wordt je trouwens ook prima geholpen) en snelle respons. Ik kreeg aanvankelijk bericht dat de door mij bestelde Tamron 15-30 lens niet voorradig was maar kreeg de lens de volgende dag wel gewoon geleverd. De zending was uitstekend verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de mail een offerte gevraagd voor een LG OLED65C9. Binnen no time antwoord en de deal kunnen maken. Alles was super snel geregeld en de volgende dag was de TV binnen.
VerzendingLevering was keurig. Netjes de volgende dag al binnen zoals afgesproken.
KlantenserviceBehulpzaam, snel, en helder.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerker hielp mij goed en legde alles over de camera en prijzen goed uit.
VerzendingHet product zat mooi in een doos met alles erop en eraan.
KlantenserviceDe medewerkster was heel vriendelijk. Ze hielp mij echt goed hoe het hoort te zijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel deskundig en eerlijk geholpen, verkoper nam alle tijd. Via de website goede vergelijking met andere camera's laten zien.
KlantenserviceHet was prettig te merken dat de verkoper een eerlijk advies gaf.
Ik maak kans op een prijs
Algemeende verkopers zijn vriendelijk en geven goede uitleg over de producten, ge kunt producten met elkaar komen vergelijken alvorens een aankoop te doen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede communicatie, snelle reactie van Kamera Express, duidelijke communicatie, doen wat ze beloven. Product is zoals besteld.
VerzendingSnelle levering, vriendelijke chauffeur, goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLG C9 65 inch gekocht. Vriendelijk onthaal door een enthousiaste medewerker , kortom topservice .
VerzendingNVT , zelf gaan ophalen.
KlantenserviceWas toevallig HDMI - kabel vergeten in de winkel. Vriendelijke winkelverkoper stuurde me 5 minuten later een mailtje om me dit te melden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Utrecht de Tamron 15-30 2.8 G2 gekocht. Super scherpte en lichtsterke lens. Word goed geholpen door het personeel.
KlantenserviceSnel geholpen en kundig advies
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen tamron 70-200 2.8 G2 gekocht. Super scherpe lens en werkt uitstekend. Hij stelt snel scherp en is ideaal voor situaties met weinig licht. Perfecte prijs kwaliteit verhouding!
VerzendingDe lens een dag na de bestelling geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct voldoet, service is ok maar online niet top. In winkel was alles prima. Blij met camera
KlantenserviceOnline service had beter gekund. Ook video expertice in winkel wel ok, niet meer dan dat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlotte iDeal-betaling, alles helder en eenduidig. Een product dat niet op voorraad was naar de winkel laten sturen, binnen 2 dagen toch aanwezig. Het aantal mails achteraf mag iets minder, maar verder is de informatievoorziening prima.