Kamera Express

Uit eigen beweging

Ook al is het druk, zij nemen alle tijd voor je. Goed advies, vriendelijk en professioneel personeel. Top winkel. Echt een aanrader

Goed geholpen, professioneel en vriendelijk personeel

Altijd netjes te woord gestaan.

Ik maak kans op een prijs

Ik kom al 7 jaar bij Kamera Express en kom nog steeds graag terug. Ik heb vandaag gebeld met de klantenservice wegens een vraag over een product. De medewerker was erg vriendelijk en deskundig. Hij kon mij door zijn kennis over de lenzen een goede aanbeveling geven. Na het gesprek heb ik de lens meteen besteld. Nu nog wachten tot de lens binnenkomt!

De levering is tot nu toe altijd op tijd geweest. Als er wat was met de levering ben ik hier ook altijd tijdig van op de hoogte gebracht.

De klantenservice medewerkers weten veel over de producten en kunnen vaak gelijk antwoord geven op vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Niet besteld via de website, ik heb het product zelf opgehaald in de winkel, prettig geholpen, gepind aan de kassa!

Mijn product was zeker goed verpakt. Vol gas in piepschuim in de doos, dus uitstekend beschermd, levering tot in mijn auto!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede website, overzichtelijk, in het verleden altijd goede service gehad (ook in
de winkel in Capelle ad IJssel).

Laatste bestelling (Sony RX10M4) ook weer prima verlopen. Direct verstuurd en
de volgende dag ontvangen (had ook best een dag later mogen zijn van mij,
maar toch).

Prima service.

Enig 'min'-puntje: ik schrijf deze review om in aanmerking te komen voor
5 jaar garantie (in plaats van standaard 2 of 3 jaar). Er zijn ook e-shops
die op dit product zonder tegenprestatie 5 jaar garantie geven. Maar ja,
kleine moeite en (oprecht) verder al jaren erg tevreden over Kamera-Express.

Wat garantie van 5 jaar betreft: wat ook meespeelt: "bestaat zaak xyz nog
over 5 jaar"? Daar heb ik bij Kamera-Express meer vertrouwen in dan bij
andere winkels (denk aan opkomende concurrentie van Amazon). Dat heeft
ook meegespeeld bij mijn keuze voor Kamera-Express.

In de avond besteld (rond 21:00) en de volgende dag al geleverd.
Betaald met creditcard (dan kon het een dag uitlopen om de betaling te
controleren, maar daar was geen sprake van).
Keurig verpakt en gewoon met PostNL verstuurd (en niet met andere
bestellers die soms producten in de tuin 'achter de container' plaatsen,
wanneer je niet thuis bent!).

Deze keer geen klantenservice nodig gehad, maar ervaringen uit het verleden
zijn altijd positief geweest (met name advies in de winkel zelf).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisteren een Canon R gekocht in de winkel. jammer dat er geen op voorraad lag. Gelukkig dat met een goede snelle service ik vandaag deze camera heb mogen ontvangen. een prachtige camera welke boven verwachting voldoet. Nu nog even alle mogelijkheden uittesten.

Netjes verpakt, en op tijd geleverd.

in de winkel een goede service mogen ontvangen. Men had alle tijd om me over de camera uitleg te geven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen. Ik was op zoek naar een tv die ziggo gecertificeerd is. Overal gekeken, of te duur of niet gecertificeerd.

Precies wat ik zocht

Goed geholpen door medewerker des gevraag naar de 5jaar extra garantie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ging op pad voor een nieuwe zoomlens. Had al een idee wat het moest worden maar de keuze vond ik ook erg duur. Ik werd uitgebreid bevraagd over de toepassing van de lens en wat ik dan belangrijk vond en de motivatie voor de initiële keuze. De verkoopadviseur kwam met een ander advies welke meer op maat was voor wat ik met de camera wil doen. De lens werd getest dmv proeffoto's en ook afgesteld (verhelpen back/frontfocus.)
Al met al voel ik mij prima geholpen en geadviseerd en ga ik ook nog eens naar huis met een lens met een lagere aankoopprijs.

De factuur was niet aangekomen in de mailbox en na een kort berichtje had ik de factuur binnen no-time in de mailbox.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben uitstekend geholpen door de zeer deskundige medewerker. Vervolgens goede keuze kunnen maken en het product direct gekocht.

Prima prijs kwaliteit verhouding

Uit eigen beweging

Ik was in de superstore in Amsterdam om een nieuwe fullframe spiegelreflex te kopen. Mijn oog was gevallen op de nikon d750. Ik werd uitstekend geholpen en geadviseerd (o.a. over objectieven die geschikt zijn voor FF). Ook kreeg ik nog een mooi bedrag voor mijn oude apparatuur. Fijn dat er echt met je word meegedacht, bijvoorbeeld over de cameratas.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was naar het filiaal in Capelle a/d IJssel gereden voor een LG55C9 voor de hier op Tweakers bekende actie prijs. Helaas wilde men er niet aan meewerken en kon ik weer naar huis. Na een mailtje aan de klantenservice van het filiaal in Rotterdam kon ik de tv wel voor de bekende prijs ophalen. Toen ik aankwam was gelijk bekend dat er correspondentie was geweest, €2,- parkeerkosten kreeg ik retour en ik werd keurig geholpen met het inladen van de tv. Perfect!

Uit eigen beweging

Ik had de nodige vragen over diverse produkten voor mijn camera ik ben zowel in de winkel als bij de telefonische helpdesk prima geholpen. ik heb wel een minpuntje in de superestore Breda zijn maar weinig spullen aanwezig in de showroom die je kan bekijken als je toch moet wachten .ook een nummervolgorde systeem is daarbij aan te raden om het wachten leuk te maken

Ik maak kans op een prijs

De verkoper was vriendelijk en zeer behulpzaam bij het uitzoeken en het kiezen van een nieuw foto toestel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ten tijde van de' BTW weg ermee' actie een AV receiver gekocht omdat mijn huidige samsung homecinema set na 8 jaar was verouderd. De receiver was zeer scherp geprijst en kont tegen betaling van 1,5 euro in de avond bezorgd worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben in de winkel in Amsterdam geweest om een Ronin-S te halen, het was best druk dus heb een kwartiertje gewacht. Werd toen snel en effectief geholpen en was zeer tevreden met mijn aankoop en hoe er gewerkt werd.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling is super vlot gelopen, ook de levering was heel vlug. Het was niet de eerste keer dat we hier bestelden, en waarschijnlijk ook niet de laatste keer.

vlug geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op de laatste dag van de "geen BTW actie" een LG OLED65E9PLA besteld. Prima prijs en de optie voor gratis garantie uitbreiding naar 5 jaar!

Nette emails and telefonisch bericht over de geplande leverdatum (2 dagen) en tijdslot.
Netjes binnen het tijdslot geleverd en binnen gezet zoals verwacht. Prima service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Samsung tv besteld op zaterdag, maandag order snel opgepakt voor verwerking. Website, afrekenen proces prettig en gebruiksvriendelijk.

Maandag gebeld door koeriersbedrijf, kon hele week bezorgd worden en eventueel ook op zaterdag. Gekozen voor de dag erna. Einde van de avond tijdstip indicatie ontvangen en werd keurig rond die tijd afgleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was zeer gemakkelijk te plaatsen. Ook contact met klantenservice was snel en goed. Na betaling 's avonds meteen gebeld door de koerier, en volgende dag op het afgesproken tijdstip geleverd.

Meteen na aankoop gebeld om een afspraak te maken. Volgende dag in het afgesproken tijdvak geleverd.

Goed geholpen met mijn vragen die ik via email heb gesteld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen en duidelijke uitleg over verschillen van de diverse mogelijkheden bij de aanschaf van een camera. Alleen jammer dat het objectief, ondanks dat het volgens de site op voorraad was, niet gelijk geleverd kon worden. Werd echter wel gelijk de volgende dag per pakketpost afgeleverd.

Snelle levering en binnen de opgegeven tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben voor het eerst in Kamera Express Den Haag geweest. Ik werd direct fijn geholpen. Er werd goed geluisterd naar wat ik wilde en er werd me niks 'aangesmeerd'.

Ik heb het in de winkel gekocht.