Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb eind maart een Fujifilm X-T30 bij Kamera Express Capelle aan de IJssel gekocht nadat ik gewacht had tot de release datum van de camera. Medewerkers waren erg aardig en wilden me op weg helpen door de camera samen in te stellen, dit was voor mij echter niet nodig. Na een week ontdekte ik een stuck witte pixel op het scherm. Terug naar de winkel en daar boden ze me een nieuwe camera aan. Keurig! De camera bevalt inmiddels uitstekend. Ondanks dat ik van full frame terug ben gegaan naar crop, bevalt het toestel erg goed, ook in low light omstandigheden.
KlantenserviceKeurig! Ik ontdekte dat ik nog een review moest schrijven om de garantie naar vijf jaar te verlengen, de voorwaarden stelde echter dat dit binnen een maand moest gebeuren. Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, stelden ze dat het geen probleem is om de review later in te dienen. Een klantenservice die voor haar klanten staat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had in eerste instantie een kamera zonder lens ontvangen wat natuurlijk niet onder het kopje goed valt maar wat het is later wel goed opgelost. Helaas bleek de geleverde kamera ook nog eens een defect op de sensor te hebben waardoor hij terug moest naar Canon. Een paar weken later kreeg ik als klap op de vuurpijl volledig onterecht een factuur, wat ook uiteindelijk is opgelost. Dit hele proces heeft 3,5 week geduurd wat toch ook niet echt een goede ervaring was. Kortom het is niet altijd koek en ei maar op de lange termijn is wel alles goed en eerlijk opgelost. Daarom toch 4 sterren, ook omdat andere bestellingen wel vlekkeloos verliepen.
VerzendingEr ontbrak een lens wat ook telefonisch is bevestigd door de winkel zelf. Wel is dit goed opgelost.
KlantenserviceSoms duurde het lang voordat er een reactie kwam en ook zijn er meerdere mensen met 1 ticket bezig waardoor de uitleg meerdere malen moest worden uitgevoerd door mij als klant. Verder niet slecht maar een voldoende is wel op zijn plek.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Panasonic Lumix DC G9 bij de kamera Express gekocht ik werd goed geholpen ik kon het product zo mee krijgen. Ik had al veel voorwerk gedaan want ik wilde een nieuwe fotocamera kopen die ook goed kon filmen met een groothoek zoom lens. De Panasonic Lumix is een goede camera die ook goed kan filmen en fotograferen met weinig licht en scherpe beelden levert vooral als je een hoge iso gebruikt. Ik kocht de kamera samen met de Panasonic Lumix lens van14- 140 mm en met een tele comforter die in de camera zit ingebouwd kun je het zoom bereik zelfs verdubbelen. Ook kun je later post focus toepassen dus je kunt achteraf nog bepalen als je de foto al hebt gemaakt welke delen van de foto scherp en welke onscherp moeten worden. Ook kun je in de camera selecteren voor je het beeld wat je scherp wilt hebben en het onderwerp wat scherp moet blijven kun je aangeven bv een vogeltje in de lucht kun je ook volgen zodat het scherp blijft. Het is wel even oefenen want de lens is apart verwisselbaar voor vele andere lenzen. Er is geen optische zoom knop in verwerkt die tussen de lens en de camera functioneert dat is wel jammer want de systemen werken nu apart en je kunt dus alleen gebruik maken van beeldstabilisatie in de camera en in de Panasonic Lumix lens ik hoop dat dat in de toekomst nog gaat komen bv een knop in de lens die je aan kunt zetten voor verbinding met de camera en dat je dan een elektronische optische zoom kunt activeren zonder beeld verlies die wat geleidelijker aan gaat net als bij een bridge camera naast manuele zoom.. Dus filmen word het beeld zonder statie toch wat schokkerig en minder scherp ondanks de enorm goede beeldstabilisator die wel zeer goede werkt bij het fotograferen want je hoeft je knop maar iets aan te raken en het beeld is al gemaakt en zeer scherp, Beelden maken en. van boven naar beneden bewegen en links en rechts gaat goed en het beeld blijft scherp mits je niet te snel gaat bewegen bij acties dan word het beeld onscherp.. De body is wel wat zwaar maar dat heeft te maken het alle inbouw apparatuur die er in verwerkt zit want de camera heeft vele mogelijkheden Bv een nachtfoto kun je zo uit de hand nemen en hoef je niet op statief te maken door de sneller sluitertijd van meer beeldjes per seconde is er altijd wel een beeld scherp maar met statief is het natuurlijk altijd nog iets beter. Het nadeel is dat de body zwaar is en de zoom lens wat stroef werkt bij in en uitzoomen het gaat niet geleidelijk zoals in een bridge camera of in een compact camera.Dus als je veel uit de hand filmt kan dat een bezwaar zijn Je kunt wel weer sneller zoomen als je gaat fotograferen en dat is dan wel weer handig want dat kan niet bij het fotograferen met bridge camera of compact camera. Al met al een zeer goede camera.Bij deze een link naar een aantal korte films die ik heb gemaakt uit de hand in de avond in Groningen op de markt. https://youtu.be/5ElD1DdH8OI en https://youtu.be/76lgwcNutZ8 en 2 films gemaakt van de trappen in het Groninger Forum ik heb geen statief gebruikt dus los uit de hand.
https://youtu.be/QYnpUmWrHuI en https://youtu.be/iPPSw1cyYoE
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeweldig bedrijf kamers expres het is een geweldige televisie de Philips tv uit de aanbieding ben er zeer tevreden over goed product
VerzendingNiks mis mee werd snel bezorgd op zaterdag morgen 8.30 super
KlantenserviceGeen klachten een super Philips tv niks mis mee
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAankoop in de winkel in Rotterdam. Proces (vanaf binnenkomst tot en met de betaling) was goed.
KlantenserviceMedewerker in de winkel was behulpzaam. Na vergelijking van 2 televisies (2 merken) keuze gemaakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOm in aanmerking te komen voor 5 jaar garantie moet ik deze beoordeling maken.
De kamera is om 23.45 uur besteld en inderdaad de volgende ochtend (binnen 12 uur) thuis afgeleverd. Onwaarschijnlijk snel.
Snelle verzending en goed ingepakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVakkundig personeel, nemen ruim de tijd zodat ik alle info kon verzamelen en tot een goede aankoop kon overgaan.
VerzendingNadat de keuze is gemaakt werd het product (Sony A6000) plus extra lenzen direct verzameld en overhandigd.
KlantenserviceHelemaal in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooie LG OLED TV gekocht met dezelfde weg BTW prijs van de Mediamarkt maar dan met 5 jaar garantie!
VerzendingHet was een afhaal bestelling en de TV stond netjes klaar toen ik kwam.
KlantenserviceDe NAW gegevens klopte niet op het factuur en ik wacht na twee belletjes en twee mailtjes nog steeds op een gecorrigeerd factuur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn TV raakte defect en moest snel vervangen worden. Kamera Express heeft een duidelijke site met alle info. Daardoor kon ik snel een keus maken en de prijs was de laagste op het web! Levering uit voorraad, betaling via IDEAL en 5 jaar garantie. Top!
VerzendingRazendsnel geleverd (binnen 24 uur) Goed verpakt en puntgaaf ontvangen.
KlantenserviceEen enkele vraag over het product werd direct en deskundig beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Panasonic camera gekocht bij Kamara Express in Zwolle. De service bij deze winkel is uitstekend. De medewerker heeft veel tijd besteed aan de uitleg over deze en andere camera’s. Ik ben ook erg tevreden over mijn aankoop.
VerzendingIk heb de meeste artikelen meteen meegenomen. Een artikel wordt nog nagezonden. Ik ga er vanuit dat dat goed gaat.
KlantenserviceDe service bij deze winkel is echt top. Ze hebben verstand van het product dat ze verkopen. Dat is bij andere ketens niet altijd het geval.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa lange tijd zoeken naar de beste tv voor in mijn slaapkamer, kwam ik uit op een Philips tv. De TV was het goedkoopst bij mediamarkt en kamera express. Mijn keuze ging uit naar kamera express waar ik achteraf zeer tevreden mee ben. Snelle levering en een top gozer van een bezorger.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een zo licht mogelijke compact camera voor op vakantie, met veel instellingsmogelijkheden en voldoende zoom. Uiteindelijk is het de Sony DSC-HX99 geworden, na bestudering van veel website waaronder de overzichtelijke Kamera Express site. Ik heb de camera voor een heel gunstige prijs gekocht in de net vernieuwde Kamera Express superstore aan de Parnassusweg, gebruik makend van allerlei lopende acties (januari is daarvoor een goede maand). Ik werd uitstekend geholpen in de winkel. Het toestel bevalt prima, de HX99 heeft enorm veel handige instellingsmogelijkheden waardoor je alles onder eigen controle kunt krijgen en ook alle menus en veel knoppen naar eigen hand kunt zetten. Zowel de fotos als videos zien er uitstekend uit.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij waren op zoek naar een makkelijke spiegelreflexcamara om goede foto's van de kinderen te maken, i.p.v. alleen maar telefoon foto's.
Camara Express Arnhem heeft ons hierin goed geadviseerd om tot de juiste camera te komen. (Canon EOS 250D).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express heeft mij uitstekend geholpen bij de keuze voor een nieuwe camera. Online via ruime keuze, reviews en bijbehorende filmpjes. Daarnaast kun je ook nog terecht bij de winkels waar ze personeel hebben die weten waar ze het over hebben.
De keuze is uiteindelijk gevallen op de systeemcamera Canon EOS M50. Een mooie stap voor ons van een kleine compact camera naar een camera waar we wat serieuzer mee aan de slag kunnen in de fotografie. We zijn daarom ook erg blij met de gratis online basis fotografie cursus, zodat we de basisprincipes van hoe een camera met het licht speelt beter tot zijn recht kunnen laten komen.
Kamera Express bied een verlengde garantie van 5 jaar bij het plaatsen van een review. Een mooi extraatje.
Ik heb het product uiteindelijk opgehaald bij een van de winkel van Kamera Express. Geen gedoe met de verzending, krijg je gelijk toelichting over wat er allemaal bij zit en over eventuele kleine accessoires die je erbij kan nemen als je dat wilt.
KlantenserviceAl mijn vragen werden beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenWe werden geholpen door de medewerker M.Zijlker in Amsterdam. Hij nam echt alle tijd voor ons. Hij beantwoordde al onze vragen over een aantal camera's. We konden de camera's ook even vasthouden en bekijken. We bekeken een Canon, een Nikon en een Sony. Uiteindelijke door zijn goede advies hebben we de Nikon Coolpix 900 gekocht. Prima echt een aanrader om daar je spullen te kopen. We zijn zeer tevreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, eenvoudig navigeren naar het juiste product, vergelijken van mogelijkheden en eenvoudig naar bestellen en betalen
VerzendingLevering geheel volgens afspraak, via PostNL.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenscherpe prijs en voordeel van 5 jaar garantie ipv 2 jaar door eerlijke review te plaatsen
Verzendingsnelle levering, volgende dag had ik mijn tv al in huis
Klantenservicewerd goed te woord gestaan, en kreeg direct een duidelijke email met de verzend instructies van post nl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBeste prijs en communicatie verliep goed. Duidelijke website. TV zat in een dichte doos, duidelijk geen retourzending.
VerzendingVia nette/vriendelijke koerriersdienst, helemaal zoals het hoort. Netjes voor 12u geleverd zoals verzocht.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen super tevreden met Kamera Express winkels.
Je kan daar altijd daar terecht komen voor deskundige adviezen.
En ze hebben altijd beste deals, en goede service.
Ben zeker super tevreden als Pro fotograaf met laatste update naar Sony A7III kamera, en portret lens. Zeker een aanrader.
Je kan bij Kamera express altijd terecht komen voor deskundige adviezen.
En ze hebben altijd beste deals, en goede service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel een goede prijs kunnen krijgen voor de TV die ik wilde hebben. Na een korte mailwisseling tot bestelling over kunnen gaan.
VerzendingVanwege de afmeting met een koerier geleverd. Dit verliep op afspraak en zonder problemen.
KlantenserviceDe klantenservice heeft me per mail geholpen om een aanbod te krijgen voor het model dat ik wilde hebben. Voornamelijk de snelle reactie op de mail vond ik positief.