Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik werd goed geholpen in de winkel en heb precies gekregen wat ik wilde hebben.

Uit eigen beweging

Mooie winkel, aardige verkopers en goede selectie aan spullen. Duidelijke uitleg over de cameras en toebehoren.

Super snel

Snel geholpen en netjes te woord gestaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al een tijdje aan het kijken naar een nieuwe opvolger voor mijn 12 jaar oude plasma-TV. Naar aanleiding van het LG OLED topic hier op Tweakers.net kwam ik in eerste instantie terecht bij Smits, die een hele goede prijs voor de LG OLED55C9 konden geven.

Aangezien ik in het verleden erg goede ervaringen had met Kamera Express heb ik brutaal via de mail gevraagd of ze de prijs konden matchen. De mail verstuurd op 14 januari 16:00 en ik had 14 minuten later al antwoord! Dat is service. Het meest positieve was dat ze inderdaad de prijs konden matchen (en dat scheelde aanzienlijk).

Er werd die dag erna meteen een afspraak gemaakt voor de levering en kon ik genieten van een prachtige TV. Dat is wel even andere koek dan een plasma! Ben nog steeds bezig om de opties door te lopen.

Het enige jammere is dat de Google Assistent in NL nog niet werkt, maar ach, dat is niet het belangrijkste van een TV.

Uit eigen beweging

Fijne winkel (in Almelo). Goed geholpen en geadviseerd, veel artikelen op voorraad. Vooraf eerst via de website alles uitgezocht, de site is overzichtelijk, snel en erg handig. Top winkel. Voor mijn gevoel de 'Coolblue onder de fotowinkels'.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera+lens gekocht in de winkel. Lens was niet op voorraad maar werd 1 dag later al afgeleverd. Prima service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had Oly 9-18 gekocht via website; beviel mij redelijk goed, maar randonscherpte toch te groot. Kon lens inleveren bij fysieke winkel en heb via website PanaLeica8-18 besteld, volgende dag in huis. Uitstekend objectief.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb Kamera Express gemailed en gevraagd als ze een korting zouden geven op de LG C9. Ze hebben me maar liefst 25% korting gegeven op de nieuw prijs en waren daarom de goedkoopste aanbieders. Tof!

De verzending van de TV werd met een paar dagen vertraagd door HDMI kabels die ik bij had bestelt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben in de winkel in Rotterdam Centrum geweest voor een TV en heb daar merken en modellen vergeleken. Verkoopster nam daar alle tijd voor. Prijs bleek bij een ander lager te zijn maar werd direct geëvenaard. Uiteindelijk via de webshop gekocht om te laten leveren. Tegen 8 uur 's avonds was de koop (met de korting) geregeld en werd ik direct gebeld door de vervoerder voor de levering. De volgende dag 's ochtends voor 9 uur had ik de TV al in huis. Super!

Zeer snel.

Contact gehad met de klantenservice over de korting en de betaling. Ging zeer snel, zowel telefonisch als per email.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Review in het licht van extra garantie op Philips 43pus7394 smart TV.
Besteld op zondag, volgende dag om 11 uur geleverd. Keurig, snel en met duidelijke aankoop emails

In goede staat in fabrieksfout (geen extra doos er om heen).
Ben product nog aan het uitproberen, tot zover helemaal ok.

Ik maak kans op een prijs

Kocht de Panasonic DC-FZ82 op basis van de goede reviews: of dit terecht is moet natuurlijk nog blijken. Betaling verliep - zoals bij de meesten zeker (?) - vlot.

Gisteren namiddag bestelde ik de camera. Vandaag, minder dan 24u later heb ik hem al thuis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de verrekijker gekocht in de winkel in Turnhout.
Werd zeer goed geholpen door de verkoper, alles verliep vlot.
Jammer vond ik het wel dat er niet zoveel verrekijkers beschikbaar waren in de winkel. Mijn keuze was beperkt.
Ben wel zeer tevreden over het product dat ik gekocht heb

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb met Black Friday een waanzinnige aanbieding gehad voor mijn nieuwe TV. De communicatie was goed en de levering was snel. Blij met de service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wat een scherpe prijs! De bestelling van de Philips 58PUS7304/12 was snel verwerkt. Werd binnen enkele uren gebeld voor een afspraak en de levering was al de volgende ochtend! Goede service!

Levering was sneller dan verwacht. Vriendelijke medewerker zette de doos netjes binnen neer.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb een camera gekocht in Maastricht. Ik werd netjes geholpen door vakkundig personeel. de lens werd besteld en netjes thuis afgeleverd.

Ik kreeg de camera gelijk mee in de winkel

Bij vragen kon ik gelijk terecht in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen bij Kamera Express in Goes. Nikon Z6 + accessoires had ik van te voren online gereserveerd, en ik kreeg keurig een telefoontje dat alles klaarlag. Inhoud dozen samen geïnspecteerd, en na inruil oude camera vertrokken met de nieuwe aanwinst én ene paar vouchers voor online cursussen. Blij mee!

Uit eigen beweging

Begin januari ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe TV. Na uitgebreid onderzoek op o.a. Tweakers.net had ik besloten een OLED TV te bestellen. Daarbij verschillende shops vergeleken, zowel online als offline. Kamera Express was mij vooral bekend als fotografie shop, daardoor was ik aanvankelijk wel enigszins terughoudend om hier te bestellen. Tijdens het verkoopproces reageerde Kamera Express erg snel op mijn vragen en kwam met een scherpe prijs. Uiteindelijk dus de knoop doorgehakt. Dik tevreden over de TV, boven verwachting mooi beeld en geluid.

De levering was helaas niet binnen de beloofde dag, maar duurde een paar dagen langer. Dit kwam doordat de levering door een koeriersdienst wordt uitgevoerd en er in de overdracht en communicatie tussen Kamera Express en de koeriersdienst iets niet helemaal lekker verliep. Op mijn vragen aan Kamera Express over het aflever moment werd traag gereageerd. Dat was wel even een spannend moment, je hebt wel (veel) geld overgemaakt maar nog niets ontvangen. En dan krijg je ook geen antwoord op je emails... De TV is met 3 dagen vertraging uiteindelijk keurig netjes thuis afgeleverd door de koeriersdienst.

Na de bestelling liet de levering langer op zich wachten dan de beloofde werkdag. Dit werd niet goed gecommuniceerd door de koeriersdienst. Mijn vragen hierover aan Kamera Express werden met meer dan een paar dagen vertraging beantwoord. Uiteindelijk prima opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik de lens sigma 17 50 canon mm 1:2.8 ex dc os voor canon gekocht bij superstore Turnhout Goede uitleg gekregen en tevreden over de lens

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend geholpen in de vestiging in Den Haag! De verkoper had ruim voldoende tijd om me alles uit te leggen en te adviseren. Hij dacht goed mee en wist precies waar hij over sprak.
Geen opdringerig gedoe om me meer te verkopen dan ik op dat moment nodig had.
Dat ik een review moet schrijven om 5-jaar garantie te krijgen vind ik geen probleem (ik bepaal immers zelf hoeveel sterren ik ze geef: 5!)
Ik ben zeer tevreden en kom zeker terug.

Uit eigen beweging

Onlangs ook weer zeer goed geholpen. Ik wilde een lens die ik nu ruim een maand in bezit had alsnog ruilen. In principe was de termijn voor het kosteloos ruilen voorbij maar omdat ik de lens erg weinig had gebruikt werd hier totaal niet moeilijk over gedaan, erg fijn! Ook de mensen in de winkel in Groningen zijn erg vriendelijk en professioneel.

Werd aangetekend verzonden, keurig op tijd!

Hier en daar mist de klantenservice wat snelheid. Maar verder wel altijd prima geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb eind maart een Fujifilm X-T30 bij Kamera Express Capelle aan de IJssel gekocht nadat ik gewacht had tot de release datum van de camera. Medewerkers waren erg aardig en wilden me op weg helpen door de camera samen in te stellen, dit was voor mij echter niet nodig. Na een week ontdekte ik een stuck witte pixel op het scherm. Terug naar de winkel en daar boden ze me een nieuwe camera aan. Keurig! De camera bevalt inmiddels uitstekend. Ondanks dat ik van full frame terug ben gegaan naar crop, bevalt het toestel erg goed, ook in low light omstandigheden.

Keurig! Ik ontdekte dat ik nog een review moest schrijven om de garantie naar vijf jaar te verlengen, de voorwaarden stelde echter dat dit binnen een maand moest gebeuren. Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, stelden ze dat het geen probleem is om de review later in te dienen. Een klantenservice die voor haar klanten staat.