Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

E-mail contact verliep goed, mijn vragen werden snel en goed beantwoord. Voor het aanschaffen van een nieuwe OLED LG C9 televisie hebben ze voor mij een mooie persoonlijke aanbieding gegeven.

Mailcontact verliep snel en goed.

Uit eigen beweging

Gisteren de net nieuw verschenen Sony 20 mm F 1,8 voor een aantrekkelijke prijs bij Kamera Express Amsterdam Citystore ingeruild voor mijn prachtig mooie Zeiss Batis 18mm/2,8 sony E-mount. Pluspunten van de nieuwe Sony: volledig Sony dedicated, diafragma-ring met declick, manual/autofocus knop en customizable knop op de lens, klassiek uiterlijk, 1,5 cm korter, diameter 1,5 cm minder en toch maar 40 gram zwaarder dan de Zeiss Batis. Dus compacter, meer mogelijkheden en minder volumineus dan de Zeiss Batis en dat bevalt me prima, reeds na één dag. Prestaties doen niet waarneembaar onder voor de Zeiss Batis.

Geduldig en communicatief winkelpersoneel.

Uit eigen beweging

Goede service en deskundig advies gehad over de producten die ik van plan was te kopen.

Na het maken van de verkeerde keuze toch mijn producten om mogen ruilen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Supersnelle reactie op vragen. Snel en netjes geleverd.
Ik heb de LG OLED65C9PLA besteld en na mailen met de winkel konden ze een passend aanbod doen waar ik op ben ingegaan.

De TV werd geleverd met een professionele koeriersdienst en was de volgende dag al in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service en deskundig advies gehad over de producten die ik van plan was te kopen.

Na het maken van de verkeerde keuze toch mijn producten om mogen ruilen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima zaak en vriendelijk geholpen door geduldig en deskundig personeel. Groot aanbod en ook altijd de goedkoopste in de regio.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via de mail zijn mijn vragen snel en goed beantwoord, en hebben ze een mooie persoonlijke aanbieding gedaan voor de aanschaf van een nieuwe OLED televisie.

Na de betaling werd ik ‘s avonds gebeld door de koeriersdienst om een afspraak te maken, en de volgende dag is de televisie in de ochtend al geleverd!

Mailcontact is goed en snel.

Uit eigen beweging

goede uitleg over de diverse camera's waar ik belangstelling voor had. Ze nemen de tijd voor je. ben erg blij met de keuze die ik gemaakt heb op advies van Kamera express

De handleiding bij de camera was niet juist. ben in de winkel vervolgens weer goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had via de site al een fototoestel gereserveerd. Ik kreeg toch nog een goede uitleg over de mogelijkheden van de camera.

Ik maak kans op een prijs

Zeer lage prijs tov concurrentie. Klantenservice reageerde zeer snel en kundig op de door mij gestelde vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Naar de winkel geweest met de vraag of ze wat met de prijs konden doen en dit was zeker het geval. Ik kreeg een betere prijs dan op internet. Personeel super vriendelijk.

Werd netjes gebeld om afspraak te maken en ze waren op tijd met leveren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte behandeling, Objectief was dezelfde week nog in de winkel. Algemene beoordeling is goed. Vriendelijk personeel.

Algemeen
Ik was al een tijdje opzoek naar een objectief;. Ik was al eerder in deze winkel geweest en prima geholpen. Kamera Express bied een prima garantie plan: Care Plan..

Verzending
Door de laagste prijsgarantie moest ik op een andere manier betalen. dit ging via de mail en heel vlot.

Klantenservice
Verlaten winkel, vanwege Corona , maar prima geholpen.

Vlot behandeld met prima advies, Met camera instellingen geholpen. Dezelfde collega had mij al eerder geholpen en nu ook weer prima uitleg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al een tijdje opzoek naar een camera. In de winkel geweest en goed geholpen. Toen ontdekte ik dat deze camera ergens anders goedkoper was. De laagste prijsgarantie gekregen bij Kamera-express.

Door de laagste prijsgarantie moest ik op een andere manier betalen. dit ging via de mail en heel vlot.

helaas is er steeds een wachtrij. maar wel goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was makkelijk te plaatsen. We wisten ook wat voor tv we zochten, konden we goed vinden.

Er is heel snel geleverd. Er was bij ons wat verwarring. In mijn bevestigingsmail stond dat er contact met mij opgenomen zou worden over de levering, door hen zelf. Maar bleek via postnl te gaan. Is niet erg, als dit juist gecommuniceerd is.

Ik heb gebeld n.a.v. verwarring over bezorging en geen telefoontje had gehad voor levering. Ik werd netjes te woord gestaan. Ze gaven aan dat mijn product op de grens zat tussen bezorgen via postnl en bezorging door henzelf. Alleen kon hij mij niet vertellen wat het was, dat vond ik jammer.

Ik maak kans op een prijs

Ben persoonlijk langsgegaan na enig opzoekwerk op internet.
Vlotte bediening, grote keuze, zeer competitieve prijzen, goede service.

Uit eigen beweging

Zeer scherpe prijs na mail
Snelle reactie van de klantenservice
Vlotte levering door vriendelijke bezorgers
Bezorgd in een 2 uurs tijdvak

Supersnel. Binnen 5 uur gebeld door de vervoerder. Aflevertijd op 2 uur nauwkeurig
Vriendelijke bezorgers

Zeer snelle reactietijd

Uit eigen beweging

Telefonisch op maandagochtend een TV laten reserveren in Capelle aan den IJssel. Binnen twee uur via email bevestiging ontvangen dat de TV klaar stond.
's Middags opgehaald en zeer naar tevredenheid door de medewerkster te woord gestaan en geholpen.

Zeer tevreden over de salesmedewerker die ik 's ochtend aan de telefoon kreeg. Hij gaf aan ivm Corona vanuit huis te werken en dat hij wat verbindingsproblemen had. Heel goed telefonisch geholpen en een TV laten reserveren.

Uit eigen beweging

Wederom zeer vriendelijk en vakkundig geholpen in de winkel in Breda.
Personeel heeft veel geduld en denkt vrijblijvend goed met je mee.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben naar de shop in Groningen gegaan voor de DJI Ronin SC. Keurig geholpen door de winkelmedewerker. Tevreden over de informatie en afhandeling.

Ik heb al meerdere keren wat besteld bij Kamera-Express en ze hebben mij altijd keurig te woord gestaan. Ik heb alleen maar lovende feedback voor deze webshop.

Ik maak kans op een prijs

Ik wist voorafgaand bij het binnenstappen van de winkel al waarvoor ik kwam. Hierbij hebbend de medewerkers mij goed geholpen

Het missende product is bij besteld en is gelijk de dag er na al geleverd.

Doordat ik al goed wist waarvoor ik precies kwam veranderde de houding van de medewerker een beetje. Op de enkele vraag die ik nog had om in te haken op het advies van de medewerker om misschien toch een duurdere camera te nemen was het niet bepaald een overtuigend antwoord. Mijn vraag was waarom ik dan precies een duurdere versie moest hebben waarop het antwoord van de medewerker was: ja gewoon. Misschien is mijn verwachting dan ook iets te hoog wanneer er Kamera express op de gevel staat dat er ook daadwerkelijk advies wordt gegeven met een bepaald kennis niveau over camera's.