Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe camera die ik graag wilde was tijdelijk niet beschikbaar. Na inschrijven voor de e-mail service was er erg snel weer een beschikbaar en kon ik die hierdoor ook gelijk halen. Ook nog een goede uitleg ervan gekregen en alle vragen kunnen stellen die ik wilde.
KlantenserviceWerd behoorlijk snel geholpen met de vraag die ik had. Ook werd deze snel en goed beantwoord zonder veel gedoe.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLG tv aangekocht, zelf gelukkig al e.e.a. uitgezocht thuis. Prijs was goed en netjes. weinig echte productkennis aanwezig. De 5 jaar garantie claim is mij niet verteld dat dit in ruil voor een review was...
VerzendingMeer kennis bij de verkoopster was welkom geweest. Wel leuk dat we de parkeerkosten vergoed kregen.
Klantenservicegoed geholpen met een nette mooie prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website was duidelijk en gemakkelijk te navigeren, de prijs was een zeer goede deal. Betalen was eenvoudig.
VerzendingVerzending was erg handig voor een grote televisie, ze namen contact met me op en regelden een exacte levertijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGevraagd of de televisie nog beschikbaar was voor een bepaalde prijs en dit was gelukkig het geval.
Dit is allemaal via mail prima verlopen.
De tv is zeer snel ontvangen en goed op de hoogte gehouden wat er allemaal ging gebeuren.
Ben dus zeer tevreden hoe de aanschaf is verlopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben vakkundig te word gestaan. Prettige en ontspannende sfeer een er werd tijd genomen door verkoper voor de koper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMotivatie
Tegen beloning
Algemeen
In eerste instantie gebeld met winkel. Later later langs winkel in Den Bosch geweest. Vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg. Via Ideal in winkel betaald. Oude apparatuur overgenomen. Body direct leverbaar. Lens werd de volgende ochtend met PostNL thuis geleverd op de aangegeven tijd.
Levering was snel binnen 24 thuis. Goed verpakt. Juiste flitserschoen meegeleverd.
KlantenservicePrima en duidelijk uitleg via de telefoon en later in de winkel. Nog op laatste moment van lens keuze veranderd op advies van winkelmedewerker.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een e-mail aan de klantendienst, zeer snel antwoord gekregen. Op bijkomende vragen werd binnen de kortste keren gereageerd.Betaling via bank app zonder problemen.
VerzendingOm 12 u besteld, om 16:30 u telefoontje gekregen van de bezorger om afspraak te maken voor bezorging. Kon verschillende data kiezen. Bezorger was zelfs een halfuur vroeger dan gepland. Uitstekend. Bezorger was uiterst vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenCanon EOS 90D in my opinion the best midrange DSLR camera in the market, can be used for sports as for daily life photography. It is a great powerful camera that offers high quality images due to the 32.5MP. You can use the high variety of EF lenses, for canon full frame as well for cropped sensor. I would recommend this product!
Uit eigen beweging
AlgemeenGood service and good warranty options as well.
Received QLED TV in timely manner.
Good prices.
delivered in time.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer aantrekkelijke prijs voor Oled TV. Op zondag online besteld en dinsdag geleverd. Perfecte serrvice
VerzendingLevering exact volgens aankondiging
KlantenserviceBinnen 5 seconden telefonische reactie van klantenservice na gezonden mail met vragen. Correct geholpen Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWerd snel en duidelijk geholpen. Verkopers hadden kennis over hun eigen producten. Aankoop ging vlot en soepel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVeel aanbod, en qua occasions de laagste prijs die ik kan vinden gezien het feit dat er garantie bij wordt geleverd. Soms concurreert de prijs zelfs met het tweedehands aanbod op Marktplaats.
KlantenserviceBij de tweede keer bellen naar de klantenservice was ik positief verrast dat ik niet mijn gegevens nog eens op hoefde te noemen; aan de hand van mijn telefoonnummer had de medewerker gelijk mijn informatie tevoorschijn wat betreft de reservering die ik online had geplaatst, en hielp hij me gelijk verder. Dit zie ik helaas niet vaak genoeg bij bedrijven!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben uitgebreid en vriendelijk en deskundig te woord gestaan en voorgelicht in winkel Eindhoven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kwam voor een GoPro. Ik wist al wat ik wilde hebben, doordat ik mij online al verdiept had. Toch wilde ik hem graag in de winkel kopen. Daar werd ik goed en vriendelijk geholpen. Snelle service. Vriendelijke werknemers.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenRuim aanbod van toestellen , gesteund door fysieke winkels . Zeer deglijke en correcte beschrijving van de toestellen.
Klantenservicezeer goed ingelicht in de winkel door de winkelbediende.800
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBediend door deskundig personeel en men nam de tijd om mij goed te informeren. Achteraf via email nog bijkomende vragen gesteld die zonder probleem duidelijk werden beantwoord.
KlantenserviceNogal moeilijk om rechtstreeks contact op te nemen met de winkel waar de koop is doorgegaan. Dat zou handig zijn want daar kent men toch reeds de gevoerde (verkoops-)gesprekken en wat u gekocht hebt. Op de site staat enkel het tel.nr. van een centrale (hollands gesproken!) helpdesk. Rechtstreeks contact opnemen kan wel via e-mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben door Sander uitstekend geholpen in de superstore Arnhem. Prima advies bij de aankoop van mijn nieuwe camera (Panasonic G90). Voor een aantal oude camera's en objectieven heb ik mooie inruilprijs gekregen.
VerzendingDe camera was op voorraad in de winkel. Een zonnefilter is gelijk gemonteerd en na een korte uitleg heb ik de winkel zeer tevreden verlaten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera besteld via de site. Snel geleverd en goede kwaliteit. Alles naar werkt naar toebehoren. En een duidelijke site!
VerzendingDe verzending verliep snel en er waren geen problemen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen camera besteld met toebehoren en opgehaald in Capelle.
Alles was keurig verpakt in een doos.
Informatie op site was nauwkeurig en goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben prima geholpen door Jesper in de superstore in Capelle a/d Ijssel.Ik stond in dubio welke camera ik zou aanschaffen, maar werd met goede argumenten overtuigd. Voor mij de tweede keer dat ik bij Kamera Express een camera kocht en opnieuw tot volle tevredenheid.