Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

PrimA bestelling goed verlopen goede mogelijkheden voor het plaatsen van de bestelling . Tweede hands lens gekocht wat logistiek mogelijk lastig kan zijn

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging prima want ik had ook nog een tweedehands lens erbij besteld. Duidelijke bestelprocedure

Geen track en trace bericht ontvangen. Gechat met klantenservice.
Pas nadat ik het product had opgehaald ontving ik een afhaalbericht

Chatten ging erg goed prima geholpen door Wendy

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express hanteert eerlijke prijzen en geeft in de winkel een duidelijke uitleg over het product waar je interesse naar uitgaat (in mijn geval de Philips 55oled804/12). Daarbij hebben ze voldoende voorraad om het toestel direct aan de klant mee tekunnen geven.
Als je aangeeft dat je het toestel zelf gaat plaatsen wordt er duidelijk verteld hoe je hem met twee personen uit de doos moet halen etc.

Uit eigen beweging

Snel geholpen in de winkel in Rotterdam , duidelijke uitleg was weer snel weg .
Prima gedaan

Uit eigen beweging

De aangeduide levertijd op de website wordt ruim overschreden zonder dat ik daar over werd geïnformeerd. Ik moest daar zelf achter komen omdat er niets werd toegestuurd.
Graag de werkelijke levertijden op de website vermelden.

De levertijd op de website klopt gewoon niet.
Wel op voorraad maar niet geleverd.
En daar kom je achter omdat er niets werd toegestuurd.

Werd wel snel op de hoogte gebracht door de klantenservice . De order was ook snel geannuleerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een LG 55C9PLA gekocht en mijn ervaring was over het algemeen erg goed. De prijs werd aangepast naar een lagere concurrentieprijs, de winkelmedewerkers waren vriendelijk. Wat puntjes van kritiek: Ik krijg enkel de garantie als ik een review schrijf, en de TV van om en nabij 1300 euro werd enkel geleverd op kosten voor eigen rekening (erg raar gezien de concurrentie en het prijsniveau vh product).

Ik heb het product opgehaald, omdat er werd gezegd dat het product alleen rechtop mag worden verzonden door de klantenservice, wat een hoax is.

erg vriendelijk en concreet. Ben erg tevreden over de snelheid van reacties en het klantcontact.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel contact gehad via chat, daarna over en weer gemaild met Kamera Express. Bedrijf dat zijn afspraken nakomt en waar je professioneel en vriendelijk wordt behandeld. Dinsdags besteld en woensdagochtend de TV al in huis, top. Zou hier zeker nogmaals bestellen!

Uit eigen beweging

Erg fijne winkel om online te shoppen, ze hebben scherpe prijzen en een competente klantenservice.

Ik had een soundbar besteld bij kamera express. Helaas is deze kwijtgeraakt bij PostNL. De klantenservice van kamera express heeft het probleem goed en vlot opgepakt en altijd snel gereageerd op mijn mailtjes. Uiteindelijk hebben ze kostenloos een nieuwe opgestuurd nadat bleek dat postnl het pakketje niet meer kon achterhalen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service werd vriendelijk geholpen. Ondanks het virus was de winkel toch open en heeft zich goed gehouden aan de regels.

goed product

goede klantenservice

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betalingsproces is zoals we mogen verwachten van een moderne electronica winkel. Duidelijk, snel en alle mogelijkheden tot betalen. Geen extra kosten via Paypal

Snelle leverering.

Snel geholpen met een vraag over de prijs. Zelfs na een email dat het drukker was dan normaal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb in de winkel mijn product gekocht en werd super goed geholpen in de kamera express winkel in Zwolle.

Heb het in de winkel gekocht. Dit was ten tijde van Corona en de winkel lette goed op de veiligheidsinstructies.

Uit eigen beweging

Camera gekocht voor op reis en wandeltochten. Mijn eerste indrukken zijn goed, maar moetl nog wel wat leren werken met het toestel. Gekocht bij Kamera Express Turnhout. Hier werd ik goed geholpen bij de aankoop hiervan.

Uit eigen beweging

Toen ik hier een camera kocht werd ik uitstekend geholpen. Ik had nog twijfels over welke ik moest nemen, maar daar hebben ze mij uitstekend mee geholpen. Uiteindelijk ging ik zonder twijfels en mét een nieuwe camera naar huis.

Toen ik mijn camera ophaalde was hij mooi ingepakt en stond gelijk klaar om meegenomen te worden.

Ik had nog vragen over welke camera ik moest nemen en ze hielpen mij uitstekend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een panasonic FZ1000 II bij de vestiging in Almelo gekocht. Goede service, ervaren personeel die een goed advies geeft.

Vriendelijk personeel met goed advies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijke en overzichtelijke website, snel kunnen bestellen en goede hulp via klantenservice. Gebruikersvriendelijk qua opzet en afhandeling. Super, echte aanrader!

Rappe verzending! In de avond besteld en de volgende dag rond de middag al geleverd. Klasse

Enkele vragen werden snel en duidelijk beantwoord na telefonisch contact!

Ik maak kans op een prijs

Alles verloopt smooth en is overzichtelijk waardoor het bestellen van het product echt top verloopt.

Snelle verzending! Voor 23:59 besteld is morgen in huis! Top service!

Super snelle reactie!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

JA, UHH WAT MOET IK DAN ZEG GEN. GOED KOOPSTE VAN NEDERLAND. 5 JAAR GARANTIE

Ik maak kans op een prijs

Na wat zoekwerk ( uiteraard ook op het tweakers forum) werd ik op Kamera Express gewezen resultaat na contact: Scherpe prijs en als extra 5 jaar garantie.

Keurig afspraak gemaakt telefonisch en daarna nagekomen. Oude plasma meegenomen ( vooraf aangeven)

Vriendelijke behulpzame klantenservice en voltte reactie op mijn vragen.
Heel tevreden klant!

Uit eigen beweging

Nieuwe TV gekocht bij kamera express, had ontzettend veel reviews en bovendien Webshop van het jaar. Blijkt achteraf allemaal onzin doordat mensen kans maken op een prijs in ruil voor review etc. Begrijp ook niet dat Tweakers dit soort bullshit reviews toelaat.

Ik kreeg netjes een mailtje met de verwachte levertijd, niet geleverd. Heb uiteindelijk 4 keer moeten bellen. Twee keer was "er iets fout in het systeem" TV was gewoon op voorraad. "U krijgt vanavond nog een telefoontje voor de afspraak" niet dus, moet je er weer achteraan bellen wat een ellende. Uiteindelijk wel in goede orde ontvangen. Laatste keer dat ik hier iets koop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Recent een compacte camera gekocht in de winkel. Zeer goede uitleg en super vriendelijk. Aanrader!