Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Perfecte tv voor weinig geld. Snelle bezorging en goed verpakt. Mooi ambiligth. Een perfect product.

Verzending

Prima

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tevreden met mijn aankoop waar een garantieperiode van 5 jaar op zit. Ben geholpen door een vriendelijke medewerker in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben ik tevreden over de Canon 250D die ik bij Kamera Express heb aangeschaft. Naast dat de kwaliteit van het product goed is, was ik ook erg tevreden over de prijs en service t.o.v. andere aanbieders.

Klantenservice

De klantenservice was erg behulpzaam m.b.t, een vraag over de prijs van een aanbieding.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

TV Besteld, met Paypal betaald. Kreeg de melding dat de bezorging een dag langer zou kunnen duren ivm het authenticatieproces van de betaling. Toch werd ik dezelfde dag gebeld om voor de dag erna een bezorgafspraak te maken. Ik heb hier in het verleden DSLR's en lenzen gekocht en vond het altijd een winkel met kennis van zaken.

Verzending

Kamera-express werkt met een goede bezorgdienst die voorzichtig met de producten om gaat. Vriendelijk en professioneel. Dit is een andere dienst dan voor de kleinere producten, daar kan ik niets over zeggen :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wij kwamen als 'leek' naar de winkel in Arnhem en wilden graag advies voor een totaalpakket om onze fotografie hobby naar een hoger niveau te tillen. Er werd ons een passende systeemcamera en alle toebehoren geadviseerd. Hier waren wij erg tevreden over en hebben dit totaalpakket dan ook in de winkel aangeschaft!

Klantenservice

Een aantal keer telefonisch contact gehad. Niet lang in de wachtrij. Enige puntje was dat onze gereserveerde artikelen niet in de voorraadlijst te zien waren voor de klantenservice, dus de medewerker kon niet zien of alles klaar lag in de winkel. Hiervoor heb ik een terugbelverzoek aan laten maken. Ik werd netjes dezelfde dag teruggebeld door de winkel en geholpen met mijn vraag. Alles was aanwezig en we mochten het komen ophalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vorig jaar heb ik mijn Sony a6400 aangeschaft. Ik ben goed geholpen in de superstore van Kamera Express in Goes. Tot op heden ben ik zeer tevreden met mijn Sony a6400.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op Kamera Express is er een breed aanbod te vinden op alles wat je nodig hebt kwa Camera spullen en accessoires. Het was makkelijk te bestellen en het is handig dat ze volledige pakketten aanbieden tegen een korting. Als je een beginnende fotograaf bent zoals ik, dan is dat erg fijn.

Verzending

Ik had "vandaag in huis" gekozen, alleen kreeg ik het niet dezelfde dag in huis. Ze hadden netjes een mail gestuurd dat er iets was mis gegaan, dus vervolgens had ik het de volgende dag in huis. Nog steeds super tevreden ermee!

Klantenservice

Zoals ik had eerder had vermeld kreeg ik netjes een mail toen het duidelijk was dat mijn pakket niet dezelfde dag in huis zou komen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Dit bedrijf heeft een goede sortering camera's en toebehoren die via de website bestelbaar zijn. Ze leveren snel, je kunt betalen via veel verschillende manieren. Erg prettig is dat je ook naar een winkel kunt.
Alleen is de retourprocedure gewoon ouderwets via een formulier dat je bij de retourzendig moet toevoegen en zijn de retourzendingskosten voor eigen rekening. Daar is op zich niets mis mee, maar voelt toch al een beetje een gokje, omdat je niet via het web de retourzending kunt aanmelden.

Verzending

Het product was met zorg verpakt en snel geleverd.

Ywa Karma 13,8K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express is een flexibele partij in communicatie en zorgt voor snelle verzending, ook na contact met klantenservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het proces is zeer goed verlopen. Ik kwam in eerste instantie om advies in te winnen. Twijfelde namelijk of ik van Nikon moest overstappen. De medewerker van Kamera Expres heeft me heel goed geholpen en nam er ook echt de tijd voor. We hebben samen alle voor- en nadelen besproken. We hebben de nieuwe camera samen getest en er werden verschillende lenzen bij gepakt. Uiteindelijk ben ik er voor gegaan en heb ik de overstap gemaakt van Nikon naar Sony. En ik kan vertellen dat ik zeer tevreden ben! Blij met mijn aankoop en blij met de service vanuit Kamera Expres.

Verzending

Product werd in zeer goede staat geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke webshop, concurrerende prijzen en altijd goede service en snelle leveringen. Tegenwoordig ook voor beeld en geluid en ook met dezelfde concurrerende prijzen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een Philips ambilight televisie. KE was de goedkoopste aanbieder en met de cashback actie van Philips kon ik voor een mooie prijs de 65OLED854/12 aanschaffen. Bestellen verliep soepel via de mail.

Verzending

De koeriersdienst belde dezelfde dag nog om een afspraak voor de bezorging te maken. Volgende dag werd de televisie zelfs nog eerder dan verwacht geleverd.

Klantenservice

Reageren goed en volledig op vragen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

TV besteld door een mail sturen naar KE. Betaallink ontvangen en de volgende dag de tv binnen. Soepel verlopen.

Klantenservice

Sneller reactie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via prijsmatching de goedkoopste deal gekregen, en met hun 5 jaar garantie is dat wel de moeite.

Verzending

De tracking code liet op zich wachten, en er dan zelf moeten achter vragen waarom. Blijkbaar net hun laatste exemplaar gemist. Het zou dan een maand duren. Toteindelijk wel anderhalve week eerder gekregen dan ze zeiden.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had nog nooit eerder iets bij Kamera Express besteld maar ze hadden de tv die ik wou voor een lagere prijs en een extra lange garantieperiode. Uiteindelijk had hij wat vertraging vanwege de drukte bij Postnl maar dit werd netjes gemeld. Prima aankoop, prima service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zaterdag een bestelling geplaatst en met de optie voor zondag bezorging de volgende dag alweer fijn in huis. Altijd een fijne ervaring om bij Kamera Express een aankoop te doen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vorige week de Panasonic G9 gekocht bij Kamera Express in Den Bosch. Super geholpen in de winkel. Alles werd prima uitgelegd, verkoper nam ruim de tijd voor ons. Verkoper had ook heel veel kennis van de producten. We zijn erg blij met de fotocamera. Tot nu toe absoluut geen spijt van de aankoop. Extra accu werd nagestuurd, die was er de volgende werkdag. Top!!

Klantenservice

Super geholpen in de winkel in Den Bosch

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling van Philips tv ging probleemloos. De informatie op de site was goed. Kamers expres was het goedkoopst.

Verzending

Levering was niet helemaal duidelijk. Eerst werd dinsdag aangegeven. Later werd dit maandag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke medewerkers, namen de tijd om ons te voorzien met deskundig advies. Goede prijs en liet duidelijk de verschillende kwaliteiten van de TV’s zien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nikon 14-30mm Z lens gekocht bij Kamera Express, snelle levering en zeer prettige bediening in winkel te Utrecht. Zelfs nu in Coronatijd. Alles veilig: voldoende ruimte, handgel, plexiglas. In de winkel goede maatregelen getroffen,

Verzending

Het product was meteen in de winkel, kon meteen product afhalen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie