Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Ik heb het product on site besteld, daar ging de afhandeling prima. Heb een deel aanbetaald en het restbedrag betaal ik in termijnen. Prima geregeld.

Kon het direct meenemen, over de "levering" valt weinig te zeggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Direct gemaild met kamera-expressom te kijken of ze een mooie deal konden maken, Na het juiste e-mailadres gevonden te hebben werd er binnen een kwartier gereageerd met de laagste prijs die ik tot dan toe bij concurrenten gekregen had.

Netjes via een betaallink de bestelling betaald en de volgende dag de tv middels een koerier in huis, goede service!

Zowel bij kamera-express als bij de concurrenten staat 9 van de 10 keer, vandaag voor x besteld, morgen in huis. Bij een directe concurrent gaven ze dat ook aan maar duurde het vervolgens 4 werkdagen voordat de tv in huis zou zijn.

Mijn bestelling bij kamera-express werd wel zoals op de website aangegeven netjes de volgende dag geleverd.

's middags werd ik gebeld door het koeriersbedrijf om een afspraak te maken en 's avonds kreeg ik een mail en sms met een tijdslot van 2 uur waarin de tv de volgende dag geleverd zou worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website werkt goed en is overzichtelijk, informatie is duidelijk en prijs kwam overeen met wat er op Tweakers staat :-)

Verzending ging precies zoals aangegeven. Ik werd gebeld voor een bezorgafspraak en de volgende dag was de TV in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuke verkoper en goede prijs voor inruil zoomobjectief gekregen en product wat ik wilde hebben was op vorrraad..

product was op voorraad en in de winkel meegenomen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke winkel. Vriendelijk personeel! Wou overstappen van een spiegelreflex naar een systeem camera. Duidelijke informatie verkregen en de deur uitgegaan met een nieuwe Sony A6400 systeemcamera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb bij Kamera Express een LG monitor besteld. Op het moment van bestellen was de monitor niet op voorraad, echter gaf de klantenservice een levertijd van twee weken aan. Dit bleek niet te kloppen, aangezien het uiteindelijk ruim twee maanden heeft geduurd voordat de monitor bezorgd werd. Dit valt denk ik vooral de coronacrisis te verwijten aangezien LG kampt met een productietekort. Mijns inziens was het het wachten waard gezien de scherpe prijs en maar liefst vijf jaar garantie. Tussentijds werd ik telkens vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed overzichtelijke website met super prijzen en een uitstekende omschrijving
enige wat er nog bij zou kunnen is bij bvb een lens is accessoires zoals passende
filters of een zonnekap het juiste accessoire vinden is altijd even zoeken en gokken

de levering was prima alleen ik had eerst de optie voor avond bezorging en toen ik het iets later wou gaan bestellen nietmeeer

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een paar mails met betrekking tot de prijs, link ontvangen voor betaling, uitgevoerd en zeer snel mijn factuur ontvangen.

Correcte levering zoals beschreven op de website. Uur van de levering gerespecterrd!

Snelle responds op elke verstuurde email.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is zeer klantvriendelijk.
Omschrijving van de camera en van de gekozen lens is volledig en accuraat.

levering door Post-NL verliep vlekkeloos, zoals steeds.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben er 3 maal geweest voor ik kon beslissen. Je krijgt advies van vakmensen voor het maken van de juiste keuze! Absoluut geen verkooppraatjes. Super snelle levering; gisteren besteld vandaag afgehaald in de winkel. Bovendien aan de beste prijs! Ik ben fan!

Gisteren besteld, vandaag geleverd

Prefect advies van vakmensen. Geen verkooppraatjes en geen gepush!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle service, had een actie besteld en kreeg deze tijdens corona tijd erg snel geleverd. Binnen 24 uur.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heldere website, duidelijke en informatief, online besteld, gelijk de volgende ochtend in huis. Goeie ervaring dus!

Snel in huis!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel erg goed geadviseerd voor aanschaf nieuwe camera en alle gear er om heen. Vriendelijk, geduldig en verstand van zaken. Goeie ervaring!

Niet alles was op voorraad in Amsterdam, maar de volgende dag werd het gelijk thuis bezorgd vanaf een ander filiaal.

Uit eigen beweging

Ik ben goed geholpen door de medewerkers. Ik heb uitleg gekregen over de producten, omdat ik erg twijfelde over welke gimbal ik het beste kon kopen. Na het advies ben ik tot mijn keuze gekomen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

I think the shipping might be quicker (maybe it is because of the COVID-19). All else are great. I ordered a 65' TV and it was great.

I tried to call the customer service. However, as there might be many people calling, I had to wait about more than 30 minutes to be able to talk to the staff.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima ervaringen gehad met Kamera Express. Zowel een TV als een camera gekocht bij deze winkel en altijd probleemloos en snelle service gekregen. Helemaal top!

Verzendingen zijn op tijd gestuurd na een bestelling voor 23:59 op de dag ervoor. Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ook deze keer weer prima geholpen bij de aanschaf van een nieuwe camera bij Kamera Express.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was snel geleverd. Ze hadden de beste prijs. Geen problemen gehad, dus ik ben tevreden.

Gewoon snel geleverd en zonder beschadigingen.

Uit eigen beweging

Zeer slechte klantenservice wanneer het om garantie gaat. Vriendelijke medewerkster gesproken, maar het probleem wordt niet afgehandeld. Ik heb 23 dagen geleden een kapotte TV aangemeld. Het heeft 13 dagen (en een herinneringsmail en een telefoontje) gekost voordat ik überhaupt een reactie kreeg. Nu zou de TV een week geleden aangemeld zijn voor reparatie, waarvan ik spoedig meer zou horen horen. Helaas blijft de radiostilte voortduren en zit ik al bijna een maand met een kapotte TV. De klantenservice is momenteel telefonisch ook slecht bereikbaar.

Zeer slechte klantenservice wanneer het om garantie gaat. Vriendelijke medewerkster gesproken, maar het probleem wordt niet afgehandeld. Ik heb 23 dagen geleden een kapotte TV aangemeld. Het heeft 13 dagen (en een herinneringsmail en een telefoontje) gekost voordat ik überhaupt een reactie kreeg. Nu zou de TV een week geleden aangemeld zijn voor reparatie, waarvan ik spoedig meer zou horen horen. Helaas blijft de radiostilte voortduren en zit ik al bijna een maand met een kapotte TV. De klantenservice is momenteel telefonisch ook slecht bereikbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had via mail een LG OLED 55CX6LA gereserveerd om op te komen halen. Bij aankomst, 10 minuten voor sluit, bleek dat de tv er niet was. Vervolgens hebben de medewerkers geregeld dat er met 20 minuten toch nog een aanwezig was, waardoor ik niet met lege handen de winkel verliet. Klasse! Helemaal omdat het inmiddels na sluit was op een zaterdag!

Snelle respons via mail