Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet was zeer makkelijke om te zoeken, te vinden, te vergelijken en te kopen! Het werd zeer duidelijke precies wat was inbegrepen en wat niet, en de prijzen waren op dat moment, het aller beste.
VerzendingLevering was de volgende dag, ben ik voldoende hierover op de hoogt gehouden, en het zelfs naar het bovenste verdieping gebracht met een charmante glimlach.
KlantenserviceAlles verliep via het website, dus ik had geen direct contact met personeel erover, maar hun werk achter de scherm was wél positief merkbaar.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede communicatie en service! De camera was op dat moment niet in de winkel maar is de volgende dag thuis bezorgd.
VerzendingSnelle Verzending
KlantenserviceIk werd in de winkel goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestellen, goede communicatie over de bestelling en levering. Thuislevering was netjes en vriendelijk, ook hier was de juiste communicatie over tijdstip gedaan.
VerzendingGoede levering op de juiste tijd, prima communicatie
KlantenserviceZe hielden me zeer goed op de hoogte van de levertijd en betalen was makkelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenI have bought many products with Kamera Express, both in store and online. They always offer the best service.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb vorig jaar een video camera besteld en dit jaar een nieuwe televisie. Bij deze televisie hebben ze de beste prijs (van de gerenommeerde aanbieders).
De levering is snel.
Producten functioneren goed dus ik kan geen feedback geven over de reparatie afdeling.
Het expres bedrijf wat de tv levert heeft netjes per mail en telefoon contact met me opgenomen om een aflever afspraak in te plannen.
KlantenserviceCommunicatie is duidelijk en verloopt vlotjes. Op e-mails wordt binnen enkele uren geantwoord en ze zijn ook telefonisch goed bereikbaar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDenon versterker aangeschaft , tegen de beste prijs van NL. uitstekend geholpen in de winkel. kundig personeel en netjes te woord gestaan.
Verzendingdirect meegenomen, parkeren was ook geen probleem.
KlantenserviceVroeg per Tel om Factuur deze had ik nog niet ontvangen , kort in de wacht en binnen 5 min in de inbox , perfect
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goede service. Nieuwe TV gekocht bij Kamera Express. Duidelijke website, snelle levering. Tevens erg fijn dat er 5 jaar garantie geleverd wordt.
VerzendingZeer snelle levering
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag goed geholpen blij de aankoop van een camera. Wist mij goed te vertellen wat de voordelen en nadelen waren. Hoop nu mooie foto’s te kunnen maken
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goede service. Nieuwe TV gekocht bij Kamera Express. Duidelijke website, snelle levering. Tevens erg fijn dat er 5 jaar garantie geleverd wordt.
VerzendingZeer snelle levering. Op zondagavond bestelt dinsdag al in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij zijn bij Kamera-express in Almelo geweest. We werden hier zeer vriendelijk geholpen. Degene die ons hielp was zeer deskundig en op basis van ons verhaal wist hij precies wat wij nodig hadden. Hij probeerde ook niet de duurste camera aan te smeren wat wij als zeer prettig ervaarden. Zeer prettig geholpen, dus komen hier zeker nog eens terug.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa enig speurwerk online naar de winkel in Zwolle gegaan om mij te laten informeren over een nieuwe systeemcamera. Ik had een aantal systeemcamera's in mijn hoofd (o.a. Sony A6000 of Canon Eos M50) en was benieuwd waar de medewerker mee zou komen en wat haar advies zou zijn. Ze kwam met de Olympus E-M10 Mark ||| en deze vergeleken met de camera's waar ik op voorhand research naar had gedaan. Zeer goed advies gekregen, erg fijn en professioneel geholpen om tot de juiste keuze te komen. Uiteindelijk met de Olympus de deur uit gelopen en ga in de aankomende periode de camera uitvoerig testen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenI have bad experience with customer service. After I was waiting for more then 30 minutes to talk with somebody the lady said she cannot speak english very well and refuse to listen to me. She said that somebody else will call me back but did not happen. Her english was good enough to understand me. She showed no respect and I felt humiliated.
KlantenserviceI have bad experience with customer service. After I was waiting for more then 30 minutes to talk with somebody the lady said she cannot speak english very well and refuse to listen to me. She said that somebody else will call me back but did not happen. Her english was good enough to understand me. She showed no respect and I felt humiliated.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe medewerkers van Kamera Express in Dilbeek zijn zoals altijd zeer vriendelijk en correct. Zij stralen passie en vakkennis uit, en werken als een team.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd snel en vriendelijk tewoord gestaan. De uitleg was deskundig en heeft goed geholpen bij de keuze van mijn nieuwe camera en opjectief.
Uit eigen beweging
AlgemeenRecentelijk contact gehad met Kamera Express over de LG OLED 55 CX. Contact was helder via de mail, direct/duidelijk en gaven mij een geweldige prijs/aanbieding onder de advies prijs. Service in de winkel en via de mail was uitstekend niks op aan te merken.
Het product zelf is prachtig. HDR weergave icm oled en 4k is ongekend in bepaalde content. Het verschil 40 gbs en 48 gbs is theoretisch op een 10 bit paneel. Voor gamen en films de beste aankoop sinds jaren. Zou voorlopig ook niet meer terug willen naar LCD/LED.
Al met al zeker een aanrader.
Ik had de keuze ophalen of laten verzenden, ik wilde het product graag ophalen dit keer. Aangegeven dat ik het de volgende dag zelf wilde halen en zodoende ook gedaan. Eenmaal in de winkel koffie gekregen en zelfs 2 euro gekregen voor de parkeerkosten. Ook hielp de verkoper met plaatsen van de tv in de auto. Samengevat service was uitstekend.
KlantenserviceKlantenservice was via de mail en op locatie uitstekend. Niks op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenCorrect en vriendelijk personeel. Ook al konden ze me technisch niet helpen, ze gaven me onmiddellijk het e-mail adres van de fabrikant.
De fototas die deel uitmaakte van het aangekochte pakket (camera + lens + tas) was te klein voor de camera met gemonteerde lens. De tas werd zonder discussie terugbetaald.
Correcte en snelle levering door Post NL. Deze verwittigden tijdig op welk tijdstip de koerier langskwam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen zondag heel erg goed en duidelijke uitleg ontvangen van een medewerker over de aanschaf van een nieuwe body. In plaats van de duurste aan te smeren vroeg hij door waarvoor ik de body zou gebruiken. Fijne winkel om naar toe te gaan. Zeer klantvriendelijk en ze nemen alle tijd.
VerzendingNet aangeschaft moet er nog mee aan de slag.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was duidelijk, de vragen die ik stelde werden beantwoord. wel had ik door dat ze goede verkoop praatjes hebben. Maar dat zat niks in de weg.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werdt goed geholpen met het kopen van mijn producten en er uitstekend advies gegeven
VerzendingTot nu toe heb ik alles optijd gekregen. De levertijden op de website kloppen eigenlijk altijd wel.
KlantenserviceDe vragen die ik hadt werden goed en duidelijk opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeldere site, makkelijk producten zoeken en bestellen. Groot aanbod. Vlotte afhandeling. Levering van de producten loopt nu.