Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Vandaag bij Kamera Express, filiaal Gent, een systeemcamera gekocht, samen met een tweedehands lens.

Reeds vooraf werden via mail bepaalde van mijn vragen beantwoord (en het waren er veel :-), en dit steeds nog dezelfde dag, vaak zelfs na slechts een paar uur of zo. Het voelt goed aan dat het personeel dus tijd neemt om de nodige inlichtingen te verschaffen.

Vandaag dan in de winkel te Gent geweest. Degelijke uitleg gekregen, pro en contra van bepaalde toestellen, enz. Uiteindelijk buiten gestapt met iets anders dan wat wij in gedachten hadden, maar de vriendelijke, behulpzame en bekwame medewerker heeft ons haarfijn uitgelegd wat hij ons kon adviseren en waarom. Deze service en klantvriendelijkheid wordt ten zeerste geapprecieerd.

Het is trouwens niet de eerste keer dat wij iets kochten in filiaal Gent. Steeds tevreden !

Deze review ging sowieso geplaatst worden, maar het is wel leuk dat ik hiermee kans maak op een prijs ;-)

Sonja

Ik maak kans op een prijs

Vandaag een Canon eos r10 met een 50 mm lens en een 18-150 mm lens aangeschaft. Beiden keren dat ik bij de Kamera Express ben geweest (locatie Breda) ben ik uitvoerig geholpen. Als iemand die nog volledig nieuw is in “fotografieland” was dit ontzettend fijn en heeft het me geholpen om de juiste keuze te maken. Uiteindelijk heb ik vanuit huis de bestelling gemaakt en kon ik het een halfuur later al ophalen en in de winkel zijn zelfs de lensbeschermers voor me geplaatst op de lenzen. Ik heb heel veel zin om aan de slag te gaan en alles op m’n gemakje te gaan ontdekken. Bedankt voor de fijne service, voor aanvullende vragen of producten weet ik jullie te vinden!

Ik maak kans op een prijs

Op vrijdagavond had ik besloten om mijn oude gear in te ruilen voor een nieuwe en andere camera.
Dus gereserveerd op de KE website en mijn oude lenzen en camera ingeschreven voor inruil, daar kreeg ik een leuk bedrag voor terug.

Zaterdagmiddag gelukkig tijd gevonden om naar de KE-store in Den Haag te rijden.

We werden geholpen door Angie, een leuke meid die voorzichtig met de spullen omgaat en echt de tijd voor je neemt.
Later kwam er nog een collega bij omdat inmiddels de drukte was gaan liggen. Hij heeft ook ons leuk te woord gestaan en we hebben kunnen grappen over een misverstand wat vanuit de marketingafdeling niet goed wordt gecommuniceerd :-)

Hier in Den Haag wordt er dus echt tijd voor je gemaakt en voel je je prettig.

Een winkel om terug te komen, maar dat geldt ook voor de website en de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al tijden op zoek naar een goede fototas en online kan je dit ook kopen, maar mis je toch de mogelijkheid of je spullen goed passen. Ik ben vorige week naar een concurrent geweest in Amsterdam en daar was het aanbod matig. Gelukkig was ik vrij vlot aan de Pasnassusweg en daar was er genoeg aanbod!

Na een tijd passen (daar kreeg ik de gelegenheid voor, geen enkel probleem) kon ik mijn gewenste fototas meteen meenemen. Ook heb ik een gratis giftbox gehad ter waarde van € 100; Kamera-Express bestaat 30 jaar en zo vier je als klant ook mee! Een prettige geste!

Ik ben zeer te spreken over deze organisatie, aangezien het experts zijn op het gebied van fotografie. Daarbij zijn ze al een tijd bezig; ik kan mij nog herinneren dat ik ooit alleen in Capelle terecht kon in een woonhuis. Met onder andere een filiaal in Amsterdam kan ik nu makkelijker deze experts raadplegen.

Ik krijg geen mogelijkheid om iemand te spreken. Dat kan gebeuren, maar optie 2 "je wordt binnen 20 minuten teruggebeld" werkt ook niet. Ik wil graag nog een aankoop doen (tweedehands objectief) en ik heb wat meer informatie nodig.

Uit eigen beweging

Eerste ervaring winkel te Antwerpen.
Aankoop Nikon d7500.
Vriendelijk ontvangst, uitgebreide info, geen opdringen om een ander of bijkomend product aan te kopen.
Dienst naverkoop, nog geen ervaring mee.

Ik maak kans op een prijs

Omdat ik een lens over kon nemen(ander merk als mijn camera), in de winkel langs geweest om na te vragen of ik mijn fuji body goed kan laten werken met een tamron lens met (canon ef vatting). Volgens de website en de winkel medewerker zou dit met een viltrox mountadapter goed moet werken met behoud van de functies. Na binnenkomst van de adapter dit direct uitgeprobeerd maar helaas bleek dit toch niet te werken. Vervolgens in de winkel nogmaals geholpen door 2 andere medewerkers met veel verstand van camera's die mij uit konden leggen waarom het niet werkte en dat ook de andere adapters zoals op de website aangeboden waarschijnlijk niet zouden werken zoals omschreven. Dit was wel even een teleurstelling!
Vervolgens wel heel netjes geholpen met de retour van de adapter en de uitleg voor andere opties. Waardoor ik nu toch een erg mooie goed werkende lens heb voor mijn camera passend bij mijn wensen!

Ik maak kans op een prijs

Gisteren een Nikon D780+AF-S 24-120mm F/4 VR gekocht in Kamera Express in Gent.
Interessant om weten is dat zij de laagste prijs aanboden voor deze combo in vergelijking met de verschillende Amazon-sites of andere winkels!
Webshop zijn dus niet altijd goedkoper. Bovendien koop je best een camera in een winkel met levende personen, want een kleine tip kan een groot verschil maken bij de aankoop en het gebruik achteraf.
Het personeel is erg vriendelijke en ze kennen hun producten.
Het is ondertussen mijn derde spiegelreflex die ik daar koop en ik ben nog steeds een tevreden klant!
Aanbevolen!

Ik maak kans op een prijs

Ik had mijn oog al een tijdje op een Nikon Nikkor Z 24-120 F/4 S lens, daar dit voor rmij de ideale lens is tijdens het hiken en reizen. Niet wetende wat ik kon verwachten aan inruil, ben ik naar de locatie te Zwolle gegaan om een tweetal andere Z-mount lenzen te laten beoordelen. De beste man die mij hielp was zeer vriendelijk en attend en kon mij een fantastisch aanbod doen, waardoor ik de nieuwe Z-mount lens als gesloten deal kon aanschaffen! Daar bovenop een zeer uitgebreide verzekering van 3 jaar voor een eenmalig bedrag toegevoegd dat het volledige aankoopbedrag vergoed bij schade en diefstal, plus wat extra attributen en schoonmaakmiddelen. Ik ben erg blij dat ik de keuze heb gemaakt om de nieuwe lens aan te schaffen en had niet verwacht om er zo'n goede deal uit te kunnen halen.

Uit eigen beweging

It was easy to place an order staff was good purchasing was easy I got a fair price

Uit eigen beweging

Betaling ging vlot en goed. Mijn oude lens kon ik inruilen en kreeg hiervoor nog een leuk bedrag terug. Ik werdt nog geattendeerd op de Cashback actie, fijn meegedacht!

Uit eigen beweging

Nog erg onbekend in fotografiewereld.
Ik was in de winkel in Groningen.
In de winkel gaf de medewerker mij ook dat gevoel. Beetje kortaf zo van “Snap je dat nou niet?” Medewerker draaide wat bij toen ik (voor de 3e keer )aangaf dat ik er de ballen verstand van had. Uiteindelijk vroeg hij wat dieper door wardoor ik uiteindelijk tevreden de winkel uit kon lopen. Veel moet besteld worden, maar dat duurt dan niet lang en je krijgt er netjes een mailtje van. Dat is wel fijn. De meest gangbare producten zijn aanwezig in de winkel en de medewerkers zijn goed op de hoogte van alles.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht onlangs een FujiFilm X-T5 bij Kamera Express, ik werd heel vlot en correct geholpen via e-mail. De bestelde producten (X-T5 en 16-80)werden snel geleverd in de afgesproken winkel (Antwerpen), ik ontving heel snel een mailtje dat de bestelde producten klaar lagen in de winkel. Wegens feestdag gevraagd of ik enkel dagen later kon afhalen wat helemaal geen probleem was. Prijs / kwaliteit kon ik niet beter vinden.

---

Ik koos voor afhaling in de winkel, dat verliep heel vlot.

Ik werd zowel via e-mail als in de winkel heel vriendelijk en met kennis van zake geholpen, de verkopers hebben duidelijk zelf een passie voor fotografie. Ik ontving enkele tips & tricks omtrent mijn nieuw toestel. De verkopers geven ook onderbouwd advies over mogelijke accessoires maar zijn niet opdringerig.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de producten in de winkel van de Kamera Express in Almelo gekocht. Erg professioneel en prettig begeleid door Quinten en nog een andere medewerker.
Werd rustig de tijd genomen om mij uit te leggen hoe de camera werkt en ook vooral welke camera wel, of juist niet, geschikt zijn voor wat ik wil doen.
Meerdere keren langs gekomen omdat ik nog twijfelde over welke Canon body ik het beste kon aanschaffen... Elke keer geduldig en met open armen ontvangen.

Erg tevreden met de hulp en adviezen die ik heb gekregen!
Ik zou de Kamera Express in Almelo ten zeerste aanraden aan anderen in verband met de professionele hulp, ruimschootse aandacht en buitengewone klantvriendelijkheid!

Ik maak kans op een prijs

Zowel bij mijn 1ste bezoek (oriënterend) als 2de bezoek (aankoop) ben ik bij Kamera Express Arnhem op een prettige manier geholpen die past bij een beginnende fotograaf. Bedankt voor de rustige en vooral heldere uitleg.

Uit eigen beweging

Een review wilde ik toch al achterlaten, maar je maakt ook kans op een prijs: win-win dus.

Afijn, eerst de korte samenvatting.

Positief:
Keurige service. Nette, vriendelijke medewerkers, eerlijke prijzen, leuke kortingen, uitstekende occasions. Goede kennis.

Feedback: pro-actief ondernemen/ meedenken met de klant. (kan ik helpen met sjouwen van (veel) apparatuur van/naar auto/ zal ik een uitdraai maken van de apparatuur die je achterlaat / etc).

Negatief: Ik ga hier ALTIJD met minder geld in de portemonnee weg, dan mijn intentie was. Vreselijk! ;]

Ik maak kans op een prijs

Prettig geholpen met het kiezen van de juiste accessoires. Ik kwam naar de winkel voor een nieuwe lens, maar alles wat daar nog bij komt kijken daar had ik geen zicht op. Zeker met de relatief goedkope verzekering die werd aangeboden bij het product ben ik blij. Eerder kocht ik hier ook mijn Canon EOS R7 (body), en toen had ik een soortgelijke prettige ervaring.

Uit eigen beweging

Een goed overzichtelijke site om te zoeken en te bekijken wat je wilt hebben. Na een keuze gemaakt te hebben kun je nog van alles bekijken wat er mogelijk past bij je aankoop. Ik heb de site diverse malen door gespit naar de voor mij passendste camera, de Canon R100. Kon niet echt een keuze maken en wilde het toestel toch in mijn vingers hebben voor de aankoop, dus naar een winkel gegaan. Hier krijg ik uitgebreide uitleg van de mogelijkheden maar ook dat hete toestel te klein was voor mijn handen. Ik heb 1,90 lang dus ook redelijke handen. Mijn keuze was een Canon R100 maar die kon ik niet goed vast houden. Na het vast houden van nog een aantal toestellen is de keuze eindelijk gevallen op een Canon R10 body met een Canon zoomlens 27-105.
Tot nu bevalt deze combinatie mij prima

---

De set gekocht in een winkel maar was allemaal prima voor elkaar. Alles was aanwezig en kon gelijk meegenomen worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen
Toch nog wel snel een bestelling bevestiging gekregen mooie camera met alles erop en er aan.

Nog geen verzend gegevens ontvangen, maar dat komt omdat het Hemelvaartsdag is morgen

Het is nu vandaag erg druk op de klantenservice van kamera express, maar is eerder wel wat rustiger geweest, mijn vraag over de camera was juist beantwoord, goede onderbouwing van het gesprek. En aardig, ook al bel je snel alsnog weer.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst voor een tweedehands lens. Ik ben goed geholpen door de verkoper tijdens het bestelproces in de winkel. De verkoper nam echt de tijd om alles uit te leggen en al mijn vragen te beantwoorden. Bij het afhalen van de lens kreeg ik zelfs twee opties om uit te kiezen. De verkoper deed opnieuw zijn best om me te helpen de juiste keuze te maken. Zeer tevreden!

Verkopers zijn zeer behulpzaam en nemen de tijd om al je vragen te beantwoorden.

Uit eigen beweging

Ik werd opnieuw heel goed geholpen in de vestiging in Gent. Goede uitleg over het product, maar ook hoe ik het dien te verbinden met mijn camera. De bediende stuurde me zelfs een mail met een korte uitleg. Ik was opnieuw heel tevreden van de service.