Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenNog erg onbekend in fotografiewereld.
Ik was in de winkel in Groningen.
In de winkel gaf de medewerker mij ook dat gevoel. Beetje kortaf zo van “Snap je dat nou niet?” Medewerker draaide wat bij toen ik (voor de 3e keer )aangaf dat ik er de ballen verstand van had. Uiteindelijk vroeg hij wat dieper door wardoor ik uiteindelijk tevreden de winkel uit kon lopen. Veel moet besteld worden, maar dat duurt dan niet lang en je krijgt er netjes een mailtje van. Dat is wel fijn. De meest gangbare producten zijn aanwezig in de winkel en de medewerkers zijn goed op de hoogte van alles.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kocht onlangs een FujiFilm X-T5 bij Kamera Express, ik werd heel vlot en correct geholpen via e-mail. De bestelde producten (X-T5 en 16-80)werden snel geleverd in de afgesproken winkel (Antwerpen), ik ontving heel snel een mailtje dat de bestelde producten klaar lagen in de winkel. Wegens feestdag gevraagd of ik enkel dagen later kon afhalen wat helemaal geen probleem was. Prijs / kwaliteit kon ik niet beter vinden.
---
Ik koos voor afhaling in de winkel, dat verliep heel vlot.
Ik werd zowel via e-mail als in de winkel heel vriendelijk en met kennis van zake geholpen, de verkopers hebben duidelijk zelf een passie voor fotografie. Ik ontving enkele tips & tricks omtrent mijn nieuw toestel. De verkopers geven ook onderbouwd advies over mogelijke accessoires maar zijn niet opdringerig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb de producten in de winkel van de Kamera Express in Almelo gekocht. Erg professioneel en prettig begeleid door Quinten en nog een andere medewerker.
Werd rustig de tijd genomen om mij uit te leggen hoe de camera werkt en ook vooral welke camera wel, of juist niet, geschikt zijn voor wat ik wil doen.
Meerdere keren langs gekomen omdat ik nog twijfelde over welke Canon body ik het beste kon aanschaffen... Elke keer geduldig en met open armen ontvangen.
Erg tevreden met de hulp en adviezen die ik heb gekregen!
Ik zou de Kamera Express in Almelo ten zeerste aanraden aan anderen in verband met de professionele hulp, ruimschootse aandacht en buitengewone klantvriendelijkheid!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZowel bij mijn 1ste bezoek (oriënterend) als 2de bezoek (aankoop) ben ik bij Kamera Express Arnhem op een prettige manier geholpen die past bij een beginnende fotograaf. Bedankt voor de rustige en vooral heldere uitleg.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen review wilde ik toch al achterlaten, maar je maakt ook kans op een prijs: win-win dus.
Afijn, eerst de korte samenvatting.
Positief:
Keurige service. Nette, vriendelijke medewerkers, eerlijke prijzen, leuke kortingen, uitstekende occasions. Goede kennis.
Feedback: pro-actief ondernemen/ meedenken met de klant. (kan ik helpen met sjouwen van (veel) apparatuur van/naar auto/ zal ik een uitdraai maken van de apparatuur die je achterlaat / etc).
Negatief: Ik ga hier ALTIJD met minder geld in de portemonnee weg, dan mijn intentie was. Vreselijk! ;]
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettig geholpen met het kiezen van de juiste accessoires. Ik kwam naar de winkel voor een nieuwe lens, maar alles wat daar nog bij komt kijken daar had ik geen zicht op. Zeker met de relatief goedkope verzekering die werd aangeboden bij het product ben ik blij. Eerder kocht ik hier ook mijn Canon EOS R7 (body), en toen had ik een soortgelijke prettige ervaring.
Wat fijn om te horen dat je opnieuw zo’n prettige ervaring hebt gehad in onze winkel! Goed dat we je konden helpen bij het kiezen van de juiste accessoires.
Dank voor je vertrouwen, we zien je graag weer terug!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen goed overzichtelijke site om te zoeken en te bekijken wat je wilt hebben. Na een keuze gemaakt te hebben kun je nog van alles bekijken wat er mogelijk past bij je aankoop. Ik heb de site diverse malen door gespit naar de voor mij passendste camera, de Canon R100. Kon niet echt een keuze maken en wilde het toestel toch in mijn vingers hebben voor de aankoop, dus naar een winkel gegaan. Hier krijg ik uitgebreide uitleg van de mogelijkheden maar ook dat hete toestel te klein was voor mijn handen. Ik heb 1,90 lang dus ook redelijke handen. Mijn keuze was een Canon R100 maar die kon ik niet goed vast houden. Na het vast houden van nog een aantal toestellen is de keuze eindelijk gevallen op een Canon R10 body met een Canon zoomlens 27-105.
Tot nu bevalt deze combinatie mij prima
---
De set gekocht in een winkel maar was allemaal prima voor elkaar. Alles was aanwezig en kon gelijk meegenomen worden.
Hartelijk dank voor het delen van je uitgebreide en positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat onze website je goed heeft geholpen bij het oriënteren en dat je in onze winkel de tijd en uitleg hebt gekregen die je nodig had om de juiste keuze te maken. We begrijpen heel goed dat een camera niet alleen op papier goed moet zijn, maar ook prettig in de hand moet liggen — zeker bij een lengte van 1,90 m
Het doet ons veel goeds dat onze medewerker je uitgebreid en rustig heeft kunnen adviseren, zodat je met vertrouwen kon kiezen voor de Canon R10 en zoomlens. We hopen dat je nog veel plezier en mooie momenten zult beleven met je nieuwe camera en dat je alle mogelijkheden ervan gaat ontdekken.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of extra advies willen, dan ben je uiteraard van harte welkom bij ons!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was makkelijk om de bestelling te plaatsen
Toch nog wel snel een bestelling bevestiging gekregen mooie camera met alles erop en er aan.
Nog geen verzend gegevens ontvangen, maar dat komt omdat het Hemelvaartsdag is morgen
KlantenserviceHet is nu vandaag erg druk op de klantenservice van kamera express, maar is eerder wel wat rustiger geweest, mijn vraag over de camera was juist beantwoord, goede onderbouwing van het gesprek. En aardig, ook al bel je snel alsnog weer.
Super te lezen dat je zo tevreden bent met onze service! Onze excuses voor de langere wachttijd, het is erg fijn te lezen dat je uiteindelijk goed geholpen bent
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling geplaatst voor een tweedehands lens. Ik ben goed geholpen door de verkoper tijdens het bestelproces in de winkel. De verkoper nam echt de tijd om alles uit te leggen en al mijn vragen te beantwoorden. Bij het afhalen van de lens kreeg ik zelfs twee opties om uit te kiezen. De verkoper deed opnieuw zijn best om me te helpen de juiste keuze te maken. Zeer tevreden!
KlantenserviceVerkopers zijn zeer behulpzaam en nemen de tijd om al je vragen te beantwoorden.
Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn blij om te lezen dat je zo goed bent geholpen tijdens het bestelproces en het afhalen van je tweedehands lens. Het is fijn te lezen dat onze verkoper de tijd nam om al je vragen te beantwoorden en je te ondersteunen bij het maken van de juiste keuze.
We wensen je veel plezier met je lens en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd opnieuw heel goed geholpen in de vestiging in Gent. Goede uitleg over het product, maar ook hoe ik het dien te verbinden met mijn camera. De bediende stuurde me zelfs een mail met een korte uitleg. Ik was opnieuw heel tevreden van de service.
Hartelijk dank voor je positieve review en het vertrouwen in onze vestiging in Gent. We zijn blij dat onze collega’s je goed hebben kunnen adviseren en ondersteunen bij je aankoop. We wensen je veel plezier met je product en staan bij een volgend bezoek graag weer voor je klaar!
Uit eigen beweging
AlgemeenBen zeer vriendelijk en kundig geholpen door kamera Expres Breda.
Ging voor een te duren lens voor mijn canon.
Omdat ik beginnend ben zag ik door de bomen het bos niet.
Maar door haar vakkundig heid heeft ze mij aan een goede lens geholpen wat ook nog €100 goedkoper .en nog vele tips.
Top wat een service.
Ben zeer goed geholpen door François.
Voel mij echt als koning.
Zal vaker de winkel bezoeken.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag nieuwe camara gekocht. De verkoper was erg aardig, vakkundig en eerlijk.
Bij inruil van mijn camara kreeg ik een eerlijk antwoord.
Hele fijne ervaring. 2e camara die ik er heb gekocht en ik hoop ook niet de laatste
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlleen maar goede ervaringen met Kamera Express.
Dat is 12 jaar geleden begonnen met de Nikon D-serie camera's bij de vestiging Turnhout, en de laatste maanden bij de vesting Eindhoven met de Z-serie.
De verkopers blinken uit in vakkennis en geduldig meedenken bij het maken van keuzes. Daarom spreek ik ook steeds met dezelfde verkoper (Sijmen); die kent inmiddels mijn werkwijze en behoeftes.
Wat geweldig om te lezen dat je al 12 jaar zulke goede ervaringen hebt met Kamera Express – dank je wel voor je trouwe vertrouwen! Mooi dat je de overstap hebt gemaakt van de Nikon D-serie naar de Z-serie. Veel plezier met je Z-uitrusting en tot de volgende keer in Eindhoven!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben echt uitstekend geholpen door een medewerker. Hij heeft alle tijd genomen om alles uit te leggen, mijn overwegingen uit te zoeken, producten erbij pakken, prijzen naast elkaar leggen en uiteindelijk kon ik daardoor echt een weloverwogen keuze maken. Ik ben super blij met mijn nieuwe camera en lens en weet nu zeker dat dit de juiste keuze is voor mij. Dat is toch wat je wilt als je geholpen wordt! Tijd en geduld en gevoel dat niks te gek is. Fantastische service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al enkele keren bij Kamera Express klant geweest: de eerste keer voor een systeemcamera van Nikon, vandaag voor een occasie prime lens 50mm Nikkor Z.
Je krijgt altijd goed advies en men probeert nooit iets op te dringen, integendeel zelfs. Dat waardeer ik enorm, evenals de tijd die men neemt voor het beantwoorden van vragen. Bij mij ‘talrijke vragen’🤭
Je wordt altijd erg professioneel geholpen. Al weet de ene medewerker meer dan de andere, maar het is ook moeilijk om alles te weten. Zeker omdat het terrein van de fotografie(toestellen) en accessoires zo enorm uitgebreid is. Ik ben en blijf een tevreden klant!
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper tevreden! Met kamera Express,
Makkelijk via site mijn gewenste camera gereserveerd en opgehaald in de winkel
Medewerker was super behulpzaam mocht het camera nog uitgebreid testen, daarna heeft ze hem weer netjes in de doos gedaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een Macro objectief voor mijn Sony systeemcamera. Na verschillende reviews te hebben gelezen en bekeken, heb ik de klantenservice van Kamera Express gebeld en mij door hen nog even laten voorlichten over de juiste keuze. Vervolgens heb ik het objectief met filter online gereserveerd en ben deze in de winkel gaan ophalen. Ook in de winkel ben ik uitstekend geholpen en de verkoper was ook enthousiast over dit objectief en over Macro fotografie.
Heel erg bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te lezen dat zowel onze klantenservice als collega’s in de winkel je zo goed hebben kunnen adviseren en dat je tevreden bent met je keuze. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe macro-objectief en mooie fotografie-avonturen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVandaag naar 2 winkels geweest, helaas hadden ze de tas niet bij de vestiging in Capelle maar een klein stukje verder op is er nog een vestiging hier heb ik de tas dus gekocht! Ik ben vriendelijk geholpen in beide vestigingen!
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera Expres is ondertussen mijn huismerk geworden. Vanwege de goede service en betrouwbaarheid. Ook nu weer bij mijn aankoop van een nieuwe Nikon D7500. Hij was in de vestiging Breda niet op voorraad, dus hij werd vanuit een andere vestiging naar de winkel in Breda gestuurd. De andere dag kon ik de kamera al ophalen en werd ik wederom weer goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenCamera vooraf gereserveerd. Netjes email met reserveringsnummer ontvangen. Snel en vakkundig geholpen ter plaatse door vriendelijk personeel. Ik kom graag weer terug bij Kamera Express
VerzendingNieuwe camera keurig in onbeschadigde doos aangeleverd. Bestelling ter plaatse
aangevuld met cameratas. Totaal geen problemen ondervonden. keurig !