Kamera Express

4.516 producten en 5.236 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De twee producten die ik had gekocht, een Canon R6 occasion en een bijbehorende nifty fifty lens, waren in goede staat. De dozen zaten er netjes bij, samen met alle accessoires die ik erbij had verwacht. De staat van de body en de lens waren ook helemaal prima, en kwamen goed overeen met de omschrijving.

Verzending

Product was maandagochtend(26 mei) besteld. Er stond bij het product een levertijd van 2-5 werkdagen, met als opmerking dat als je het voor 23:59 zou bestellen, het de volgende dag geleverd zou worden.Op de 29e had ik nog niets gehoord (geen mail dat de bestelling was verzonden of iets soortgelijks), dus heb ik telefonisch contact opgenomen. Toen bleek dat de lens en de body uit twee verschillende magazijnen kwamen, en dat de lens nog van het ene magazijn naar het andere moest. Het was fijn geweest als hier eerder/duidelijker over was gecommuniceerd, of er ergens in de bestellingsstatus iets over terug was te vinden.

Het product is uiteindelijk 30 mei geleverd, wat valt binnen de bezorgtijd.

Klantenservice

Met betrekking tot de verzending heb ik op 28 mei contact opgenomen via het contactformulier. Verder nooit meer iets van teruggehoord, hoewel dat er ook aan kan liggen dat ik de dag erna heb gebeld.

Bedankt voor je leuke review en fijn om te lezen dat de R6 body naar wens is en dat het nog in een goede staat was. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop en we hopen je snel weer te zien!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang wikken en wegen in de vakantie besloten om een nieuwe camera te kopen. Hiervoor, vanaf mijn vakantie adres een reservering geplaatst bij Kamera-Express.nl in Capelle aan den IJssel. Deze bleek slechts 24 uur geldig te zijn, terwijl ik nog op vakantie was. Na een korte email, was het geen enkel punt de reservering te verlengen.

's Morgens voordat ik naar de winkel toeging had ik er nog een lens bijbesteld, dit lag allemaal al gereed toen ik het geheel kwam ophalen ;-)

Mooie winkel, grote voorraad, vriendelijk personeel, gratis koffie ;-)

Klantenservice

Ik ben in de winkel zeer goed en vriendelijk geholpen. Helaas was het gratis filter niet op voorraad en wordt deze nog nagestuurd als brievenbus pakketje, daarvoor hoef ik dus niet opnieuw naar de winkel toe. Het filter heb ik nog niet ontvangen maar ik verwacht zeker dat deze binnenkort binnenkomt.

Op dit moment alleen maar +++

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb onlangs de Canon EOS R100 gekocht bij Kamera Express in Leidsche Rijn en ben erg tevreden. De camera is ideaal voor beginners: compact, eenvoudig in gebruik en levert verrassend scherpe foto’s met mooie kleuren. Ook de 4K-video is mooi meegenomen, zeker voor deze prijsklasse.

De service in de winkel was uitstekend. Het personeel nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden, gaf eerlijk en deskundig advies en dacht echt met me mee. Geen verkooppraatjes, maar oprechte hulp. Dankzij hun uitleg kon ik met vertrouwen mijn keuze maken.

Kortom: een fijne camera én een fijne winkelervaring.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen week tweemaal bij Kamera Express Turnhout geweest voor camera sensor cleaning. Beide ontvangsten waren zeer vriendelijk. Tijdens de 20 minuten wachttijd was het aangenaam vertoeven in de winkel waar je bij het nuttigen van een gratis tas koffie verschillende tijdschriften en boeken kunt doorbladeren. Na afloop wordt de betaling zeer vlot afgehandeld en het personeel is ook heel professioneel in het beantwoorden van allerlei vragen over producten en diensten van Kamera Express. Een sterke aanrader om deze zaak eens te bezoeken indien je vragen hebt over fotografie en/of apparatuur wil aanschaffen.

Wat fantastisch om te lezen!
Hartelijk dank voor deze geweldige review over uw bezoeken aan Kamera Express Turnhout! We zijn erg blij te lezen dat u de ontvangst vriendelijk vond en dat u het aangenaam vond om tijdens de sensorreiniging te wachten met een kop koffie en lectuur.
Het is fijn om te horen dat de betaling vlot verliep en dat ons personeel professioneel en behulpzaam was bij het beantwoorden van al uw vragen. Uw aanbeveling waarderen we enorm!

We zien u graag terug bij Kamera Express!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag SUPER geholpen met de aanschaf van onze eerste camera!! Heel geduldig werd er geluisterd naar onze vele vragen die wij hadden. Ik weet nu al zeker dat wij een hoop plezier aan gaan beleven. Onze eerste uitdaging wordt onze Safari vakantie. Wij komen zeker terug voor de gopro!!!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wederom bij Kamera Express Capelle ad IJssel geweest, nu voor het inruilen van mijn Nikon AF 200-500 lens voor een Nikon Z 180-600. Rustig en goed geholpen (ook al was het super druk in de winkel). Heel blij met mijn aankoop!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gisteren de Canon R6 Mark II met 24-70mm aangeschaft.

Ben super goed geholpen door Thomas. Kreeg goede uitleg en advies, zeer professioneel.

En ik viel met mijn neus in de boter, er was Kamera Express Fotofestival en kreeg van Canon nog 10% korting.

Top winkel, altijd goede en professionele service, blijft mijn favoriet.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al 30 jaar koop ik mijn camera's bij Kamera Express.

Altijd in Capelle aan de IJssel met de grootste sortering.
Top geholpen door TIMO

Met heel veel geduld de set samengesteld.
Voor mij de goedkoopste optie berekend in verband met de actie.

Aanschaf Canon R6 Mark II met 24-105mm L en 70-200mm L.

Vrouwelijke fotograaf, die serieus wordt behandeld al 30 jaar !

Dank je wel!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag weer bij Kamera Express geweest voor de aanschaf van mijn 2e camera. En wederom prima geholpen. Alles netjes uitgelegd door Anne-Marie en een mooie inruilprijs ontvangen voor mijn 'oude' camera. Zeer blij met mijn nieuwe Sony systeemcamera en de goede service van Kamera Express.
Conclusie: Koop hier je nieuwe camera.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag bij Kameraexpress de Canon R50 gekocht ipv de Canon RP Welke ik in gedachten had, door goed advies heb ik daarvoor gekozen. De vriendelijke verkoper nam de tijd voor me en voorzag me van goed advies ondanks dat het druk was in de winkel.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na een lange tijd op zoek te zijn geweest naar een upgrade voor mijn oude Canon 760D, kwam ik zoals gewoonlijk weer uit bij Kamera Express. De vestiging in Zwolle is al jaren mijn favoriete camerawinkel, overzichtelijk, goed bevoorraad en met personeel dat weet waar ze het over hebben. Ik ben hier vaker geweest voor lensen en accessoires en elke keer was de service top.

De medewerkers waren vriendelijk, professioneel en namen uitgebreid de tijd om mij te adviseren. Dankzij hun hulp kon ik met een goed gevoel de overstap maken naar mijn nieuwe camera: de Canon R7, die gelukkig direct op voorraad was.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We kwamen hier voor een advies voor een systeemcamera met lenzen. We zijn enorm goed geholpen. Kregen zeer uitgebreide uitleg over de verschillende body's en lenzen en over de verschillende merken. Er werd rekening gehouden met het vooropgestelde budget. We werden totaal niet gedwongen naar een aankoop, wat we uiteindelijk wel gedaan hebben. Verschillende camera's werden ook uitgepakt om ze te kunnen voelen. Zeker een aanrader voor een (beginnende) fotograaf voor een duidelijke en eerlijke uitleg. De prijs die we uiteindelijk betaalden voor de camera met lens was correct en aangepast aan de concurrentie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik deed een dubbele bestelling : inruil/aankoop. De online inruilwaarde kreeg ik zeer snel. Bij het klaarmaken van mijn bestelling in de winkel was er een klein misverstand, dat echter snel werd rechtgezet. Verder liep alles vlot, ook bij de aankoop van enkele accessoires was er een professionele uitleg en werd er gezocht naar de voor mij beste keuze. Top.

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een Panasonic G97 op het oog voor mijn verjaardag, was fysiek langs de winkel gegaan om deze daar te laten bezorgen en heb deze zoals verwacht uitgebreid kunnen bekijken.

Echter heb je toch meer tijd en informatie nodig om het product goed te kunnen beoordelen en aangezien handleidingen veelal niet meer op papier gedrukt worden zit je toch al snel op de website van de fabrikant te zoeken naar de desbetreffende handleiding.

Ik heb naast de camera ook direct een SD kaart en filter gekocht, helaas werd mij niet geadviseerd om een filterset aan te schaffen aangezien die beduidend goedkoper was dan de losse filters. Gelukkig koos ik voor de 14-140mm kit lens en die is in feite toch niet geschikt voor ND of CPL filters.

Op dit moment krijg je een "giftbox" bij je aankoop vanwege het 30 jarig bestaan, echter is de aangeprezen waarde natuurlijk niet de waarde die de klant (ik) ontvang maar meer een emotionele waarde zonder verdere impact op de aankoop.

Bedankt voor je uitgebreide review. We begrijpen dat de giftbox misschien niet hetgeen was wat je had verwacht en we nemen dit mee voor in de toekomst. Je bent utieraard altijd welkom in een van onze winkels en we hopen je dan beter van dienst te kunnen zijn. Bedankt voor het delen van je ervaring veel plezier met je nieuwe aankoop!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was een hele positieve ervaring. De verkoper was heel vriendelijke en professioneel en heeft me snel en goed geholpen. En ik ben naar huis met een mooie camera!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg goed geholpen in de winkel, mijn camerabody + lenzen ingeruild voor een fujifilm x100vi. Goed geholpen door een parttimer!

Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen in een van onze winkels en dat je gebruik hebt kunnen maken van de inruilservice. Heel veel plezier met je nieuwe camera!

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Kamera Express (Capelle) de een statief gekocht. Ik had er een oo het oog maar na wat afstemming over het waarom kreeg ik ook een andere te zien. Dat was top advies en achteraf ben ik ook veel blijer met deze keuze Goed tevreden over de dienstverlening en het product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar de Sony 24mm 1.4 GM lens en ik zag dat ze deze als occasion hadden bij Kamera Express. Ik heb deze toen via de website gereserveerd en vervolgens opgehaald in de winkel in Capelle. De verkoper nam echt de tijd voor me en legde me van alles uit. Heel tevreden ben ik de winkel uit gelopen!

Wat leuk om te lezen, bedankt voor je review! 😊
De Sony 24mm f/1.4 GM is echt een prachtige lens, en wat fijn dat je ook zo goed geholpen bent in onze winkel in Capelle. Mooi dat de verkoper de tijd voor je nam en alles duidelijk uitlegde. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Kamera Express! 📸✨

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag bij Kamera Express, filiaal Gent, een systeemcamera gekocht, samen met een tweedehands lens.

Reeds vooraf werden via mail bepaalde van mijn vragen beantwoord (en het waren er veel :-), en dit steeds nog dezelfde dag, vaak zelfs na slechts een paar uur of zo. Het voelt goed aan dat het personeel dus tijd neemt om de nodige inlichtingen te verschaffen.

Vandaag dan in de winkel te Gent geweest. Degelijke uitleg gekregen, pro en contra van bepaalde toestellen, enz. Uiteindelijk buiten gestapt met iets anders dan wat wij in gedachten hadden, maar de vriendelijke, behulpzame en bekwame medewerker heeft ons haarfijn uitgelegd wat hij ons kon adviseren en waarom. Deze service en klantvriendelijkheid wordt ten zeerste geapprecieerd.

Het is trouwens niet de eerste keer dat wij iets kochten in filiaal Gent. Steeds tevreden !

Deze review ging sowieso geplaatst worden, maar het is wel leuk dat ik hiermee kans maak op een prijs ;-)

Sonja

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag een Canon eos r10 met een 50 mm lens en een 18-150 mm lens aangeschaft. Beiden keren dat ik bij de Kamera Express ben geweest (locatie Breda) ben ik uitvoerig geholpen. Als iemand die nog volledig nieuw is in “fotografieland” was dit ontzettend fijn en heeft het me geholpen om de juiste keuze te maken. Uiteindelijk heb ik vanuit huis de bestelling gemaakt en kon ik het een halfuur later al ophalen en in de winkel zijn zelfs de lensbeschermers voor me geplaatst op de lenzen. Ik heb heel veel zin om aan de slag te gaan en alles op m’n gemakje te gaan ontdekken. Bedankt voor de fijne service, voor aanvullende vragen of producten weet ik jullie te vinden!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie