Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVorige week was ik bij de KE in Eindhoven voor een upgrade van mijn camera. Ik twijfelde tussen de canon r5 mark ii en r6 mark ii. Ik ben ontzettend fijn geholpen door de medewerker. Hij nam rustig de tijd om alles uit te leggen, mijn wensen te horen en hierbij de juiste keuze te maken.
Inmiddels ben ik heel erg blij met mijn R5 mark ii. Ik heb hem nog niet heel uitvoerig kunnen testen, maar tot nu toe ben ik heel enthousiast. De overgang van mijn oude R6 was simpel en al doende ga ik de nieuwe functies ontdekken die deze camera te bieden heeft.
Het enige puntje: er liep nu een actie dat je een mooie camerarugtas cadeau kreeg. Een hele mooie tas en ik ben er enorm blij mee! Ik kocht echter 2 body's en nu heb ik dus 2 tassen. Het was leuk geweest als ik deze kon ruilen tegen iets waar ik nu wel iets aan had.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Kamera Express toebehoren bij een Canon EOS R10 gekocht. Tasje, geheugen, filters, accu's etc etc.
De verkoper (Dave) was zeer kundig en vriendelijk. Bovendien vertelde hij ons over een fotografie-cursus waar we zeer waarschijnlijk gebruik van gaan maken.
Top-bezoek.
Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen bij je aankoop voor de Canon EOS R10! We geven je complimenten graag door aan Dave, fijn dat zijn advies en enthousiasme zo gewaardeerd werden.
Tevens super dat jullie interesse hebben in de fotografiecursus. We hopen dat het jullie nog meer plezier en inspiratie brengt bij het fotograferen.
Bedankt voor je mooie woorden en graag tot ziens in de winkel of bij de cursus!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon de camera makkelijk reserveren online en in een half uur in de winkel ophalen en betalen!
In de winkel werd ik goed geholpen. Personeel was professioneel en behulpzaam.
Al met al een goede ervaring!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls complete nieuwkomer in fotografie had ik hulp nodig bij het kiezen van een voor mij geschikte lens.
Hiervoor de winkel te Mechelen binnengestapt en heel vriendelijk en professioneel geholpen door de medewerken aan de balie.
Een aantal gerichte vragen naar mijn verwachting en situaties waar ik de lens zou voor gebruiken snel een geschikt product overeengekomen.
Je ziet mij hier zeker terug.
Wat leuk om te lezen dat je als nieuwkomer zo goed bent geholpen in onze winkel in Mechelen! Fijn dat de medewerker de tijd nam om gerichte vragen te stellen en samen met jou tot de juiste keuze kwam. We waarderen je vertrouwen en zien je graag terug in de winkel. Veel plezier met je nieuwe lens!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl vele jaren klant, geheel tevreden zonder problemen.
Snel , accuraat en goede communicatie.
Aan te bevelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben in de winkel in Amsterdam langs geweest om een nieuwe Canon camera aan te schaffen, waarbij ik zat te twijfelen tussen een R6 Mk II en een R8. De medewerker gaf goed en duidelijk advies en welke aanvullende opties/accesoires ik het beste kon nemen (oude lens met adapter behouden of een nieuwe lens kopen).
Naast het goede advies een mooie buidelprijs gekregen en tevreden met hoe alles gegaan is
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWat een goede en duidelijke uitleg over Canon systeemcamera’s, er wordt goed geluisterd naar de wens van de klant, er wordt alle tijd voor je genomen en zo kwam ik uit op de Canon R10 samen met de Sigma 18-50mm f/2.8. Superblij met mijn aankoop en wat een geweldige lichtsterke lens, deze komt voorlopig niet meer van de R10 af! Bedankt Michiel voor de uitleg en het advies. Ook het feit dat je voor vragen altijd terecht kan in de winkel maakt me blij! Dikke pluim voor Kamera Express Groningen! Alles op voorraad dus gelijk meegenomen!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima geholpen bij Kamera Express, goed advies en duidelijke uitleg, goede adviezen over welke extra's wel zinvol zijn en welke niet, geeft vertrouwen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelaas was mijn Canon R6 mk2 defect geraakt. De reparatieafhandeling ging vanuit Kamera Express uitstekend. Helaas dat Canon zelf geen verantwoording wilde nemen voor de schade en niet wilde luisteren naar de klant en een deskundige.
Interactie met Canon zelf is onmogelijk, maar KE heeft wel hun best gedaan zelf contact met Canon te onderhouden.
Ondanks dat, is en blijft kamera Express een fijne winkel met deskundig personeel. Ze nemen er echt de tijd voor je.
Ik heb de herstelde camera zelf opgehaald in de winkel, vandaar geen waardering bij Verzending.
Graag tot een volgende keer.
Zowel in de winkel als telefonisch altijd heel correct te woord gestaan.
Interactie met Canon zelf is onmogelijk, maar KE heeft wel hun best gedaan zelf contact met Canon te onderhouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJe wordt goed geholpen door het personeel en ze zijn altijd vriendelijk (Breda) Goede service als je problemen hebt met je product! Goede deal ontvangen voor de inruil van mijn oudere Canon camera.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben naar de winkel geweest, om mijn eerste camera te kopen, een Canon EOS R50.
Het personeel was vriendelijk en nam alle tijd om uitleg te geven.
Wat ik ook heel prettig vind, is dat ze niet allemaal extra's proberen aan te smeren.
Kortom erg tevreden met de service en natuurlijk ook met mijn camera.
Echt een hele fijne winkel, precies de redenen waarom ik liever naar de winkel ga ipv online bestellen
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede raadt gekregen over een nieuwe camera de Nikon D7500 en de prijs is ook goed
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben naar de winkel geweest, en ben hier erg goed geholpen!
Professioneel personeel!
Goede duidelijke uitleg en advies gekregen!
Erg tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline is vaak een prima aankoopkanaal, maar soms wil je een item gewoon goed testen, voelen en beleven en dan is KameraExpress / KijkUit verrekijkers een prima place to be!
Veel keuze en goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zoek naar een nieuwe kleinere tas voor mijn (reeds eerder) bij kamera express gekochte kamera.
De keuze was reuze en dat maakt het dan ook weer niet makkelijker.
Voor elk budget was er wel een tas te vinden en ook voor mij was er een prima tas.
Ik kom er toch iedere keer weer terug
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen bijzonderheden, de website is overzichtelijk en de betaling verliep soepel. Via pricewatch zag ik dat ze een mooie aanbieding voor een Lumix S5d icm 28-200mm F/4-7.1 objectief hadden. Dat klopte helemaal, geen rare fratsen.
In die zin is dit een saaie review, want alles verliep zoals het idealiter zou moeten verlopen. Maar dat mag ook gezegd worden :-)
De bestelling was de volgende dag in huis, zonder beschadigingen. Het hielp ook dat de bezorgdienst netjes met het pakket is omgegaan, dus de ingesloten luchtzakjes hebben zich gelukkig niet te veel hoeven te bewijzen. Het pakket zag er uit alsof deze wel enige mate van hardhandigheid aan zou kunnen.
Voor de aflevering moest de bezorger een code scannen dia vanuit DHL via mail werd gestuurd. Dit soort MFA werkt een stuk beter dan een handtekening zetten, en gaf mij extra vertrouwen. Niet vergeten aan huisgenoten door te sturen mocht je zelf het pakket niet aan kunnen nemen ;-)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOmdat het product in de winkel niet verkrijgbaar was. Het product besteld bij de webshop direct in de winkel.
VerzendingLevering de volgende dag in een nette verpakking.
Als service werden geen verzendkosten berekend.
Dit omdat het product niet in de winkel verkrijgbaar was.
Blij mee.
Aardig personeel, erg behulpzaam.
Peersoneel draagt voldoende opties aan om mij toch goed van dienst te zijn
Dank je wel voor je review! Goed om te lezen dat je het product alsnog direct in de winkel via de webshop kon bestellen. We begrijpen dat het fijner is als het meteen op voorraad is, maar fijn dat we je zo toch konden helpen. Veel plezier met je aankoop!
Uit eigen beweging
AlgemeenEerder al bekend met de fysieke winkel van Kamera Express in Capelle ad IJssel. Online wel eens wat opgezocht maar bij zulke aankopen is vasthouden en advies wel extra fijn. Tegenwoordig ook een winkel in Utrecht en daar wederom heel fijn geholpen. Maakt niet uit of je voor een lenskapje komt, voor een tweedehandsje of voor een nieuwe camera. Er is goed de tijd en het advies stuurt je niet persé de duurste kant op maar er wordt echt gekeken naar jouw wensen.
Helaas was een deel wel, maar niet alles op voorraad (ja wel dus in Capelle :-), dat werd direct voor ons opgestuurd) en met één dag was het al in huis dus het examen cadeautje kwam precies op tijd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia de webshop had ik een afstandbediening voor mijn camera gekocht, maar helaas de verkeerde. Ik heb een retour aangemaakt en kon deze in de winkel ruilen tegen de juiste afstandbediening. De verkoper die dit voor me geregeld heeft, moest daar best wel moeite voor doen en het is naar volle tevredenheid opgelost. Grote klasse.
VerzendingDe verzending was precies op tijd en was het pakketje was heel goed verpakt zodat er geen schade aan kon ontstaan. Geweldige service.
KlantenserviceDe afstandsbediening was goed te vinden en binnen te juiste tijd geleverd, alleen door mij verkeerd besteld. De klantenservice heb ik zelf niet nodig gehad. De retour is via de website aangemeld. Mooi dat je dit zelf zonder bemoeienis van de klantenservice kunt rgelen
Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review! Fijn om te lezen dat het ruilen in de winkel soepel is verlopen en dat onze collega’s je goed hebben kunnen helpen. Ook fijn dat de verzending en verpakking naar wens waren. We zijn blij dat het retourproces via de website makkelijk voor je was en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb niet online besteld, maar ben naar de winkel gegaan in Gent en daar zeer goed geholpen. De camera Sony A6700 was niet in de winkel aanwezig en werd mij 2 dagen later toegezonden.
Heel vriendelijke verkoper die me bediend heeft en aangezien ik nooit een cursus fotografie heb gevolgd en dus eigenlijk een leek ben op dat vlak, werd gelijk welke vraag heel goed en degelijk beantwoord. Geen vraag was te veel. Er is geen onderscheid om geholpen te worden: professioneel fotograaf, of klein amateurtje. Op de tijd dat ik er was heb ik gemerkt dat iedereen heel vriendelijk werd geholpen.
Ik kan met een gerust hart iedereen Kamera Express aanraden!
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent in onze winkel in Gent en dat onze medewerkers al je vragen geduldig en duidelijk hebben beantwoord. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling!