Kamera Express

Uit eigen beweging

In april eerst een tweedehands Sigma 150-600 mm besteld voor mijn Nikon. Deze lens was helaas geen match met mijn body. Ik ben toen keurig geholpen en ik mocht de lens zonder problemen retourneren.

Afgelopen zondag ben ik naar de winkel in Capelle aan den IJssel geweest. Ik had vooraf de Nikon 200-500 mm gereserveerd. Ik vind dat een super handig systeem, zo rijd ik niet voor niets een uur heen. In de winkel ben ik heel goed geholpen bij de aankoop van de lens. De verkoper was erg vriendelijk en kon goed advies geven. Ik twijfelde toch nog over het product, maar ik mocht rustig de lens uitproberen. De verkoper gaf ook meteen goede tips en probeerde niet zomaar iets te verkopen. Daarom heb ik de lens met een goed gevoel gekocht. Prettige winkel, ik kom zeker terug! Erg blij met Nikon AF-S 200-500mm. Ik ben klaar om op safari te gaan

Uit eigen beweging

Wederom weer een mooie aankoop gedaan bij Kamera Express in Capelle a/d IJssel.
Ik had wat vooronderzoek gedaan naar een nieuwe rugtas van Shimoda.

Ik heb gekeken in de winkel en na advies van de Eddy uiteindelijk het juiste formaat gekocht waar al mijn apparatuur in past en veilig vervoert kan worden.

Hulde aan Eddy en alle andere medewerkers van Kamera Express, je blijft terug komen voor de goede service en juiste adviezen.

Ik maak kans op een prijs

Zojuist mijn Canon werkpaard (5D mkIII) met de complete en zeer lichtsterke glaswinkel ingeruild voor een tweedehands Leica Q2. Dat is een uitdaging voor een verkoper: een oudere klant die ooit veel heeft geïnvesteerd in zijn uitrusting, duidelijk maken dat dit niet veel meer waard is. Hij deed dat vriendelijk en met respect, en zorgvuldig. Dat maakt het makkelijker om zo'n keerpunt te nemen. Hij zag dat, en schatte mijn ervaring en inzicht goed in. Dank daarvoor, dat kenmerkt een goede verkoper. En ik verheug me op mijn allereerste Leica!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben heel goed geholpen bij de aankoop van mijn camera. De verkoper wist veel, nam rustig de tijd en was oprecht geïnteresseerd. Hij probeerde mij niet zomaar iets te verkopen, wat ik erg fijn vond. Verder was het een erg vriendelijke man. Ik ben superblij met mijn Sony RX100 VII!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb online twee tussenringen gekocht voor mijn Nikor 50mm f1.4 objectief, om pseudo-macro te kunnen fotograferen. Die tussenringen waren binnen 24 uur in huis, goed verpakt en met de nodige toelichting. Ik heb het aankoopproces als heel prettig ervaren en mijn vertrouwen in Kamera Express is toegenomen.

Correct en snel geleverd. Als vond de bezorger het nodig om na het aanbellen ook op de deur te bonzen. Maar goed, binnen is binnen.

Uit eigen beweging

Bij Kamera-Express een nieuwe camera en objectief met wat accessoires aangeschaft. Ik ben in de fysieke winkel geweest, omdat ik ook op zoek was naar wat advies.
Ben te woord gestaan door zeer deskundige(n) op het gebied van camera’s en in dit geval Nikon. Erg prettige ervaring, we moesten even wachten op de camera body, maar die was er ook vrij snel.

Ik maak kans op een prijs

De Kamera Express webshop staat bekend om zijn heldere en gebruiksvriendelijke opzet. Klanten vinden gemakkelijk hun weg door het uitgebreide assortiment camera's, lenzen en accessoires dankzij de duidelijke navigatie. Een groot pluspunt is de goede informatie over het product: elke productpagina biedt gedetailleerde specificaties, vaak vergezeld van nuttige afbeeldingen en video's. Dit helpt klanten weloverwogen beslissingen te nemen. Bovendien is het erg fijn dat er reviews over de producten beschikbaar zijn. Deze recensies van andere gebruikers bieden waardevolle inzichten en praktijkervaringen, wat de koopervaring verder verbetert.

Snelle levering ondanks dat het een dag later was, maar dat kwam door DHL

Uit eigen beweging

We zijn heel goed geholpen bij het filiaal in Groningen. De verkoper luisterde goed naar onzd wensen en gaf daarop ook een advies. Wij zijn heel tevreden met de camera.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben 17 en 19 juni 2025 in de vestiging van Kamera Express in Leidsche Rijn geweest. Op beide dagen ben ik deskundig geholpen. Mijn doel was om een lens te kopen voor de Canon EOS 250D camera.

De keuze is gevallen op de Canon EF 70-300mm F/4-5.6 IS II USM.

+ Positief was de deskundigheid van het personeel.

- Klein minpuntje was toen ik aangaf de lens te willen kopen dat ik op een vriendelijke, doch dringende toon gevraagd werd of ik nog andere dingen wilde kopen zoals een tas, verzekering of andere accessoire.

Een verzekering is nog logisch, maar ik vond het vreemd dat geprobeerd werd om mij bijvoorbeeld een uv-filter te verkopen terwijl ik mijn eigen lens meehad en de verkoper dus eerst had moeten vragen of ik al een uv-filter had omdat de maat dezelfde was op mijn eigen lens als op de nieuwe lens. Door de directe aanpak kan je dus iets kopen wat je al hebt en dat is niet servicegericht. Overall lag de nadruk heel erg op het kopen en niet het bieden van een mooie ervaring van het kopen van een lens. Wat een duur product is dus al genoeg zou moeten zijn. Klein verbeterpuntje dus.

Ik maak kans op een prijs

Bij binnenkomst geef je aan waar je voor komt, ondanks de drukte viel de wachttijd erg mee. De verkoper nam de tijd voor het gesprek, vroeg door en gaf advies.
Kortom zeer tevreden de deur uit met mijn aankoop.

Uit eigen beweging

Vooraf zelf al wat onderzoek online gedaan maar had nog advies nodig om een definitieve keuze te maken. Om deze reden naar een fysiek winkel (in Den Bosch) gegaan en ik ben daar goed geholpen. Mooi camera gekocht.

Ik maak kans op een prijs

Goede uitleg gekregen door verkoper die vanuit zijn ervaring de juiste camera voor mij zocht. Super tevreden mee.

Ik maak kans op een prijs

Goed geholpen, de winkel (in Groningen) was top, snel afgehandeld en nog een mooie verzekering erbij aangesmeerd gekregen ook! Eerst dachten ze dat de lens er niet meer was, volgens de site was die er gewoon nog. Bleek dat die bij de Sony lenzen stond ipv Nikkon. Gelukkig, haha

Uit eigen beweging

Ondanks dat het voor mij een uur rijden is, ga ik al vele jaren graag naar de vestiging van Kamera Express in Capelle ad IJssel om het enorme assortiment op voorraad en de vriendelijke en zeer kundige medewerkers. De winkel is erg plezierig opgezet met veel licht en een duidelijke indeling die voldoende ruimte biedt om alles goed te kunnen bekijken, ook als het wat drukker is. Het is precies goed: groter dan de gemiddelde winkel voor fotografie etc en een veel uitgebreider/professioneler assortiment én medewerkers dan de grote electronica winkelketens. En omdat het in een industrieterrein ligt, altijd goed bereikbaar met gratis parkeren voor de deur. Het is een genot om iedere keer weer mijn fotokennis en -uitrusting bij Kamera Express uit te breiden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vandaag een kamera gekocht bij kamera express. Het personeel was super vriendelijk en ook erg gastvrij. Daarnaast beantwoordde ze al mijn vragen. De kamera is ook in top kwaliteit.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben goed geholpen bij Kamera Express. Ze heeft netjes alles uitgelegd en nog wat aantal tips gegeven. Ik ging van een Canon M50 naar een Canon R6. Wil meer professioneel gaan werken. Ik heb er helemaal zin in! Ook naar de mogelijkheden voor een flits gevraagd en zit staat nu op mijn verlanglijstje en uitbreiding.

Ik maak kans op een prijs

wij werden geholpen door Christophe in de winkel te Turnhout. Zeer vriendelijke en bereidwillige verkoper die ons correct informeerde.

Uit eigen beweging

Website werkt prima, overzichtelijk en proces richting betaling gaat soepel. Ook de prijzen zijn scherp en toegankelijk.

Ik heb een Sony ZV-E10 besteld en de kwaliteit is top.

De klantenservice is waardeloos van Kamera-Express. Ik had in eerste instantie een fout gemaakt (vanwege synchronisatie van een ander tabblad) waardoor ik een camera zonder lens in mijn winkelmand had in plaats van een camera met kit lens. De dag erna gelijk deze order geannuleerd en deze zou worden teruggestort (€599). Nu, 2 weken later, nog niks ontvangen en er wordt niet gereageerd op mailtjes of als ik bel, zo ga je niet met klanten om.

Uit eigen beweging

Prima hulp bij het kiezen van camera toevoegsels. Verkoper met vak kennis die goed de door en nadelen duidelijk maakt. Ook fijn dar je in fysieke winkel de zaken kunt bekijken en uit testen.

Uit eigen beweging

Ik heb op dit moment geen opmerkingen of toelichting over het proces tot en met de betaling.