Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was me aan het oriënteren op een Sony RX10-M4 en ben langs het filiaal van Kamera Express aan de Admiraliteitskade in Rotterdam Centrum gegaan (voorheen Foka). Parkeren is altijd een uitdaging in dit drukke deel van de stad, maar dat lukte. Aangezien ik ook een krat met fotografiespullen bij me had (eventueel ter inruil) is het wel prettig indien je dichtbij kunt parkeren. Direct na binnenkomst in de winkel werd ik al aangesproken door Alfred of hij kon helpen. Op mijn opmerking dat ik me aan het oriënteren was voor de RX10-M4 reageerde hij direct met het tevoorschijn halen van het toestel alsmede een fotoboek met foto's welke met de Sony waren genomen. Mijn twijfel om over te stappen van een dslr met verwisselbare lenzen naar een top-end bridge camera werden weggenomen. Alle vragen en onzekerheden werden goed beantwoord. Ook het inruilen van de oude apparatuur was mogelijk en binnen enkele minuten werd een faire prijs bepaald op basis van een lijstje dat ik had gemaakt. De krat met spullen kon uit de auto gehaald worden! Uiteindelijk zat ik binnen 1 uur weer in de auto, een nieuwe camera rijker en een krat met spullen armer;-). Prima service. Wel belangrijk is om te melden dat ik hier op een dinsdagochtend was en het dus rustig was in de winkel.

Het toestel was nieuw en ik kon het direct meenemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik heb onlangs een lens gekocht. werd hierbij goed geholpen door het personeel.
raad de winkel aan om daar camera artikelen te kopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera express vind fijne winkel, waard de medewerkers tijd voor je hebben. Niet dat je het idee hebt dat je op moet schieten. ik vin dat ze kundig zijn over wat ze verkopen. en je kan al je vragen bij ze kwijt.
Bij het omruilen van de tas werd ik goed geholpen. werden weer andere tassen naar boven gehaald en gekeken wat ik het fijnst en prettigst vind.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Superstore Utrecht, erg fijne zaak wordt er altijd prima geholpen. Men is geduldig en geeft goede info. Ik vind kijken en ophalen en in Utrecht veel leuker dan zomaar online bestellen. Vijf sterren van een tevreden klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen in webshop ging snel en afhandeling van mijn vragen ook. Bestelling heb ik snel binnen gekregen (2de dag). Blij mee!

Levering heb ik binnen 2 dagen gekregen, dat is heel snel!

Ik heb extra vragen per mail gestuurd en antwoord is snel gekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn Meike flitser trekt mijn batterijen geheel leeg, waardoor deze onbuikbaar zijn geworden.
Op zoek naar een goede flitser ben ik bij de Godox V860II terecht gekomen.
Helaas nog niet gebruikt

Nog niet gebruikt, maar de bediening is duidelijk, helaas niet met een nederlandse gebruikshandleiding

Ik kreeg een bevestiging dat dit een goeie flitser was

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor een Sony DSC RX100M3 ben ik naar camera express gegaan.
Ik werd hier vlot geholpen.

Ik kreeg van de verkoopster geen extra informatie over de camera. Zij was niet op de hoogte van het actieprodukt. En moest dit opzoeken.
Inruilen oude camera inruilen ging helaas ook niet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkopers namen alle tijd en legden de voor en nadelen goed uit. Beide kamera's werden getoond en kon ik fysiek zien.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettige verkoper die me heeft geholpen met de keuze tussen een Fujifilm X-T3 en een X-T4. Na een goede toelichting uiteindelijk voor de X-T4 gegaan vanwege het scherm en de mooie combi actie met de kitlens.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Altijd zeer goede service, er wordt goed met je meegedacht. Ook zijn ze altijd erg vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ideale site om je te oriënteren en prijzen te vergelijken.
Product van keuze op 'reserveren' gezet, de volgende dag stond het voor mij klaar in de winkel in Den Bosch.
Inruilwaarde: van te voren een indicatie ontvangen, het hoogste bedrag werd verrekend.
Winkel is corona-proef.
Vriendelijk en kundig personeel.

De screenprotector werd nagestuurd. Ik was op zaterdag in de winkel, op maandag was het artikel al bij mij thuis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben erg tevreden met mijn Canon Lens 24-70mm 2.8. Vriendelijke verkoper personeel heeft mij ter plaatse goed geholpen.

Ik heb mijn product opgehaald in de winkel, vriendelijk personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In winkel Capelle a/d IJssel prima geholpen, had ook nog e.e.a. in te ruilen, Nikon D810 ingeruild, Nikon Z6 aangeschaft. Ruim de tijd genomen om aankoop camera en lenzen goed te laten verlopen. Dag later kreeg ik bericht dat er 60 Euro teveel was afgerekend en dat direct teruggestort zou worden, dat is helaas tot op dag van vandaag (1-6 aangeschaft nu 6-7) niet gebeurd. Krijg geen reacties op mijn mailtjes naar klantenservice.

Telefonisch en via mail slecht bereikbaar, wacht nu bijna maand op geld wat ik bij aanschaf camera teveel betaald had. Voor aanschaf camera had ik via klantenservice via mail gevraagd wat ik kon verwachten aan inruil van mijn Nikon D810. geen reactie, tot moment dat ik in winkel zelf nieuwe camera heb gekocht. Netjes was dat ik dag na aanschaf mail kreeg dat ik teveel had betaald en zou worden teruggestort, is nog niet gebeurd. Heb nu 3x mail gestuurd hierover, maar geen reactie. In winkel werd mij wel gezegd dat nu in deze tijd klantenservice enorm druk heeft, dat wil ik graag geloven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tevreden met mijn Canon camera die ik bij Kamera-Express in Amsterdam gekocht heb. Zeer vriendelijk geholpen!

Ik ben bij Product op gaan halen in de winkel

Goed

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer tevreden met mijn camera die ik in de superstore van Kamera-Express in Rotterdam gekocht heb. Op de siite alles al goed kunnen bekijken en in de winkel was alles wat ik nodig had beschikbaar en kon ik het gelijk kopen. Zeer vriendelijk geholpen!

Goed en snel geholpen in de winkel in Rotterdam

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Binnen 2 dagen was mijn online gekochte product in de winkel, erg snel! Ik werd goed geholpen en er werd tijd genomen voor mijn vragen.

Snelle verzending, ook tweedehands goed gerergeld.

Ik werd goed geholpen en de medewerker nam duidelijk de tijd voor mijn vragen. Ik werd op het gebied van lenzen goed geadviseerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site met scherpe prijzen. Communicatie (per mail) prima en de bestelling de volgende dag al geleverd conform belofte op de site.
Uiteindelijk gaf de 5 jaar garantie, de mooie prijs en een fysieke locatie in de buurt (Almelo) de doorslag om hier te bestellen.

Netjes de volgende dag geleverd op afgesproken tijdstip door de firma Thijse.

Uit eigen beweging

Goede service. Televizie moest uit magazijn komen dit zou 20 minuten duren na 10 minuten wachten was die er al en konden we afrekenen en naar huis. Vriendelijke ontvangen en geholpen. Zou deze winkel zeker aanraden.

Vriendelijk, snel en goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vanmiddag een camera gekocht met 3 lenzen, een tas en 2 zonnekapjes bij de lenzen. Ter plaatse goed geholpen. In eerste instantie door verkeerde keuze van combinatiepakket alsnog 80 euro meer betaald dan geadverteerd op de site, maar teruggereden en zonder problemen het verschil in prijs terug mogen ontvangen. Voor accesoires zullen we hier ook zeker terugkomen.

Voor het terugrijden naar de winkel eerste gekeken of de klantenservice verder kon helpen. In verband met drukte en de zéér recente aankoop werden we verzocht terug te keren naar de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel een goede aanbieding via mail gehad voor een 65 inch LG OLED-tv (CX-versie voor 2299 - 200 euro LG cashback). Nog wel wat onduidelijkheden over voorraadstatus en geldigheid cashback-actie, maar de tv is inmiddels afgeleverd en men heeft aangegeven dat het nog goed komt met de aangeboden (maar officieel inmiddels verlopen) cash-back-actie. Mocht dat wel problemen opleveren dan zou KE hier een oplossing voor vinden.

Werd keurig de avond ervoor gebeld, en het is netjes afgeleverd op het juiste tijdstip door de firma Thijse.

De klantenservice heeft het erg druk (wordt ook aangegeven), want reactie op mail ging niet heel snel. Ook het inspreken van voicemail zorgde er niet voor dat ik teruggebeld werd. Vervolgens bij de winkel in Rotterdam uitstekend geholpen.