Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik twijfelde welke compact camera ik wilde kiezen d.w.z. tussen de Lumix DMC-FZ1000 of de Lumix DMC-LX15. Het verschil met de 2 camera's werd geduldig uitgelegd.
Het werd de DMC-LX15 die uitstekende plaatjes schiet. Het kan soms beter met wat filters, hetgeen de volgende zoektocht wordt.

Verzending

De camera heb ik bewust gekocht bij een fysieke winkel e.e.a. samen met het gevraagde advies.

Klantenservice

Bij de levering kocht ik een reservebatterij. Achteraf moest ik deze ruilen omdat deze niet paste maar dat bleek geen probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via Kamera Express de LG 27UL850-W 27" 4K Monitor gekocht. Prima prijs met 5 jaar garantie. Nu bijna een week in gebruik en erg tevreden. Na calibratie met Spyder X pro mooi uniform beeld met 100% sRGB, 82% AdobeRGB en 81% DCI-P3. Omdat ik geen prints maak voldoende kleurruimte voor mij.

Verzending

Snelle levering, s’middags besteld de volgende ochtend in huis. Prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na eerdere uitstekende ervaringen met KE weer besloten om hier een TV te kopen. Vooral de scherpe prijzen, service en 5 jaar garantie bieden extra meer waarde voor mij.

Verzending

De bezorging was de volgende dag na bestelling, uitstekend dus. De bezorger zelf was ook zeer vriendelijk en behulpzaam.

Klantenservice

Via mail contact gehad over de levering, dit was duidelijk en er werd ook zeer snel gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Top service in Groningen. Ze nemen ruim de tijd en geven deskundig advies. Top! Volgende keer zo weer.

Verzending

Bij de winkel gehaald. Keurig geregeld.

Klantenservice

Camera van te voren gereserveerd en dit ging prima

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het deskundige advies van de verkoper deed ons besluiten om tot de koop over te gaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een zeer goede ervaring bij Kamera Express: goede service, ervaren verkoopmedewerker die meedenkt. Top!

Verzending

n.v.t.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via het zero Tolerance Forum de beste prijs voor de OLED gevonden, in dit geval Kamera Express. Na wat langere communicatie: ik dacht ik zeg welke ik hebben wil en ik krijg een link en waar de TV af te halen is, maar dat nam een paar emails. voor de rest overigens alles vriendelijk en deskundig. TV gereserveerd in Almelo. Personeel aldaar vriendelijk en behulpzaam, TV helpen inladen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk overzichtelijke site! Groot assortiment. Ben erg tevreden met kamera express. Voelt erg vertrouwd en je kan er alles vinden.

Verzending

Enigszins optijd geleverd, netjes en veilig verpakt. Ik had het idee dat het met zorg verpakt was.

Klantenservice

Duidelijk, snel, en aardig. Kan met elke vraag terecht!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De laatste van de Voigtlander lenzen die op dit moment voorradig was in Nederland. 's Avonds besteld en de volgende dag om 13.00 uur in huis. Kijk, dat is effectief en snel. Precies zoals beloofd door Kamera Express. Keurig!

Verzending

Lens was netjes en veilig verpakt. Extra bubbeltjes plastic eromheen in een stevige doos. Prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Van wat op de website staat,klopt je wordt geholpen door mensen met kennis.
Je wordt hier goed geinformeerd en er worden je geen onnodig dure dingen aangesmeerd,Als de verkoper vind dat een zelfde maar dan goedkoper product
net zo goed is als een duurder soort,zullen ze je niet extra het duurdere verkopen.
Kan dit erg waarderen,

Verzending

Heb het product zelf opgehaald in de winkel.
correct afgeleverd met goed advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen en levering was erg snel. Zaterdag besteld maandag netjes in huis geleverd. De prijs was zeer concurrerend samen met de verlengde garantie tot aankoop over gegaan.

Verzending

Netjes en degelijk verpakt zonder als te grote doos er om heen. Verzending was snel genoeg aangezien ik op zaterdag besteld had. Maandag netjes geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na de online bestelling zeer snelle bevestiging, goede communicatie met betrekking tot het verloop van de bestel en leverprocedure. Supersnelle levering. TOP!!

Verzending

Goed verpakt, en supersnelle levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijk onthaal in de winkel in Dilbeek.
Helaas nog niet veel tijd gehad om te oefenen met de nieuwe camera Sony RX10.
De enkele foto's die ik heb genomen zijn wel beter dan met mijn oude toestel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel goed ervaring in de winkel, Professionele advies en ben daardoor al heel lang klant van Kamera Express Capelle aan de IJssel. Nu recent een Sony videocamera aangeschaft, naast lens voor mijn Canon camera.

Verzending

Ik kreeg ook nog korting op accessoires bij de videocamera

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera Express geeft uitstekende begeleiding bij de aankoopkeuze. Door duidelijk inzicht te krijgen in de voor- en nadelen van spiegelreflexcamera versus systeemcamera heb ik uiteindelijk gekozen voor een systeemcamera.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle service in de winkel, goed geholpen en zeer klantvriendelijk. Éen product was niet leverbaar maar wordt kostenloos thuis gestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekende, geduldige uitleg. Goed geluisterd naar onze wensen.
Met het goede product de winkel uitgelopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website met een eenvoudig bestelproces. Producten zijn eenvoudig te vinden en daarbij wordt ook duidelijk aangegeven of een product op voorraad is en ook in welke winkels het op voorraad is. Prima! Betalen is mogelijk op vele manieren en was geen enkel probleem.

Verzending

Verzending liep een korte vertraging op. Ik had op dinsdagmiddag besteld (en betaald) en op donderdag werd de bestelling pas verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Camera Express werd mij aanbevolen door een professionele fotograaf en ze hebben me niet teleurgesteld. Advies camera, lensen, accessoires, studioverlichting uiterst professioneel en geduldig. Specifieke camera opties vragen werden ter plekke gedemonstreerd. Geen opdringerige verkopers maar uitstekende meedenkende adviseurs.

Verzending

Eén specifiek item niet op voorraad maar wel de volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Als je op zoek gaat naar een camera op internet ontkom je bijna niet aan Kamera-Express. Hoewel ik verder ben gaan kijken en onderzoeken, ben ik toch uitgekomen bij deze winkel. Ten eerste voor de snelle en duidelijke website maar vooral ook nadat ik de winkel (in Amsterdam) had bezocht. Je merkt dat de medewerkers de tijd voor je nemen en ervoor zorgen dat al je vragen beantwoord worden; geen enkele verkoop-druk. Voor mij is het belangrijk dat ik iemand persoonlijk te spreken kan krijgen omdat het om een behoorlijke investering gaat waar je jaren lang mee doet en je zeker wilt zijn dat er iemand is als je die nodig hebt. Uiteindelijk met een warm gevoel een XT-3 gekocht tegen de laagste prijs van dat moment.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie