Kamera Express

Uit eigen beweging

Ondanks dat het voor mij een uur rijden is, ga ik al vele jaren graag naar de vestiging van Kamera Express in Capelle ad IJssel om het enorme assortiment op voorraad en de vriendelijke en zeer kundige medewerkers. De winkel is erg plezierig opgezet met veel licht en een duidelijke indeling die voldoende ruimte biedt om alles goed te kunnen bekijken, ook als het wat drukker is. Het is precies goed: groter dan de gemiddelde winkel voor fotografie etc en een veel uitgebreider/professioneler assortiment én medewerkers dan de grote electronica winkelketens. En omdat het in een industrieterrein ligt, altijd goed bereikbaar met gratis parkeren voor de deur. Het is een genot om iedere keer weer mijn fotokennis en -uitrusting bij Kamera Express uit te breiden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vandaag een kamera gekocht bij kamera express. Het personeel was super vriendelijk en ook erg gastvrij. Daarnaast beantwoordde ze al mijn vragen. De kamera is ook in top kwaliteit.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben goed geholpen bij Kamera Express. Ze heeft netjes alles uitgelegd en nog wat aantal tips gegeven. Ik ging van een Canon M50 naar een Canon R6. Wil meer professioneel gaan werken. Ik heb er helemaal zin in! Ook naar de mogelijkheden voor een flits gevraagd en zit staat nu op mijn verlanglijstje en uitbreiding.

Ik maak kans op een prijs

wij werden geholpen door Christophe in de winkel te Turnhout. Zeer vriendelijke en bereidwillige verkoper die ons correct informeerde.

Uit eigen beweging

Website werkt prima, overzichtelijk en proces richting betaling gaat soepel. Ook de prijzen zijn scherp en toegankelijk.

Ik heb een Sony ZV-E10 besteld en de kwaliteit is top.

De klantenservice is waardeloos van Kamera-Express. Ik had in eerste instantie een fout gemaakt (vanwege synchronisatie van een ander tabblad) waardoor ik een camera zonder lens in mijn winkelmand had in plaats van een camera met kit lens. De dag erna gelijk deze order geannuleerd en deze zou worden teruggestort (€599). Nu, 2 weken later, nog niks ontvangen en er wordt niet gereageerd op mailtjes of als ik bel, zo ga je niet met klanten om.

Uit eigen beweging

Prima hulp bij het kiezen van camera toevoegsels. Verkoper met vak kennis die goed de door en nadelen duidelijk maakt. Ook fijn dar je in fysieke winkel de zaken kunt bekijken en uit testen.

Uit eigen beweging

Ik heb op dit moment geen opmerkingen of toelichting over het proces tot en met de betaling.

Ik maak kans op een prijs

Ging naar de winkel voor de aanschaf van een Z6ii. Nu heb ik nog lenzen die daar niet op passen en werd door de mederwerker super goed geholpen. Hij heeft de lenzen die ik bij mij had getest op een ander model met adapter ring.
Dat noem ik service. Was geen probleem. Ook nog wat tips en tricks gegeven. En zo kon ik mijn nieuwe camera met een gerust hart aanschaffen en met de lenzen verder die ik al in bezit had. We blijven Hollander en nieuwe lenzen kopen doe je ook niet zomaar, toch.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb op 7 juni 2025 een nikon AF-S 24mm 1.4g ocassion bij kamera express besteld. Er was toen een actie gaande om 10% korting op ocassions te krijgen. Dit doen ze wel vaker en vind ik altijd een fijne actie (ben Nederlander he, dus korting is goed!) De lens was hierdoor ca 584 euro wat ik een mooie prijs vind voor zo'n goede lens (nieuwprijs was toen der tijd 2k+). De staat volgens Kamera Express is 7/10 normale gebruikssporen.

Op 11 juni gebeld met kamera express omdat ik nog geen track en trace had ontvangen. Nu bleek dat de lens uit het buitenland moet komen. Had het wel fijn gevonden als dit even van te voren was gezegd, maargoed: ik ben goed geholpen aan de telefoon. Uiteindelijk nog 2x gebeld en op 18 juni is de lens binnen gekomen. Blijkbaar was de order niet ingeboekt in het filiaal van Nederland. Beetje vreemd.

De lens heeft inderdaad lichte gebruikssporen maar deze vallen niet erg op. Wat wel meer opvalt is dat het rubber van de focusring wat los zit. Waarschijnlijk is deze wat uitgerekt door ouderdom en wellicht warmte. Ik had het fijn gevonden als Kamera Express dit had aangegeven.

Al met al ben ik blij met de lens. De bouwkwaliteit is goed, maar niet zo goed als mijn tokina at-x pro II 28-70 2.8 😉, maar had het fijn gevonden als ik eerder op de hoogte was gebracht inzake de status van mijn bestelling. Ook had Kamera Express moeten melden dat het rubber van de focus ring los zit.

Zie mijn motivering hierboven. Lens is 7 juni besteld en pas 18 juni binnen! Ben niet op de hoogte gehouden en moest meerdere keren zelf bellen. De medewerkers waren wel aardig gelukkig!

Zie hierboven, bij contact met Kamera Express werd ik vriendelijk te woord gestaan. De wachttijd was wel erg lang

Uit eigen beweging

Via de site uitgezocht welke camera voor mij goed zou werken. Jarenlang met veel plezier gebruik gemaakt van de Sony A6000. Nadat deze is gestolen opzoek naar een nieuwe camera. In de winkel gelijk goed geholpen door een professionele medewerker die ook vroeg of ik open stond voor andere opties. Al met al perfect geholpen en toch voor mijn eerste keus de Sony A6700 gegaan.

Uit eigen beweging

Ik ging vandaag langs bij Kamers Express voor de aankoop van een nieuwe lens en statief. De winkel heeft een ruim aanbod en biedt duidelijke informatie over de verschillende producten. Wat mij vooral opviel, was dat ze niet gewoon proberen te verkopen, maar echt meedenken met de klant. Als er een goedkoper alternatief is dat even goed werkt, dan stellen ze dat ook voor. Alles voelde heel eerlijk en professioneel, zonder enige druk. Een zeer aangename winkelervaring!

Uit eigen beweging

Ik hebde insta 360 go2 besteld, handig klein ding voor modelbouw . waterdicht en al.,,
na de bestelling bleek deze in backorder gekomen.maar na een kort telefoontje was de andere kleur wel op vooraad. deze hebben ze in de bestelling snel voor mij aangepast. en werdt de volgende dag gelijk geleverd.

verzending was snel en goed verpakt.
track trace ook direct in de mail.

telefonische helpdesk is vlot en correct.
ze doen wat ze beloven

Ik maak kans op een prijs

Recentelijk heb ik het mijzelf toegestaan om een aanzienlijke upgrade te maken betreft mijn fotografie. Mijn eerste camera heb ik een aantal jaren terug als occasion gekocht bij Kamera Express, en voor de upgrade ben ik bij hen teruggekomen. Ditmaal een Nikon ZF met 85mm en 35mm lens. Ik werd in Capelle hartelijk ontvangen, mocht een kop koffie pakken en heb met de medewerker die mij hielp een leuke babbel kunnen maken over onze fotografie. Naast de vriendelijke service kreeg ik vervolgens ook nog eens een e-mail met als bericht dat ik 5 jaar garantie heb gekregen. Dat is mooi meegenomen. Al met al ben ik ontzettend tevreden over hun service en acties.

Ik maak kans op een prijs

Op 13 juni heb ik mijn oude fotografieapparatuur ingeruild bij Kamera Express Maastricht en ben ik overgestapt naar een Canon EOS R5, samen met de RF 24-105mm f/4 en een 100mm macro lens. De inruil en aankoop werden netjes en vlot geregeld.

De uitleg over de inruilprijs was helder en eerlijk – ik had iets meer terug verwacht, maar kreeg een duidelijke toelichting waarom dat niet reëel was. Dat werd professioneel aangepakt.

Wat mij wel opviel, is dat de verkoper erg zakelijk en afstandelijk bleef. Er was weinig enthousiasme of betrokkenheid bij de aankoop, terwijl dit voor mij toch een grote overstap is. Iets meer meedenken of interesse had ik prettig gevonden.

Al met al is de afhandeling goed verlopen en ben ik tevreden met de nieuwe set, maar de klantbenadering mag wat persoonlijker en enthousiaster.

Ik maak kans op een prijs

Bij de Kamara expres werken specialisten doe je zeer goed helpen en de klant het gevoel geven dat ze koning zijn.

Ik maak kans op een prijs

Wij zijn in Capelle a/d IJssel geweest voor een camera. Wij wisten al welke we zouden kiezen alleen wilde we graag wat informatie. Wij werden daar enorm goed geholpen en geadviseerd.
Uiteindelijk met een Fujifilm XT50 de deur uitgelopen met alle benodigdheden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een nieuwe body nodig. Ik heb op de website gaan kijken en heb info gevraagd via mail en enkele dagen later kreeg ik antwoord . Door het snel en deskundig antwoord zijn we dan toch maar naar de winkel in Antwerpen gegaan.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben eigelijk in de winkel gekomen om een lens te kopen voor mijn huidige camera. Helaas hadden zij deze niet. De meneer die me hielp dacht gelijk mee aan andere optes. Hij keek naar de juiste producten die precies voldoen aan mijn verwachtingen. Hij had een camera gevonden die iemand anders gereserveerd was en heeft gelijk een andere voor me kunnen regeln. Mijn eerste keer bij Kamera Express, gelijk een top ervaring!

Ik maak kans op een prijs

Goeie website, de inforamtie was allemaal goed beschikbaar.
Mijn product was niet op vooraad toen ik bestelde maar, maar werd er goed over geïnformeerd

verzend naar verwachting was op tijd alleen de informatie over de verzending had wat duidelijke gemogen.

goeie kennen vriendelijk en goeie interacties met de 3 mederwerkers waar ik contact mee heh gehad

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al verschillende jaren klant bij kamera express, eerst nog in Antwerpen geweest maar eens er in een winkel was in Dilbeek was die uitvalsbasis ideaal voor mij daar het amper 20 km van huis is. Ook al enkele keren toestel en/of lenzen gehuurd bij hen voor andere events. Ook vandaag terug naar KE in Dilbeek gereden voor een nieuwe lens welke al een tijdje op mijn verlanglijstje stond.


Ik ben klant en zal zeker nog voor lange tijd klant blijven.
Met verzending geen ervaring