Kamera Express

4.360 producten en 5.130 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik hebde insta 360 go2 besteld, handig klein ding voor modelbouw . waterdicht en al.,,
na de bestelling bleek deze in backorder gekomen.maar na een kort telefoontje was de andere kleur wel op vooraad. deze hebben ze in de bestelling snel voor mij aangepast. en werdt de volgende dag gelijk geleverd.

Verzending

verzending was snel en goed verpakt.
track trace ook direct in de mail.

Klantenservice

telefonische helpdesk is vlot en correct.
ze doen wat ze beloven

Hartelijk dank voor jeuitgebreide en positieve feedback! Fijn om te lezen dat onze klantenservice snel en behulpzaam was, en dat de levering soepel en goed verzorgd verliep. We wensen je veel plezier met de Insta360 Go2 en hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Recentelijk heb ik het mijzelf toegestaan om een aanzienlijke upgrade te maken betreft mijn fotografie. Mijn eerste camera heb ik een aantal jaren terug als occasion gekocht bij Kamera Express, en voor de upgrade ben ik bij hen teruggekomen. Ditmaal een Nikon ZF met 85mm en 35mm lens. Ik werd in Capelle hartelijk ontvangen, mocht een kop koffie pakken en heb met de medewerker die mij hielp een leuke babbel kunnen maken over onze fotografie. Naast de vriendelijke service kreeg ik vervolgens ook nog eens een e-mail met als bericht dat ik 5 jaar garantie heb gekregen. Dat is mooi meegenomen. Al met al ben ik ontzettend tevreden over hun service en acties.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 13 juni heb ik mijn oude fotografieapparatuur ingeruild bij Kamera Express Maastricht en ben ik overgestapt naar een Canon EOS R5, samen met de RF 24-105mm f/4 en een 100mm macro lens. De inruil en aankoop werden netjes en vlot geregeld.

De uitleg over de inruilprijs was helder en eerlijk – ik had iets meer terug verwacht, maar kreeg een duidelijke toelichting waarom dat niet reëel was. Dat werd professioneel aangepakt.

Wat mij wel opviel, is dat de verkoper erg zakelijk en afstandelijk bleef. Er was weinig enthousiasme of betrokkenheid bij de aankoop, terwijl dit voor mij toch een grote overstap is. Iets meer meedenken of interesse had ik prettig gevonden.

Al met al is de afhandeling goed verlopen en ben ik tevreden met de nieuwe set, maar de klantbenadering mag wat persoonlijker en enthousiaster.

Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn dat de inruil en aankoop soepel zijn verlopen en dat je tevreden bent met je nieuwe Canon-set – een prachtige overstap! Wat jammer om te lezen dat je de klantbenadering als afstandelijk hebt ervaren. We streven ernaar om niet alleen deskundig, maar ook persoonlijk en betrokken te helpen, zeker bij zulke belangrijke aankopen. We nemen je feedback hierover ter harte en geven dit door aan de winkel. Veel plezier gewenst met je nieuwe apparatuur!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij de Kamara expres werken specialisten doe je zeer goed helpen en de klant het gevoel geven dat ze koning zijn.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wij zijn in Capelle a/d IJssel geweest voor een camera. Wij wisten al welke we zouden kiezen alleen wilde we graag wat informatie. Wij werden daar enorm goed geholpen en geadviseerd.
Uiteindelijk met een Fujifilm XT50 de deur uitgelopen met alle benodigdheden.

Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een nieuwe body nodig. Ik heb op de website gaan kijken en heb info gevraagd via mail en enkele dagen later kreeg ik antwoord . Door het snel en deskundig antwoord zijn we dan toch maar naar de winkel in Antwerpen gegaan.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben eigelijk in de winkel gekomen om een lens te kopen voor mijn huidige camera. Helaas hadden zij deze niet. De meneer die me hielp dacht gelijk mee aan andere optes. Hij keek naar de juiste producten die precies voldoen aan mijn verwachtingen. Hij had een camera gevonden die iemand anders gereserveerd was en heeft gelijk een andere voor me kunnen regeln. Mijn eerste keer bij Kamera Express, gelijk een top ervaring!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie website, de inforamtie was allemaal goed beschikbaar.
Mijn product was niet op vooraad toen ik bestelde maar, maar werd er goed over geïnformeerd

Verzending

verzend naar verwachting was op tijd alleen de informatie over de verzending had wat duidelijke gemogen.

Klantenservice

goeie kennen vriendelijk en goeie interacties met de 3 mederwerkers waar ik contact mee heh gehad

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat de informatie op de website duidelijk was en dat je goed geïnformeerd werd over de levertijd, ondanks dat het product niet direct op voorraad was. Veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al verschillende jaren klant bij kamera express, eerst nog in Antwerpen geweest maar eens er in een winkel was in Dilbeek was die uitvalsbasis ideaal voor mij daar het amper 20 km van huis is. Ook al enkele keren toestel en/of lenzen gehuurd bij hen voor andere events. Ook vandaag terug naar KE in Dilbeek gereden voor een nieuwe lens welke al een tijdje op mijn verlanglijstje stond.


Ik ben klant en zal zeker nog voor lange tijd klant blijven.
Met verzending geen ervaring

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Winkel bezocht, goede en adequate informatie, correcte bediening, mijn vraag en hun aanbod matchen prima, en voor een zeer acceptabele prijs,
het ging om een tripod statief voor een telescoop-kijker die ik al had,

gekocht in de winkel en direct meegenomen,
ik had vooraf op de site gekeken.

Hartelijk dank voor je bezoek en je fijne beoordeling! We zijn blij dat onze informatie en het aanbod goed aansloten bij je wensen. Veel plezier met je statief en graag tot ziens!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fantastische lens én topservice!

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de Canon 55-250mm lens! De verzending was supersnel. Ik had de lens binnen no-time in huis. Alles was keurig en veilig verpakt, dus geen zorgen over beschadigingen tijdens transport.

Wat betreft de lens zelf: hij werkt geweldig. De beeldkwaliteit is scherp, de autofocus reageert snel en stil, en het zoombereik is perfect voor alles van portretten tot sport- of natuurfotografie. Echt een ideale aanvulling op mijn camerakit.

Kortom: top lens, top service. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit voor een mooie prijs!

Verzending

Er werd goed met je gedeeld wanneer het binnen zou komen, en of het al verzonden was. Daarnaast kwam die ook erg snel binnen!

Klantenservice

Je kan goed en makkelijk contact leggen met de klantenservice en ze willen je ook graag helpen!

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de lens en dat deze snel is bezorgd. Heel veel fotografie plezier met je nieuwe lens en bedankt voor je mooie review! We hopen je snel weer terug te zien in onze winkel of online!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor de aanschaf van een tweedehands Canon 5D Mark IV kwam ik uit bij Kamera Express. Ik heb eerder goede ervaringen gehad met deze winkel, en ook nu ben ik erg tevreden.

De site is overzichtelijk en het aanbod aan tweedehands camera’s is ruim en duidelijk gecategoriseerd. Wat mij aanspreekt is dat de staat van het product helder wordt omschreven, inclusief foto’s en specificaties.

De camera zelf is in uitstekende staat – zelfs nog beter dan ik had gehoopt. Alles werkt perfect en het toestel werd goed verpakt geleverd. Het geeft veel vertrouwen dat Kamera Express ook op tweedehands producten garantie biedt.

Kortom: een betrouwbare shop met goede service, ook als er even iets niet helemaal duidelijk is. Ik kom hier zeker terug!

Verzending

Wat ik niet direct had gezien, was dat deze specifieke camera uit een buitenlandse vestiging moest komen. Hierdoor duurde de levering iets langer dan verwacht.

Klantenservice

Wat ik niet direct had gezien, was dat deze specifieke camera uit een buitenlandse vestiging moest komen. Hierdoor duurde de levering iets langer dan verwacht. Na een kort telefoontje met de klantenservice werd dit keurig uitgelegd. Ze boden hun excuses aan en gaven duidelijke informatie over de levertijd. Uiteindelijk was de vertraging minimaal, en de communicatie professioneel en vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De twee producten die ik had gekocht, een Canon R6 occasion en een bijbehorende nifty fifty lens, waren in goede staat. De dozen zaten er netjes bij, samen met alle accessoires die ik erbij had verwacht. De staat van de body en de lens waren ook helemaal prima, en kwamen goed overeen met de omschrijving.

Verzending

Product was maandagochtend(26 mei) besteld. Er stond bij het product een levertijd van 2-5 werkdagen, met als opmerking dat als je het voor 23:59 zou bestellen, het de volgende dag geleverd zou worden.Op de 29e had ik nog niets gehoord (geen mail dat de bestelling was verzonden of iets soortgelijks), dus heb ik telefonisch contact opgenomen. Toen bleek dat de lens en de body uit twee verschillende magazijnen kwamen, en dat de lens nog van het ene magazijn naar het andere moest. Het was fijn geweest als hier eerder/duidelijker over was gecommuniceerd, of er ergens in de bestellingsstatus iets over terug was te vinden.

Het product is uiteindelijk 30 mei geleverd, wat valt binnen de bezorgtijd.

Klantenservice

Met betrekking tot de verzending heb ik op 28 mei contact opgenomen via het contactformulier. Verder nooit meer iets van teruggehoord, hoewel dat er ook aan kan liggen dat ik de dag erna heb gebeld.

Bedankt voor je leuke review en fijn om te lezen dat de R6 body naar wens is en dat het nog in een goede staat was. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop en we hopen je snel weer te zien!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang wikken en wegen in de vakantie besloten om een nieuwe camera te kopen. Hiervoor, vanaf mijn vakantie adres een reservering geplaatst bij Kamera-Express.nl in Capelle aan den IJssel. Deze bleek slechts 24 uur geldig te zijn, terwijl ik nog op vakantie was. Na een korte email, was het geen enkel punt de reservering te verlengen.

's Morgens voordat ik naar de winkel toeging had ik er nog een lens bijbesteld, dit lag allemaal al gereed toen ik het geheel kwam ophalen ;-)

Mooie winkel, grote voorraad, vriendelijk personeel, gratis koffie ;-)

Klantenservice

Ik ben in de winkel zeer goed en vriendelijk geholpen. Helaas was het gratis filter niet op voorraad en wordt deze nog nagestuurd als brievenbus pakketje, daarvoor hoef ik dus niet opnieuw naar de winkel toe. Het filter heb ik nog niet ontvangen maar ik verwacht zeker dat deze binnenkort binnenkomt.

Op dit moment alleen maar +++

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb onlangs de Canon EOS R100 gekocht bij Kamera Express in Leidsche Rijn en ben erg tevreden. De camera is ideaal voor beginners: compact, eenvoudig in gebruik en levert verrassend scherpe foto’s met mooie kleuren. Ook de 4K-video is mooi meegenomen, zeker voor deze prijsklasse.

De service in de winkel was uitstekend. Het personeel nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden, gaf eerlijk en deskundig advies en dacht echt met me mee. Geen verkooppraatjes, maar oprechte hulp. Dankzij hun uitleg kon ik met vertrouwen mijn keuze maken.

Kortom: een fijne camera én een fijne winkelervaring.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen week tweemaal bij Kamera Express Turnhout geweest voor camera sensor cleaning. Beide ontvangsten waren zeer vriendelijk. Tijdens de 20 minuten wachttijd was het aangenaam vertoeven in de winkel waar je bij het nuttigen van een gratis tas koffie verschillende tijdschriften en boeken kunt doorbladeren. Na afloop wordt de betaling zeer vlot afgehandeld en het personeel is ook heel professioneel in het beantwoorden van allerlei vragen over producten en diensten van Kamera Express. Een sterke aanrader om deze zaak eens te bezoeken indien je vragen hebt over fotografie en/of apparatuur wil aanschaffen.

Wat fantastisch om te lezen!
Hartelijk dank voor deze geweldige review over uw bezoeken aan Kamera Express Turnhout! We zijn erg blij te lezen dat u de ontvangst vriendelijk vond en dat u het aangenaam vond om tijdens de sensorreiniging te wachten met een kop koffie en lectuur.
Het is fijn om te horen dat de betaling vlot verliep en dat ons personeel professioneel en behulpzaam was bij het beantwoorden van al uw vragen. Uw aanbeveling waarderen we enorm!

We zien u graag terug bij Kamera Express!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag SUPER geholpen met de aanschaf van onze eerste camera!! Heel geduldig werd er geluisterd naar onze vele vragen die wij hadden. Ik weet nu al zeker dat wij een hoop plezier aan gaan beleven. Onze eerste uitdaging wordt onze Safari vakantie. Wij komen zeker terug voor de gopro!!!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wederom bij Kamera Express Capelle ad IJssel geweest, nu voor het inruilen van mijn Nikon AF 200-500 lens voor een Nikon Z 180-600. Rustig en goed geholpen (ook al was het super druk in de winkel). Heel blij met mijn aankoop!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gisteren de Canon R6 Mark II met 24-70mm aangeschaft.

Ben super goed geholpen door Thomas. Kreeg goede uitleg en advies, zeer professioneel.

En ik viel met mijn neus in de boter, er was Kamera Express Fotofestival en kreeg van Canon nog 10% korting.

Top winkel, altijd goede en professionele service, blijft mijn favoriet.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al 30 jaar koop ik mijn camera's bij Kamera Express.

Altijd in Capelle aan de IJssel met de grootste sortering.
Top geholpen door TIMO

Met heel veel geduld de set samengesteld.
Voor mij de goedkoopste optie berekend in verband met de actie.

Aanschaf Canon R6 Mark II met 24-105mm L en 70-200mm L.

Vrouwelijke fotograaf, die serieus wordt behandeld al 30 jaar !

Dank je wel!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie