Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Top winkel goede uitleg en prima geholpen geen opdringerige verkoper en uitstekend advies ga er zeker naar terug

Ik maak kans op een prijs

Mijn oude A390 DSLR voldeed niet meer aan mijn wensen, daarom opzoek gegaan naar een nieuwe. Ik had zelf een budget voor body + lens in gedachten en ben daarmee zelf online onderzoek gaan doen naar een nieuwe camera. Al snel bleek een upgrade naar full-frame mogelijk en kwam uiteindelijk uit op een Nikon Z5II met een 24-200mm lens. Deze heb ik bij kamera express gekocht, omdat je er een pakket met wat kortingsbonnen én toegang tot de academy bij kreeg.

Bestellen ging makkelijk en de camera werd snel en goed verpakt geleverd (ik kreeg pas een trackingnummer in de mail nadat ik het pakket uit eigen beweging op ben gaan zoeken bij het pakketpunt, maar dat is een probleem van DHL).

De camera is super! En ook de academy bevat veel kennis om je verder te helpen in de fotografie.

Ik ben 2 weken later in de winkel in Capelle a/d IJssel geweest voor een grotere schoudertas (ik wilde deze in de winkel eerst even passen). Ze hadden een zeer ruime keus en had de juiste snel gevonden.
Ook ben ik netjes geholpen om een Peak Design camera clip in de winkel te testen op mijn rugzak. Ik was gelijk verkocht! Het kost wat maar haalt het gewicht van de camera van je nek af. Echt een verademing, zeker tijdens lange wandelingen.

Camera en lens waren netjes verpakt. Ik kreeg alleen pas de mail met trackinglink toen ik het pakket ophaalde bij het pakketpunt.
Daarvoor had ik gebeld met de klantenservice van kamera express of zij konden zien waar het pakket was. Ze zeiden dat de die op dat moment onderweg was naar het pakketpunt (ben vergeten te vragen om de link naar mij door te mailen).

De volgende dag terug naar het pakketpunt waar inderdaad het pakket lag te wachten.

Het ontbreken van de mail lijkt mij een dingetje voor DHL en niet voor kamera express.

Telefonisch prima bereikbaar, al kwam de medewerker niet heel gemotiveerd over.

In de fysieke winkel super geholpen met het uitproberen van de camera clip.

Ik maak kans op een prijs

Na bijna 20 jaar trouwe dienst van m’n Zeiss kijker was ik toe aan iets nieuws. Mn vrouw en ik deelde deze kijker en wilde nu we samen meer gaan reizen beide een mooie kijker.
Onze keus was op Swarovski gevallen, dus op de site vergeleken en zoals bijna alles waren deze op voorraad in Capelle. Bij aankomst perfect geholpen door mijn vaste verkoper Mike. Ook deze keer weer zeer goed geholpen en twee kijkers aangeschaft, voor mijn vrouw de 10x42 orange en voor mijzelf de 10x52 green. Gewoon geweldig dat alles op voorraad is en dat je kan testen voordat je tot aanschaf overgaat. Even pinnen en enthousiast naar huis.

Levering was in de zaak, ik haal het altijd liever even op. Je kan het vasthouden, testen, en je krijgt altijd vakkundig advies.

Hoewel je door iedereen zeer vriendelijk wordt geholpen heb ik in de loop der jaren met 3 favoriete verkopers een fijne relatie opgebouwd. Welke dag ik ook voor een aankoop ga, een van deze 3 is altijd wel aanwezig, erg fijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft een heel goed uitgebouwde site met telkens volledige informatie over hun producten, beschikbaarheid, pre-orders, etc.
Voor mijn aankoop had ik nog wat twijfel en deze werd volledig weggenomen via mail-verkeer.
Op deze wijze kon ik de juiste producten aankopen. Factuur was perfect in orde. Betaling ging vlot en ik werd op de hoogte gehouden van de levering.
Aan te raden: van website over snelel mail contacten tot levering.
TOP !!!

Levering perfect op tijd en goed afgeleverd. Werd tijdig verwittigd over de tijdspanne waarbinnen de levering zou plaats vinden en deze was correct.

Op mijn vraag tot wat extra advies werd ik na een uur reeds beantwoord. Het daarop volgende mail verkeer verliep verder vlot en professioneel. Dank daarvoor aan Mathias (B2B Vertegenwoordiger België / EU)

Ik maak kans op een prijs

Ik was naar de winkel gegaan omdat ik een specifiek iets wilde bereiken met een foto. Had me voor laten lichten en heb eerst 2 hulpstukken besteld. Dat werkte niet en kon deze zonder enige problemen terug brengen. Daarna een lens besteld en deze doet wat ik voor ogen had.

Verzending was top, werd na 2 dagen thuis geleverd op het aangegeven tijdstip en goed verpakt.

Werd goed geholpen en er werd meegedacht. De spullen retourneren was geen probleem.

Uit eigen beweging

Ik ben super geholpen door de medewerker van de winkel in Breda, goede uitleg over verschillende camera's. Zeer vakbekwaam.

Ik maak kans op een prijs

Super makkelijk online een reservering geplaatst bij Kamera Express, en de dat erna lag het direct klaar in de winkel. Nog geen minuut in de winkel hoeven wachten op mijn bestelling!

De medewerker kon me goed uitleggen welke camera en lens hij zou aanraden, wat super fijn was gezien het mijn allereerste camera was! Dik tevreden, en ik zou zeker terugkomen voor advies of wanneer ik wil uitbreiden.

Uit eigen beweging

Teleurstellende ervaring met Kamera Express
Op 9 augustus heb ik een Sony A6700 gekocht, slechts enkele dagen vóór de start van de 10%-kortingsactie op occasions. Op 15 augustus heb ik per mail gevraagd of ik alsnog in aanmerking kon komen voor de korting. Ik kreeg een bevestiging dat mijn verzoek in behandeling was genomen, maar daarna bleef het stil.
Meer dan twee weken gewacht, geen enkele reactie ontvangen. Als klant voel je je hierdoor niet serieus genomen. Er zijn genoeg andere aanbieders met betere service, dus dit was voor mij de laatste keer dat ik hier iets bestel.

Contact opgenomen, maar na drie weken wachten geen reactie helaas.

Ik maak kans op een prijs

Binnenkort ga ik een reis maken naar costa rica!
Maar hier had ik nog wat spullen voor nodig; nieuwe cameratas met meer opbergruimte, batterijen etc.
Ik werd geholpen door iemand die reisfotograaf was dus gelijk maar even gevraagd of die nog tips had

Super fijn geholpen, weer een fijne ervaring gehad in capelle!

Ze hadden als collega’s onder elkaar een weddenschap dat als het alarmportje af zou gaan dat die persoon appeltaart moet trakeren. Door het gesprek was die bijna vergeten het alarm eraf te halen hahah

Ik maak kans op een prijs

Eigenlijk ging alles erg soepel. Ik was eerder al naar de winkel in Zwolle geweest voor wat advies, en ben hierna online verder gaan zoeken. Hier een mooie occasion gevonden voor een erg mooie prijs. Het was fijn dat hier was aangegeven wat wel en niet inbegrepen was, waardoor ik mij wat kon voorbereiden op eventueel bijkomende kosten. Enige nadeel is dat het moeilijk was in te schatten wat bijv. een 7/10 conditie inhield. Bij sites zoals MPB worden de tweedehands producten individueel gefotografeert waardoor je duidelijk kunt zien wat de eventuele gebruikerssporen zijn. Een klein beetje meer toelichting over wat de gebruikerssporen zijn was fijn geweest. Gelukkig zag het product er wel gewoon erg netjes uit dus uiteindelijik is het goed gekomen.

Ik heb hem online besteld en kon hem de volgende dag al ophalen in de winkel (er stond dat het 2-5 werkdagen zou duren).

Was al langs de winkel in zwolle gegaan voor wat algemene tips. En toen ik mijn camera in groningen op ging halen hebben we samen gekeken naar alles wat inbegrepen was, hierbij gingen we even alles af wat ik evt nog extra nodig zou hebben en hoe belangrijk dit was. Helaas waren de extra kosten wat meer dan verwacht, maar dit was omdat ik nog niet heel goed onderzoek had gedaan anar wat je allemaal nodig hebt aan extra's. (Denk aan verzekering, lensblower & sd kaart etc.) Dus een tip: kijk hier even goed naar want dit kan meer zijn dan je denkt.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben als leek naar de winkel in Capelle aan de ijsel gereden om informatie in te winnen over het beginnen met fotografie.
ik werd heel goed geholpen en alles werd haarfijn uitgelegd.
en iets later liep ik naar buiten met mijn nieuwe camera!
ook de online(gratis) cursussen zijn erg handig.
ik kom zeker terug

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijs en snel geleverd. top! prima aftersales bij vragen over installatie etc. Urk = CameraNu maar... bij Kamera Express kocht ik 2001 mijn eerste digitale Nikon, heb ik nog steeds ergens

keurig en zeer veilig verpakt. 02 sept besteld en wordt zsm na-geleverd.

meteen iemand aan de lijn voor aftersales die ook nog de tijd voor je neemt !

Uit eigen beweging

We kochten een Sony ZVe camera met Tamron lens. Prima in orde!
Er zat wel geen geheugenkaart bij, die moet je apart kopen.

Uit eigen beweging

Ik wist wat ik wilde.
En na het aangeven kwam mijn camera eraan, waarna ik nog een duidelijke uitleg kreeg. Super vriendelijke meneer.

Uit eigen beweging

Wederom prima geholpen bij Kamera Express op de Parnassusweg in Amsterdam.
Rustig, geduldig, meedenkend, kortom zoals je het wenst.

Bedankt weer voor de goede adviezen.

Ik maak kans op een prijs

Na wat speurwerk op het internet naar een warmtebeeldkijker uiteindelijk uitgekomen bij Kamera Express. Voor meer informatie zijn we bij hun vestiging in Capelle a/d IJssel geweest. We zijn vriendelijk en informatief geholpen door de medewerker die onze vragen kon beantwoorden. De keus viel op een Zeiss kijker welke niet voorradig bleek in de winkel echter de medewerker gaf aan dat hij zou zorgen dat de volgende dag deze kijker wel getoond kon worden. De volgende ochtend dan ook uitgebreid de warmtebeeldkijker bekeken. De ervaringen van de medewerker maakte ons nog enthousiaster dan we al waren. Zeer relaxte, enthousiaste en ongedwongen houding van de verkopers maakt deze aankoop tot een zeer prettige ervaring.

Uit eigen beweging

De site van Kamera-Express is heel overzichtelijk. Ik kon dan ook heel eenvoudig de producten vinden die ik zocht. In de winkel van Kamera-Express heb ik vervolgens door een vriendelijke verkoper heel goed en uitgebreid uitleg gekregen over de aanschaf van een wildcamera. Hij nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden, en heeft mij geholpen de juiste keuze te maken. Ik ben dan ook tevreden met een mooie wildcamera naar huis gegaan. Wat mij betreft is
Kamera-Express dan ook een echte aanrader.

Uit eigen beweging

Wij wilde een camera hebben omdat je met de telefoon toch iets minder kwaliteit foto's kan maken, op vakantie, wij zijn bij de kamera expres in Arnhem geweest, in de winkele was niet veel keus maar de medewerker was heel behulpzaam en heeft ons een.e.a. uitgelegd, wij hebben een camera gekocht en zijn zeer tevreden over de hulp die we kregen en gaan daar zeker weer teug voor extra accessoires

Uit eigen beweging

Ik kocht een Canon EOS R6 Mark 2, met een aantal lenzen, en toebehoren(filters, extra batterij, SD, enz), en kreeg van elk onderdeel, een zeer gedetailleerde uitleg. Tevens werd ik bijzonder professioneel bijgestaan in het bepalen van de keuze, voor wat betreft de aankoop van de lenzen. Geen verkooppraatjes, om een duurdere lens te kunnen verkopen, maar eerlijk advies en uitleg. 1 lens moest worden nageleverd. Deze was 17 uur na aankoop al bij mij thuis ! De service die ik bij Kamera Express heb mogen ervaren, is uniek voor mij. SUPER TEVREDEN !

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe lens gekocht (200-600mm) voor mijn Sony camera en ik ben uitstekend geholpen. Ik kreeg een goed en eerlijk advies over de keuze qua lens en de man die mij hielp had ook veel kennis over fotografie. Ik vind Kamera Express een hele fijne winkel voor al mijn foto apparatuur en ik rij er graag een stukje voor om, om hier mijn spullen te halen.