NBB.com

Ik maak kans op een prijs

Eerste betaalpogingen gingen fout door foutmeldingen. Uiteindelijk na een paar keer wel gelukt. Proces kan beter.

Verzending was zoals beloofd binnen een dag. Wel gek dat ik geen handtekening hoefde te zetten voor een 500e+ product.

Ik maak kans op een prijs

Prima geprijsd, goed verzending. Helaas niet zo goed als notebookbilliger.de, waar de prijzen nog beter zijn en het assortiment completer. Op nbb mogen de zoekfunctie en vooral de filters / menucategorieeren echt even overnieuw, want als je de exacte benaming of productcode niet kent dan ga je hem met doorklikken echt niet vinden.

niet supersnel, maar wel prima. Sturen je een losse factuur en verzending als een product sneller verzonden kan worden. Praktisch.

De retourprocedure is pijnloos en prima geregeld. Je moet een beslisboom invullen om het retourproces in gang te zetten maar ze wijzen je helder op je rechten en helpen je heel snel met issues.

Ik maak kans op een prijs

De website is duidelijk genoeg en een bestelling plaatsen in makkelijk. Het hele proces gaat gewoon snel.

Verzending en levering was binnen 24 uur. Helaas was de eerste keer de verpakking beschadigd en de inhoud kapot. Vervangende bestelling was er echter ook razendsnel. (zie ook klantenservice)

Bij de eerste levering was de verpakking beschadigd en inhoud kapot. Na emailcontact 3 fotos's gestuurd kreeg ik de melding dat ik een nieuw exemplaar opgestuurd kreeg. Dat kwam 2 dagen later. Prima service.

Ik maak kans op een prijs

Simpele website waar ik snel en eenvoudig kon beste voor de scherpste prijs. Ik vond de winkelwagen fijn vormgegeven.

Levering was snel en de mail met de track and trace was duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Wat je mag verwachten van een webshop eigenlijk. Artikel tegen een scherpe prijs, makkelijk gevonden, snel verzonden en goed verpakt de volgende dag afgeleverd.
Tweede keer dat ik hier bestel. Was de vorige keer ook zo. Was een beetje huiverig de eerste keer want toch een Duitse webshop, maar alles ging okee.
Geen ervaring met de klantenservice nodig gehad gelukkig. Toppie dus!

Inderdaad zoals beloofd dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis. Genoeg webshops beloven dat wel maar maken dat niet waar. NBB doet da dus prima. En alles goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Net tweede bestelling gedaan: prijs is goed, levering gewoon volgende dag, registratie is makkelijk, betaling gaat makkelijk.

Volgende dag geleverd, netjes verpakt, pakbon zat er alleen niet in, maar voor een enkel apparaat was dat niet van meerwaarde.

Uit eigen beweging

Macbook besteld, uitstekende prijs, volgende dag geleverd.
Super.
Heel tevreden.
Macbook accessoires gekocht, goede prijs, volgende dag geleverd.
Zeer tevreden.
Ik raad deze verkoper zeker aan.
Frank

Gekocht, zelfde dag verstuurd, volgende dag in huis.
Echt heel tevreden en alles keurig netjes geleverd.

Ik maak kans op een prijs

snelle levering, degelijk verpakt. Registratie en betaling makkelijk en snel geregeld. fijne webshop scherpe prijs uitgebreid aanbod.

snelle levering was gied verpakt en zat zelfs voucher bij.

zelf geen contact gelegd, maar de registratie en betaling verliep erg snel en simpel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijk en goedkoop. Het aanbod aan smarrphone accessoires (kabels, hoesjes, beschermglazen en zo) is echter beperkt.

Op tijd geleverd, vlotte service en mogelihkheid tot aanpassen na bestemming

Ik maak kans op een prijs

Voor de tweede keer Ubiquiti producten kocht na de vorige zeer positieve ervaring. De laagste prijs, zeer snel binnen, zelfs in Nederland halen ze dat vaak niet, en keurig op de hoogte gehouden van de zending. Voor mij een echte aanrader,

Producten komen prima verpakt aan en de verzending is erg snel.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijs, geselect via tweakers pricewatch, en snelle verzending. Voor de rest nog geen ervaring met NBB.

Binnen een dag geleverd, zoals was beloofd, en prima verpakt.

Nog geen ervaring met de kkantenservice, maar dus ook niet nodig gehad.

Uit eigen beweging

Eerste keer iets besteld bij NBB is helemaal prima. Makkelijke website hele goede prijzen en vlotte en nette levering.

Levering was erg snel, ondanks dat het product uit Duitsland wet verzonden

Geen contact gehad met de klantenservice, als alles goed is heb je dat ook niet nodig!

Ik maak kans op een prijs

Veel artikelen, maar je moet wel weten wat je wilt. Is wat moeilijk om specifieke component soorten te doorzoeken (bv mobo's)

Goederen werden snel geleverd. Niets op aan te merken verder.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk gevonden via tweakers. Duidelijk wat ik bestelde en wat de levertijd is. Product en inhoud zoals beschreven.

De levertijd is ook gehaald en product in complete en onbeschadigde staat. ( wegens verjaardag nog niet geactiveerd).

Ik maak kans op een prijs

Via tweakers pricewatch bij NBB uitgekomen.
Strakke prijs, makkelijke betaling en snelle verzending.
Kortom: Gewoon goed.

Duidelijke communicatie over levering en tijd met Track & Trace

Er wordt direct na de bestelling duidelijk gecommuniceerd via mail over de levering en levertijd van het product.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was eenvoudig. Product gevonden via Link Tweakers. Goedkoopste leverancier voor het product wat we wilden (Nintendo Switch 2).

Zeer snelle levering en en goed te volgen. Levering via PostNL.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers terecht gekomen bij NBB voor een Nintendo Switch 2 Mario Kart Bundel, bestel proces is uitstekend!

Verzending is spoedig gegaan en ik heb het pakket binnen 2 werkdagen ontvangen zoals beloofd.

Uit eigen beweging

Ik had een playstation pro bestelt. Daarvoor had ik een slim versie. Die had ik teruggestuurd omdat ik vond dat de pro de nieuwe retro was. Waarschijnlijk stuur ik de pro ook terug omdat de fan een nare metalen geluid maakt bij het opstarten. Na een game is gestart is het geluid niet te stoppen.

Ik heb een kort onderzoek gedaan waarbij blijkt dat sony/playstation twee verschillende varianten heeft gebruikt met de fans. Een delta fan en een fox fan. De fox fan valt beter in dit geval. Het is een loting geworden helaas. Voor dat bedrag had ik wel een nette afhandeling verwacht.

De slim terug gestuurd. Het was netjes afgehandeld. Volgens mij kwam de pro gelijk de volgende dag al. Op de site staat er ook voor 16:00 besteld volgende dag in huis.

Ze reageren op mails. om de proces niet te belemmeren geven ze ook aan dat ze geen mails willen dat dat de proces vertraagd.

Ik maak kans op een prijs

Hier een product besteld wat bij de meeste webshops niet (direct) leverbaar was en wou het kopen voor een verjaardag.

Op zaterdag besteld, op maandag verzonden, dinsdag ontvangen, dus redelijk snel aangezien het weekend er tussen zat. Van elke stap in het proces een email gekregen.

De verpakking was prima, het product zelf niet getest omdat het een cadeau was.

Het had er één dag eerder kunnen zijn als het op de dag van bestellen was verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een monitor gekocht op een Zondag en die is gewoon netjes de volgende Dinsdag aangekomen met PostNL, verder geen problemen met de koop.

Na een week van testen was ik toch niet zo tevreden over de monitor en heb hem toch maar aangemeld om terug te sturen en dat ging gewoon prima via de website en ik kreeg netjes een label om terug te sturen.

Het label was wat vreemd want er stond op meerdere plekken PostNL vermeld en het had ook een 3S code en er stond maar één klein logo van DHL rechtsboven. Het vreemde was dat in de mail die bij de label zat stond er in rode tekst vermeld

"In tegenstelling tot wat op het verzendlabel te zien is, is het helaas niet mogelijk om het pakket bij PostNL af te geven"

Dus we hebben het pakje maar netjes afgegeven bij een DHL punt en gelukkig ging alles prima, het moest naar Duitsland dus het duurde een paar dagen maar het was netjes te volgen DHL Track en Trace and grappig genoeg werkte de Track and Trace code ook bij PostNL en die werd ook ge-update.

Niet lang nadat het pakje was aangekomen bij NBB kregen we al een Creditfactuur en het geld was ook netjes een paar dagen later gestort.

Verder geen opmerkingen, heb wel vaker iets gekocht bij NBB maar dat was gewoon kopen en ontvangen zoals elke webshop hoort te werken. Dit keer was wat meer speciaal omdat ik iets terugstuurde.

Monitor was gewoon netjes met PostNL bezorgt, gelukkig in de avond.