Door Redactie Tweakers

Tweakers Awards 15/16

De uitslag: alle winnaars op een rij

04-02-2016 • 22:00

346

Multipage-opmaak

Inleiding

Op donderdag zijn in het Rozentheater in Amsterdam voor het negende jaar op rij de Tweakers Awards uitgereikt. De bezoekers van Tweakers konden in de afgelopen maanden in maar liefst 34 categorieën stemmen op hun favoriete producten, bedrijven en diensten.

De Awards waren dit jaar groter dan ooit, niet alleen waren er meer categorieën om in te stemmen, ook het aantal unieke stemmen en het totale aantal stemmen waren hoger dan bij vorige edities. Gedurende de stemperiode, die liep van 10 december tot en met 17 januari, hebben 21.615 Tweakers maar liefst 570.796 stemmen uitgebracht, fors meer dan vorig jaar. Om onbalans te voorkomen werden de categorieën per stemmer in een andere volgorde weergegeven en ook de stemopties per categoriepoll werden per stemmer in een andere volgorde getoond.

awards 15/16

Net als vorig jaar werd ook dit jaar de Gouden Henk, de prijs voor de beste user-reviewer, uitgereikt. Daarnaast waren er enkele nieuwe categorieën van de partij, zoals beste voeding, beste smarthomeplatform en beste smartwatch. In dit artikel hebben we de winnaars uit alle categorieën op een rijtje gezet, samen met de genomineerde bedrijven en producten, en de hoeveelheid stemmen die ze kregen in procenten.

Beeld en geluid

..

De strijd in de categorie televisie was een stevige, met de top drie binnen een bandbreedte van drie procentpunt. Uiteindelijk is het Samsung dat er met de winst vandoor gaat. Opvallend is verder dat de oledtelevisie van LG een grote sprong gemaakt heeft ten opzichte van vorig jaar en Samsungs HU7500 nauw op de hielen zit. De top drie wordt afgerond door een ander model van Samsung.

Dells Ultrasharp-monitoren zijn duidelijk in trek bij de community, want net als vorig jaar zijn ze ook dit jaar in de bovenkant van de ranglijst te vinden. Uiteindelijk blijkt het 27"-model uit de reeks populairder dan het 25"-model, met een behoorlijke marge. De Prolite E2483HS-B1 van iiyama sluit de top drie af.We hebben de koptelefooncategorie dit jaar opgesplitst in 'normale' koptelefoons en koptelefoons voor gaming. In de reguliere categorie weet Sennheisers high-end HD700 met een ruimte marge de winst te pakken. De nummer twee, de Bose QuietComfort 25, is een ander beestje. Waar de HD700 gericht is op audiofielen die de beste geluidskwaliteit willen, mikt Bose met de QC25 op gebruikers die veel waarde hechten aan krachtige noise cancelling.

Ook in de gamingcategorie trekt Sennheiser aan het langste eind, ditmaal met de PC 363D, een 7.1-headset met open oorschelpen, noise-cancellingmicrofoon en ingebouwde usb-geluidskaart. Op gepaste afstand volgen de Siberia X100 van SteelSeries en de Ear Force Stealth 450 van Turtle Beach, die beide een minder grote aanslag op je portemonnee plegen.

Camera's

Vorig jaar wist Sony's RX100 III de eerste prijs in de wacht te slepen in de categorie compactcamera's en daarom is het geen verrassing dat het dit jaar zijn opvolger is die op de meeste steun mag rekenen. Net als vorig jaar wordt Sony's camera gevolgd door een model van Nikon, maar de concurrentie is dit jaar een stuk groter en het verschil tussen plek een en twee is erg klein. De derde plek is weggelegd voor de allround Canon PowerShot G5 X, die eind vorig jaar door ons met een 8 werd beoordeeld.

In de categorie spiegelreflexcamera's zien we grotendeels hetzelfde beeld als vorig jaar. Canons 5D Mark III is opnieuw verkozen tot beste dslr, gevolgd door de 7D Mark II, eveneens van de Japanse fabrikant. Op de derde plek zien we wel een wijziging. Waar vorig jaar de Nikon D5300 nog te vinden was, zien we daar dit jaar zijn opvolger, de D5500, die als verbeteringen onder meer een touchscreen en een langere accuduur biedt.

Over welke systeemcamera de beste is, bleek onder de stemmers weinig twijfel: Sony's A7R II pakt de winst met een enorme voorsprong. De combinatie van veel megapixels, goede ruisprestaties, snelle autofocus en een prima videokwaliteit viel duidelijk in de smaak. Op de tweede plek vinden we een camera die gemengde gevoelens oproept. De NX500 werd bij zijn introductie geroemd, maar helaas heeft Samsung aangegeven te stoppen met de verkoop van camera's in de Benelux.

Componenten

Tweakers verkiezen de Fractal Design Define S met grote voorsprong tot de beste behuizing. Ook de redactie was eerder al te spreken over het strakke ontwerp, de ruimte opzet, de goede koelprestaties en de prima geluiddemping. De grotere Obsidian 450D van Corsair gaat er met de tweede plek vandoor, op de voet gevolgd door de MasterCase Pro 5 van Cooler Master.

Net als vorig jaar doet Intel heel goede zaken in de categorie beste processor. Waar vorig jaar de bijna onbetaalbare i7-5960X-octacore met de trofee naar huis ging, is het dit jaar de i7-6700K die bovenaan eindigt. Deze quadcore-cpu van de Skylake-generatie draait op een forse kloksnelheid van 4GHz en laat zich dankzij de unlocked multiplier ook nog eens redelijk eenvoudig overklokken.

In de categorie beste moederbord is het dit jaar geen rijk uitgerust gamingbord dat met de eer gaat strijken, maar de zeer bescheiden Raspberry Pi 2. En dat is goed te begrijpen; voor een paar tientjes heb je een klein systeem dat je bijvoorbeeld kunt inzetten als domoticaserver of mediaspeler. Dat gamingborden toch ook dit jaar populair zijn, bewijst Asus, dat met zijn Republic of Gamers Z170-bord op de tweede plek eindigt.

Terwijl Intel de Processor-categorie domineert, is het Nvidia dat op het gros van de stemmen mocht rekenen in de categorie beste videokaartserie. De kaarten van het bedrijf bestrijken de top 4, waarbij de GTX 980 Ti net wat populairder blijkt dan de GTX 970.

Samsung heeft de laatste jaren zwaar ingezet op ssd-ontwikkeling en dat werpt zijn vruchten af. De hele top drie bestaat namelijk uit Samsung-ssd's. De 850 Evo van de vorige generatie is daarbij fors populairder dan de recenter uitgebrachte 950 Pro. Ook Crucial doet het niet slecht met zijn goedkopere MX- en BX-lijnen, waarvan drie modellen terug te vinden zijn.

De categorie voedingen is nieuw dit jaar en het blijkt meteen om een spannende strijd te gaan. De RM-serie van Corsair gaat namelijk nek aan nek met de V-serie van Cooler Master. Uiteindelijk zit het verschil achter de komma en is het Cooler Master dat met een nipte overwinning naar huis gaat.

Computers en software

..

Apple doet het traditiegetrouw erg goed in de categorie laptops en dat is dit jaar niet anders. De Macbook Pro pakt met vijfentwintig procent van de stemmen een ruime winst over de nummer twee: de Surface Pro 4 van Microsoft. Opvallend is verder de goede positie van de Surface Book, een laptop die nog moet uitkomen in de Benelux, maar waar veel mensen dus blijkbaar met smart op wachten.

..

ESET NOD32 maakt een behoorlijke sprong dit jaar. Vorig jaar eindigde het softwarepakket nog op de vijfde plek in deze categorie en wist Microsoft Security Essentials de eerste plek te grijpen. Dit jaar was het een spannende strijd tussen deze twee pakketten en weet ESET NOD32 het concurrerende pakket van Microsoft met nipte voorsprong te verslaan.

..

Voor een grote groep mensen is een desktop- of laptopcomputer bijna synoniem met Microsoft Windows en dat is goed te zien in de uitslag van deze categorie. Het afgelopen jaar was een druk jaar voor Microsoft, met de introductie van Windows 10, dat na het op touchscreens gerichte Windows 8 weer wat meer focus legde op desktopgebruikers, en op muis en toetsenbord. Apples Mac OS X weet een net aandeel van zestien procent te behalen en de verschillende Linux-distributies zijn bij elkaar goed voor twaalf procent.

De Officejet Pro 8610 van HP won vorig jaar in de categorie beste printer en weet dit jaar zijn plek te behouden.

Gaming

Het begint bijna traditie te worden dat Grand Theft Auto V wint in de gamingcategorie. Twee jaar geleden won de game van Rockstar voor de eerste versie, een jaar later voor de next-gen-editie en dit jaar is de Windows-versie van de game aan de beurt. Waar vorig jaar echter weinig tegenstand was, wordt de game dit jaar op de hielen gezeten door Fallout 4 en The Witcher III.

Net als vorig jaar is het de PlayStation 4 van Sony die verkozen is tot beste gameconsole. De Xbox One eindigt opnieuw op de tweede plek, maar dit jaar met een groter aandeel van de stemmen dan vorig jaar. Nieuwkomers in deze categorie zijn de Steam Machine van Valve, de Shield TV van Nvidia en de New 3DS XL.

Mobile en wearables

De prijs voor beste smartphone gaat dit jaar naar de iPhone 6s, met een redelijke voorsprong op het duo Galaxy S6-modellen. Dat Samsung dit jaar op twee en vier staat, is een prestatie op zich. In eerdere jaren bleken steeds relatief weinig tweakers te stemmen voor nieuwe Galaxy's. De Nexus 6P boekt een voor Huawei ongekend goed resultaat met plek vijf, terwijl de OnePlus One, vorig jaar nog de runner-up, ook nog altijd hoog staat. Ook opvallend: de eerste OnePlus-smartphone scoort veel beter dan de tweede en derde.

Het was wat je noemt een close call: het scheelde uiteindelijk niet meer dan 64 stemmen, maar de winst gaat naar Microsofts Surface Pro 4. De Windows 10-machine heeft een grote schare liefhebbers op Tweakers en verslaat daarmee de iPad Air 2. Het gebrek aan een opvolger daarvoor zal Apples tablet ook geen goed hebben gedaan. De iPad Pro en iPad mini 4 hebben lang niet zoveel fans. De nummer drie is met grote afstand de Galaxy Tab S2, de Samsung-tablet met amoledscherm.

De categorie beste smartwatch is nieuw en er zijn bovendien niet veel mensen die een smartwatch in bezit hebben. Apple komt hier als winnaar uit de bus met zijn veelbesproken Watch, terwijl de Samsung Gear S2 met zijn draairing als tweede eindigt. De beste Android Wear-smartwatch volgens de stemmen is de Moto 360 van Motorola. De Pebble Time eindigt als vierde.

Hoewel Cyanogen OS simpelweg een fork is van Android en dus vermoedelijk stemmen heeft weggetrokken bij Googles uitvoering, heeft Android met grote overmacht deze award binnengesleept. IOS kreeg 25 procent van de stemmen en op de derde plek staat Windows Phone. Alternatieve besturingssystemen als BB10, Ubuntu Touch en Sailfish OS hebben een beduidend minder grote aanhang.

Nieuwkomer en user-reviewer

De categorie beste nieuwkomer bevat net als vorig jaar, toen we hem voor het eerst hadden opgenomen, een allegaartje van producten uit verschillende hoeken. Microsoft doet het goed dit jaar met de Hololens en Surface Book, beide producten waar met veel verwachting naar uitgekeken wordt. De winst gaat echter naar de Raspberry Pi Zero, een minicomputer in de lijn van de eerdere Raspberry's, die nòg kleiner en nòg goedkoper is.

Elk jaar worden vele duizenden gebruikersrecensies in de Pricewatch geplaatst, en er zijn een paar tweakers die opvallen door de grote hoeveelheid recensies die ze schrijven en de kwaliteit daarvan. Wie in het afgelopen jaar daarin de beste was, bleek voor de stemmers geen moeilijke keuze: tweaker Foritain kreeg maar liefst dertig procent van de stemmen en is daarmee de overduidelijke winnaar.

Opslag en netwerken

Een nas is tegenwoordig veel meer dan enkel een opslagstation en Synology is zich daar goed van bewust. De DiskStations van het bedrijf beschikken over een uitgebreide interface met veel mogelijkheden en de optie om extra packages te installeren. Dat de producten in de smaak vallen is duidelijk, want Synology claimt de volledige top vijf in deze categorie.

..

Vorig jaar was het in deze categorie een close finish tussen de Netgear Nighthawk AC1900 en de Linksys WRT1900AC. Dit jaar is de router van Linksys een paar plaatsen gezakt, terwijl de Nighthawk een plekje claimt en voor Netgear de overwinning pakt.

Een nieuwe categorie dit jaar is die voor beste smarthomeplatform en de winst gaat naar het oerhollandse Philips, met zijn Hue-lampen. De lampen van Philips konden aanvankelijk alleen geschakeld worden met verschillende kleuren, maar tegenwoordig is het ook mogelijk om andere smarthomeproducten aan te sturen vanuit de software van Philips, zoals apparaten van Nest en Apples HomeKit.

Providers

KPN heeft duidelijk een inhaalslag gemaakt wat populariteit betreft. Waar Vodafone vorig jaar de winst pakte, is het nu 's lands grootste provider die de lezers van Tweakers ook tot beste hebben gekozen. Vodafone en T-Mobile volgen op enige afstand. Tele2, dat sinds november een eigen 4g-netwerk heeft, komt als vijfde uit de bus, na virtuele provider en prijsvechter Simyo.

Het ging tussen Proximus en Mobile Vikings, en het verschil is uiteindelijk in tientallen stemmen uit te drukken, maar het voormalige Belgacom gaat er met de prijs vandoor. Mobistar staat op grote afstand derde. Het is de laatste keer dat Mobistar meedoet, want die provider heet volgend jaar Orange. Ook de deelname van Base volgend jaar is hoogst onzeker, want Telenet is bezig met het overnemen van de KPN-dochter.

Laten we eerlijk zijn, echt spannend is dit niet. Na de overname van UPC heeft Ziggo veruit het grootste klantenbestand van Nederland en de overmacht is groot. Bovendien voert Ziggo, in tegenstelling tot KPN, geen submerken. KPN-dochterbedrijven Xs4all en Telfort zitten ook in de top vijf.

De Belgische lezers van Tweakers hebben Telenet met enorme afstand gekozen tot beste provider. Met 57 procent heeft de provider zelfs de meerderheid van de stemmen. Proximus is de nummer twee, met minder dan een kwart van de stemmen, terwijl Scarlet, Dommel en EDPnet de top vijf volmaken.

Webwinkel

De opmars van webwinkel Coolblue blijkt moeilijk te stuiten. Vorig jaar wist het bedrijf ook al met grote voorsprong te winnen in de categorieën beste webwinkel NL en BE, en dit jaar wordt die voorsprong alleen maar verder uitgebouwd. De naamsbekendheid en het uitgebreide productassortiment zullen hier ongetwijfeld aan hebben bijgedragen. Toch zien we traditionele componentenshops als Azerty, Alternate en 4Launch eveneens terug in de Nederlandse top vijf en doet ook Bol.com het goed in de hele Benelux.

Reacties (346)

346
339
155
2
1
8
Wijzig sortering
Vorig jaar was heel leuk om live mee te maken, dit jaar helaas vanaf de bank moeten volgen met mijn been omhoog. Wel leuk dat het echt een show is geworden (vorig jaar waren de awards zelf vluchtiger of soms lastig te volgen, al zou dat ook kunnen komen door onze tactische positie aan de bar die toen gewoon al wel open was). Tevens mooi dat deze meteen via een stream te volgen is (werkte hier prima overigens!).

Daarbij natuurlijk super en super trots om de user reviewer award te mogen winnen. Mag ik iedereen bedanken die heeft gestemd, het lijkt zo simpel maar het is gewoon verdomd tof om in dat rijtje te staan. En natuurlijk gaan we in 2016 weer lekker door! Was wel even schrikken hoor, lig je gewond thuis te tukken, staat mister zeef opeens voor je deur! Stiekem toch wel een beetje epic :D

En hoewel ik geen speech aspiraties heb wil ik toch één iemand in het bijzonder bedanken en dat is mijn geweldige dame die nog meer dan ik verantwoordelijk is voor het maken van al die reviews. Er zit ontzettend veel tijd en werk in, en dat kan niet zonder super teamwork. :> Weinig dingen beter dan samen hobbyen, dus ik prijs mijzelf gelukkig.

Voor onze mede-reviewer-buddies, Tweakers crew en andere vrienden die nu nog lekker aan de drank zitten in Amsterdam, have fun folks :D

/happy geek out

[Reactie gewijzigd door Foritain op 23 juli 2024 01:57]

Hemels hoe snel ze door die lijsten heengaan, dat is echt het beste format ever; weinig gelul, gewoon je award oppikken en weer van t podium opzouten, prachtig. :P

Anyway, gefeliciteerd met je Henk! :D
Ik kon er wel zijn; maar moest helaas meteen na de presentatie weg, niet kunnen genieten van 't bier dat rijkelijk vloeide en de aardige mensen... Ondanks volgepompt te zijn met medicijnen trok ik 't niet meer; k*t wortelkanaalbehandeling, en flink verkouden bij elkaar... Bleh. :( Maar toch... Een enorm leuke ervaring!! Blij dat k toch gegaan ben.

Dat je er volgend jaar wel bij moge zijn man!
Maar goed, je hebt een Henk; dat maakt alles goed, of je nou mank bent of niet. :P

Proost!

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 23 juli 2024 01:57]

Hemels hoe snel ze door die lijsten heengaan, dat is echt het beste format ever; weinig gelul, gewoon je award oppikken en weer van t podium opzouten, prachtig. :P
Ik vind het alleen wel een beetje krom. Tweakers heeft het de hele tijd over "beste", maar een beter woord zou zijn populairste. Er wordt namelijk niet gewerkt met sterren of cijfers, maar met een enkele vote per productgroep. Om die reden zie je een vertekend beeld bij alle productgroepen. Je kunt het namelijk ook interpreteren dat 16% + 8% van de mensen de iPhone 6(s) wilt of heeft. De overige 76% niet.

Voor mij zijn deze awards daarom nietszeggend. Het is leuk om te zien welke producten momenteel populair zijn, maar daarvoor kun je ook de Pricewatch raadplegen. Een cijfer of sterrensysteem is een objectievere methodiek wat een beter beeld geeft van wat mensen werkelijk van een product vinden.
Ja dat is elk jaar terugkomend commentaar, die discussie kan wel weer opnieuw gevoerd gaan worden; maar dan blijf je oneindig bezig.
Ik zie het een beetje hetzelfde als de jaarlijkse DJ Mag Top 100 waar de "beste DJ ter wereld" wordt gekozen. In feite is het een wassen neus omdat de Top 100 niets met beste DJ te maken heeft, maar simpelweg met de populairste. Sterker nog, veel DJ's in die lijst zijn echt waardeloze DJ's, maar omdat ze de mainstream net even wat beter kopiëren dan de rest, meer Likes en Plays kopen op Facebook en SoundCloud én een bureau hebben die weet wat marketing is, komen ze terecht in de top 10.
Hetzelfde geldt voor deze lijst. De iPhone springt er hier wederom met kop en schouders boven uit. Verkozen tot "beste" telefoon terwijl deze eigenlijk helemaal niet in de top 3 thuis hoort imo.
Jij ook beterschap dan he :D En pass die painkillers fkes!? ;)
Mooi stukje tekst maat! Je hebt het verdient, en ik heb je zeker gemist vanavond. :( Laat 2016 een knal jaar worden met veel moois! Love You! <3
Je zag er erg happy uit op de foto's :D En we gaan er een mooi jaar van maken denk ik. Samen naar de 150 ofzo? :D
Doen we! :D Let's GO!
Gefeliciteerd! Jammer dat je er niet kon zijn. Had graag jou en je dame ontmoet. Beterschap!
Dank je (x2)! Tis inderdaad balen, maar als troost zijn we goed voorzien met een grote pot snoep en een mooi boek courtesy of Tweakers. Mag dus niet klagen!

Ongetwijfeld tot een volgend eventje! :D
Jij ook bedankt ouwe bloemkool pizza ! _/-\o_
Lijkt mij dat hij vers beter smaakt, maar ieder z'n ding eh ;)
Gefeliciteerd samen met het vrouwtje! :)
Dank u meesterlijke modmeneer :D
Gefeliciteerd Foritain en beterschap
Ik sta echt versteld hoe je sommige reviews zo snel (en tóch uitgebreid en verzorgd!) weet te maken. Je bent naar mijn mening een terechte winnaar. Helemaal als je dit nog allemaal weet te doen naast je full time baan.

Waar jij misschien hooguit 1 week mee bezig bent, ben ik een maand mee bezig geweest :P. En ik heb nog wel meer tijd dan jij (waarschijnlijk).

Anyway, ik weet zeker dat bijna elke Tweaker, stuk voor stuk, met plezier jouw reviews leest :).

Dus, gefeliciteerd!!! _/-\o_ *O* d:)b. En oja, beterschap! :) O+

Je vrouw verdient ook een felicitatie, omdat zij natuurlijk ook hard werkt aan de reviews. @de vrouw van Foritain (Stephan), gefeliciteerd! Hopelijk hebben jullie samen genoten, van de awards. *;

[Reactie gewijzigd door Anonymoussaurus op 23 juli 2024 01:57]

De truk is denk ik dat we het gewoon saampjes doen hier thuis, dat scheelt niet alleen in de tijd, maar maakt het ook gewoon leuker waardoor je nog meer wilt doen :) Ik zou het iedereen aanraden, maar ik schijn nogal mazzel te hebben en dat niet alle dames computer hardware leuk vinden ofzo? Zoiets heb ik horen zeggen. Overigens gaat het na nr 100 natuurlijk wat makkelijker af dan de eerste 10 ook eh.

Maar we hebben inderdaad met ons 3tjes de awards bekeken. Wel wat moeite met het spelletje 'waar is pimmy' (pclinde), waarbij onze kleine aap elke 3 seconde op de spatiebalk ramde als hij het publiek in beeld zag (Wat de stream weer stopt). Hopelijk kunnen we die kleine man binnenkort leren zn eigen pc te bouwen :D
Dat scheelt wel inderdaad. Ben nu met een review bezig, over de G430 Gaming Headset. M'n broertje en ik hebben die headset namelijk allebei. Hij kan me dus helpen met het vormen van een oordeel etc.
Ik wil via deze weg graag iedereen die op me gestemd heeft heel hartelijk danken! :)
Ik zat oprecht verbaasd in de zaal naar het scherm te kijken toen ik zag dat m'n naam op de 4e plek eindigde; en dat met een +2 review ipv +3 waardoor stemmen minder tellen. Had mezelf ver onderaan ingeschat. Oo

Super bedankt! :)
En natuurlijk van harte gefeliciteerd alle winnaars, in het bijzonder Foritain met z'n gebroken poot (beterschap man!) die immers in dezelfde categorie zat. :P Terechte winnaar naar mijn mening.

Dus: van harte alle genomineerden en winnaars, en nogmaals dank voor de vele stemmen! :)

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 23 juli 2024 01:57]

Gefeliciteerd met dat je in de lijst staat van "Beste user-reviewer"!

*O* d:)b

Met veel gelach en geschater je review over de Apple Watch zitten lezen _O-.
Dank je en jij ook gefeliciteerd eh! :D Hoop dat het een leuke ervaring was? En dat het je aanzet tot meer reviews te maken natuurlijk!
Toch mooi dat ik met mijn 2 reviews (beeldscherm en zonnebril) boven de ervaren Kiswum (telefoonreviewer) en pclinde (all-round reviewer) sta. Hartelijk bedankt iedereen voor het stemmen, maar deze heren hadden natuurlijk boven mij moeten staan.

Natuurlijk zeer terecht dat onze eigen Foritain heeft gewonnen. Beterschap met je pootje knul!

Vanuit het hart van de T. Awards 2015-2016 wens ik iedereen een fijne avond toe!
Jij bent gewoon een baas en dat is goed beloond :)
Dit jaar een nieuwe ronde met nieuwe kansen! Succes runner-ups en iedereen die daar achteraan kwam :D


Foritain gefeliciteerd gozer! Wat mij betreft een terechte winnaar.
Gefeliciteerd Frozen, volgend jaar sta jij op het podium!
Nou we hadden toch even een edge met onze onnavolgbare namen ;)
lol @ de livestream wanneer de commentator je naam zag :+
(animatiefilm bestond nog niet eens toen je je account had gemaakt..)
Hahahaha ;) goed bezig! Team Frozen! Het was erg gezellig. :D
Wist jij toch gewoon even de show te stelen met je naam :D Mooi om te zien!
Coolblue is vies duur in vergelijking met concurrenten. Snap niet dag iedereen daar zo nat van wordt.
Sommige betalen graag iets extra voor een veel betere service :)
Als de prijs veel hoger is dan laat ik Coolblue wel aan mij voorbij gaan maar als het enkele euro'tjes scheelt kies ik altijd voor Coolblue vanwege de betere service (mijn ervaring)
Ik heb tot nu toe ook goede ervaringen met Coolblue :). Alleen wat ik steeds vaker hoor is dat mensen iets bestellen bij Coolblue en vervolgens blijkt er een onderdeel te missen of is het evident dat de verpakking al is open geweest. Dat vind ik geen kwaliteit uitstralen maar slordigheid.
Tja, gezien hun ruimhartige beleid om een product ook ná gebruik terug te nemen en geld terug te geven maakt dat er exemplaren tussen zitten die dus al eens bij een klant zijn geweest.

Ik begrijp dat ze niet ieder product helemaal terug naar de fabrikant sturen om helemaal schoon en nagelopen in nieuwe verpakking te stoppen.
Coolblue heeft IMO geen betere service dan bijv. Azerty (zij zijn in mijn ervaring zelfs sneller dan Coolblue, bij terugzenden that is), maar de marketing werkt gewoon erg goed - plus gewoon een fijne webshop en een goede service, dat maakt hen "de beste". Je ziet nauwelijks webshops die zo leuk aanwezig zijn op bijv. sociale media, en je weet dat je geen gezeik hebt als er een keer wat kapot gaat.

[Reactie gewijzigd door Thomas op 23 juli 2024 01:57]

Tja, ik zit niet op een kop koffie te wachten als ik daar kom voor een simpel sata kabeltje.
Die koffie, betaal ik nml. zelf met een enkel sata kabeltje a 20 euro! Coolblue? Nee, dank je.
Nou, coolblue heeft echt geen geode service hoor als het echt op aan komt.
Ik heb al meer dan 100 particuliere bestellingen bij Coolblue geplaatst. Incidenteel gaat er weleens iets fout, maar dat is altijd te wijten aan PostNL.

Die laatste twee ga ik niet eens lezen. Mensen die zo schrijven, die zou ik ook niet aan de telefoon willen hebben.
Precies, je snapt het niet. Service kost nu eenmaal geld. Wat mij betreft zijn de prijzen bij Coolblue prima voor de service die je krijgt. De levering van bestellingen is super snel (tot 24:00 besteld, volgende dag in huis) en kost niets extra, je word ten tijden van levering goed op de hoogte gehouden wat de status van de levering is, retourneren wordt niet moeilijk over gedaan (en is ook nog eens gratis), garantie problemen worden goed afgehandeld, en indien je een product retourneert krijg je in sommige gevallen zelfs de vraag waarom het product niet aan jouw eisen heeft kunnen voldaan. Ben niet met Coolblue geaffilieerd, is gebaseerd op persoonlijk ervaring. Maar hè, wat zeg ik. Als je echt de laagste prijs wilt, bestel je toch gewoon bij Redcoon. Let wel dat je op 0,0 klantenservice moet rekenen.

Edit: en om aan toe te voegen:
De product pagina's zijn bij Coolblue completer dan bij menig concurrent.

[Reactie gewijzigd door PostHEX op 23 juli 2024 01:57]

De prijzen zijn niet goed. Een sata kabeltje kost max. 6 euro. Bij Coolblue betaal je zo 20 euro. 14 euro voor een "gratis" kop thee of koffie, daar kan starbucks niet eens tegenop.
Zulke prijsverhoudingen zul je letterlijk bij elke winkel voor bepaalde producten vinden. Een SATA kabel wordt vaak als accessoire gezien. De prijzen bij Coolblue voor accessoires zijn soms niet bepaald de laagste; hoofd artikelen echter vaak wel. Vaak heb ik daar hoofd artikelen gekocht, omdat zij in de pricewatch op Tweakers (of andere prijs indexers) in in de top 5 stonden. Dat jij een duur SATA kabeltje bent tegenkomen, betekent niet dat er bij Coolblue voor andere producten geen scherpe prijzen aanwezig zijn.

M'n laatst gekochte artikel als voorbeeld:
http://www.kieskeurig.nl/...20-platin-edition/prijzen

[Reactie gewijzigd door PostHEX op 23 juli 2024 01:57]

Inderdaad, ik heb daar maar één keer een monitor gekocht omdat die evenduur was als bij de andere shops.
Het terugsturen van die monitor omdat hij niet goed genoeg was, ging prima, maar verliep even vlot als bij zoveel andere shops die doorgaans veel goedkoper zijn (afuture.nl, bol.com (niet de plaza), amazon.de, ...).
Ik zou al snel honderden euro's extra kwijt zijn aan die coolblue prijzen. Service is belangrijk, maar veel andere shops zijn gewoon even goed (enkel minder bekend).

[Reactie gewijzigd door SmokingCrop op 23 juli 2024 01:57]

Totdat je daadwerkelijk problemen krijgt met je aankoop. Iets is stuk bijvoorbeeld. Dan kom je echter achter hun service. Die is gewoon ontzettend goed.

Afgelopen kerst, normaal heb je 2 weken de tijd om je aankoop omgedaan te maken als je niet tevreden bent. Niet bij Coolblue, ik kreeg tot 14 januari de tijd, dus bijna een maand. De kleine dingen is waar ze in uitblinken.

Die lui hebben zijn zo mens en puur als je maar kan zijn. Eens benaderde ik ze via Facebook, ik bedankte iemand maar spelde de naam verkeerd (Tomas ipv Thomas). Ultimate payback, heel subtiel spelde hij de mijne ook verkeerd, Dhanny ipv Danny. En ik het zo raar vinden, had niet eens door dat ik die fout had gemaakt. Het is dat m'n vriendin het uitlegde.. Heb er goed om kunnen lachen. Zo zijn ze daar, volgens mij worden ze daar echt heel zorgvuldig uitgekozen. :)
Zal best, heb ook wel is dingen terug gestuurd naar Azerty en 4Launch, soms weken of maanden later, en kreeg gewoon heel netjes en snel een vervangende product of geld terug.

Dus ja dan ga ik liever naar Azerty, 4Launch en Afurure, en nog een paar, dan naar een winkel die soms wel honderden euro's duurder zijn, als je meerdere dingen tegelijk koop.

Simpele voorbeeld is de MSI GeForce GTX 970 GAMING 4G, kost bij Afuture (tijdens het typen) €368,60 en bij 4Launch € 369,-

Maar bij Coolblue.nl kost hij € 389,- is toch €20,- goekoper, en als ik dan meerdere dingen koop of een hele computer bouw kan dat met gemak €100,- of meer schelen.

En de service bij Azerty, 4Launch en Afuture en meerdere shops zijn ook gewoon uitstekend.

[Reactie gewijzigd door AmigaWolf op 23 juli 2024 01:57]

Omdat goedkoop niet bestaat. Ik snap niet dan mensen nog steeds voor de laagste aanschafprijs gaan bij louche webshopjes. En maar klagen, achteraf. Ik betaal liever wat meer (de normale prijs) voor een betrouwbare service.
Ik heb er laatst pas slechtste van het slechtste meegemaakt met Coolblue.
Kreeg via het www mijn bestelde laptop binnen, alleen ontbrak er een muis.. gebeld zou opgestuurd worden maar omdat de laptop toch niet goed werkte zag ik van mijn aankoop af.
Dus ik terug gegaan ermee naar de winkel, alles gegeven behalve de muis omdat die nog niet geleverd pas.
Moest ik in eerste instantie verplicht wachten tot die muis was geleverd, en pas daarna kon ik van de afkoop afzien.
Toen bleef ik daar meer dan 45 minuten discussiëren en expres waar andere klanten bij waren tot zij tot het besluit kwamen om mij toestemming te verlenen om van de afkoop af te laten zien.
Sinds dien daar nooit meer geweest.
Wie de wetten overtreed vertrouw ik nooit meer.
Niet veel ervaring met Coolblue vanwege de prijzen inderdaad. De enige evaring eigenlijk is dat ik na 3 maanden mijn Lumia 900 mocht ruilen aangezien er geen Windows 8 op kwam. Had hem goedbeschermd met folie en hoes zei de mevrouw achter de balie moet je dan ook geen nieuwe hoes en folie bij die andere telefoon die kan je dan toch ook ruilen.
Zelfde hier, heb volgens mij nog nooit wat gekocht bij Coolblue, het meeste bij Azerty, 4Launch en Afuture.
Sommige dingen kun je niet kopen bij computerwinkels die je bij Coolblue wel kunt kopen en visa versa :).
Haha ja, maar we doen er goed ons best voor!
Is dit het officiële CB-er draadje, want dan doe ik mee.
Volgens mij kunnen we inmiddels wel een eigen forum-topic openen met de hoeveelheid CB'ers op T.NET ;)
Moet zeker nog is een lijstje maken met namen vs nicknames op t.net
Ohai! Jullie ook hier...
En welke developert ben jij! #nieuwsgierig ;)
Inmiddels tegen de 50 bestellingen gepleegd bij deze webshop. Altijd keurig netjes de volgende dag geleverd volgens afspraak. Ook de klantenservice is in een woord geweldig. Staan mij altijd binnen een half uur ter woord, ongeacht of het nu maandagavond 23:45 is of zondagochtend 10:00, via zowel WhatsApp als de andere social-media kanalen.

Verder eenmaal per ongeluk verkeerde inkt besteld, open gemaakt, doorgegeven aan Coolblue, keurig geld geretourneerd gekregen (terwijl het toch echt mijn eigen fout was) evenals een router van 1,5 jaar oud die er mee ophield. Product opgestuurd en binnen 1 week stond het volledige aankoopbedrag op mijn rekening.

Als laatste al meermaals leuke cadeaubonnen gewonnen d.m.v. het schrijven van reviews. Ze weten hoe je de klant tevreden houdt. Niet voor niets dat de rondleiding op hun kantoor erg bijzonder en interessant was om te zien :)

[Reactie gewijzigd door robcoenen op 23 juli 2024 01:57]

Apart dat de iPhone 6S op #1 staat bij beste smartphone en Android op #1 bij beste besturingssysteem mobiel.
Volgend jaar wordt dat rechtgetrokken, dan staan daar Windows 10 Mobile en de Surface Phone!
Vond het al frappant dat de surface pro als beste "tablet" word gekozen, want als "tablet" werkt ie niet lekker, als laptop wel.
@ Yalden,
haha, idd, is te hopen. Ik vind het al mooi dat ze zo hoog staan hier als je dat afzet tegen het percentage dat er verkocht zijn. Als mobiele OS is het gewoon top. Denk sowieso dat NL er procentueel heel wat van hebben i.t.t de US bijv. waar de iPhone weer populair is.
Uh, ja.

Want dat tracht Microsoft al niet sinds 2010 te bereiken...
Er is gewoon geen noodzaak tot "yet another" mobiel OS. De gewone consument loopt de winkel in, en weet gewoon dat ze een "Samsung of LG" moet hebben.

Mooie dromen, maar je zult je voorspelling toch enigzins moeten bijstellen met een realistische blik.
Dat is toch niet zo heel vreemd? Android heeft veel meer devices die de beste smartphone kunnen zijn, iOS heeft er maar een paar(en eigenlijk maar 1, namelijk de laatste). Bij android wordt het dus verdeeld, maar komt het weer samen als je kijkt naar het besturingssysteem.
Er zijn nu eenmaal veel meer verschillende Android-modellen dan iPhones. De stemmen van het iOS-kamp gaan bijna altijd naar de 6S of 6S Plus.
Niet echt apart. De iPhone is het best verkopende smartphone model, Samsung het best verkopende smartphone merk en Android het best verkopende smartphone OS.

Het blijft toch gewoon een fanboypeiling.
Eerlijk gezegd is dit gewoon een populariteits wedstrijd waar je weinig waarde kan aan hechten.

Neemt niet weg dat het leuk is om te bekijken en natuurlijk heb ik zelf ook gestemd :)
`Na de overname van UPC heeft Ziggo veruit het grootste klantenbestand van Nederland en de overmacht is groot` -> dit heeft niets met kwaliteit te maken maar met de grootte van het klantenbestand? :?
Als ze het grootste klantenbestand hebben zullen waarschijnlijk ook de meeste Tweakers die gaan stemmen bij Ziggo zitten. Ervan uitgaande dat die Tweakers tevreden zijn(waarom zitten ze er anders) zullen ze dus op ook op Ziggo stemmen. Deze awards hangen af van het percentage van de stemmers dat een product gebruikt, niet zozeer van de kwaliteit van een product. Als je een product gebruikt waar je tevreden mee bent stem daarop, ben je er niet tevreden mee dan stem je er niet op. Het is echter niet logisch om dan op een ander product te stemmen dat je nog nooit hebt gebruikt. Om deze redenen zijn marktaandelen een goede indicatie voor de uitslag van deze awards. Kwaliteit heeft natuurlijk invloed, ook doordat veel mensen natuurlijk onderzoek doen en voor henzelf het beste product kopen, maar in mindere mate.

[Reactie gewijzigd door MCKenzy99 op 23 juli 2024 01:57]

Ik zit zelf bij Ziggo omdat qua internet snelheid nergens anders geleverd wordt bij mij, dus heb ik een keuze?
Totaal niet, en ben ik tevreden met Ziggo?
Ook niet bepaald en Ziggo weet dat donders goed, maar goed... als je geen keuzes hebt dan kan je niets anders dan blijven.
Maar heb je dan op ze gestemd? En als je niet sowieso al niet had gestemd zou je op Ziggo gestemd hebben?
Ja, ik heb gestemd ja op KPN.
Zou nooit op Ziggo stemmen omdat die geen service bieden zoals het hoort
Zelfs KPN is Ziggo aan het inhalen op HD gebied en dat terwijl Ziggo aka UPC marktleider daarin was.
Kan Ziggo wel denken kom laten wij een sport zender starten, maar wie zit daarop te wachten als je alles toch al via streams kan kijken.
Ik heb helaas geen glasvezel btw.
Maar waar baseerde je jouw stem dan op? Aangezien je bij Ziggo zit en niet bij KPN.
Omdat ik toch beetje klant ben van KPN, heb Play dienst van KPN en daar ben ik wel tevreden over.
Voor een laag bedrag kijken naar diverse zender waaronder HBO inclusief HBOGO.
De hele stemming slaat nergens op.

De gemiddelde internet consument heeft maar 1 internet verbinding thuis. Weinig zullen Ziggo en KPN naast elkaar hebben. Dus hoe kun je beoordelen wie de beste is?

Dit is bij camera's e.d. ook zo. Als je cijfers moet geven dan zul je zien dat XS4ALL ook dit zou winnen. Nu al 14,4% van de stemmen, terwijl het relatief een kleine provider is.

Maar fijn voor Ziggo dat ze ieder geval 1 prijs hebben waarmee ze kunnen pronken op hun website.
Een onverdiende prijs als je nagaat hoe slecht Ziggo haar klanten behandeld.
Zomaar prijzen verhogen, vorig jaar zelfs 2 keer.
Dan kan het geen inflatiecorrectie zijn, er werden geen btw wetten gewijzigd dus dat is ook niet de oorzaak.
Dus ja...
Met name bij die (internet) providers vraag ik mezelf af of het niet beter is met een cijfer waardering te werken en daaruit een winnaar te bepalen i.p.v. simpel stemmen tellen.

Kort door de bocht meten we hier gewoon hoe de verdeling tussen de providers is. Mooie ervan is dat de redactie dat ook door heeft en dat ook in dat stukje tekst aangeeft. Als een cijferwaardering teveel afwijkt van de andere categorieën doe het dan gewoon niet?
Ik denk dat wat je zegt iedereen hier ook wel beseft, en dat geldt zowel voor tweakers als voor bedrijven. Bovendien relativeer je het in de zelfde adem. Deze resultaten moeten inderdaad een beetje met een knipoog worden bekeken. Veel tweakers hebben hiermee moeite, kijkend naar de reacties. Of de colonne buiten de Tweakers gemeenschap, die de Tweakers prijzen "van horen zeggen" opvangt, zich realiseert of het een maat is voor populariteit, in plaats van kwaliteit betwijfel ik sterk.

Van de andere kant kom ik ook op de vraag of het verschil tussen populair en kwalitatief zo groot is. Is het niet onwaarschijnlijk dat het slechtste product het meest wordt gebruikt? In het geval van gedwongen nering (beschikbaarheid netwerkaanbieders) of gebruik van intensieve reclamecampagnes kunnen wel afwijkingen ontstaan, inderdaad.

Toch is ook het begrip "goed product" relatief. Tweakers vliegen elkaar in de haren bij een discussie over het gegeven dat product X 5% beter presteert dan product Y op vlak Z. In absolute zin is dit gegeven een punt, om de kwaliteit vast te kunnen stellen. Of een product uiteindelijk voldoet is uiteindelijk aan de koper die het product koopt. Is die koper tevreden, dan is de koopmissie geslaagd.

Als reviewer ben ik de laatste om het belang van het meten van productprestaties weg te relativeren, ik verzamel de gegevens niet voor niets. En misschien verkleint het voor kopers de kans op een miskoop. Velen zullen ondanks al die gegevens zelf in hun gebruik het onderscheid niet kunnen maken tussen een goed of een redelijk presterend product. Bagatelliseert dit het belang van informatie? Voor wie er belang in stelt niet. Wel vermoed ik dat de compleetheid van de huidige aangeboden informatie voor velen een informatie overload betekend.

In dit licht wordt de nuance tussen populariteit en kwaliteit nog weer wat grijzer, en moeten we er maar aan wennen dat maar een klein aantal mensen al de beschikbare informatie inneemt voor die tot aankoop overgaat. En dan is populariteit ook informatie.
Ik vind de CPU winnaar echt jammer. Had zo graag gezien dat de Pentium G3258 zou winnen. Dat was verreweg de leukste CPU van Intel van de afgelopen 5 jaar.
volledig akkoord met de teleurstelling over de CPU winnaar. het is gewoon de krachtigste (en meest dure) processor.
Hetzelfde bij de videokaarten. Het is een van de meest dure geworden met een slechte prijs/preformance index. Dat noem ik niet de beste. Dat zou eerder de GTX 970 moeten zijn.
Mee eens, ik koop niet snel (meer) nieuwe hardware als het om Intel CPU's gaat (want wat maakt het allemaal nog uit, %tjes verschil in prestatie), maar de G3258 met een H81 mobo was weer ouderwetsche lol. Lekker klooien tot je (hopelijk) een golden sample had en de boel is kon opkrikken. Want, wat als het mis ging? Tsja, je verliest niet veel :-) Nooit zoveel plezier gehad sinds m'n Intel Celeron 300A.
Canon op plek 1 en 2 bij camera's... En dat terwijl ze zo gigantisch achterlopen op de rest en ook nog eens duurder zijn.
Vind ik ook opmerkelijk. De sensor ligt veel achter op sony en nikon en ze hebben al lang geen nieuwe top modellen meer uigebracht. De nikon D810 staat niet eens in de lijst.
Er is meer dan een sensor in een camera. Als de sensor goed genoeg is en de rest van de functies simpelweg heel goed.
Daarnaast zijn de 5DsR en 7D2 behoorlijk nieuw. Dat de D810 niet in de lijst staat, komt omdat ie niet genomineerd is door users op het forum.
Overigens vind ik de 5D3 geen terechte winnaar (en ja, ik ben een Canonian). Ik vind de 5DsR een betere (wel duurdere) camera, maar zelf heb ik de Pentax 645Z genomineerd.
Iedereen mag stemmen, ook mensen die (recent) niet eens zo'n camera in hun handen heeft gehad. Die denken dan wellicht nog aan de oudere tijden.
Het is gewoon een "ken ik dit merk" wedstrijd.


Samsung op 1 bij de TV's?
LG en Panasonic produceren bijna perfecte OLED TV's, en dan wint een Samsung "beste TV"?

Instant doorgeklikt na de eerste pagina.
Leuk om te zien dat een 2 jaar oude game die verziekt word door hackers heeft gewonnen boven meester werken als bloodborne en the witcher 3. Snapte ook niet helemaal waarom winnaars van tablets en smartphone zo snel werden door genomen ( groot deel van tweakers bestaat eruit).
GTA V is en blijft een meesterlijk spel. GTA Online wordt inderdaad verziekt door de cheaters. Gelukkig heb je de TweaksCrew in GTA V voor alle platformen.

Al ben ik het wel met je eens. Er waren dit jaar veel interessante en ook zeer goede spellen, al is en blijft het toch een populariteitswedstrijd
Populariteitswedstrijd. Trek het je niet te veel aan. Niets aan deze awards heeft iets te maken met de kwaliteit van een product.

Als je in heel nederland vraagt welke voetbalclub de leukste is eindigen ajax feyenoord en psv in de top 3. Omdat ze het meest populair zijn.
Populairiteits prijs of niet, vind het jammer dat niet iedereen echte kwaliteit kan zien. Helemaal omdat gta al 2,5 jaar uit is.
Welke hackers? Ik heb gister nog online gespeelt op de PC en ik kwam er geen één tegen. Zelfs na meerdere server switches kwam ik geen hackers tegen. Misschien heeft Rockstar eindelijk iets tegen de hackers gedaan?
Eigenaardig dat Linux Mint niet bij de beste OS zit. Niet dat ik Ubuntu en Debian het niet gun, want beiden zijn reuzegoed, Maar toch, Mint is een toppertje. Nog maar weinig distros gezien waar je zomaar Google Earth en Skype op kan installen zonder poespas. Ook raar dat ik Bax Shop niet terug vind in Belgenland. Dat team doet echt goed werk. Maar toch is het tof om eens de besten bij elkaar te zien.
Dan zijn ze waarschijnlijk niet of door te weing mensen genomineerd. Volgend jaar meteen aandragen dus! :)
Probleem met Linux Mint is dat ze geen idee hebben wat ze willen. Er zit geen plan van vooruitgang in.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.