Door Donovan Kerssenberg

Redacteur

Planet Computer Astro Slide Review

Goed idee, slechte uitvoering

19-02-2023 • 06:01

100

Singlepage-opmaak

Conclusie

Ik sprong een gat in de lucht toen ik hoorde dat er eindelijk weer een smartphone met toetsenbord op de markt kwam, maar het enthousiasme verdween als sneeuw voor de zon toen ik het toestel uitprobeerde. Het idee is goed, want er zijn altijd mensen die graag een high-end smartphone willen met een uitklapbaar of uitschuifbaar qwerty-toetsenbord. Dat merk je elke keer weer als er een crowdfundingcampagne wordt gestart rondom zulke toestellen: ze halen hun doel altijd ruimschoots. Planet Computers deed hetzelfde en haalde ook een flink bedrag binnen. Dat is iets wat het bedrijf wel vaker doet. Het bedrijf heeft echter een hoop steken laten vallen, niet alleen op het gebied van de hardware, maar ook alles eromheen. Ik heb als crowdfundingveteraan vaak gezien dat er regelmatig wat misgaat op dat gebied. Denk dan aan het niet halen van de releasedatum, het schrappen van functies, het niet of nauwelijks leveren aan backers en mooie beloftes die lang niet altijd waar worden gemaakt. Wij willen graag van de Astro Slide 5G houden, maar er is te veel mis met het apparaat om het aan te raden. Op papier klinken alle ideeën en (originele) specificaties fantastisch, zeker voor een smartphone met toetsenbord, maar de uitvoering is waardeloos.

De hardware zit niet goed in elkaar, het uitschuifmechanisme voelt niet stevig aan en we vrezen dat het geen lang leven beschoren is. Het touchscreen reageert niet altijd even goed, al weten wij nog steeds niet zeker of dat nou een software- of hardwareprobleem is. En dan is er ook nog het toetsenbord, de usp, de hoofdreden om dit toestel te halen… en die is waardeloos. De toetsen reageren niet goed en het lijkt alsof er jaren aan vuil en stof onder de toetsen zit, wat niet het geval is. Dit maakt het typen tot een frustrerende ervaring.

De software is buggy en bezorgt je een hoop irritaties. Dit gaat van optimalisaties die niet gedaan zijn tot meldingen die niet te verwijderen zijn of een grafische gebruikersinterface die niet meewerkt. Denk bijvoorbeeld aan het niet meedraaien van het beeld als je het toetsenbord uitschuift en in landscapemodus probeert te werken.

De camera is redelijk tot slecht. Als de lichtomstandigheden goed zijn, weet het toestel wel foto’s te maken die redelijk in de buurt komen van de afbeeldingen die met andere smartphones uit deze categorie geschoten zijn, al zal je in schaduwrijke delen sneller wat details missen en ruis zien. Als de lichtsituatie wat minder is, zakken de prestaties snel in en is de kwaliteit eerder te vergelijken met de slechtere low-end toestellen: veel ruis en weinig detail. De enige uitschieter die de Astro Slide 5G op dit gebied heeft, is de selfiecamera. Die is verrassend goed en weet zelfs veel high-end vlaggenschepen achter zich te laten. Maar ja, je koopt een smartphone natuurlijk niet alleen voor het maken van selfies (toch?), dus deze uitzonderlijk goede frontcamera kan het toestel helaas niet redden.

Tel daar ook nog eens bij op dat je voor het grote bedrag dat je moet neertellen voor deze smartphone een midrangeprocessor krijgt en het ook nog moet doen met mindere connectiviteitsmogelijkheden. Het is jammer dat dit toestel zo slecht scoort, want er zijn al zo weinig smartphones met een hardwarematig toetsenbord in deze vormfactor op de markt. Als er dan een keer zo'n toestel uitkomt en het niet goed doet, is de kans alleen maar kleiner dat er in het vervolg nog een apparaat voor deze nichemarkt uitkomt.

Als je dan toch een moderne smartphone met uitschuifbaar toetsenbord wilt, dan kun je beter voor de twee jaar oudere F(x)tec Pro 1 gaan of nog even wachten op F(x)tec Pro 1 X. Die fabrikant heeft ook niet al zijn beloftes kunnen nakomen, maar de Pro 1 is tenminste een smartphone die naar behoren werkt.

Reacties (100)

100
99
50
2
0
20
Wijzig sortering
Ik werd dus getriggered door dit artikel omdat ik zelf een Gemini heb, en ik moet bekennen: ik kan me helemaal vinden in de beoordeling.
Ook daar was de SOC al oud voordat de telefoon op de markt kwam, en vlak daarna kondigde ze alweer een nieuwer model aan: dat is dan ook hun businessmodel: zoveel mogelijk pulp op de markt brengen tegen niche-prijzen.

Bij mij pakt de backspace knop slecht en vooral met typefouten maken is dat verschrikkelijk frustrerend, omdat je heel hard op de toets moet drukken om de fouten te verbeteren (die je soms inderdaad niet zelf gemaakt heeft, maar de debounce logica brak is).

In het begin van de lockdown-periode is het ding een keer gevallen en de scharnieren zijn aan de binnenkant stuk; dat betekend dat hij nu enorm wiebelig is en (vooral bij de backspace-knop) dus het hele scherm laat wapperen.
Ik heb contact gezocht met Planet Computers en ze gaven aan dat ze niks konden doen vanwege de corona, maar ik zou daarna het apparaat kunnen opsturen (ik wil het zelf repareren met een nieuw scharniersetje :( )

Daarna heb ik een back-camera module gekocht (die zat er standaard niet in), en de kwaliteit daarvan is beroerd (ik geloof 5MP, maar dan nog eens met slechte kleurtonen), zeker voor de prijs.
De HDMI connector moet je aansluiten op de USB-C charge poort (die proprietaire laadvoltages hanteert), dus je kunt niet laden als die aan een scherm hangt.
Ook is de HDMI connect proprietair: je kunt niet zomaar een USB-ALT connector aansluiten.
Ook werkt HDMI-out alleen in Android; in SailfishOS of elk ander OS wat je erop zet, gaat het niet werken, maar "gelukkig" is die triple boot; dat was dan ook de enige toffe feature.

De bootscreen-animatie was soms maar voor de helft te zien, heeft lange boottijdden (in SFOS gelukkig wel wat sneller, maar in Android niet vooruit te branden).

Niet lang daarna begon die uit te vallen bij CPU-belasting (dus in Android), en inmiddels is de accu opgezwollen;

Ik heb het opgegeven bij Planet Computers, en dat waren een van de meest pijnlijke €800,- die ik ooit het uitgegeven voor telefoon+toebehoren.

:edit:
typefoutje (nee, niet op de Gemini getyped :+ )

[Reactie gewijzigd door xtinus op 22 juli 2024 16:17]

Ondanks het feit dat ik heel erg tevreden ben met mijn Astro Slide, waarop ik deze reactie zit te typen, denk ik dat de schrijver wel grotendeels gelijk heeft (helaas).

Ik hoor nog bij de mensen die een Psion 5 en later ook nog 7 (netBook om precies te zijn, waar ik Linux op aan de praat heb weten te krijgen) gehad hebben en vervolgens ook de Planet Gemini (nu nog in gebruik met Sailfish), Cosmo en nu dus de Astro. Mijn muscle memory maakt dat ik met het toetsenbord goed uit de voeten kan en me snel gewend heb aan die paar toetsen die wat extra aandacht vragen.

Ik zou niet zonder dit toestel willen (voor de early bird prijs die ik er voor betaald heb), maar ik ben dan ook de a-typische gebruiker die de halve dag (of meer) in termux werkt, geen games speelt, weinig fotos maakt, etc. Of mijn Astro nou zoveel beter is als die uit de test weet ik niet. Ik heb de indruk dat ik wellicht heel veel mazzel heb en dat Planet qua Quality Check echt heel veel steken heeft laten vallen dit keer en dus slechte toestellen heeft uitgeleverd. Ik heb daarnaast ook flink wat tijd nodig gehad om 'm prettig in het gebruik te krijgen. Duraspeed uit zetten loste de bluetooth problemen op, VOLTE uit lijkt het voortdurend wegvallen van de mobiele verbinding op het TELE2 netwerk op te lossen (ik was vorige week in Frankrijk en daar deed hij het zo prima dat ik, weer thuis echt alle alternatieve opties uitgeprobeerd heb om uiteindelijk te zien dat dit het "fikst").

Het scharnier werkt voor mij heel soepel, maar de zorg deel ik wel. Na een val (toestel uitgeklapt) lijkt er wel iets licht verbogen te zijn. De tijd gaat het leren. De problemen met de touch van het scherm herken ik. Mijn workaround is lock/unlock. Omdat de mijne zonder code unlockt in nabijheid van mijn horloge is dit een snelle oplossing. Vingerafdruk gebruik ik niet.

Raad ik 'm aan: NEE! Niet voor de winkelprijs en zeker niet voor een eerste software update. Of die update ooit nog komt? Geen idee. Ik heb de indruk dat Planet zijn laatste telefoon gebouwd heeft en de koers verlegt. Heel jammer, maar wel begrijpelijk met alle gedonder tijdens deze crowdfunding.

Ben ik er blij mee: JA! Zoals ik al eerder schreef. Maar ik ben geen gemiddelde telefoon gebruiker en ik leef op de command line (met het toestel op tafel). Ik lees zelfs de meeste ebooks in epy en blader dan heerlijk met de spatiebalk. Dit is het eerste toestel dat zich opgengeklapt wel fijn in portrait vast laat houden (itt. de Gemini en Cosmo).
Zo'n ingebouwde toetsenbord kan handig zijn, maar ook als je het niet gebruikt loop je dus met een extra dik toestel rond. Op mijn Note 20 Ultra kan ik een adapter aansluiten waarin een usb stick past. Op die manier kan ik de usb-ontvanger van mijn draadloze Logitech toetsenbord met muis aansluiten. Op een vergelijkbare wijze zou je dan ook met een minitoetsenbord met Bluetooth kunnen werken, die je ook thuis kan laten.
Precies.

Op kantoor en thuis gebruik ik een Logitech toetsenbord waarmee ik met één druk op een knop kan typen op mijn telefoon. Geen compromissen in de grootte van de toetsen maar een degelijk klavier om op te typen. Onderweg type ik meestal korte teksten (SMS, mail, chat) en mocht ik het ooit nodig hebben dan schaf ik voor onderweg wel zo'n compact, draadloos klaviertje aan. Kosten niet veel en zijn er in verschillende, handzame formaten.

En vooral, veel goedkoper dan deze telefoon.
Zo'n ingebouwde toetsenbord kan handig zijn, maar ook als je het niet gebruikt loop je dus met een extra dik toestel rond.
Dan vraag ik me weer af waarom je het koopt. Als ik een toestel van €1200 koop met 7 camera's achterop waardoor het een onhandig kwetsbaar gevaarte is dan ben ik ook niet slim bezig natuurlijk, want gebruiken doe ik ze niet.

In dat licht zijn de alternatieven die je voorstelt niet echt alternatieven, om mijn voorbeeld er weer bij te halen: je kan ook een knappe DSLR kopen, die kan je thuis laten wanneer je geen foto's gaat maken.

Laat mensen gewoon hun voorkeur hebben.
Als ik het zo lees kan je beter een Samsung Fold kopen. Tikkeltje duurder, maar wel gewoon bij de tijd. In laptop mode heb je gewoon een toetsenbord (al is dat niet mechanisch). Wanneer je het toetsenbord niet wilt gebruiken heb je extra schermruimte. Ik vind dat in elk geval heerlijk werken. De fold is nog compacter ook.
Wie echt een toetsenbord wil kan natuurlijk ook gewoon een los blue-tooth toetsenbordje gebruiken.
Maar ik kan ook gewoon een los scherm kopen of casten naar m'n TV wanneer ik meer schermruimte wil. Het komt nooit voor, maar de optie is er en het zit niet in de weg.

Een los bluetooth bordje zou wat dat betreft juist onhandig 'los' zijn. Een apart ding om op te laden, bluetooth verbinding erbij, etc
dit is blijkbaar geen toestel voor jouw usecase.
Iemand die dit toestel koopt, koopt dat omdat degene het simpelweg fijn vindt om een echt haptisch qwerty toetsenbord te hebben. Niet om daar hele opstellen mee te typen.
Ja, dit toestel is dik, maar om bijv. In de trein een volwaardige logitech ramplank incl. dongels uit de rugzak te halen lijkt me geen alternatief. Een mini BT-toetsenbord is dan wel kleiner, maar nog steeds niet vergelijkbaar.
Waarom geen telefoonhoes met ingebouwd toetsenbord dat je kunt uitschuiven?
Over het algemeen slechte kwaliteit toetsen, verdeling van het gewicht klopt niet, nóg een apparaat om op te laden en het algehele formaat van je toestel groeit nog harder dan dat het doet met een geïntegreerd toetsenbord.
Maar daarentegen weer wel:

Modulair, vervangen van een kapotte telefoon of toetsenbord is simpel
Je kunt ook zonder
(als het niet een telefoon specifieke oplossing is) kun je upgraden
Maar als je zonder toetsenbord wilt kunnen werken dan is dit toestel een slechte keuze, dan is het kunnen weglaten niet bepaald een voordeel en alle nadelen die ik noemde ervaar je dan wel.
En als je met een toetsenbord wilt werken is het ook een slechte keuze. Beter dan een Bluetooth toetsenbord kopen, eventueel een compacte of inklapbare.
Ik kan me alleen voorstellen dat je een uitklapbare wilt als je en een toetsenbord wilt gebruiken en je niets meer bij je wilt dan enkel de telefoon zelf.
Bestaan die dan? Heb er wel eens naar gezocht kon niks vinden.
Hoesje heb ik zelf niet, wel een Miniso HB022 opvouwbaar toetsenbord met bluetooth. Heb er veel plezier van. 14,5 cm x 8,5 x 2 cm dichtgeklapt, 145 gram
Helaas ook nog niet gevonden..
Zat net te denken, zal wel een reden voor zijn, bijvoorbeeld omdat het camerablok op de achterkant geblokkeerd wordt.
Ik vraag me altijd af in hoeverre het probleem met het maken van flagship toetsenbord telefoons nou is dat er weinig vraag is, en in hoeverre het probleem is dat fabrikanten geen zin hebben in de complexiteit van productie. Het zal vast de combinatie zijn, maar voor bepaalde taken is het wel echt extreem fijn om een toetsenbord te hebben. Op een Motorola Milestone kon ik bepaalde development taken doen die ik nu op een S23 niet zou willen doen buiten noodgevallen.

Gelukkig hebben we nu in ieder geval foldables waar je bepaalde eigenschappen van qwerty phones wel hebt, zoals een groot toetsenbord op je scherm en tegelijkertijd nog kunnen zien wat je aan het doen bent. Tiksnelheid van een fysiek toetsenbord ga je er natuurlijk niet mee halen, maar het scheelt wel. Samen met het grote scherm maakt het voor mij toch wel een goede vervanging voor een toetsenbord telefoon zo.

[Reactie gewijzigd door kftnl op 22 juli 2024 16:17]

Anoniem: 454358 @kftnl19 februari 2023 08:47
Ik denk dat de extra r&d het niet waard zijn tegen verwachte verkopen.
Zijn er geen losse vouwbare toetsenbordje s te koop?
Ik vraag me dan af of een verwachte verkoop van de foldables zo hoog is dat het daar wel loont al die extra RD tegenaan te gooien... :X
Het verschil is dat investeren in foldables een hoop nieuwe kennis kan leveren die je mogelijk ook in andere producten kunt gebruiken, het toevoegen van een fysiek toetsenbord aan een telefoon doet dat allang niet meer.
Och, de Motorola Milestone.. de gedachte aan die telefoon geeft nu nog een glimlach op mijn gezicht.....
Toen de Astro Slide 5G werd 'aangekondigd' op Indiegogo zou het apparaat Wi-Fi 6 en de MediaTek Dimensity 1000 aan boord hebben. Omdat Planet Computers deze processor uiteindelijk niet kon krijgen, is het bedrijf gegaan voor de MediaTek Dimensity 800, een midrangeprocessor, en niet zomaar een midrangechip, maar een soc uit 2019. Wat smartphones betreft is dat behoorlijk oud.
Een ander probleem voor de tweakende tweaker: het is een MediaTek SoC. Verwacht dus geen ondersteuning vanuit de community (AOSP ROMs, etc.). Just voor zo'n apart toestel is dit zo zonde.

Als een smartphone van 250 EUR een moderne 5G Qualcomm SoC (Snapdragon) en een fatsoenlijk (144 Hz) OLED-scherm kan hebben, dan moet dat zeker lukken voor een 1200 EUR(?!) smartphone.
Los van de refreshrate en het aantal frames per seconde heeft elk oledscherm een flikkering. Deze flikkering is zo hoog dat deze meestal niet opvalt. Om de een of andere vreemde reden flikkert het scherm van de Astro Slide 5G minder snel, waardoor het dus opvalt. Niet iedereen ziet het, maar als je er gevoelig voor bent, kun je er niet omheen.
OK, maar met welke frequentie flikkert die nu (in Hz), voor de vergelijking met refresh rate? Hoe is dat in vergelijking met andere smartphones met een OLED-scherm?

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 22 juli 2024 16:17]

Op het screenshot zag ik 800 usec, dus 1.2 kHz, als ik het goed gezien heb. Bijna alle telefoons doen (helaas voor mij) aan PWM voor lage helderheid en 1.2 kHz is niet bijzonder slecht. Mijn S21 flikkert ook.

Edit: het lijkt 120 Hz te zijn, die 800 usec is de rise time die helemaal niet van belang is. Dat is wel erg laag, normaal is minstens 240 Hz geloof ik. Hoe dan ook, een scope-screenshot erin gooien zonder de waarde te noemen is een jammer slordig foutje in een verder enorm goede review.

[Reactie gewijzigd door _Pussycat_ op 22 juli 2024 16:17]

[...]
Als een smartphone van 250 EUR een moderne 5G Qualcomm SoC (Snapdragon) en een fatsoenlijk (144 Hz) OLED-scherm kan hebben, dan moet dat zeker lukken voor een 1200 EUR(?!) smartphone.
[...]
Alleen zijn de bedrijven die het kunnen inkopen bedrijven die er direct honderdduizenden van inkopen. Voor een niche product van een kleine speler waarbij je misschien enkele honderden exemplaren aankoopt wordt dat een heel stuk lastiger, zeker op momenten dat er productiecapaciteit te kort is.
Getallen waar je aan moet denken is niet enkele honderden maaar bijv 5k of 10k. Nog steeds weinig en je punt staat maar wel wat minder overdreven.
Mooi toestel, echt jammer van de uitvoering.
Prijs is ook wel huge, maar dat heeft misschien met de oplage te maken, en de afzet markt...?

Mis m'n N900 dan toch wel weer, diverse distro's en eventueel dual boot.
En die was nog wel redelijk normaal geprijsd.
Inderdaad die n900 heb ik ook gehad. Was dan ook wel een echte tweakers phone. Helaas ging hij bij mij tot 2 keer toe kapot. Daarna hebben ze m niet meer gemaakt en hadden ze ook geen nieuwe meer. En kreeg ik een nokia n8 in de maag gesplits. Dat was op dat moment het nieuwe vlaggenschip van nokia. Dit was totaal niet te vergelijken met de n900 maar goed.
Bij mij precies hetzelfde. Iets ging kapot waardoor alleen de video out nog werkte. Zonder beeld kan je er toch wat minder mee onderweg.

En vervolgens die ramp N8 gekregen. Wat ene prutsding wad dat zeg.
Anoniem: 138647 19 februari 2023 09:38
Dit artikel doet me bijna pijn. Ik ben een van de allereerste backers. Ik heb een heel laag *early bird" contributie-nummer. Ik heb de versie met een Swiss-German keyboard layout bestelt.
Planet Computers heeft af en toe updates rondgestuurd over welke versies (layouts) ze aan het maken waren en in welke landen ze aan het versturen waren. Er leek geen Swiss-Keyboard Layout versie geproduceerd te worden. Ik begrijp dat andere markten een hogere prioriteit hebben maar kom op zeg.

De directe communicatie van Planet Computers aan backers is beroerd, bijna non-existent. Ik heb meermaals informatie over de status aangevraagd toen grootscheepse productie begon. Complete radio-stilte. Dan ben ik een keertje goed kwaad geworden en toen kreeg ik voor de eerste keer überhaupt een reactie. Ik had de toetsenboard layout nog niet gekozen was het antwoord. Gel*l want dat heeft iedereen bij het aanmelden destijds moeten doen maar goed, nogmaals geselecteerd. Weer niks. Status veranderde nooit.

Ik kan nog een kilometer doorschrijven. Dat bespaar ik jullie. Het laatste wat ik aan Planet geschreven heb was begin January en is dit (de toon van mijn E-Mail zegt genoeg denk ik).

"Good morning,

I hope this email finds you well and I wish you all the best for 2023.
I have a serious question and I expect a serious, no bullshit answer: is Planet Computers ever going to produce the Swiss German keyboard version that I ordered?
Because of the utter lack of updates around my contribution, it still being in the "Contribution placed" status since the start, I believe the number of people that ordered this Keyboard layout is so low (maybe I'm even the only one), that it is prohibitively expensive for your company to produce a one-off, or a very low number of units with this keyboard layout.
And if it does ever get produced, it will be one of the very last units. By that time, the hardware, the operating system etc. will be obsolete."

Uiteraard heb ik nooit meer wat gehoord.
Wat mij betreft kan Planet Computers in de brand vliegen...
Ik heb meermaals informatie over de status aangevraagd toen grootscheepse productie begon.
Wat noem jij grootscheepse productie? Er is uiteindelijk een batch van 1000 en een batch van 2000 devices geweest. En de volgende productie run zit nog niet eens in de planning.

Planet Computers maakt er een sport van om updates te beloven, deze veel te laat te geven en dan uiteindelijk heel erg vaag te zijn over de stand van zaken.

Mijn "early bird" backer nummer zit ergens in de 3000 geloof ik. July 2020 ingeschreven voor levering in maart 2021. Ik wilde eerst schrijven dat ik al een paar jaar op mijn al betaalde toestel zit te wachten, maar dat zou een leugen zijn. De hoop dat ik ooit nog een bruikbaar toestel krijg is al lang vervlogen.
Wat een enorm gedoe, lijkt mij dat.

- Toetsenbord uitklappen voor de meest simpele zaken.
- langzamer dan een on-screen keyboard met alle hints en aanvullingen die bijvoorbeeld gboard geeft. Typen is echt razendsnel en foutloos dan.
- geen makkelijk op te lossen spellingscontrole, foute aanslagen.
- gepriegel, geen andere talen, beperkte karakterset, gedoe met accenten. Geen emoticons, etc.
Wat ik me herinner van de Motorola Milestone die ik een blauwe maandag had: Daar zat *ook* een on-screen toetsenbord op.

Je kon dus snel antwoorden met on-screen tobo, of als je wat meer wilde tikken, slide-out doen.

Op zich wel handig hoor: voor een WhatsAppje gebruik je dan on-screen, maar wil je een reactie hier op Tweakers tikken, dan is "echt" toetsenbord wel fijn.
Ik had de blackberry priv 1 week, kwa ontwerp echt super fijn toestel. Maar buggy software en super slechte camera :( daarom toch maar retour gestuurd

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.