Atag One Thermostaat

Ik heb de Atag One bij mijn Atag CV-ketel gekocht. Deze aanschaf heb ik midden in een verhuizing/verbouwing gedaan, met een 'ja doe maar' instelling. De 180 euro die ik er voor heb betaald (op een dure CV ketel, een nieuwe schoorsteenvoering, nieuwe verwarmingsbuizen, nieuwe isolatie) waren peanuts. Oftewel, ik ben achteraf eens aan het nagaan wat ik eigenlijk heb aangeschaft.

Prijs
De prijs op mijn factuur is 180 euro, en dat is inclusief installatie en een levenslang 'abonnement' op de diensten van Atag One. Dat vind ik een schappelijke prijs als je het vergelijkt met de concurrentie.

Toegevoegde waarde voor consument of installateur?
En ik wat me opvalt is dat het vooral een apparaat lijkt te zijn voor de installateur. Dit reclame filmpje richt zich erop dat de installateur makkelijk vanaf een andere locatie gegevens kan inzien voordat hij je huis betreedt voor een eventuele servicebeurt.

In dit filmpje wordt dan ook genoemd als voordeel voor de klant is dat je de temperatuur via je tablet kan regelen. En heel eerlijk gezegd, daar blijft het dan ook bij voor de gewone consument.

Privacy
De privacy instellingen zijn voor mij onduidelijk, ik weet nu niet tot welke informatie mijn CV installateur nu toegang heeft. Kan hij zien dat mijn themorstaat op 'vakantie' staat? Mijn adres staat doodleuk in mijn profiel.
Adres + vakantiestand = feestelijk veel informatie voor kwaadwillenden.

Bediening
Er zijn, naast bediening op de theromstaat zelf, twee manieren om de Atag One te bedienen.
1 - via de portal https://portal.atag-one.com/
2 - via een app op je mobiele apparaat (iOS of Adroid)

Via de app kun je uiteraard vanaf ieder punt je temperatuur bijstellen, en een beetje priegelig een schema instellen voor de week. Je kunt maar 1 schema hebben voor de hele week, en eventueel een vakantieschema stand inschakelen.
Het is makkelijk om terug te gaan naar manuele instellingen en dus gewoon aan de temperatuur te 'draaien'.

Verder kun je notificaties en waarschuwingen op via je app op je mobiel ontvangen, bijvoorbeeld wanneer de waterdruk te laag is.

Opties en features
De portal geeft de meeste opties.
Je kunt daar een schema instellen waarin je kunt aangeven wanneer je thermostaat op welke temperatuur moet staan.
Je kunt instellen dat je thermostaat op weersafhankelijk of temperatuursafhankelijk staat.
En je kunt instellingen over de grootte van je ruimte, je isolatie, en correcties op buitentemperatuur aangeven.

En hiermee komt eigenlijk mijn grootste bezwaar. De ruimte is 'klein' / 'midde'l' of 'groot'. Maar waar kan ik in hemelsnaam vinden of mijn huis volgens de definitie van Atag klein of groot is?
Waar kan ik vinden of het raadzaam is een correctietemperatuur op mijn themorstaat in te voeren, en welke waarde in welke situatie aan te bevelen is en waarom?
Wat doet het hebben van een buitentemperatuur met mijn CV en waarom?

Ik kan geen informatie van Atag vinden dat mij kort en bondig uitlegt wat nou precies de mogelijkheden en voordelen zijn van deze opties.

Kortom, het blijft in mijn ogen een installateurs-speeltje die functionaliteit van een Atag CV makkelijker toegankelijk maakt via een portal, ipv op de CV zelf allerlei onduidelijke menuutjes door te lopen.

Een ander beoogd voordeel zijn grafiekjes en statistieken over je gebruik. De User Portal biedt 1 overzicht onder het kopje 'Logging'. Helaas vind ik dit overzicht niet zo overzichtelijk en krijg ik er niet echt een overzicht door. Zie de bijgevoegde screenshot.

Je kunt een eerste instantie onduidelijk grafieken-graphic overzichterlijker maken door wat data inputs uit te vinken.

Schema
Voor zover ik kan nagaan heb je 3 'schema's':
- Manueel
- Automatisch
- Vakantie

Automatisch
Dat betekent dat je 1 week-schema kunt instellen, genaamd automatisch.

Via je telefoon, tablet of website kun je deze makkelijk per dag instellen. Zo heb ik nu het automatische schema dat er voor zorgt dat het tussen 7:00 en 8:00 een temperatuur 18,5 graden is in huis.
De CV slaat ruim voor 7:00 aan en de temperatuur wordt aardig accuraat op tijd gehaald. Ik ben er (sorry) niet om 7:00 's ochtends naast gaan staan. In de logging ziet het er goed uit.
Update 1-3-2016: Excuses voor de late update. Maar er zit helaas geen intelligentie in de doeltemperatuur. Zojuist om 17:58 was het in mijn huis 15,6 graden, en dat terwijl ik het om 18:00 op 20 graden had willen hebben.
Nu om 18:04 is het 16,0 graden. Kortom, het gaat nog wel even duren.

Ik had wel meerdere schema's willen kunnen aanmaken. Bijvoorbeeld 'Even week' of Oneven Week' als je om de week een part-time dag hebt.

Vakantie
Je kunt naast 'Manueel' of 'Automatisch (Schema)' de thermostaat ook op 'Vakantie' schema zetten. Standaard wordt de temperatuur dan op 12 graden gehouden.

Op zich prima, maar liever had ik gehad dat de 'Vakantie' stand ook hernoemd' had kunnen worden door er bijvoorbeeld 'thuiswerkdag' van te maken, als iemand onverwacht thuis blijft op een dag die volgens het schema geen warmte zou bieden tijdens kantooruren.

Toekomstige functionaliteit
Wat ik ook niet duidelijk vind is, is toekomstige funcionaliteit. Ik vind op websites van CV installateurs toekomstige mogelijkheden met de Atag One (App). Zoals een douche-coach en andere 'energiebesparende' features. Atag communiceerd dus met zijn installateurs, maar als eindconsument vind ik geen duidelijke bron met ik wanneer mag verwachen.

Kortom...Een thermostaat met een afstandsbediening.
Ik heb het gevoel dat er veel potentie in de Atag One zit. Het design is mooi, de bediening is eenvoudig op het apparaat en in de app Maar wat ik er nou precies mee kan als eenvoudige consument is mij niet duidelijk. Ik moet het maar eens aan mijn installateur vragen, want die loopt ermee weg.
Hopelijk gaat de Atag One zich meer richten op de consument, dan snap ik er binnenkort ook eens wat meer van wat ik nu eigenlijk in huis heb gehaald. En de Atag One voor mij meer is dan een themorstaat met afstandsbediening, en een speeltje voor mijn CV installateur.

Score
Ik vind het lasig om een juiste score voor gebruikersgemak in te vullen. Ik houd het op slecht voldoende, omdat ik als CV-leek gewoon de ballen snap van wat ik kan instellen. Het is het gebrek aan documentatie en ondersteuning dat me stoort.
Het instellen van de temperatuur, het aanmaken van het schema, en het uitlezen van statistieken is dan wel gebruiksvriendelijk.

Documentatie Update 12.12.2016
In de reacties heeft jwpolderman de volgende link gepost naar de Engels-talige en veel uitgebreidere gebruikershandleiding:

English User Guide (Atag One)

Deze had wat frustratie bij mij persoonlijk kunnen wegnemen. Maar het blijft behelpen, en helaas moest iemand deze handleiding vinden op een Engelstalige website.