Oral-B iO Series 4 Zwart

na 5 maanden viel hij spontaan uit elkaar en onderdeel viel in de afvoer. En toen contact opgenomen met service desk. Die probeerden al onder garantie uit te komen door te suggereren dat hij gevallen was, wat niet het geval was.

Na heen en weer mailen waar niet altijd gereageerd werd, mocht ik hem opsturen naar een hun service partner. Die constateerde dat de tandenborstel niet meer in elkaar zat. Ja dat was mijn klacht ook. Maar omdat hij niet in elkaar zat verviel de garantie. ?????????

Ik kon 119 euro betalen en dan werd hij gerepareerd. Of 45 en dan kreeg ik hem weer retour.

Klacht ingediend en toen wilde ze mij 25 euro voor een nieuw tandenborstel geven. Alle OralB tandenborstels gaan de deur uit