Expert

Uit eigen beweging

De medewerkers van Expert zijn kundig, vriendelijk en hulpvaardig. Goede indruk achter gelaten. Ik ga zeker weer naar Expert als ik iets nodig heb.

De bezorging is snel en volgens afspraak.
Er wordt gevraagd waar je het wil hebben staan en ze zetten het er met beleid neer. Je hoeft letterlijk niks zelf te doen, alle verpakkingsmateriaal e.d. wordt er voor je afgehaald en nemen ze mee. Er wordt rustig de tijd genomen, ook voor de uitleg hoe alles werkt. Ze zijn super vriendelijk en behulpzaam geweest en dat waardeer ik zeker. 👍

Uit eigen beweging

Oven kapot, wat nu??? Op naar Expert dus!!!

We zijn uitstekend geholpen!! Medewerker stuurde ons van een oven met veel opties naar een oven met hogere betrouwbaarheid waarbij iedere wens en mogelijkheid open bleef (niet dwingend zeg maar).

Levering kon snel met inbouw service, wat wil je nog meer?!?!
Prijs was ook niets mis mee. Wellicht een paar tientjes duurder dan op het Wereld Wijde Web maar dan moet je zelf maar zien hoe je de boel geïnstalleerd krijgt. Dit is echt wel de beter optie!!!

Werd snel geleverd zoals belooft. Snel een afspraak en monteur kwam ook netjes volgens verwachting. Werd zeer professioneel ingebouwd, oude netjes afgevoerd, geen zooi en wij kunnen weer bakken.

Zeer tevreden, zie ok korte toelichting. Geen gedoe, vriendelijk, eerlijk en open voor wensen en vragen.

Ik maak kans op een prijs

Pas de nieuwste Sony Bravia 9 II 65 Inc. laten bezorgen. Een prachtige tv. Goede ervaring in de winkel in Krimpen aan den IJssel. Bezorgd op de juiste tijd en netjes geïnstalleerd.

Klein puntje omdat de tv een geheel nieuw product was van Sony en net één dag in Nederland is geleverd, was de bezorgers die de installatie ook uit ging voeren ook soms nog even zoekende.

Werd nog na gebeld voor de juiste levertijd. Deze was al bekend, maar was voor extra service.

Uit eigen beweging

Heel goede uitleg door Frank bij Expert van der Groef bij aanschaf van een cooker

Bij ophalen van de cooker keurig in de auto gezet door Bianca

Je wordt hier prima geholpen door fijn personeel en goede service

Ik maak kans op een prijs

Goed advies in de winkel, er wordt tijd genomen om vragen te beantwoorden. goede afspraken over betaling en bezorging

er werd een indicatie afgegeven wanneer het artikel geleverd kan worden.
Er wordt eerst een afspraak gemaakt over het rtijdstip van de bezorging

Ik maak kans op een prijs

In de winkel goed geholpen en een goede uitleg gehad over de machines en levertijd.

Chauffeurs waren zeer beleefd en behulpzaam.
Beide machines netje aangesloten en uitgelegd.
Oude machines mee teruggenomen.

Ondanks verkeerd geleverd product is dit netjes opgelost door de winkel.

Uit eigen beweging

Alles zoals je mag verwachten. Ik werd gebeld om een levermoment af te spreken. Ik had voor de aankoop soepel contact met de klantendienst via whatsapp.

Ik werd gebeld om een aflevermoment af te spreken. Dat kon ook een week later.

Bereikbaar via Whatsapp, en snel een reactie. Dat scheelt een hoop tijd.

Uit eigen beweging

Ik had niet gedacht dat de plaatselijke Export in het vrij kleine dorp waar ik woon (Dieren) z'n goede zaak had.

Ik wilde een vaatwasser kopen en had mijn huiswerk goed gedaan, onder andere met a.i. Maar de verkoper wist toch dingen te vertellen die ik niet wist, met name als je de verschillende merken naast elkaar vergelijkt. dus dat had voor mij toegevoegde waarde.

Ik maak kans op een prijs

Simpele koelkast gekocht omdat de oude het opgaf,
de in de winkel bestelde Beko werd binnen 10 dagen geleverd,
bij het uitpakken bleek dat ik beter eerst de nis had kunnen opmeten, want ik had een te brede koelkast besteld.
Dom.
Gevraagd hoe dit op te lossen, zonder enig probleem werd de koelkast voor een smaller model geruild, en het verschil bedrag werd ook nog eens retourbetaald.
Omdat de witgoedmarkt best wel onder druk staat, en dit niet een item zal zijn waaraan men veel verdiend heeft, vind ik dat in de tegenwoordige tijd een ENORM goede SERVICE, heel erg blij met de vestiging in Hardenberg!
Alle tijd voor je, en oplossingsgericht en vriendelijk.

Koelkast werd netjes in de originele verpakking tot bijna op de plaats gezet, oude defecte koelkast werd netjes afgevoerd.

Ondanks dat ik de meetfout maakte, heeft men zonder verdere kosten (en met retourbetaling van het verschil) gezorgd voor een passende koelkast, die ook nog eens netjes gebracht werd.

Uit eigen beweging

Ik liep al een poos met het plan om een andere koelvrieskast aan te schaffen. Nu kwam er een leuke aanbieding voorbij en heb ik me in de winkel verder laten informeren. Daarover was ik al heel tevreden.
De volgende dag ben ik het artikel daadwerkelijk gaan kopen en heb het meteen afgerekend.
Over de bezorging zou ik waarschijnlijk begin volgende week benaderd worden. Maar, 's middags werd ik al gebeld of ze de koelvrieskast nog konden brengen. Er was wat ruimte vrijgekomen.
Binnen het uur stond de bezorger voor de deur; hij pakte alles netjes uit en
plaatste hem daarna op de aangewezen plek. De oude nam hij mee retour.
Ook kregen we van hem nog enkele tips.
Kortom ik ben helemaal blij met het artikel hoe alles is verlopen..

Het liep op rolletjes. Complimenten!!
De koelkast werd beneden (ik woon 12 hoog) helemaal van zijn verpakking ontdaan en vervolgens naar boven gebracht. De oude ging mee retour.

Ik maak kans op een prijs

Op Dinsdagmorgen technische hulp gevraagd en gekregen. Oude machine teveel reparatiekosten, daarom tegelijk een nieuwe machine besteld. Snelle afwikkeling orderopdracht en aflevering op Donderdagmorgen op afgesproken tijd. Zo was ik binnen 2dagen weer up en running.

Blij met Expert en de perfecte afwikkeling

Op Dinsdagmorgen technische hulp gevraagd en gekregen. Oude machine teveel reparatiekosten, daarom tegelijk een nieuwe machine besteld. Snelle afwikkeling orderopdracht en aflevering op Donderdagmorgen op afgesproken tijd. Zo was ik binnen 2dagen weer up en running.

Blij met Expert en de perfecte afwikkeling

Uit eigen beweging

Oude AEG wasmachine na 19 jaar kapot. Nooit een reparatie nodig gehad. Op vrijdag naar Expert Nijkerk, zaterdagmorgen werd de nieuwe AEG wasmachine op zolder neergezet, gemonteerd en uitgelegd.

Sneller dan verwacht doordat de wasmachine op voorraad was. Met track en trace de juiste tijd aangegeven/

Zowel in de winkel als bij de bezorging heel netjes geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Alles verliep prima, op tijd aangekomen. Ik hou niet van 10 mailtjes per dag maar iets meer info over het proces was wenselijk.

Alles netjes, zwaar pakket in de auto getild, snel afgehandeld

Mooie winkel, bijzonder aardige mensen, zeer behulpzaam, meedenkend, goed geholpen

Uit eigen beweging

We kwamen in de expert winkel Boskoop. Zeer nette winkel tot onze verrassing groter dan we hadden verwacht. Na paar minuten te hebben rond gekeken. Werden we op een zeer nette en vriendelijke manier geholpen.

We waren nog op zoek naar een nieuwe koelkast en vriezer want onze inbouw was op na 20 jaar.

In de winkel zijn weer zeer netjes geholpen en geadviseerde de vragen en eisen die in onze achterhoofd zaten als waren.
Vanaf betalen tot levering is alles zeer netjes verlopen. Thuis bezorgen fantastisch!! Een dikke 10+

Lees bovenstaande verhaal!

De bosch koelkast met 3 lades en de Bosch vriezer met 6 lades. Tot zeer nette levering bij ons thuis geleverd ! Door 2 onwijs gave mannen. Lekker nuchter, houden van een geintje en tot zeer nette hulp! Ze wonen ook in de buurt
Mocht even de zuignappen lenen om de vriezer naar boven te tillen! In de avond uren afgegeven!

Moeten meer van ze mensen zijn!

Zie bovenstaande verhaal

Winkel en medewerkers met een GOUD randje!

Uit eigen beweging

Van het begin bij onze vraag over het product tot en met het adviseren en laten zien van de verschillende mogelijkheden, merken en modellen zijn wij enorm goed begeleid door de medewerker van Expert Wijchen.
Dit is een van de redenen dat wij hier spullen kopen, zelfs al zijn ze soms wat duurder. Goede en vriendelijke service.

De medewerkers zijn niet opdringerig, wel zullen even kort vragen of ze wat voor je kunnen doen. Als je dan (later) advies nodig hebt krijg je dat ook en dan ook op een prettige en deskundige manier. Top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie Koelvries combinatie gekocht bij Expert, duidelijke website , mooie prijs, bezorging was duidelijk , netjes gebeld en datum afgesproken
De bezorgers waren super lief voor mijn mama ( 85) en hebben haar goed geprobeerd uit te leggen wat ze nu moest doen, ik was er natuurlijk ook bij om haar te steunen

Levering op tijd en ook de afspraak om de oude Koelvries combinatie terug te nemen was al helder, dus erg netjes

Was niet nodig heb ze niet hoeven bellen aangezien alles op rolletjes liep

Uit eigen beweging

Het was makkelijk de bestelling te plaatsen en ik kon makkelijk betalen zonder enig probleem.

---

Ik kwam met niemand in contact dus niet van toepassing

Het was goed en op tijd geleverd. Niet beschadigd zoals andere winkels

Uit eigen beweging

Wasdroger online besteld, werd vlot gebracht en op de hoogte gehouden van bezorging. Monteurs waren vriendelijk, netjes en waren snel klaar

Uit eigen beweging

Het duurde wat langer dan verwacht, maar de extra service was top! Ze waren er op het afspraken tijdstip.

Het is waar ik heb besteld, voor in de berging. Maar het formaat en product is goed. Levering duurde wat langer maar daardoor wel extra gratis service gekregen

Ervaring was prima. Beter dan deze site want weet niet wat ik hier neer moet zetten. Maar jullie vereisen 10 woorden🤷🏻

Ik maak kans op een prijs

Ik had vorige week bij MM een wasmachine besteld en tot 4x toe zou die bezorgd worden en toen ze vrijdag voor de deur stonden en m niet bij zich hadden gelijk naar Expert gebeld kon niet gelijk bezorgd worden maar wel afgehaald zat na 10 uur.
Dus 10.03 stonden we er en 10.15 waren we met wasmachine op weg naar huis.
Helemaal TOP!!!!!!

Erg goed, meedenkend en helpend gelijk doorgeleid en geregeld Top