Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSimpele koelkast gekocht omdat de oude het opgaf,
de in de winkel bestelde Beko werd binnen 10 dagen geleverd,
bij het uitpakken bleek dat ik beter eerst de nis had kunnen opmeten, want ik had een te brede koelkast besteld.
Dom.
Gevraagd hoe dit op te lossen, zonder enig probleem werd de koelkast voor een smaller model geruild, en het verschil bedrag werd ook nog eens retourbetaald.
Omdat de witgoedmarkt best wel onder druk staat, en dit niet een item zal zijn waaraan men veel verdiend heeft, vind ik dat in de tegenwoordige tijd een ENORM goede SERVICE, heel erg blij met de vestiging in Hardenberg!
Alle tijd voor je, en oplossingsgericht en vriendelijk.
Koelkast werd netjes in de originele verpakking tot bijna op de plaats gezet, oude defecte koelkast werd netjes afgevoerd.
KlantenserviceOndanks dat ik de meetfout maakte, heeft men zonder verdere kosten (en met retourbetaling van het verschil) gezorgd voor een passende koelkast, die ook nog eens netjes gebracht werd.