Poll

Verbazingwekkend hoe mensen dit probleem kunnen ontkennen en een vergelijking met andere telefoons maken. Apple geeft het probleem nu zelf toe door een bumper weg te geven.

Voor mij heeft Apple een grote kans gemist om te bewijzen dat dit bedrijf anders is. En de klanten wel hoog in het vaandel heeft staan. Ze hadden alle commentaar van de Apple Haters kunnen doen verstommen door het probleem ruiterlijk toe te geven en keihard te kunnen gaan werken aan een echte oplossing. Deze gang van zaken geeft alleen maar meer voer tot flamewars en een grotere tegenstelling tussen voor- en tegenstanders van Apple.

En nog even in reactie op de mensen die zeggen dat de media hier te veel bovenop zit: Apple creëert altijd een grote hype over releases van nieuwe producten. Dan is het natuurlijk niet meer dan normaal dat je net zo veel aandacht krijgt als je een keer op je bek gaat.

Wel zou ik als potentiële Iphone koper(wat ik absoluut niet ben) mij niks aantrekken van dit probleem. Ik zou gewoon de Iphone kopen en kijken of dit probleem zich in mijn geval ook zou voordoen. Zo ja, dan gaat de telefoon terug en zo Nee dan is er dus niks aan handje.

Ik gun iedereen zijn of haar nieuwe speeltje. Dus veel plezier met je nieuwe Iphone

[Reactie gewijzigd door Imak op 4 augustus 2024 06:41]

Ik ben van mening dat de oplossing van het verschaffen van bumpers niet echt klantvriendelijk is. Zoals al eerder aangegeven is het design van het apparaat een belangrijk kenmerk en veranderd het gebruik van een bumper het design zodanig dat ik me kan voorstellen dat sommige consumenten het als een tegenvaller zien. Ok, de iphone kan teruggebracht worden, er word een gratis bumper verschaft en apple heeft toegegeven dat het een fout was en dat ze deze proberen op te lossen. Voor de consument zijn er dus opties genoeg en de consument wordt wel degelijk tegemoet gekomen. De iphone kent (denk ik) een grote vaste consumentengroep die elke keer uitzien naar een nieuwe versie en grof betalen om zo snel mogelijk het apparaat in het bezit te krijgen. De voorgaande iphones en deze zijn degelijke goede apparaten en verdienen de lof die geuit word. Het antenne probleem doet apple (in mijn ogen) echter afstappen van één van de belanrijke pilaren van hun filosofie. Uniek design is één van de speerpunten van de apple producten, waarbij ze in het verleden kosten nog moeite spaarden om met fantastische design te komen. Dit is waarschijnlijk ook een belangrijke reden waarom bepaalde consumenten voor dit of deze producten kiezen. Met de oplossing van de bumper ondermijnen ze hun eigen design en hun eigen filosofie wat erg jammer is.

Ik heb gekozen voor sigaar uit eigen doos. Voornamelijk omdat het verschaffen van bumpers er voor zorgt dat het apparaat funtioneerd zoals het in de eerste plaats al zou moeten functioneren. Sommige consumenten zullen een bumper leuk en mooi vinden maar anderen zal het "verplicht" gebruik van een bumper wat tegenstaan.

Verder vindt ik de "test" die apple doet op o.a. de websites met andere telefoons omtrent deathgrips en signaalverlies wat kinderachtig en zeer manipulerend. Bij constatering van het probleem geeft apple aan dat de streepjes niet veel zeggen, omdat dit afhankelijk is van algoritmes, die verkeerd of anders zijn per fabricant. Bij de tests tonen ze echter alleen de signaalstreepjes. Ik vraag me af hoe het kan dat ze eerst beweren dat de signaalstreepjes een verkeerd beeld, of een ander beeld kunnen geven van het daadwerkelijke signaalverlies, en daarna concluderen dat hetzelfde probleem zich ook ernstig voordoet bij andere telefoons op basis van tests waarbij signaalstreepjes de enige indicator is. In mijn ogen loopt hier iets krom. De enige reden die ik kan bedenken waarom ze de tests zo vaag en onwetenschappelijk uitvoeren is dat het probleem zich bij de iphone daadwerkelijk in een ernstigere mate voordoet dan bij de andere telefoons. Ik kan het natuurlijk mis hebben maar ik ga ervan uit dat bij een bedrijf als apple genoeg know-how zit om goede accurate tests te doen. Zeker aangezien ze een antenna-lab hebben wat 100 miljoen dollar gekost heeft (apple.com). Beetje matig dat een lab waar zoveel in geinvesteerd is met zulke onzinnige en inaccurate tests naar buiten komt maar misschien nog wel slechter dat een test-lab van 100 miljoen niet voor de release achter dit probleem is gekomen. Ik kan niet echt zeggen dat dit "money well spend" is.

[Reactie gewijzigd door DBrunings op 4 augustus 2024 06:41]