Bètatest vernieuwd reviewformulier - Development-iteraties #258/259

In de afgelopen sprint hebben onze developers gewerkt aan het gereedmaken voor bètatesten van het vernieuwde productreviewformulier. Daarnaast hebben we gewerkt aan voorbereidingen voor een interne test van een native dark mode.

Vernieuwd reviewformulier

Een jaar geleden hebben we onderzocht hoe we het schrijven van productreviews door gebruikers kunnen verbeteren. Via een enquête en reacties op .plans hebben we toen inzichten opgehaald die zijn vertaald in een concept voor een vereenvoudigd reviewformulier. Dit concept is succesvol beproefd in een usabilitytest, waarover we in een eerdere .plan een terugkoppeling hebben gegeven.

Het heeft even geduurd voordat we ruimte in onze planning konden vinden om daadwerkelijk aan de slag te gaan met het bouwen van het nieuwe formulier. Inmiddels zijn we er een aantal sprints mee bezig en zijn we zover dat het nieuwe formulier als bètafeature toegankelijk is gemaakt. Er zijn nog een paar technische puntjes om op de i te zetten voordat we het oude formulier definitief kunnen vervangen. Voordat dit werk is opgeleverd, willen we alvast feedback ophalen door middel van een release als bèta. De bètafeature kun je aanzetten in je instellingen.

De belangrijkste verandering in het nieuwe formulier is dat het nu wordt weergeven als slide-in-overlay op de desktop, zodat je een review kunt schrijven op de pagina waar de reviewknop staat. In eerdere sprints hebben we het reviewformulier al overzichtelijker gemaakt door losse beoordelingen voor criteria als beeldkwaliteit, prestaties en koppelingen met relevante andere producten weg te halen. Ook hebben we eerder het maximale aantal woorden van de korte toelichting uitgebreid van 50 naar 150, zodat je meer mogelijkheden hebt voor het maken van korte reviews.

Uit het onderzoek dat we vorig jaar hebben gedaan, bleek dat jullie de meeste waarde hechten aan plus- en minpunten. Het invoeren hiervan hebben we wat makkelijker gemaakt door automatisch een extra veld voor een plus- of minpunt toe te voegen als de zichtbare velden zijn ingevuld.

Een leuke manier om aan de slag te gaan met het reviewformulier is door de inventarissen in je profiel te updaten en vandaaruit reviews toe te voegen. Dankzij de slide-in kun je namelijk ook direct vanuit je inventaris reviews schrijven.

We zijn benieuwd wat je vindt van het nieuwe formulier. Feedback kun je achterlaten in de reacties onder deze .plan en dit forumtopic over productreviewbeteringen.

Verdere ontwikkeling dark mode

Ook is verder gewerkt aan de ontwikkeling van een native dark mode. De resultaten van de voorkeurstest die we een aantal weken geleden hebben uitgevoerd, waren duidelijk genoeg om mee verder te gaan. Ruim twee derde van de respondenten in die test koos voor de grijze variant (zie onderstaande grafiek).

Niet verrassend kregen we bij de grijze variant vaak te horen dat deze wel wat donkerder zou mogen. Met die en andere feedback zijn we aan de slag gegaan en we verwerken dit in het definitieve ontwerp.

In de komende weken plannen we een interne release hiervan voor testen door HQ en crew. Nadat deze test is voltooid en alle openstaande bugjes zijn gemeld en opgelost, zullen we met jullie communiceren over de uiteindelijke openbare release.

Verder:

• hebben we de zoomratio op de mapsfunctionaliteit in Vraag & Aanbod wat aangepast. Je ziet nu nauwkeuriger de locatie die de plaatser van de advertentie heeft aangegeven.

Reacties (17)

[Zeror]

De keuze voor het grijze was ook niet heel moeilijk, wat mij betreft. Die zag er het meest neutraal uit. Prettiger om naar kijken.

[jdh009]

Idd, neutraal en zolang de tint niet te licht is super voor de ogen. Persoonlijk kies ik daarom bij websites of applicaties altijd voor de donker grijze versie met lichtgrijze tekst.

Zwart is vaak te zwart en zeker op OLED schermen (door dat de pixel soms uit gaat) kan het contrast met andere website te groot worden en wordt je (bijna) verblind. De huidige custom css kleuren vind ik heel fijn en zou zo overgenomen mogen worden, iets anders voelt al anders maar is uiteindelijk ook een stukje gewenning.

Super fijn wat betreft het uitbreiden van het aantal woorden. Liep eigenlijk heel vaak tegen die limiet aan, waardoor ik in de laatste zinnen vaak genoodzaakt was om spaties te vervangen door punten zodat het woordaantal niet opliep. Je werd namelijk (terecht) ‘afgestraft‘ met een 0 (red: beoordeling) als je verder ging met typen in uitgebreide tekstveld. Korte reviews kunnen namelijk niet beoordeeld worden en lange wel.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 23 juli 2024 09:43]

[Zeror]

Zwart is vaak te zwart en zeker op OLED schermen (door dat de pixel soms uit gaat) kan het contrast met andere website te groot worden en wordt je (bijna) verblind.

Net als vroeger met die oude CRT monitoren met DOS prompt erop. Was niet heel prettig aan de ogen.

[The Zep Man]

Net als vroeger met die oude CRT monitoren met DOS prompt erop. Was niet heel prettig aan de ogen.

Dan was je monitor niet goed ingesteld. In DOS waren de letters standaard grijs, niet wit. Door je monitor in te stellen kon je dit zo vel of gedimd maken als dat je voorkeur had. Zwart was sowieso echt zwart (vergelijkbaar met OLED).

Erger op CRT-monitoren was de standaard lage refresh rate.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 09:43]

[Zeror]

Lichtgrijs op zwart is nog steeds te hoog contrast.

[The Zep Man]

Op praktisch iedere CRT-monitor kan je het contrast aanpassen. Zo kan je van lichtgrijs gewoon grijs maken.

Verder was het standaard niet lichtgrijs, maar grijs. Zo zag het eruit, en dat is echt niet een hoog contrast.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 09:43]

[Zeror]

Zal wel aan onze monitor hebben gelegen dan. Ik kan mij dat het grijs veel lichter/feller was.

[Jerie]

Nou ja zodra je uit DOS naar iets anders gaat (een programma of spelletje) heb je misschien ander contrast nodig gehad. Hoe dan ook dit is niet waarom mensen last van de ogen hadden; dat is denk ik eerder de lage refresh rate. Verder was de latency vroeger veel lager, dat dan weer wel.

[Pompi]

Inderdaad was de keuze niet heel moeilijk en dat is waarom ik dit onderzoek beetje flawed en skewed vind. Je test namelijk niet alleen de voorkeur voor de achtergrond kleur maar ook de tekst kleur, want zeg nou zelf wie wil nou echt zo'n fluorescerend groen/geel als font kleur als de andere een veel neutralere kleur heeft. Als zowel de grijze en de zwarte variant bijvoorbeeld een witte font kleur of de font kleur van de grijze variant hadden gehad, hadden denk ik veel meer mensen voor de zwarte gekozen.
Ik had dus ook voor grijs gekozen omdat die over het hele veel neutraler en rustiger voor de ogen was, maar met andere fontkleur was ik voor zwart gegaan.

[Zsub]

Ja dat Tweakers-fluoriserend-groen deed echt pijn aan mijn ogen. Als zeer incidenteel accent kan het _misschien_, maar dat was echt enorm in your face!

[ocf81]

Kan het scrollen van de filters in de pricewatch achter een toggle worden gezet? Het is echt megairritant en ik kan er maar niet aan wennen.

[jelle.]

Dit is een A/B-test die momenteel draait voor ongeveer 2 weken, daarna wordt het weer teruggezet naar de oude situatie.

[ocf81]

Bedankt voor je uitleg Ik kan niet wachten tot de test over is.

[Tristan]

Wellicht een idee om die native dark mode ook onder een beta te releasen zodat een aantal van ons deze vooraf kunnen testen en voorzien van feedback voordat jullie hem opengooien voor iedereen?

[ikloon]

Idee is dat we na de test met HQ en de crew dark mode beschikbaar maken voor iedereen. Iedereen die wil kan de native dark mode dan aanzetten en weer uit als het niet bevalt. Uiteraard zullen we dan ook nog steeds open staan voor feedback en op basis daarvan verbeteringen doorvoeren.

[Loller1]

Ook is verder gewerkt aan de ontwikkeling van een native dark mode. De resultaten van de voorkeurstest die we een aantal weken geleden hebben uitgevoerd, waren duidelijk genoeg om mee verder te gaan. Ruim twee derde van de respondenten in die test koos voor de grijze variant (zie onderstaande grafiek).

Ik heb grijs gestemt ondanks dat ik eerder neig naar zwart, was het niet voor dat spuuglelijk gebruik van groen in dat design waar je gewoonweg hoofdpijn van krijgt als je het probeert te lezen. Omdat alles die groene kleur had leek alles naar je te schreeuwen om aandacht wat het contrast tussen de vakken ook moeilijker zichtbaar maakt.

Eerlijk, het leek vooral alsof jullie 1 design hadden en dan 2 color swaps hadden gedaan om de illusie van keuze te geven. Het zwarte ontwerp was gewoon absurd en het blauwe deed me alleen maar afvragen "why?".

[Linksquest]

Om heel eerlijk te zijn er nooit heel veel op de kleuren gelet, misschien omdat ik meestal de review vanuit word naar tweakers kopiëren doen en alleen nog de plaatjes hoef toe te voegen, maar zal er nij de volgende keer eens opletten.