Ik ben het met je eens wat je zegt. Cortana, Siri en elke andere vorm van digitale ondersteuning en beslissingen heeft in zich dat jou informatie doorgegeven wordt naar een organisatie/bedrijf. Dit is een groot onderbelicht risico van de huidige informatie maatschappij waarbij i.p.v. kennis en geld, informatie een sterk opkomende macht is. Waar ik het met je oneens ben is dat regelgeving zal helpen om dit probleem aan te pakken. Het symptoom dat grote bedrijven lakser worden betreffende de privacy van hun gebruikers is omdat het probleem dat gebruikers steeds meer kijken naar functie en minder naar veiligheid.
Er zijn hier veel oorzaken van hier zijn er een aantal:
- De eerste is gewoon onwetendheid. Voor ons techneuten is het duidelijk wat er gebeurt, dit geld niet voor jan met de pet. Zodra je met wat technische termen gaat gooien of je legt uit wat de risico's zijn dan wordt het voor een gemiddelde gebruiker van een product vaak te ingewikkeld. Wanneer het niet zo ingewikkeld is dan stellen bedrijven een zo uitgebreide policy op dat gebruikers de moeite niet nemen om deze te lezen.
- De tweede die meespeelt is dat mensen het risico steeds minder inziet, de huidige generatie heeft nooit meegemaakt dat persoonlijke gegevens gebruikt werden om mensen op grote schaal te vervolgen (WW2).
- Het derde grote probleem hiermee is dat het nu al op zo grote schaal gebeurt (facebook, microsoft, google, apple, verzekeringsmaatschappijen, energie bedrijven, overheidsinstanties, nieuws en media, defensie, politie, supermarkten en waarschijnlijk nog vele anderen) dat mensen er van overtuigd zijn dat opkomen voor je privacy geen zin meer heeft en eerlijk gezegd hebben ze daar niet een beetje gelijk in?
- Het laatste en misschien wel het meest schikbarende is dat overheden en politici dit actief in de hand spelen. Mensen bang maken voor terroristische aanslagen en o al die Marokkanen zijn zo slecht we moeten ze volgen. De mensen die we een beetje verdacht vinden moeten we toch gewoon van moment tot moment kunnen volgen. Wat doen wij als bevolking wij zijn het hier helemaal mee eens en stemmen massaal op deze mensen.
Deze redenen mee nemend zouden regelgeving over een implementatie zoals Cortana iets verbeteren? Stel dat het lukt en dat digitale assistenten zoals cortana en siri verboden worden, dan volgt er vanzelf iets anders. Simpel weg omdat de voorwaarden voor privacy schending op dit moment in tijd perfect zijn en toepassingen als cortana juist steeds meer integreren in de maatschappij.
Ik claim geen antwoord te hebben op hoe we dit wel moeten aanpakken, gewoon wat punten op een rij:
- Mensen bewust maken van de risico's? Werkt ook niet op sigaretten waarom dan wel op privacy schending?
- Mensen gaan scholen over de risico's? Wat denk je dat een puber gaat doen als je hem iets gaat verbieden of je zegt dat het gedrag risico vol is, dan gaan ze het juist doen. Sterker nog als je het oplegt aan mensen komen ze juist in opstand en gaan ze juist het meer gebruiken.
- Grote bedrijven een implementatie verbieden? nou dan pakt een ander groot bedrijf het op een andere manier op zodat het net binnen de regels valt of ze gaan lobbyen.
- Politici gaan verbieden om angst te strooien in de samenleving met als doelstelling meer macht te krijgen? Daarmee ga je juist het middel toepassen op politici en is dus ook een hellend vlak naar gewone burgers.
Laten we eerlijk zijn na ruim 400 jaar in de industrial age geleefd te hebben leven we nu net 50 jaar in de digital age. Het heeft ons als mensen meer dan 100 tot 200 jaar gekost voor we de stap van het gemakzucht van de industriele revolutie naar mensen rechten te maken. Ik vermoed dat het voor de digital age ook iets in die trend zal zijn. We zitten nu nog in de early adopters fase, wij zien nu de voordelen van de digital age, uiteindelijk remt ook de progressie in de digital age af en gaan mensen het als normaal zien om vervolgens in te grijpen. Uiteindelijk ontstaan er conflicten / oorlogen waardoor we als mensen toch weer tot de conclusie komen dat de manier van werken, gewoon niet werkt en zal het uit stabiliseren.
In de tussentijd kan je schande roepen en tegen de stroom in gaan zwemmen. Je hebt helemaal gelijk, maar tussen gelijk hebben en gelijk krijgen zit een groot verschil. Nieuwe regelgeving maken helpt niet vanuit mijn oogpunt. Ik kies er voor om mensen op de hoogte te brengen van de risico's en mensen te helpen met verantwoordelijk gebruik van techniek. Of dit geval gaat het om Cortana, op andere momenten gaat het om de OV chipkaart en dan gaat het weer om WiFi tracking.