Vodafone-dochter Belcompany wordt virtuele provider - update

Vodafones dochterbedrijf Belcompany wordt een virtuele provider op het netwerk van Vodafone. De retailer zal de abonnementen onder de naam MiX maandag presenteren, zo bevestigt Vodafone. Het zullen abonnementen zijn die gebruikers zelf kunnen samenstellen.

Het is nog onbekend hoe de abonnementen er precies uit gaan zien, maar Vodafone zegt dat klanten het aantal belminuten en de hoeveelheid data kunnen 'mixen'. Tele2 doet momenteel zoiets onder de naam SmartMix, waarbij klanten kunnen kiezen hoeveel belminuten en data ze willen.

Belcompany zal geen 'budgetmerk' van Vodafone worden, zo zegt woordvoerder Jasper Koek van Vodafone tegen Tweakers. "Ik zou het eerder middensegment noemen. We merkten dat veel klanten in Belcompany-winkels behoefte hadden aan de keuze om zelf een abonnement samen te stellen. Het wordt het huismerk in die winkels." Het middensegment is een aanduiding voor abonnementen die duurder zijn dan de goedkoopste abonnementen van enkele euro's per maand, maar goedkoper dan bijvoorbeeld Vodafones eigen Red-abonnementen. Vodafone maakt maandag de details bekend van de abonnementsonderdelen. Android-fansite AndroidWorld maakte als eerste melding van de stap van Belcompany om een virtuele provider te worden.

Belcompany zal zoals verwacht opereren via het netwerk van moederbedrijf Vodafone. Momenteel is het bedrijf alleen retailer en verkoopt louter abonnementen van Vodafone-merken. Voordat de provider de retailer overnam, was het een van de grootste onafhankelijke telecomretailers en verkocht het abonnementen van alle providers.

Update 16:16: AndroidWorld vermeldt inmiddels ook de prijzen. Tweakers heeft die kunnen verifiëren. Die prijzen zijn inclusief toestel; het lijkt erop dat Belcompany geen sim-only aanbieder wordt. Sms'en is altijd onbeperkt, data gaat met een maximale snelheid van 14Mbit/s; dat is een snelheid die normaal gekoppeld zit aan 3g. Het lijkt er dus op dat klanten geen toegang hebben tot het 4g-netwerk van Vodafone.

Belminuten	Prijs pm	Belcompany Mix	Data	Prijs pm
75	€7		500MB	€21,45
150	€10		1GB	€25,45
225	€13		2,5GB	€31,95
300	€18		5GB	€36,95

Reacties (66)

[Gmount]

Ik kreeg gister een folder van ze en vond het al vreemd dat ze nu zelf abonnementen aanboden zonder er bij te zeggen bij welke provider dat dan was. Iig kun je zelf kiezen hoeveel MB's je wilt bij je belbundel. Het heet trouwens MiX

edit:
prijzen wist ik niet uit mn hoofd, maar hier het belangrijkste:

[Reactie gewijzigd door Gmount op 23 juli 2024 01:00]

[FreshMaker]

Dan lopen ze in lijn met Hi,
Ik heb daar 6GB + 100min en spotify eindeloos 56€
Met wat kortingen ed. is ( in mijn geval ) Hi goedkoper, maar de prijs is niet duurder / goedkoper dan het gemiddelde wat bij anderen aangeboden wordt

[iketot]

Geen prijzen erbij ?

[CLB]

Mobiele data (14Mbps)
500MB - € 21,45
1GB - € 25,45
2,5GB - € 31,95
5GB - € 36,95

Bellen
75 minuten - € 7
150 minuten - € 10
225 minuten - € 13
375 minuten - € 18

Naast bovenstaande data en belminuten, is onbeperkt SMS'en altijd inbegrepen bij elk abonnement. Bovenstaande tarieven zijn gebaseerd op een abonnement van 2 jaar.

[Blackouts]

wat is het verschil tussen een budgetprovider en een provider in het middensegment, als ze op het zelfde netwerk zitten?
De prijs inderdaad. Wat is dan de reden om te kiezen voor een duurdere optie?

[redbullet]

service bijvoorbeeld, ik merk het verschil tussen hollands nieuwe en vodafone met de service.
Vodafone heeft meer kennis, capaciteit, ervaring en geld om de service te verlenen.
Ik had via twitter nieuwe simkaart aangevraagd, vervolgens had ik na ontvangst ze bedankt en Vodafone reageerde of het activeren wel lukte want dit was na een uur niet gebeurd.
Toen had Vodafone dat voor mij gedaan

[TMC]

Is dat service? Dat is een dertien-in-een-dozijn handeling uitvoeren op aanvraag. Daar ben ik niet echt van onder de indruk. Vodafone heeft (m.i.) een vrij belabberde service met klantenservicemedewerkers die als robots vragen beantwoorden en zich niet kunnen verplaatsen in de klant.

Een ander aspect van service is de diensten die naast het abonnement aangeboden worden. Bijvoorbeeld bundels voor het buitenland of goedkoop bellen in het weekend. Daar is Vodafone wel goed in. Budgetaanbieders zoals Simyo en Hollandsnieuwe hebben dat niet, mogelijk zoekt Vodafone met Belcompany naar een middenweg.

[Tribledragon]

het voorbeeld van redbullet is zeker een vorm van service. Zij hebben "achter de schermen" (zelf of via software) gecontroleerd of alles goed verliep. Zodra er een opstopping was in het proces. (na een uur nog niet geactiveerd). Hierop hebben ze proactief een actie ondernomen om te vragen of alles goed ging. Daarna hebben ze een handeling voor de klant uitgevoerd voor zijn gemak. Aangezien ze niet verplicht zijn bij wet dit te doen is er in mijn ogen sprake van service. Om dit te kunnen doen moet er fte (personeel/tijd) beschikbaar zijn. beschikbare fte kost geld, geld wat bij een budgetmerk waarschijnlijk niet aanwezig is. Meer service betekend hogere kosten voor de verkopende partij. Meestal betekend dit ook een hogere prijs voor de consument.

[DonLexos]

BIj een bedrijf met meer dan een miljoen klanten kan je altijd mensen vinden die geen goede ervaringen hebben. Net als het tegenovergestelde. Ik herken nl jouw ervaring met de Vodafone klantenservice helemaal niet, ik wordt er altijd snel en goed geholpen.

Wbd de follow up na een vraag, deze kan je als vanzelfsprekend beschouwen, het blijft wel netjes dat ze het doen, en ik denk dat het niet zo heel moeilijk is bedrijfsnamen te verzamelen van bedrijven die dit niet als policy doen.

Vodafone heeft nadat je met hun contact hebt opgenomen via allerlei manieren vaak nog contact om na te gaan of je bent geholpen (mail, sms of bellen). Dat kan je onhandig vinden of juist goed, er blijkt volgens mij iig uit dat ze hun best doen het goed te doen.

Verder zou het verschil kunnen zitten in het aanbod van diensten, Vodafone heeft allerlei blox (zelfs verschillende buitenland bundels zodat je kan kiezen op basis van je verwachtte verbruik).

Ook kan ik me herinneren dat vorig jaar of het jaar ervoor KPN een enorme storing had met klanten die op dat moment in Frankrijk zaten. Uiteindelijk konden alleen de echte KPN klanten volgens mij toen roamen via een Frans netwerk met terugbetaling van de kosten, waarbij zelfs niet echt zou worden gekeken of deze in de oorspronkelijke bundel/abonnement zaten. De budget variant klanten van KPN konden dat roamen natuurlijk ook maar daarvan was iig bekend dat ze de gemaakte kosten niet terug konden vragen.

[DonLexos]

Bijvoorbeeld de snelheid van die 1 GB (of whatever) databundel. Daarnaast heb je kans dat als je Vodafone klant bent je ze kan bellen en in no time klantenservice aan de lijn krijgt, en bij een budget provider je het vooral zelf (bijv via de website of email) mag/kan oplossen.

[GAIAjohan]

Belcompany is kapot gemaakt door Vodafone. Het was een erg fijne winkel voorheen waar je altijd eerlijk advies kreeg over je abonnement. Verder zie ik niks in het abonnement als er goedkopere alternatieven zijn, en ik denk dat de meerderheid tegenwoordig zo denkt.

[bbob]

Ik denk dat je je vergist.

KPN is met Telfort ook succesvol.
Schijnbaar willen consumenten het idee hebben keuze te hebben. KPN doet dat via Telfort en Hi. Vodafone nu met ook een eigen merk.

Wat betreft eerlijk advies. De waarheid is dat onafhankelijke telecom winkel graag een contract verkopen waar voor hun de meeste provisie op zit. Dat kan de ene keer kpn zijn, dan vodafone of t=mobile. Zo werk het ook met hypotheek verkopers en andere tussenpersonen die zogenaamd helemaal objectief zijn ook.
Neem maar van mij aan die zogenaamde objectieve bedrijven ook geld moeten verdienen en als de ene meer provisie biedt verkopen ze die sneller dan de ander met minder provisie. Dat geld verdienen wordt trouwens steeds moeilijke voor grotere onafhankelijke bedrijven, de reden waarom belcompany ook verkocht is.

[JB Zimmerman]

Sinds 1 januari 2013 geld er een provisie verbod voor tussenpersonen van financiele consumenten producten.

http://www.afm.nl/nl/prof...ie/fd-provisieverbod.aspx

[bbob]

Ja leuk en volg de media hoe dat er in de praktijk uitziet. Er zijn daarop andere methodes gevonden hoe men toch iets krijgt wat op papier geen provisie is.

Er zijn natuurlijk veel andere producten zoals in dit geval telecom abbo's waar dit niet op van toepassing is.

[GAIAjohan]

Bij BC gingen ze altijd alle abonnementen met je af en ik wist prima waar ik nodig had. Prijzen over 2 jaar totaal werden berekend en dan had je je antwoord. Prima service. En ik kreeg als gebruiker ook alle abonnementen in hun systeem te zien. Ze waren echt super.

[bbob]

Zeg niet dat het niet zo is zoals je zegt maar de realiteit is dat er geld verdiend moet worden.

BC is niet voor niets verkocht. Ze zijn niet verkocht omdat het zo goed ging en er veel verdiend werd. Wil je overleven zul je dus moeten verdienen en dan krijg je vaak dat het abbo met de meeste marge verkocht wordt.

[The_Zohan]

Ten tijde van de verkoop aan VF maakte BC gewoon nog 15-20 miljoen per jaar aan winst. De reden van de verkoop was de herorientatie van MacIntosh

[bbob]

Vergeet ook niet naar de toekomst gezien dat omzetten minder werden doordat verkoop ook steeds vaker via internet gaat.

[RaJitsu]

Bedenk je dat in deze je ook afhankelijk bent van de servicebereidheid van de betreffende medewerkers. Uiteindelijk zijn de meesten gewoon gericht op het scoren van provisie. Verder is het aan het overeind blijven van verschillende winkels te zien dat je met een puur service gerichte onderneming het niet redt wanneer je voor die service geen meerwaarde vraagt.

De ervaring die ik zelf heb is dat BC gewoon hetzelfde is gebleven afgezien van de mogelijkheid om abonnementen van verschillende providers te leveren. Vodafone nam BC over nadat het moederbedrijf van BC zich wilde heroriënteren. Vodafone zocht naar een bredere aanwezigheid op de telecommarkt, waar BC dus weer interessant voor was. Nog steeds kun je daar gewoon losse toestellen en gerelateerde apparaten kopen, plus alle Vodafone diensten, inclusief de diensten die Vodafone niet tot de hoofdcategorie rekent. Iets als een extra virtuele provider die zich meer specifiek op klantbehoefte richt, past daar prima bij.

Ik moet zeggen dat ik het echter wel erg jammer vind dat abonnementen zo prijzig zijn. Zelfs de budget-abonnementen. Ik heb zelf nog een oud FUP-abonnement 200/200 min/sms en FUP 3G-internet voor 20 euro per maand, en kreeg daar destijds een HTC Legend, wat toen nog een nieuw toestel was. Tegenwoordig krijg je dat niet eens met een SimOnly.

[Reactie gewijzigd door RaJitsu op 23 juli 2024 01:00]

[AlphaBlack_NL]

Was dat Hollands nieuwe niet een budgetprovider op het vodafone netwerk?

[Jazco2nd]

Hollandse Nieuwe is ook wel een aanrader als je aan 1GB/mnd voldoende hebt. Ben je met €14/mnd klaar. 550 belminuten of MBs + 500 MB.

Maar het gaat weleens mis met de automatische incasso. Hun factuur geeft €14 aan maar ze boeken €21.50 af. En hun extreem dure klantenservice is zeer slecht bereikbaar.

[slopert]

Dan is het dus geen aanrader. Misschien kwa abbonnement wel, maar als het mis gaat...

[Cerberus_tm]

Bij mij is er nog nooit iets misgegaan bij HN in de laatste 2 jaar. De klantenservice is niet slechter dan die van mijn vorige telefoonmaatschappij (T-Mobile), alleen is het nummer heel moeilijk te vinden op de website.

[Ereaser]

Dat klopt inderdaad.

[Benjamin1988]

@bbob1970 : DIt is echt onzin om dit over belcompany werknemers te zeggen.. als dat zo was waarom waren ze dan jaren lang de beste winkel keten namens de consumenten?? Ik ben zelf jaren werknemer geweest en dit was echt niet zo.

Ontopic: Oud zusterbedrijf Telefoonkopen.nl had dit ook een tijdje en dit liep op basis van prepaid opzich niet gek dat ze het terug brengen onder de naam Belcompany

[Reactie gewijzigd door Benjamin1988 op 23 juli 2024 01:00]

[THE_BASE]

Gaat niks worden. Vodafone heeft BelCompany een ander gezicht gegeven: ze verkopen voornamelijk Hollandsnieuwe en geven service voor Vodafone klanten.

Ooit was er Tell Me met My Dad's Phone Company. Ook geen succes. Virtuele providers kunnen een succes zijn, maar niet met de naam van een winkel.

Als je de service van Hollandsnieuwe kent en weet wat BelCompany voor je kan doen als je een probleem hebt, dan snap je deze regel. Ze kunnen namelijk niets. Voor alles moet gemaild worden.

[LopendeVogel]

Klopt, me moeder heeft een tijd terug hollandse nieuwe gekocht ( abbo ) icm met een huawei, helemaal blij haar eerste smartphone en kunnen whatsappen met der kinderen + familie en vrienden, en elke keer vragen erover waarom ze in het buitenland ( en regelmatig ook binnen NL ) niet op internet kan of kan bellen of gebelt kan worden..
Geadviseerd ( vanwege de km afstand tussen me moeder en mij ) naar Vodafone te gaan om daar toelichting en hulp te krijgen.. Ze zeggen simpelweg ja we doen daar niks mee, daarvoor moet je op hun website kijken.. Me moeder a-technische dus weer terug naar huis, wat kan ik mij daar kwaad om maken zeg, vooral toen ik te horen kreeg dat er voor de rest 0 klanten in de winkel waren.

Nu snap ik ook dat het om een ''goedkope virtuele provider'' gaat, maar naar mijn weten werken ze wel nog altijd samen met vodafone, en een beetje verkoper / winkelbediende kan dus heus wel uitleg geven over Hollandse Nieuwe, legaal welke winkel. Maar nee Vodafone past gewoon.

Mijn vriendin met Vodafone is ook blij dat haar abbo bijna afgelopen is, zij wilt dolgraag terug naar KPN wegens slecht bereik / internet.

[Reactie gewijzigd door LopendeVogel op 23 juli 2024 01:00]

[HakanX]

Je kan kwaad worden wat je wilt, maar daar kan de Vodafone medewerker echt niks aan doen. Hollands Nieuwe is een volledig losstaand dochteronderneming. Bij de Vodafone Winkel kunnen ze niet bij je gegevens, noch hebben ze training of informatie over de werking en diensten van Hollands Nieuwe.
Daar kies je ook bewust voor als je Hollands Nieuwe neemt. Goedkoop, minder service, geen winkel e.d.

[LopendeVogel]

Nee dus dan moet je naar de lokale telefoonboer die geen training etc gehad hebben zodat je wel vriendelijk geholpen word?

Waarom zouden ze gegevens nodig hebben? Enige wat ze nodig hadden was google.nl of de website van hollandsenieuwe...

Indien je als a-technische persoon, inmiddels wat ouder met je t-mobile kaart KPN binnen loopt, dan wijzen ze je niet de deur, nee dan hebben ze de service om je te helpen. Hun zullen niet zeggen: heb ik geen verstand van, heb ik geen training voor gehad, kijk maar op hun website, want wij geven geen service..
Ook al kunnen ze niet bij jou persoonlijke gegevens ( wat ook totaal niet nodig was voor het probleem die me moeder ondervond van hollandse nieuwe ) ze proberen je wel zo goed/ver mogelijk te helpen.
En waarom zouden ze dat doen? Ze laten service zien, wat kan betekenen dat meneer of mevrouw in de toekomst bij hun klant word.

Mij maakt het niet uit hoor dat Vodafone niemand helpt behalve hun eigen klanten, maar of dat ten goede uitkomt van Vodafone? Absoluut niet, mijn moeder zal dus nooit meer daar naar binnen gaan om eventueel een abbo bij hun te nemen.

[Reactie gewijzigd door LopendeVogel op 23 juli 2024 01:00]

[MenHo]

Hollands nieuwe zit op het netwerk van Vodafone. Je krijgt geen service van Vodafone. Waarom zouden ze! Net als Tele2 klanten geen service krijgen van T-Mobile. Goedkoop is duurkoop. Als je moeder service wil, dan moet ze dat abonnement van €2 duurder in de maand pakken bij een echte provider.

[LopendeVogel]

Waarom ze dat zouden moeten doen heb ik al verteld.
Net als dat KPN er ook geen problemen van maakt ( na mijn ervaringen in mijn omgeving ) indien iemand binnen komt met een andere provider dan van hun zelf.
Dat is gewoon een stuk service wat KPN bied, ze helpen mensen die hun winkel binnen lopen. Zo zal ook de lokale telefoonboer je helpen, ook al zijn ze niet van de provider waar jij mee rond loopt.
Vodafone daarintegen wijst je de deur. Uiteraard ze zullen niks verplicht zijn, maar indien ik bij vodafone zou werken, in die winkel, en er komt een oudere vrouw binnen met der eerste smartphone en problemen met internet/bellen in het buitenland, dan had ik die gene geholpen. Of dat reden voor ontslag was of niet volgens vodafone, ik werk helaas wel service gericht. Dan zou dat mijn eerste keer geweest zijn dat ik uit mijzelf ontslag had genomen.

[Reactie gewijzigd door LopendeVogel op 23 juli 2024 01:00]

[thefox154]

Grappig dat je dat ook nog weet. Hier moest ik ook als eerste aandenken. Mydad's, die hadden wel briljante simonlys voor de veelbeller..


Ik ben ook bang dat dit over een jaar of twee weer uit de markt is of ze moeten alle klanten hierheen pushen... Maar ja de gemiddelde belco kennende rennen klanten liever de deur uit dan dat ze iets kopen. Op prijs zullen ze het ook niet winnen, het voda netwerk is als je veel onderweg bent momenteel drama met alle upgrades en optimaliseringen die ze doorvoeren. Nee ik zie het niet gebeuren.

[THE_BASE]

Ik zit 14 jaar in de branche en heb My Dad's nog verkocht. Althans: geprobeerd. Destijds waren mensen er huiverig voor.

Ik denk dat er genoeg mensen zijn die het wel doen, wij verkopen nu Ziggo Mobiel als een malle. Maar de naam Ziggo is betrouwbaarder dan BelCompany. Tenzij je goede ervaringen hebt met de winkel in een dorp. Dan nóg zou ik het niet doen.

[redbullet]

Ik ben benieuwd hoeveel 100 belminuten/sms met 2gb data (4g) zal gaan kosten of iets in die richting.

[Carlos0_0]

Ben ik ook wel benieuwd naar want red is echt duur, ik wil geen onbeperkt bellen want ik bel niet.
Ik heb nu 90 min en krijg dat niet eens op, dus vond bel sms web Abbo van Vodafone wel leuk minder bel en meer internet was mogelijk.

Tmobile begin ik niet aan dat is gewoon slecht bereik, een vriendin van mij ligt nog steeds ondanks 4g op mijn Vodafone internet mee met hotspot.
Ze heeft zelfs in regio Utrecht niet eens goed bereik altijd, terwijl ik met Vodafone gewoon overal met 4g rondloop binnen en buiten huis.

[DonLexos]

Grote kans dat het geen 4G is. Heeft die Hollandse nieuwe niet ook een lagere snelheid? Telfort heeft dat meen ik sowieso, dat wordt ook als budget merk in de markt gezet. "De vorige toestellen" adverteren ze mee toch?

[GAIAjohan]

Bij tmobile betaal ik daar 90min, 2gb data €18,50 pm voor

[Rembert]

Bij Vodafone betaal ik nu 26 euro (ex BTW) voor 2 GB data 4G met onbeperkt bellen en sms en een cashback van 120 euro (ex BTW). 2 jaar abo, dat dan weer wel. Dit was een typhone actie via fnv zelfstandigen.

Mijn vrouw zoekt eigenlijk nog een abo met 30 belminuten en heel langzaam (en dus weinig) data zodat ze wel iMessage en Whatsapp kan gebruiken maar verder eigenlijk niets mogelijk is. 64 kbps is zat. Ik heb hiervoor nog niets gevonden.

[redbullet]

hiervoor heb je tmobile dacht ik

[Rembert]

Inderdaad zou T-Mobile daarvoor een mooie kunnen zijn. Maar wat ik heb begrepen biedt T-Mobile alleen die onbeperkt data op 64 kbps bij databundels. Een 0 MB databundel hebben ze volgens mij niet: dat staat gelijk aan geen databundel, dus krijg je ook niet die onbeperkte data.

Maar als ik abuis ben, dan heeft T-Mobile er volgende week een klant bij (of beter: terug).

[redbullet]

Jammer genoeg heb ik bij tmobile hier zeer slecht berijk en verlopig nog geen 4g, maar alsnog bedankt voor de prijs indicatie

[Anoniem: 406468]

Waarom toch geen budgetmerk dan? Wat een nonsense om het "budgetmerk" te noemen in the first place! Is dat een nieuw excuus om service niet goedkoper te maken? Wat een walgelijke truc.

Ik ben geen expert, maar volgens mij is er toch echt geen technisch verschil tussen 30mbs voor €5 en 30mbs voor €10. Dit in tegenstelling tot producten, waar zowel prijs als kwaliteit lager zijn bij budget-merken.

Ik mag dus hopen dat voor dat beetje extra geld ook een beetje extra Internetpaardenkracht komt.

Edit: Volledig irrelevant? Dacht het dus even niet he. Het is volledig relevant of ik 10 euro of 5 euro voor dezelfde snelheid en limiet betaal. "Budget" is een slecht woord in de ISP markt omdat er voor de consument geen verschil in product is - het enige wat je wat dat betreft zou kunnen beargumenteren is uptime / gebrek aan storingen, maar dat is niet intrinsiek aan het product of de service maar toevalligheden die niet horen voor te komen. Als ik met een "budget" abbonement dezelfde snelheid en limiet krijg als met een moderate prijs, dan weet ik het wel.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 406468 op 23 juli 2024 01:00]

[Anoniem: 445817]

Wij mogen het onzinnig noemen, maar uiteindelijk zijn het de verkoopcijfers die Vodafone hierin leiden. Meerdere merken in verschillende segmenten levert per saldo vaak meer op. Of de producten wel/of niet daadwerkelijk verschillen is volledig irrelevant.

[Brammos85]

Waarschijnlijk niet echt minder dan dat je nu ergens krijgt. Ben ook wel benieuwd naar het verhaal in hoeverre er waarheid zit achter het slechter bereik etc. hebben wanneer je met een 'B' merk van een provider belt. Zou dat echt schelen? Heb met Simyo nergens last van, is mijn bereik bij KPN zelf etc. echt zoveel beter?

[RaJitsu]

Zoals Freshmaker zegt worden er selecties gemaakt op verschillende gronden. Bereik is daar geen van; je zit op hetzelfde netwerk, dus wanneer er ruimte is heb je gewoon bereik. Wel heb je bepaalde gevallen een lagere prioriteit. Verder zit het verschil in bijv. mogelijkheden om je abonnement aan te passen, toevoegingen erbij te nemen, simwissels uit te voeren, etc.

[FreshMaker]

Geen slechter bereik, maar bij hoge bezetting is de kans dat je je niet kan 'aanmelden' op de mast groter.

Op festivals / concerten en andere grote bijeenkomsten heeft de telefoon van Telfort eerder kans om het label "geen netwerk" te zien, dan de Hi of KPN mobiel abonnee.

Ik had het met een stadionconcert, mijn vrouw en ik hadden gewoon netwerk, en de mensen met Telfort en Symio niet.
Het 3G abo van mijn vrouw was ook niet de hele tijd beschikbaar, mijn 4G daarin tegen vol bereik.

[THE_BASE]

Ik vind het belachelijk duur. Ik kan me de denkwijze voorstellen: T-Mobile heeft Stel Samen, maar BelCompany's hebben slechts Vodafone en Hollandsnieuwe nu Sizz is gestopt.

MiX lijkt dus de opvolger van Sizz te zijn zonder extra voordelen, zonder 4G. Ik vind het niks.

[MenHo]

Wat zijn de kortingen, welke telefoons krijg je erbij? Hoe weetje dat het "duur" is? Misschien is het juist wel voordeliger.

[THE_BASE]

Kan het me niet voorstellen. Ik zit nu 14 jaar in het vak. Dat is genoeg om te weten dat er niet met gigantische kortingen zal worden gesmeten (voor lange duur) voor een startup die wellicht niet eens 2016 haalt.

[markiebiboy]

Ben blij dat ik deze maand naar KPN over ben gegaan. Vodafone doet voorkomen dat ze een premium netwerk hebben,.....

[iketot]

Dat hebben ze ook wel eigenlijk.. Overal en altijd bereik met VF..

[shadowrune]

Dan heb je geluk gehad. Heb 5 jaar support gegeven aan mobile apparatuur voor 2G en 3G, waar constant T-Mobile en Vodafone door de mand vielen. In de randstad is het allemaal wel in orde, maar de buitengebieden hebben veel witte vlekken waar geen signaal doorkomt. Dan heb ik het niet over de bossen en op de heide, maar de kleinere dorpen en steden, waar je gebrekkige (of geen) verbindingen hebt.

Vodafone werkt hier wel hard aan en met de komst van LTE op de 900MHz band, zal hier wel verbetering in komen. Maar goed is het nog niet.

[ucsdcom]

Nou: Vodafone heeft juist een groot probleem op die 900 band: ze hebben gewoon te weinig spectrum op de 900 band ingekocht, daardoor gaat de concurrentie er nu gewoon met de winst vandoor!

Wat is er aan de hand dan? KPN en T-Mobile hebben meer spectrum beschikbaar op de 900 band. Wat zij nu doen is dit spectrum slimmer inzetten: ze gebruiken een kleiner gedeelte voor GSM900 en zetten de rest in om betere 3G dekking te realiseren via 3G900. Dat betekent dus dat zij straks bijna overal 3G en 4G dekking zullen hebben aangevuld net 2G dekking voor roamers uit andere continenten, oudere modems en toestellen.

Vodafone kan alleen met grote moeite en mogelijk kwaliteitsverliezen 3G900 gaan gebruiken. Zeker nu is dit bij Vodafone nog geen optie. Waar 4G is, is het vaak traag met nog beperkte binnenhuisdekking. In de Vodafone 3G dekking op de 2100 frequentie zaten altijd al flinke gaten, zeker vergeleken met KPN. Dit verschil in kwaliteit stijgt de komende weken nog verder ten voordele van KPN. Wat netwerk betreft IS Vodafone nu dus al een budget provider met minder kwaliteit. Het is goed dat ze nu de prijs hier ook op aan gaan passen. Het zou daarom goed zijn als de huidige Red abonnees die bij Vodafone de hoofdprijs betalen, de kans krijgen naar deze mix bundels overstappen. Dan komt prijs en prestatie weer bij elkaar in de buurt.

Vodafone bouwt nu hard aan 4G800 en de komen de maanden zullen de verbeteringen echt fors zijn. Voor veel klanten zal de situatie die eind september ontstaan is tot tevredenheid stemmen. Ondanks dat zal Vodafone nooit de speelruimte hebben die KPN en T-Mobile wel voor zichzelf in de frequentieveiling gekocht hebben.

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 23 juli 2024 01:00]

[HakanX]

3G heeft geen prioriteit meer. Tis dat nieuwe zendapparatuur alles in 1 is en het er 'gratis' bij zit. Maar 3G heeft geen lang leven meer. Zodra VoLTE is ingevoerd is 3G overbodig. Uiteindelijk wordt het 4G op 800Mhz en 2G op 900Mhz. En daar heeft Vodafone genoeg spectrum voor ingekocht.

[Reactie gewijzigd door HakanX op 23 juli 2024 01:00]

[ucsdcom]

Nou...3G is juist voorlopig nog niet uitgespeeld: er zijn nog zoveel toestellen zonder 4G. Die toestellen en met name de 3G smartphone gebruikers kan je niet zomaar terugdrukken naar 2G. Sterker nog: de 2G capaciteit van Vodafone zou veruit tekortschieten om dit op te kunnen vangen. Ook als 4G gebruikers massaal over 4G gaan bellen heeft ook Vodafone een 3G overlay nodig om het belverkeer van 3G gebruikers en van 4G toestelgebruikers die geen VoLTE ondersteunen op te vangen.

Nog erger: als je weet hoe lang het nu al duurt om gebruikers van 2G naar een 3G toestel te halen...er worden nog steeds GSM only toestellen verkocht... Dan heb je ook al een aardig idee hoe lang het gaat duren om gebruikers naar een VoLTE geschikt 4G toestel over te halen.

Vodafone mag blij zijn dat data hoogverbruikers nu aan het overstappen zijn naar 4G. Zonder die ontwikkeling was Vodafone 3G onwerkbaar traag geworden.