Sony verbetert belkwaliteit en touchscreen op Xperia Z2 via update

Sony heeft een softwareupdate uitgebracht voor de Xperia Z2. Die moet er onder andere voor zorgen dat de belkwaliteit wordt verbeterd. Tevens stelt Sony dat het touchscreen betere prestaties biedt. De uitrol is inmiddels gestart.

Op zijn website laat Sony weten dat de nieuwe software sinds vrijdag wordt uitgerold. Zoals gebruikelijk bij over-the-air-updates wordt de software gefaseerd uitgerold, waardoor het enkele weken kan duren voordat deze bij elke Xperia Z2-eigenaar binnen is. Volgens Sony is in de nieuwe software de belkwaliteit bij telefoongesprekken verbeterd.

Tevens stelt de Japanse fabrikant dat na het updaten van de software het touchscreen beter zou moeten presteren. Verdere verbeteringen zijn het sneller opladen als de accu bijna leeg is en in het algemeen zou de smartphone beter moeten presteren en stabieler zijn. Ook zijn er een aantal bugs gerepareerd. De softwareupdate brengt geen nieuwe Android-versie met zich mee, waardoor de Xperia Z2 blijft steken op Android 4.4.2.

Reacties (63)

[Soulaiman]

Mooi dat Sony zulke "kleinigheden" ook aanpakt. Veel fabrikanten geven je het gevoel dat je zal moeten wachten tot de volgende refresh van de telefoon vooralleer zulke zaken opgelost worden.

[Grrrrrene]

Over de belkwaliteit van de Nexus 5 van LG/Google zijn ook veel klachten en ondanks al die snelle Android-updates is daar door LG en Google nog niks aan gedaan (ik merk in ieder geval geen verbetering). Wat dat betreft netjes dat Sony dat wel doet Ik vind het alleen geen kleinigheid als klachten over de belkwaliteit van een _telefoon_ aangepakt worden

Verder vind ik mijn Nexus 5 echt een perfecte telefoon, maar ik hoor toch geregeld dat ik klink alsof ik "onderwater bel" Een iets andere stand van de telefoon lost dat op, maar het is toch de primaire functie van je smartphone die niet optimaal werkt en het lijkt haast alsof dat geaccepteerd wordt.

[Reactie gewijzigd door Grrrrrene op 22 juli 2024 16:43]

[Verwijderd]

Helaas zit hier natuurlijk wel een verschil tussen software matige problemen en hardware matige problemen.

Het nadeel van de nexusslijn is dat er lijkt gekozen voor de goedkoopste mogelijke hardware buiten de soc en het scherm om. Alleen die keuze voor de goedkoopste componenten maakt een goedkope telefoon mogelijk, hoe minder je betaald voor sensoren eromheen, hoe meer geld er is voor de beste soc.

Wat dat betreft heb ik helaas 2x pech gehad met de nexusslijn, ik had een nexus 7 2012, met zo langzaam ram dat internetpagina's Browsen ruim 10 seconden duurde, en ook bij de nexus5 had ik dit probleem met de mic het 'onderwater-geluid'.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 22:30]

[Nollekeuh]

Sony gebruikt altijd al voor de topmodellen en daaronder kwaliteitspul wat betreft microfoons en geluidsverwerking evenals Nokia. Dat is bij HTC/Samsung/LG wel anders (geweest).

Het is zoals al aangegeven een spec waar door de gemiddelde consument niet op gelet wordt, en dus krijgt het onterecht maar weinig aandacht. Het is een strategische keuze die voor bijvoorbeeld Samsung prima uitpakt vanwege hun focus op marketing in plaats van kwaliteit. De keuze voor plastic komt ook daaruit voort.

[Reactie gewijzigd door Nollekeuh op 25 juli 2024 22:30]

[mesm90]

Mijn inziens vallen de Android updates ook niet direct onder "ondersteuning voor de telefoon" dit zijn meer aparte bugs die wel aan het besturingssysteem te linken zijn maar er niet direct mee in contact staan verwacht ik

[muppet1986]

ik heb precies het zelfde met mijn Nexus 5... er komt maar geen oplossing voor

[vali]

Gek genoeg had ik dat ook met mijn oude Lumia 920. Bij mij was het geen software matig probleem, maar hardware matig. De noise canceling werkte niet naar behoren en denkt dat jou stem geluid van buitenaf is. Hierdoor lijkt het alsof de persoon aan de lijn denkt dat je in een tunnel of onderwater staat. Als ik mijn phone op een andere manier vasthield was het weg, maar dat belde totaal niet fijn.

Nokia probeerde het net als Sony op te lossen met een update, maar dat mocht ook niet baten.
Ik had mijn Phone terug gestuurd en nadat ik het opnieuw had met een ander model (had blijkbaar een verkeerde batch) eiste ik mijn geld terug. Nu heb ik nergens last van met mijn Lumia 930.

[Reactie gewijzigd door vali op 25 juli 2024 22:30]

[vali]

Waar lees jij in mijn tekst terug dat ik een iPhone heb? Want ik zie het namelijk niet. Zie alleen Phone staat. Snap persoonlijk ook niet hoe deze post ongewenst kan zijn

[Reactie gewijzigd door vali op 25 juli 2024 22:30]

[Dark_man]

Oh sorry dan, ik zie niet vaak iemand zijn telefoon een Phone noemen.

Ben denk ik gewend om een iPhone te lezen vandaar de verwarring waarschijnlijk.

[poststamp]

Inderdaad, mijn L1520 is al 8 maanden uit en heeft nog steeds touch screen issues. Het is met wp8.1 gewoon een heerlijk apparaat en ik zou geen ander willen, maar qua updates moet je wel een engelengeduld hebben.

[Verwijderd]

ben je klant geweest van LG?
ik heb de optimus 3d gehad, twee jaar na de uitrol van android ICS kwamen hun pas met deze update, en dan moest ik ook nog een engelse versie installeren want NL kreeg hem NIET. Jellybean was inmiddels ook al uit. ik koop nooit meer een LG. Heb nu de Xperia Z, op een gebarsten achterkant na (is gemaakt) is het een top telefoon, lekker vlotte updates ook. Zelfs ik heb vorige maand nog een update mogen ontvangen met bugfixes en zit nu op android kitkat.

[mrhp]

Ik ben een tevreden LG klant en heb altijd updates (Nexus ). Maar hun eigen telefoons krijgen idd slechte ondersteuning, terwijl hun toestellen de laatste tijd toch wel goed zijn, denk aan de G2 en G3...

[Verwijderd]

Nexus updates komen van Google zelf, dusja altijd als eerste de updates. Kwalitatief is LG zeker goed maar als je met de tijd mee wilt en de updates is het een echte afrader. Ik denk (geen ervaring) dat samsung en sony toch wel één van de snelsten zijn. HTC trouwens ook wel.

[SniperEye]

De update voor de Z zorgde voor een battery drain, hopen voor de gebruikers van de Z2 dat hen dat bespaard blijft.

[Zayl]

Ik had met de Z een battery drain door play services, tot wel 87% was van deze services!!! telefoon was constant warm en was binnen 2 uur leeg... Vervolgens ALLES uitgezet en minimaal draaien. Dat hielp en ben toen stuk voor stuk alles weer gaan aanzetten... Nu werkt het weer. Ik heb geen idee wat de veroorzaker was.

[Sn0wblind]

Dat komt deels door google. Is odnerhand verholpen toch met een nieuwe play store update?

[Verwijderd]

Waarom zou google je batterij opslurpen? Dat is toch niet de bedoeling?

[Sn0wblind]

Is een bekend probleem. http://www.xperiablog.net...woes-provides-workaround/

[mkools24]

Ik heb altijd battery drain gehad met de Z. Draai nu CM11 Android 4.4.4 en geen last meer.

[HKS-Skyline]

Andere dingen pakt sony dan weer totaal niet aan, ik zit al ruim 2 maanden met een defecte Z1. 3x opgestuurd geweest en nog steeds niet gerepareerd. Dan krijg je een slap verhaal dat ze het gaan oplossen en 1,5 week verder nogsteeds geen gehoor. Ronduit belabberde klantenservice.
Het feit dat tv programma's als tros radar en kassa er aan te pas moeten komen om mensen met problemen rond de xperia Z te helpen had mij misschien voldoende moeten waarschuwen. Maar ik heb helaas de fout gemaakt voor een sony toestel te kiezen.

[Verwijderd]

Sorry, maar één enkele ervaring is natuurlijk compleet irrelevant.

Je tweede alinea klinkt dan wel weer wat interessanter.

[Dimiz]

Al eens contact opgenomen met hun Xperia Care nummer 088 736 2000? Daar schijn je dan weer erg goed geholpen te worden.

[Verwijderd]

Ik denk dat het dan ook een beetje aan jezelf en de tussenpersoon ligt.
Consumentenbescherming gaat heel ver, en ik denk dat jij na een x aantal reparaties redelijk mag eisen dat er een vervangend toestel komt..
Reparaties gaan nooit direct naar Sony,HTC enzo maar een extern reparatie bedrijf.

Mijn ervaringen met die lui zijn ook niet altijd even rooskleurig , maar met wat druk en steun van eventuele winkelketens lossen ze dat (vaak laat) wel op...

[HKS-Skyline]

Klopt, maar het probleem in het geval van sony is:

Je belt met de sony helpdesk

ze geven aan; reset het toestel, werkt dit niet, breng het dan naar een phonehouse filiaal, deze kunnen het toestel opsturen (niet bij phonehouse gekocht)

Toestel daar gebracht, zij wisten van niets, na wat bellen toestel toch opgestuurd.

3x ongerepareerd terug, na verhaal te hebben gehaald bij dynafix (welke het toestel weer naar een andere reparateur had gestuurd) kwam ik er achter dat het toestel volgens hun niet stuk was.

Contact opgenomen met sony via facebook, meerdere berichten verder, na 1,5 week nogsteeds geen actie ondernomen.

Ik heb ook wel eens een HTC toestel opgestuurd, je belt ze op, ze halen hem aan huis op en ze brengen hem daar terug, is het niet goed dan word het binnen een paar dagen opgelost. Bij Sony lijkt het er op alsof er geen enkele afdeling met een andere communiceerd en dit zorgt er voor dat je als consument er met een hooivork achteraan moet om iets voor elkaar te krijgen. Dat is gewoon droevig.

[Verwijderd]

Wat ik niet snap is dat dit soort dingen niet uitvoerig getest worden voordat het ding de verkoop in gaat. Het touchscreen en de belkwaliteit zijn toch kernzaken die je gelijk goed wilt hebben? Dan maar een wat latere release.

[Verwijderd]

De belkwaliteit, en ruisonderdrukking
Waren al aardig in orde volgens reviews: Sony Xperia Z2: kleine wijzigingen maken verschil
En zeker icm de ruisonderdrukkende headphones. doet de sony het nu al niet onder voor andere telefoons, samen met de z30 die 4 microfoons en ook eigen techniek gebruikt voor real-time ruisonderdrukking staat de z2 ook al voor de update op eenzame hoogte.

Dat neemt niet weg, dat wat goed is, altijd beter kan.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 22:30]

[Grrrrrene]

De belkwaliteit, en ruisonderdrukking
Waren al aardig in orde volgens reviews: Sony Xperia Z2: kleine wijzigingen maken verschil
En zeker icm de ruisonderdrukkende headphones. doet de sony het nu al niet onder voor andere telefoons, samen met de z30 die 4 microfoons en ook eigen techniek gebruikt voor real-time ruisonderdrukking staat de z2 ook al voor de update op eenzame hoogte.

Toch geldt dat blijkbaar niet voor alle Z2's, dus er was wel degelijk wat mis. In reviews is het ook lastig om dit soort dingen direct te spotten. Het duurde bij mij ook even voor ik door had dat het ten eerste aan mijn telefoon lag dat ik zo raar klonk voor de partij aan de andere kant en ten tweede dat het slechts zo nu en dan optrad. Je moet dan echt weken gebruikmaken van een toestel voor je het echt van binnen en van buiten kent.

[NBK]

Dingen testen is 1 ding maar daarmee pik je lang niet alle imperfecties eruit.
Het kan best zijn dat bij het gebruik van de standaard app's er niks aan de hand is maar dat bij bepaalde app's wel problemen optreden.
Hetzelfde geldt voor de kwaliteit van het bellen. Asiatische talen gebruiken andere tonen dan europese talen. Het kan dus best zijn dat de testpersonen nergens last van hadden maar dat later bleek dat er met andere talen wel problemen optreden.

[ckr]

Wordt het nu ook mogelijk apps op de SD-kaart te installeren? Via een update heeft Sony dat al wel bij andere toestellen verholpen.

[Elazz]

Ik denk dat dat zal komen samen met de eerstvolgende echte grote update omdat dat een nieuwe feature is en deze juist bedoeld is voor bugfixes.

[Katmi]

Deze restrictie komt door Android Kitkat en niet door een fabrikant.
Toestellen waar jij over spreekt draaien waarschijnlijk officieel nog op ICS of JB waar je deze SD kaart restricties nog niet had.

[Verwijderd]

Goed dag ze blijven updaten! Ook kleine problemen kunnen erfenissen veroorzaken, dat heeft Sony gelukkig door.

Ik vindt de Z2 een mooi toestel, een die ik misschien wel overweeg te kopen. Heeft iemand ervaringen ermee? Ik zit nog al te twijfelen haha.

[hania82]

Ik heb hem nu net 2 weken. En ben erg tevreden. Hiervoor had ik een Samsung galaxy S3. Die werd alleen maar trager. De Z2 is supersnel. En ik kan twee dagen doen met de accu van dit toestel. De camera is erg goed. Beeldkwaliteit is ook fantastisch. En hij is klaar voor 4G. Daar ben ik erg blij mee.

[Verwijderd]

Klinkt super!
Heb je de witte of zwarte versie?

Ik zag hem laatst in de winkel liggen, en hij ligt echt super in de hand!

[hania82]

Ik heb de zwarte versie. Ben er blij mee dat ik nu het gevoel heb een premium phone te hebben. Dat had ik met de s3 niet echt. Door al dat plastic. Nu is alles glas. Maar voorzichtig mee zijn.

[Verwijderd]

De witte verse lijkt me ook heel mooi, maar de zwarte ook haha. Kan niet kiezen.

Heb nu een iPhone 4 (8GB ), dus ben voorbereid op het glas haha.

[Ipenburg]

Heb van beide nergens last van gehad maar extra optimalisatie is altijd welkom.


Iemand enig idee wanneer we de nieuwe Android versie krijgen?

[izzet3838]

Heb van beide nergens last van gehad maar extra optimalisatie is altijd welkom.


Iemand enig idee wanneer we de nieuwe Android versie krijgen?

Als je android l bedoeld en niet 4.4.4 wacht dan maar eerst op een public release voor de nexus toestellen ik geef het persoonlijk nog minimaal 6 maanden

[EvertH]

Apart dat deze nog niet uit is voor de Z2 terwijl ik op mijn Z Ultra al bijna een maand de officiële 4.4.4 draai. Ook voor de Z1 lijkt 4.4.4 uitgerold te zijn, waarom heeft het nieuwste flagship deze versie dan nog niet?

Was een reactie op Ipenburg

[Reactie gewijzigd door EvertH op 25 juli 2024 22:30]

[AmbroosV]

Omdat er nauwelijks iets nieuw is in 4.4.4. Zal er nog wel aankomen, maar als deze update vroeger op de planning stond zou het zonde zijn om 'm niet gewoon uit te brengen.

[EvertH]

Dat geldt natuurlijk ook voor de Z1 en Z Ultra; die draaiden immers ook gewoon al 4.4.2.

[Quindor]

Een verbetering van de geluids kwaliteit is inderdaad wel nodig. Qua bellen gaat het nog wel heb ik het idee, maar in Whatsapp is het echt een ramp. Hopelijk hebben ze juist dat aangepakt!

Ook gebruikt Whatsapp op de Z2 in de auto bijvoorbeeld niet de microfoon van de auto (bluetooth) maar zijn eigen. Gruwelijk onhandig.

[MrOizo]

En nu ook voor de Xperia Z1 (compact) graag. Niemand kan mij verstaan op handsfree en de camera app is zeer traag, loopt vast of reageert helemaal niet. Ook blijkt soms achteraf dat een foto niet Is opgeslagen!!

[procyon]

Te laat, ik heb ook veel verstaanbaarheidsproblemen gehad met de Xperia z2. Heb nu en lumia 930 die perfect belt

[twowheeler]

Ben ik de enige die 2+ jaar met een telefoon doet?

[gjmi]

Nee hoor, 4 jaar met een iPhone 3G gedaan voordat ik de 5 kocht. Bijna 2 jaar nu en die haalt de 4 jaar denk ik ook wel. Dus de 7 word denk ik pas de volgende. 5s, 6 en 6s sla ik over
Maar ja als mensen denken dat ze een "gratis" telefoon krijgen, of niet willen onderdoen voor hun maatje die ook elke 2 jaar (of 1 jaar zelfs) een andere telefoon heeft....

[Dountoun]

Nee dat ben je niet, dat probeer ik ook. Maar wanneer een product je niet bevalt (zoals in het geval hierboven dat een hoofdfunctionaliteit niet naar behoren werkt) dan wil je toch wel graag een ander product die dat wel goed kan.

[Samdolyn]

Ik snap niet welke belproblemen en touchscreen problemen worden verholpen
verholpen, heb zelf nergens last van namelijk. Heeft iemand een linkje welk probleem het over gaat?

[roundlet]

Ik heb als ik in een ruimte bel met echo dat men mij niet verstaat.
Touch screen is bij mij niet altijd precies en zo ie zo. Als hij een beetje vochtig is. Dan werkt hij niet meer.

[RagingPenguin]

De bugs trden mischien alleen op in specefieke omstandigheden. Anders zouden ze het bij de standaard test al wel gemerkt hebben

[s_schimmel]

Heb nog geen update binnen. Zal binnenkort wel komen.
Heb er nog geen last van gehad maar mooi dat er bugs zijn opgelost.