KPN begint met de dienst Begin Gemist, waarmee klanten een tv-programma opnieuw kunnen starten als ze het begin van een tv-programma niet hebben gezien. Voor de publieke zenders is de dienst gratis, voor een aantal commerciële zenders is de dienst betaald.
Begin Gemist werkt vanaf 28 oktober, zegt KPN. Omdat het een software-update vereist van de settopbox die bij Interactieve TV wordt geleverd, zal de dienst niet gelijk voor iedereen werken, maar gefaseerd worden verspreid. KPN zegt hier vijf maanden voor uit te trekken.
Hoeveel klanten moeten betalen om een uitzending vanaf het begin te laten spelen is onduidelijk, maar bij de publieke zenders Nederland 1, 2 en 3 is het gratis. Bij programma's van RTL 4, 5, 7 en 8, SBS, Veronica en Net5 zal KPN echter geld gaan vragen als de Begin Gemist-optie wordt geactiveerd. Bovendien zal het niet kunnen bij alle programma's. KPN en de deelnemende tv-zenders zeggen bij welke programma's de dienst zal gaan werken.
De Begin Gemist-dienst moet werken met een druk op de knop, terwijl programma's die het ondersteunen herkenbaar zijn aan het logo van Begin Gemist in de epg. KPN zegt de eerste te zijn met een dergelijke dienst in Nederland. Wel kunnen tv-kijkers bij vrijwel alle providers een programma van tevoren opnemen en dan gaan kijken terwijl het nog bezig is.