Dell gaat niet opnieuw smartphones verkopen

Dell gaat niet opnieuw smartphones verkopen. Dat zegt oprichter Michael Dell in een interview nadat hij zijn eigen bedrijf van de beurs heeft gehaald. Dell wil wel tablets maken, maar ziet geen heil in de smartphonemarkt.

Dell maakte tot enkele jaren terug smartphones, onder meer de Venue met Android en Venue Pro met Windows Phone 7. Daar zal het voorlopig bij blijven, aldus Michael Dell in een interview met de Amerikaanse zender CNBC. De naam Venue gebruikt Dell nog wel voor een nieuwe tablet met Windows 8.1.

De smartphones die Dell maakte verkochten matig en eind 2012 kondigde het bedrijf dan ook aan met het stoppen van ontwikkelen van nieuwe modellen. De smartphones zijn nooit officieel op de Nederlandse markt gebracht, al zijn ze wel in kleine aantallen via grijze import aangeboden. Dell richtte zich vooral op de Verenigde Staten, China en Latijns-Amerika.

Dell zegt in het interview dat het bedrijf nu meer gaat kijken naar de lange termijn en zich gaat toeleggen op de zakelijke markt, opkomende markten, tablets en pc's en 'investeren in het verbeteren van de gebruikervaring voor consumenten'. De oprichter kocht met een investeerder de aandelen van Dell op en haalde het daarmee van de beurs.

Reacties (29)

[MusicAddict]

Nou als dell iets 'nieuws' op de markt had gebracht was het de 5' Dell Streak wel. Geen succes maar toch, in 2010 was dat toch wel de eerste 5' inch telefoon met android En we weten allemaal dat in 2011 samsung met de Note de grootte daarvan gemeengoed heeft gemaakt op hedendaagse telefoons.

Lees de tweakers review er maar op na
reviews: Dell Streak: tussen servet en tafellaken

Inderdaad snap ik wel dat dell er nu niets meer in zit, al vond ik die windows phone toestellen wel wat hebben. Dat ze zich maar weer gaan richten op hun laptops en PC's.

[Reactie gewijzigd door MusicAddict op 4 augustus 2024 09:25]

[jbbrans]

Is dat pas 3 jaar geleden? Heb toen wel overwogen om er eentje aan te schaffen, maar de onduidelijkheid over de update naar 2.x hield me tegen.

De conclusie van toen, over de grootte, is ondertussen aardig achterhaald.

[Verwijderd]

Dell is de 1ste met een all-in-one met neerklapbaar scherm, touchscreen, HDMI-in & Quad-HD scherm.
Dell Venue Pro was de 1ste Windows Phone met een toetsenbord.
Dell zijn Alienware kaptop serie hebben standaard HDMI-in en dat zie ik nergens terug.
En zo heeft Dell veel meer nieuwe dingen.
Kijk verder naar hun verleden en je ziet veel meer.

[HoppyF]

Ik heb Dell nooit echt innovatieve producten zien maken.
Meer een "me too" fabrikant die net als anderen ook PC's maakt met toebehoren waarin standaard componenten zitten van AMD, Intel, Seagate enz.
Een smartphone voegt dus inderdaad niets toe aan de producten van Dell.

[Tommatje]

Het leuke van Dell was altijd dat je als niet-Tweaker zijnde makkelijk een computer kon kopen die "op maat was gemaakt". Je bestelde rechtstreeks bij Dell en kon dan vaak verschillende onderdelen kiezen (processor, hardeschijf, geheugen). Dell computers zie je nog altijd vaak op scholen en dergelijke, waarschijnlijk omdat ze voor die markt toch redelijke computers konden aanbieden voor een goede prijs.

Het had leuk geweest als ze voor smartphones hetzelfde concept hadden gebruikt. Dan kon iedereen zelf kiezen welke hardware je in je telefoon wilt (dualcore of quadcore, wel of geen camera, enz) en dat voor een goede prijs.

[South_Styler]

Wat je daar aan haalt dat je zelf een smartphone bij een hardware fabrikant bij elkaar kunt zetten is een super idee. Het zou heel erg aantrekkelijk zijn voor veel consumenten met enig verstand van smartphone hardware. Daarentegen staat dat je als hardwarefabrikant ook al deze onderdelen moet hebben. Je kunt niet even aankomen bij Qualcomm en zeggen, lever me er eens drie. Dat gaat per 1000 of een ander soortgelijk cijfer. Als hardware fabrikant zou je dan heel erg veel voorraad hebben van elk onderdeel en dat is tot dusver niet rendabel. Dat zou alleen rendabel zijn wanneer je zo ook smartphones uitbrengt met wisselende specs die terugkomen in de configuratie-opties.
Neemt niet weg dat je mogelijk een mooi gat in de markt hebt gevonden

[Simyager]

Lijkt me nogal een nachtmerrie als je een Android update moet krijgen. Want tja als iedereen iets anders heeft, dan is het ook moeilijk om ervoor een juiste versie te gaan schrijven. Wat gaat er dan met de garantie gebeuren?

Is allemaal best duur hoor .

[macnerd]

Op zich hoeft die update natuurlijk geen probleem te zijn. De Dell computers zijn al jaren op maat te maken en dat vereist ook hier en daar andere drivers. De gehele configuratie is bij Dell gekoppeld aan de Service Tag. Iets soortgelijks is dus ook wel mogelijk bij Android. Dat is tenslotte open genoeg om de benodigde aanpassingen te doen.

Het grootste probleem is waarschijnlijk de behuizing zoals hierboven vermeld (of er ruimte is voor de betreffende modules dus). Plus iedereen heeft een andere smaak natuurlijk, dus je komt er niet met maar 1 uiterlijk.

[Wolfos]

Helaas werkt Android nog niet zo en kan je niet gewoon updaten zodra Google de update uitbrengt. Sterker nog, voordat er uberhaupt telefoons zijn die de laatste Android gebruiken is er meestal alweer een nieuwe versie...

[FreezeXJ]

Gelukkig is een Dell, Samsung, HTC of wie ook groot genoeg om die aantallen te halen. Zeker als je toch al die dingen inplakt natuurlijk. Het enige (en belangrijkste) probleem is de behuizing. Die limiteert je accu bijvoorbeeld, en de cameramodule, etc. Mocht iemand toch iets Clevo-achtigs op de smartphonemarkt weten te zetten voor een acceptabele prijs (all in one is nou eenmaal goedkoper) dan voorzie ik inderdaad een rage.

[ari-equal95]

Dit concept is al in ontwikkeling. De consument kan zijn smartphone upgraden en personaliseren. Een erg slim idee vind ik, raar dat dit er nog niet is.
http://phonebloks.com/

Ontopic: Zelf heb ik geen ervaring met Dell smartphones. Een tablet van Dell lijkt me wel interessant!

[mae-t.net]

Een "legoconcept" is een stuk minder haalbaar (bijvoorbeeld maar niet uitsluitend omdat het qua maatvoering en ruimtegebruik lastig wordt) dan een flexibele configuratie zoals Dell met computers doet. Niet raar dat dat er dus nog niet is, maar wel raar dat er nog geen flexibele configuraties zijn.

[Reactie gewijzigd door mae-t.net op 4 augustus 2024 09:25]

[RebelwaClue]

In het bedrijfsleven zie je ze ook nog erg veel terug, ik ken aardig wat grote (internationale) concerns die werken met Dell. Ze maken degelijke producten en hun support is gewoon goed.

Ik dacht trouwens dat de Moto X zo'n telefoon zou worden, maar daar gaat het alleen om het uiterlijk en nog in redelijk beperkte mate maar.

[Reactie gewijzigd door RebelwaClue op 4 augustus 2024 09:25]

[sanderv]

Het leuke van Dell was altijd ...

Ze zijn er toch nog steeds?

[Martao]

Dat lijkt me ook inderdaad.
Als ad-hoc smartphonefabrikant zouden ze geen enkele meerwaarde hebben. Tenzij ze op prijs zouden concurreren, maar dat maakt het voor hen meteen onaantrekkelijk.

[South_Styler]

Dell staat bij mij gelijk aan voornamelijk de schermen. Uitstekende resoluties (Ultrasharp) voor een mooie prijs. Daarnaast zijn ze erg in trek bij bedrijven en hun pc's bestaan allemaal uit standaard componenten (zoals iedere pc fabrikant dus ik weet niet waar je naar refereert) die tesamen goed hun werk doen. Hun latops heb ik nooit gebruikt.
Ik denk persoonlijk dat er teveel concurrentie is op de smartphone markt. Je moet al met iets nieuws komen, een lage prijs of al een groot, bekend merk zijn dat massa's geld heeft want anders overleef je het niet. Te weinig differentiatie en teveel bedrijven die hetzelfde proberen, waaronder Acer. Ik denk dat Dell hier verstandig aan doet.

[Hippievogel]

ze waren een van de eerste met een 5'' screen in 2011, samsung kwam pas later op de proppen

[Snelisvd]

Dan vergeet je de Dell Streak een voorloper van de note was geen slechte Phablet en zijn tijd vooruit.

[Dreamvoid]

De Dell Venue Pro was anders de enige Windows Phone met een uitschuifbaar toetsenbord, ik vind het erg jammer dat er nooit een WP8 opvolger van is gekomen. Dell zou zich kunnen richten op de enterprise markt want daar liggen nu met het zwalkende Blackberry kansen. Maar ik kan het me goed voorstellen dat Dell die vechtmarkt niet ziet zitten, zeker met Android is de concurrentie extreem groot. De enterprise server markt is een stuk lucratiever...

[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op 4 augustus 2024 09:25]

[Dancing_Animal]

Toen ze begonnen waren ze niet zo 'me too'. Meneer Dell begon met het maken van custom pc'tjes die door hem zelf in elkaar geschroefd werden.

[Insert12]

En toch zie ik wel heil in het concept van Dell in een smartphone. Ik had het vanmiddag al op FOK! gepost naar aanleiding van het Phonebloks filmpje over de modulaire smartphone. Beginnen met een standaardproduct zoals Dell nu ook heeft met standaardspecificaties die uit te breiden zijn naar gelang de consument wil. Echter, met een maximum aan keuzes. Voorbeeldje hieronder.

Bijvoorbeeld als basisproduct met de volgende specificaties:
- 4,5 inch scherm met 400*800 pixels
- 1GB RAM geheugen
- 8GB intern opslaggeheugen
- Snapdragon 400 processor
- 1800 mAh accu

Uit te breiden naar maximaal:
- 4,5 inch scherm met 1276*768 pixels
- 3GB RAM geheugen
- Snapdragon 800 processor
- 32GB intern opslaggeheugen
- 2400 mAh accu

Het basisproduct zal voldoende zijn voor de gemiddelde consument die het niets om specificaties geeft, terwijl de consument die een high end telefoon wil bij hetzelfde model terecht kan.

Echter, of een dergelijk iets überhaupt haalbaar is weet ik niet, daarvoor heb ik te weinig verstand van een productievormen.

[Vnze]

Ik denk ook dat updates van het OS problematisch kunnen gaan worden. De consument met het pro model gaat te rap in de kou staan als zijn phone nog mee kan of de koper van de instap versie gaat zijn model te ver upgraden en de telefoon is onhandelbaar traag.

Nu kan je wel argumenteren dat de gewone consument zijn telefoon waarschijnlijk nooit update dus je kan de update gewoon niet pushen maar ietsjes moeilijker te bereiken maken (via een pc tool oid).

Hardware matig denk ik ook niet dat het zo'n probleem is, in hun laptops werken ze vaak al met verschillende moederbordjes dus voor de telefoon moet dat ook kunnen lijkt me, in geval van een standaard (niet unibody) behuizing kan je het "gat" van de camera, als je die niet wilt, natuurlijk makkelijk wegwerken door simpelweg twee verschillende backplates te hebben en het scherm is al helemaal geen probleem om te wisselen.

Mooi zou zijn als ze weer de keuze geven tussen Android en WP maar wat ik eigenlijk persoonlijk echt wil is een volledig water- en stofdichte Windows Phone!

[Insert12]

Goeie, aan het updaten van de software had ik nog niet gedacht. Dat is wel ietwat lastiger inderdaad dan met gewoon toestel. De keuze geven zoals Apple of Samsung dat nu doen met een inruilprogramma zou het misschien wat makkelijker maken, maar dan ga je dus wel weer naar een nieuw toestel en dat kost weer een hoop grondstoffen.

[macnerd]

Zoals ik hierboven ook al heb gepost:

Op zich hoeft die update natuurlijk geen probleem te zijn. De Dell computers zijn al jaren op maat te maken en dat vereist ook hier en daar andere drivers. De gehele configuratie is bij Dell gekoppeld aan de Service Tag. Iets soortgelijks is dus ook wel mogelijk bij Android. Dat is tenslotte open genoeg om de benodigde aanpassingen te doen.
...

Voor degenen die niet bekend zijn met Dell, die Service Tag is dus de sleutel tot de configuratie, je service contract, drivers en noem maar op. De Service Tag staat op je factuur, een stickertje op de case, maar ook in de BIOS. Als de factuur kwijt is, de sticker onleesbaar en je niet bekend bent BIOS (zoals veel niet-tweakers), dan kun je een online scan starten op de Dell site (die het uit de BIOS vist). Dit zoeken naar een serienummer (Service Tag dus) en dan automatisch downloaden van drivers is best toe te voegen aan Android lijkt mij. Het is immers gewoon Linux. Hell, andere fabrikanten maken zelfs complete user interfaces, terwijl er een prima user interface in Android zit.

[masterpoi]

Trotse bezitter van een dell venue pro. Zeer tevreden van.

Dat uitklapbaar toetsenbord blijft toch sneller dan elk touchscreen.

Dat is vandaag toch echt wel een gat in de markt geworden vind ik.

[MelvinB]

Nog steeds een tevreden gebruiker van de Venue Pro.
Verbaas me er nog steeds over hoeveel mensen het een chique uitziend toestel schijnen te vinden en daarna altijd vragen wat voor merk/model het is. (eigen ervaring)

[Verwijderd]

Je bedoelt je BenQ telefoon, DELL verkocht namelijk gewoon een modelletje uit de BenQ stal. Dat kan je zien aan het IMEI nummer.

[Verwijderd]

Bij het merk dell zie ik geen smartphones hoor. Het is voor mij meer een bedrijf dat midrange computers maakt, maar Smartphones: ,ㅠ.ㅠ . Ik wist niet eens Dat ze überhaupt telefoons maakten

[Verwijderd]

Dell maakt niet alleen midrange computers, hun XPS serie heeft een goede prijs/kwaliteit/performance verhouding en zijn sneller dan meeste vergelijkbare pc/laptops.
Ook omdat ze er geen troep op plaatsen net als Sony, Hp, Acer & Tochiba.