Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 34 reacties
Bron: ZDNet

Arjan bezorgde ons dit artikel waarin CEO Michael Dell, topman van de grootste computerbouwer ter wereld, zich vrij negatief uitlaat over de Athlon. Athlon-systemen zouden compatibiliteitsproblemen hebben en kwetsbaarder zijn dan vergelijkbare Intel-producten, en dus niet goed genoeg voor de gemiddelde Dell-klant...

In the past Dell has said AMD's inability to deliver the goods was the problem, but incompatibility is the main concern, ZDNet Editor, Richard Barry, reports Dell, the world's leading PC manufacturer, finally ended the debate regarding its choice of microprocessors Thursday when CEO, Michael Dell, outlined his concerns over AMD's microprocessors.

In an interview held in London, Dell told ZDNet UK News that although AMD was making good progress with its processor range, the technology it offered "was too fragile" for Dell customers. Asked if by 'too fragile' he meant there were incompatibility issues with AMD architecture Dell said, "Yes, and that's vital."

Describing some of his customers as being at the "lunatic fringe" of computer use -- those users who are happy to remove and replace peripherals such as sound or video cards -- Dell said: "We found the AMD environment to be much more fragile... than equivalent Intel systems." He went on, "These are system issues that underlie the integrity of our own brand."

The comments are damaging to AMD which has invested much time and effort in building up the Athlon brand. But Dell did not stop there. Fielding questions about his company's long term allegiance to Intel, he went on, "I don't give a whatever about whose chip I use... what matters to us is that we deliver to our customers something that is reliable and it's not just the processor. The chipset is just as important and that needs to be addressed (by AMD)."

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (34)

Als je dus PC's bij Dell wilt bestellen kun je dat het beste via hun website doen.
Ze hebben een mega cool E-commerce website systeem (met site server van microsoft) waar je in een handomdraai alles kan bestellen wat je maar wilt !!
Dat mooie E-commerce systeem heeft trouwens een omzet van 10 miljoen per dag (in dollars).
Dell doet goed zaken de laatste tijd ;))
Allemaal claims weer natuurlijk dat Intel daarvoor geld betaalt aan Dell, terwijl Dell onderhand zo groot is dat ze dat geen zak meer kan schelen. ZDNet meldde van de week ook dat Dell vorig jaar makkelijk de grootste OEM was en ook nog eens het grootste percentage tevreden klanten had.

Het is niet belangrijk of een tweaker met een zelfuitgekozen moederbord, processor en geheugen een sneller systeem kan bouwen met een Athlon dan met een P3, tenminste, niet voor 99,9% van de markt. Die willen een goed en stabiel systeem waar ze wel af en toe wat nieuws in kunnen donderen. De keuze kwa beste prijs/prestatie/stabiliteit-verhouding is dan voor de OEM. Dell wil zijn klanten niet teleurstellen die hun M64 die ze bij de Dell krijgen willen omwisselen voor een Creative GeForce en er dan achter komen dat die slechts op 1x AGP kan lopen in hun Athlon-systeem. Dat is onacceptabel. Dus Intel.
EHmm ja inderdaad JeroenB heeft wel gelijk. Mijn vader heeft twee jaar geleden met een pc-prive project een PII 350Mhz met 64Mb Ram en 6.4 Gb harddisk gekocht. En wil nu naar 128/192 Mb Ram en een harde schijf van 20Gb. En een nog een firewire kaart voor onze digitale camera....
dat soort mensen knutselen er wel aan.. maar bij bedrijven valt dat denk ik wel mee. Ik bedoel je hebt geen 192 Mb nodig om Office te draaien, maar misschien wel als je echt veel met Photoshop en Adobe-proggies gaat doen. Maar ja dan kan je ook zeggen"think different" ]Mac[
maar zelf bouwen blijft het leukste en het beste vind ik persoonlijk :)
Even een paar Dell feiten op een rijtje:
Alle moederborden in Dell machines worden onder een contact geleverd door Intel.
Dell heeft geweldige leveringsproblemen en de organisatie loopt erg mank op het moment.
De eerder genoemde E-commerce dienst van Dell in Nederland is een lachertje: de via de website ingevoerde gegevens worden handmatig overgenomen en verwerkt. Met alle fouten van dien.
Diverse grote accounts, waar ik rechtstreeks bij betrokken ben, die aanvankelijk zeer te spreken waren over Dell zullen op korte termijn besluiten een tweede merk te gaan gebruiken.
Ook in het onderwijs; sinds enige tijd goed voor heel wat computers is men terughoudend wanneer het over de Dell contracten gaat.

Kortom; Michael Dell teert op oude roem en ondanks de snelle start van Dell blijken ze toch wat te hard te groeien. ( voor de kenners; vergelijk de Simac diensten, prima in het begin rampzalig op het eind...)
SED
Lijkt er op dat Michael Dell in de verdediging gedwongen is. Probeer je maar eens voor te stellen wat voor organisatie je nodig hebt om voor redelijke prijzen zoveel machines te bouwen. Voor een organisatie als DELL zijn verkoop en support het belangrijkst, en is elk technisch probleem een extra kostenpost. Omdat ze zich richten op de zakelijke markt zal je nooit de nieuwste spullen bij DELL kunnen kopen, ze kijken wel uit: eerst zeker weten dat het ook werkt. Dit soort bedrijven is ook wel gedwongen om (grote!) deals te maken met toeleveranciers: werkt naar twee kanten, ze kunnen als mega-klant nl. ook hoge eisen stellen!! Daarom rennen ze ook niet als een kip zonder kop naar een aanbieder van nieuwe spullen. Laat die zich eerst maar eens bewijzen - zodra DELL spullen van AMD in hun machines gaat stoppen is dat een beslissing voor langere termijn. Weglopen bij je huidige toeleverancier als die wat probleempjes (...) heeft doe je ook niet zomaar: daar is fors in geinvesteerd.

Als ik jullie was zou ik niet zo laatdunkend over 'leken' praten: daar zijn er hier zat van en de rest is het geweest. Uiteindelijk wordt een PC net zoiets als een auto: daar kan je ook in rijden zonder dat je er verstand van hoeft te hebben toch? Nog een lange weg te gaan voordat het zover is...

Overigens heb ik een DELL Laptop en een bij elkaar gesprokkelde Desktop. Aan een Laptop stel je nou eenmaal andere eisen (ik heb nog niets gezien over overklokbaarheid van een Mobile Celeron...) en mijn ervaring met service van DELL is bijzonder goed.
Hoeveel zou hij gehad hebben van Intel?
$$
Sorry hoor, maar heeft niemand gehoord dat concurrentie gezond is ???
</div><div class=b4>what matters to us is that we deliver to our customers something that is reliable</div><div class=b1>

Ja, tuurlijk! nee, wat belangrijk is is dat je gewoon service leverd en zorgt dat je klanten tevreden zijn, zal hun een rotzorg zijn of er AMD of intel in zit. De mensen bij wie het uitmaakt of er AMD of intel inzit die kopen echt geen Dell.

Ik heb een keer een offerte proberen los te peuteren bij Dell, na 6 (!) faxen had ik nog geen bericht terug. Volgens mij willen die lui helemaal geen klanten. In ieder geval moet die Dell-vent niet zeuren over reliablility voor dat hij het zelf is.
De naam zegt het al: Dell

Als je een goeie snelle en goedkope processor wil hebben zul je wel aan de Athlon chippies moeten, Intel word toch weer duurder :)
Ze moeten ook geen dell moederborden in die compu's stouwen. Gewoon een k7m (met bios update anders heeft het nog niet zo veel zin)
Maar AMD heeft nog geen grote naam in de sjippen bizz. Maar om mezelf maar even te kwoten uit die andere thread over dit onderwerp:
</div><div class=b4>[i]* DF040F CyberJunk86</div><div class=b1>

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True