Hackers hebben ingebroken op de servers van Scribd en daarbij de gegevens van gebruikers gestolen. Het gaat daarbij om gebruikersnamen, e-mailadressen en versleutelde wachtwoorden. Een deel van die wachtwoorden kon mogelijk worden achterhaald.
Scribd maakt niet duidelijk van hoeveel gebruikers de gegevens zijn ontvreemd. In totaal heeft de dienst 100 miljoen gebruikers. De dienst geeft wel aan dat er waarschijnlijk geen documenten en betalingsgegevens zijn buitgemaakt. Wel kregen de aanvallers de beschikking over gebruikersnamen, e-mailadressen en versleutelde wachtwoorden.
Hoewel de wachtwoorden van gebruikers zijn versleuteld en van een salt zijn voorzien, zijn de wachtwoorden van een klein deel van de gebruikers mogelijk wel achterhaald door de aanvallers. Het is niet duidelijk hoe dat heeft kunnen gebeuren, maar waarschijnlijk gaat het om minder dan 1 procent van de gebruikers. De dienst heeft getroffen gebruikers een mail gestuurd, maar gebruikers kunnen ook zelf controleren of ze zijn getroffen.