Asus heeft een rechtszaak met bezitters van de Transformer Prime-tablet geschikt. Het resultaat is dat gebruikers die hun tablet tussen 1 december 2011 en 19 februari 2013 hebben gekocht aanspraak kunnen maken op een gratis gps-adapter en 17 dollar compensatie.
Het ging om een class action-zaak die gebruikers van de Transformer Prime aanspanden tegen Asus wegens het slechte functioneren van de gps-functie. De zaak is nu geschikt, waarbij de partijen hebben afgesproken dat ter compensatie er een gratis gps-adapter wordt geleverd en daarbij nog 17 dollar. Asus heeft een speciale website opgezet voor mensen van de regeling gebruik willen maken. Wel moeten mensen dan zelf een claim indienen om deel uit te maken van de class action en tevens moet de tablet gekocht zijn tussen 1 december 2011 en 19 februari van dit jaar.
Asus benadrukt dat het met de schikking geen schuld wil bekennen, maar juist een langdurige en dure rechtszaak wil voorkomen. Overigens had de fabrikant al eens eerder beloofd een gratis gps-adapter te geven aan bezitters van de Transformer Prime: klanten die hier toen op in zijn gegaan kunnen niet opnieuw een adapter claimen maar kunnen wel de 17 dollar krijgen.
Kort na de introductie van de Transformer Prime bleek dat de gps-functie niet goed werkte, iets dat waarschijnlijk door de behuizing werd veroorzaakt. Daarop haalde Asus de gps uit de lijst met specificaties, maar dit kon een rechtszaak niet voorkomen.